Warsztat ISO 9001:2015 - doskonalenie w praktyce

O warsztatach

Celem warsztatu jest:
-ugruntowanie i weryfikacja posiadanej wiedzy z zakresu wymagań ISO 9001:2015
-przećwiczenie jak doskonalić wdrożony system ISO 9001 w codziennej pracy
-wskazanie i omówienie miejsc, w których mogą wystąpić problemy, wątpliwości, błędy
Kto powinien wziąć udział?
  • Pełnomocnicy ds. ISO 9001:2015
  • osóby, które brały już udział w szkoleniach dot. zmian w ISO 9001:2015 i chcą ugruntować swoją wiedzę
  • konsultanci i wdrożeniowcy systemów ISO 9001
  • właściciele procesów
  • osoby, które chcą podnieść swoje kwalifikacje w praktycznym wdrażaniu ISO 9001

 

Program warsztatu

  • 1. Kontekst i strony zainteresowane

  • Metodyka podejścia do analiz kontekstu i strona zainteresowanych dla spełnienia wymagań ISO 9001:2015.
  • Określenie środowiska (zewnętrznego i wewnętrznego), w którym działa organizacja i jego oddziaływania.
  • Zastosowanie narzędzi, zagrożenia i szanse z stosowania wybranych rozwiązań.
  • Analiza wymagań normy ISO 9001:2015
  • WYBRANE NARZĘDZIA STOSOWANE PODCZAS WARSZTATÓW:

    PEST, PESTEL, SWOT, 5 sił Portera

    2. Podejście do ryzyka i szans

    Zastosowanie podejścia „Risk-Based-Thinking”  w ISO 9001:2015. Analizy na etapie analiz i definiowania procesów. Implementacja podejścia w systemach funkcjonujących. Zastosowanie narzędzi, zagrożenia i szanse z stosowania wybranych rozwiązań. Przekrojowa analiza wymagań normy ISO 9001:2015

  • Identyfikacja ryzyk i szans
  • Analiza ryzyka
  • Ewaluacja ryzyka
  • Implementacja działań związanych z ryzykiem i szansami
  • Monitorowanie i ocena
  • WYBRANE NARZĘDZIA STOSOWANE PODCZAS WARSZTATÓW:

    SWOT, Metoda 2 czynników, Metoda 3 czynników, FMEA

    3. Udokumentowane informacje

  • Zmiana podejścia i wymagań formalnych w ISO 9001:2015.
  • Analiza wymagań normy ISO 9001:2015 względem tworzenia i utrzymywania udokumentowanych informacji.
  • Zastosowanie wymagań dla udokumentowanej informacji.
  • Określanie zasad nadzoru.
  • Matryca dla udokumentowanych informacji.
  • Wpływ kontekstu i analiz ryzyka.
  • 4. Podejście procesowe

  • Identyfikacja procesów organizacji i ich powiązań.
  • WYBRANE NARZĘDZIA STOSOWANE PODCZAS WARSZTATÓW:

    Model żółwia, flowchart

    5. Zarządzanie zmianą

  • Istota zmiany – zdarzenie vs proces
  • 3 perspektywy zmiany
  • Projektowanie zmian w organizacji
  • Diagnoza niezbędnych zmian
  • Grupy robocze i wdrażanie zmian
  • Kontrola wprowadzonych zmian
  • WYBRANE NARZĘDZIA STOSOWANE PODCZAS WARSZTATÓW:

    Pola sił Kurta-Lewina, ADKAR, Kanwa, Kanban

    6. Zarządzanie wiedzą

  • Lokalizowanie wiedzy
  • Analiza luk wiedzy
  • Zbieranie wiedzy
  • Dzielenie i transfer wiedzy
  • Wykorzystywanie wiedzy
  • Przegląd wiedzy
  • 7. Niezgodne wyjścia 

  • Analiza wymagań normy.
  • Omówienie i zastosowanie cyklu PDCA
  • Korekcja i działania korygujące.
  • Analizy przyczyn źródłowych
  •  
  • Identyfikacja procesów zlecanych na zewnątrz.
  • Modelowanie podejścia procesowego.
  • Ocena skuteczności

Czas trwania

16 godzin (2 dni)

80% czasu ćwiczenia, case study, dyskusje
20% czasu mini-wykłady

Prelegenci

.Trener Quality Austria

Terminy i miejsca

To szkolenie nie ma aktualnych terminów. Wyślij zapytanie o nowe terminy bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.

brak danych

Mikołów

woj. śląskie

brak danych

Mikołów

woj. śląskie

Rejestracja

Cena 1
zł + 23% VAT za osobę za szkolenie w lipcu
890
Cena zawiera:
  • Przeprowadzenie szkolenia, materiały szkoleniowe, przerwy kawowe i drobne poczęstunki, wyżywienie w dniach szkolenia, wydanie certyfikatu
Zapisz się
Cena 2
zł + 23% VAT za osobę za szkolenie we wrześniu
1 460
Cena zawiera:
  • Przeprowadzenie szkolenia, materiały szkoleniowe, przerwy kawowe i drobne poczęstunki, wyżywienie w dniach szkolenia, wydanie certyfikatu
Zapisz się

Organizator

Quality Austria - Polska
43-190 Mikołów
Żwirki i wigury 14
woj. śląskie
Quality Austria, międzynarodowa jednostka zajmująca się certyfikacją, kształceniem i ekspertyzami, powstała w wyniku zgrupowania czterech samodzielnych organizacji działających od kilkudziesięciu lat na rynku europejskim. Są nimi ÖQS jednostka c...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

  • Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na górze strony.
  • Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie informacje organizacyjne.

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

Quality Austria - Polska
43-190 Mikołów Żwirki i wigury 14
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!