O szkoleniu
Szkolenie ma na celu przygotowanie uczestników do skutecznego zarządzania zmianami w organizacji. Uczy, jak komunikować decyzje w sposób angażujący, wspiera rozwój umiejętności pozyskiwania informacji zwrotnych oraz moderowania dyskusji, co pozwala na efektywne rozwiązywanie problemów i budowanie porozumienia w zespole.
Uczestnicy poznają różne formy przygotowywania i wdrażania zmian,
w tym diagnozę sytuacji bieżącej, schematy planowania oraz metody przewidywania potencjalnych wyzwań. Szkolenie przybliża również psychologiczne reakcje ludzi na zmiany, omawia przyczyny oporu oraz uczy, jak go rozpoznawać i niwelować.
Kadra menedżerska i liderzy zespołów
Projektanci zmian i członkowie zespołów projektowych
HR i działy odpowiedzialne za rozwój organizacji
Przedsiębiorcy i właściciele firm
Program szkolenia
MODUŁ I
Proces zarządzania zmianą
- zmiana – rewolucja czy ewolucja?
- stereotypy dotyczące zmiany,
- diagnoza sytuacji bieżącej,
- przygotowanie się do zmiany,
- przewidywany proces zmian,
- schemat przygotowywania zmian.
MODUŁ II
Psychologia zarządzania zmianami
- przyczyny wprowadzania zmian w organizacjach,
- reakcje psychologiczne ludzi w odpowiedzi na zmiany,
- opór przed zmianą jako naturalna konsekwencja pojawiania się nowych wyzwań,
- różne formy i przejawy oporu wobec zmian – jak go rozpoznawać?
MODUŁ III
Komunikowanie zmian
- umiejętne komunikowanie zmian jako podstawa łagodzenia nastrojów w sytuacji przekształceń,
- brak własnego przekonania jako jeden z głównych powodów niepowodzeń w procesie przekonywania innych,
- wykorzystywanie różnych kanałów informacyjnych dla komunikowania zmian,
- różne sposoby poszukiwanie korzyści dla wprowadzanych zmian,
- umiejętność angażowania ludzi w proces zmian – podstawowe mechanizmy partycypacji.
MODUŁ IV
Umiejętność uzasadniania decyzji
- znaczenie umiejętności budowania uzasadnień,
- rola precyzji i sprawdzania zrozumienia w procesie przekazywania decyzji,
- umiejętność przekonywania odbiorców – rola argumentacji,
- wysłuchanie i zrozumienie stanowiska drugiej strony jako punkt wyjścia do budowania porozumienia,
- komunikowanie niepopularnych decyzji i radzenie sobie z negatywnymi reakcjami zespołu,
- radzenie sobie w sytuacjach trudnych – złości, niechęci, personalnego ataku.
MODUŁ V
Umiejętność pozyskiwania informacji zwrotnej
- sposoby zbierania informacji zwrotnych (zachęcania współpracowników do otwartości i zaangażowania),
- aktywne słuchanie (zadawanie pytań, parafrazowanie, sprawdzanie zrozumienia) jako sposób zbierania informacji o nastawieniu pracowników do wdrażanych zmian,
- informacja zwrotna jako podstawa identyfikowania możliwych zagrożeń w procesie wdrażania zmiany,
- wspólne poszukiwanie i wypracowywanie rozwiązań,
- pobudzanie kreatywności pracowników w procesie poszukiwania rozwiązań,
- wypracowywanie i osiąganie porozumienia,
- umiejętność moderowania dyskusji w grupie.
Czas trwania
9:00-16:00
Forma zajęć
Prelegenci

Projektuje i realizuje działania rozwojowe dla menedżerów, trenerów wewnętrznych, mentorów
i talentów. Jest ekspertem w dziedzinie audytu i wdrażania wartości organizacyjnych. Wspiera firmy przy budowaniu i implementacji systemów kompetencyjnych. Prowadzi coaching i konsultacje indywidualne dla kadry zarządzającej różnego szczebla. Jako asesor z kilkunastoletnim doświadczeniem projektuje i realizuje badania Assessment i Development Center. Projektuje i realizuje również badania satysfakcji pracowników oraz badania oceny pracownika metodą 270/360 stopni. Projektuje i prowadzi działania usprawniające komunikację międzydziałową oraz współpracę w zespole. Ma doświadczenie jako mediator w sytuacji konfliktu.
Posiada certyfikaty: TA 101 w zakresie Analizy Transakcyjnej (wydany przez European Association for Transactional Analysis), certyfikat European Association for Psychotherapy oraz DiSC Certification. Jest aktywnym członkiem zespołu poznańskiego Ośrodka Psychoterapii i Treningów Psychologicznych AION. Prowadzi również zajęcia w ramach podyplomowych studiów MBA na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu.
W pracy trenerskiej specjalizuje się w realizacji szkoleń z zakresu:
- rozwijania kompetencji menedżerskich,
- komunikacji i współpracy,
- obsługi klienta,
- organizacji czasu pracy,
- radzenia sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym,
- mentoringu,
- train the trainers.
Terminy i miejsca
Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
61-696 Poznań
Serbska 6a/1
woj. wielkopolskie
Rejestracja
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej i papierowej
- certyfikat uczestnictwa (zobacz wzór )
- serwis obiadowy
- przerwy kawowe
- bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 7 dni przed terminem
- parking
- konsultacje indywidualne
- Rozwiń
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
Warunkiem wzięcia udziału w szkoleniu jest wypełnienie formularza rejestracyjnego.
Po jego otrzymaniu skontaktujemy się z Państwem mailowo w celu potwierdzenia rejestracji.
Organizator może odwołać szkolenie, jeżeli nie zbierze się minimalna grupa 3 osób.
------------------------------------------------------
Rezygnacja:
1. Zamawiający ma możliwość bezkosztowej rezygnacji ze szkolenia najpóźniej na 7 dni przed szkoleniem. W przypadku rezygnacji po tym czasie, Zamawiający ponosi 50% kosztów uczestnictwa, zgodnie z formularzem zgłoszenia.
2. Nie odwołanie, nie wzięcie udziału w szkoleniu skutkuje pełnym obciążeniem kosztami udziału.
3. Zamiast osoby zgłoszonej, w szkoleniu może uczestniczyć inny pracownik firmy. O tym fakcie należy poinformować do 2 dni przed rozpoczęciem szkolenia.
4. W przypadku informacji o rezygnacji ze szkolenia później niż mowa jest w pkt. 1, Organizator w uzasadnionych przypadkach dopuszcza:
● możliwość wzięcia udziału w kolejnej edycji szkolenia, w miarę dostępności miejsc;
● możliwość wykorzystania wpłaconych środków na inne, szkolenie z oferty, w miarę dostępności miejsc.
- Nazwa firmy: OPEN Konsultacje & Szkolenia
- Ulica i nr: ul. Serbska 6a/1
- Kod pocztowy: 61-696
- Miejscowość: Poznań
- Numer NIP: 7792263350
Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Organizator
