Social selling : jak szukać klientów i sprzedawać w mediach społecznościowych

Informacje podstawowe o warsztacie:

Twoi klienci oczekują od Ciebie więcej niż myślisz. Sprzedajesz buty? Oni chcą też pomysłów na ubrania. Internet i media społecznościowe kompletnie zmieniły zachowania konsumentów. Dziś 70% zakupów B2C odbywa się bez udziału sprzedawcy. W B2B aż 60% decyzji zakupowych zapada przed spotkaniem z handlowcem. Social Selling działa w wielu firmach, ale czy na pewno jest dla Ciebie? Od czego zacząć? Jak to robią inni? Tego nauczysz się na tych inspirującym warsztatach pod okiem eksperta.

Warsztat skierowane jest do:

• Dyrektorzy, kierownicy i pracownicy działu komunikacji
• Dyrektorzy, kierownicy i pracownicy działu marketingu
• Dyrektorzy, kierownicy i pracownicy działu sprzedaży

Program warsztatu:

9:00 Jak zmienili się Twoi klienci:

1. Mega poinformowani, mega wymagający i mega niecierpliwi.
2. Jak ludzie szukają produktów i usług w internecie.
3. Klienci wiedzą często więcej o produkcie, niż sami sprzedawcy.
4. Dlaczego rekomendacje znajomych i opinie klientów są tak ważne.
5. Czy klienci potrzebują jeszcze sprzedawców?
6. Ludzie nie chcą rozmawiać z markami, tylko z ludźmi.
7. Jakich wartości dodanych szukają klienci.

10:00 Ćwiczenia

11:00 Jak zmieniły się media społecznościowe:

1. Twoi klienci już tu są: Facebook, Linkedin, Twitter, Instagram, Pinterest, Youtube, Slideshare, Whatsapp, Snapchat… Plusy, minusy, pułapki.
2. Które media społecznościowe będą najlepsze dla Twojej firmy i/lub marki.
3. Content marketing i social media marketing B2C i B2B w pigułce.
4. 10 najskuteczniejszych narzędzi content marketingu, które musisz znać.
5. 12 zasad content marketingu, które pomogą znaleźć i przyciągnąć klientów.
6. Najczęściej popełniane błędy.

12:00 Ćwiczenia

13:00 Przerwa na obiad

14:00 Jak skutecznie wykorzystać Social Selling, by zwiększyć sprzedaż:

1. Crash test: czy Twoja organizacja jest gotowa na social selling?
2. Jak social selling zmienia proces zakupowy.
3. 5 korzyści z social selling.
4. Od czego zacząć i jak zorganizować social selling w firmie, etap po etapie.
5. 5 przeszkód, na jakie możesz natknąć się w Twojej firmie i argumenty, które
6. Social selling w 30 minut dziennie.
7. Jak mierzyć efekty social selling.

15:00 Ćwiczenia

16:00 Zakończenie szkolenia.

Informacje o prelegentach:

Krzysztof Urbanowicz

Specjalista w zakresie marketingu, dziennikarstwa i mediów oraz transformacji cyfrowej. Jest konsultantem, prelegentem i trenerem od ponad 15 lat w Polsce, Francji i Szwajcarii (+1000 firm, grup mediowych i gazet).
Przez 18 lat kierował agencją content marketingu Mediapolis, należącą do międzynarodowej sieci agencji Revsquare, obecnie Pentalog (klienci m.i in.: PKN Orlen, PZU, PGNiG, PGE, Unilever, Orange, Nestlé, Diageo, Jeronimo Martins Polska, Pepsi-Cola…).
Z wykształcenia dziennikarz (Institut Francais de Presse w Paryżu) i sowietolog (Institut d’Etudes Politiques w Paryżu), rozpoczynał swoją karierę w mediach francuskich we Francji („Le Quotidien de Paris” i „Le Figaro”).
Po powrocie do Polski, w latach 90., był korespondentem mediów francuskich, w tym „Le Parisien" i Radio France Internationale, później dyrektorem polsko-francuskiej podyplomowej szkoły dziennikarstwa, Europejskie Studium Dziennikarstwa w Warszawie, prowadzonej przez L’Ecole Supérieure de Journalisme de Lille. Jego blog Media Cafe Polska został uznany przez międzynarodową agencję Edelman jako trzeci najbardziej wpływowy blog w Polsce w 2007 r.

Ceny:

• 890 zł + 23% VAT za osobę przy zgłoszeniach przesłanych do dnia 6 listopada
• 990 zł + 23% VAT za osobę przy zgłoszeniach przesłanych od dnia 7 listopada

Cena zawiera:

udział, materiały konferencyjne, lunch, przekąski i napoje w przerwach.

Dofinansowanie z UE:

Nie.

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego powyżej. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić rejestrację oraz przekazać szczegóły organizacyjne.

Wydarzenie: Social selling : jak szukać klientów i sprzedawać w mediach społecznościowych