O szkoleniu
Zapraszamy do udziału w szkoleniu poświęconym zasadom redagowania pism urzędowych oraz skutecznej komunikacji pisemnej w administracji. Podczas spotkania uczestnicy poznają najważniejsze reguły dotyczące formy i treści pism, a także sposoby unikania najczęściej popełnianych błędów językowych i stylistycznych. Szkolenie ma charakter praktyczny – obejmuje ćwiczenia, analizy i przykłady z codziennej pracy urzędniczej. Dzięki udziałowi w wydarzeniu uczestnicy zyskają narzędzia do tworzenia jasnych, precyzyjnych i profesjonalnych dokumentów. Spotkanie adresowane jest do osób, które chcą podnieść jakość swojej komunikacji pisemnej i dbać o właściwy wizerunek instytucji.
Dla stałych Uczestników naszych szkoleń 40 zł rabatu od ceny netto.
Przy skierowaniu na szkolenie powyżej trzech Uczestników z jednej firmy / instytucji udzielamy indywidualnego rabatu.
Dla podmiotów finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% ze środków publicznych podatek VAT zwolniony.
Cena szkolenia: 720,00 zł netto (+23% VAT) od osoby, obejmuje:
- uczestnictwo w szkoleniu
- materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
- imienne zaświadczenie potwierdzające ukończenie szkolenia
- konsultacje poszkoleniowe (do 14 dni po szkoleniu)
- rabat na kolejne szkolenia (40,00 zł od ceny netto, od osoby)
Zgłoszenia udziału prosimy przesyłać do trzech roboczych dni przed terminem szkolenia.
Potwierdzenie realizacji szkolenia przesyłamy do dwóch dni roboczych przed terminem szkolenia.
Płatność za udział w szkoleniu następuje po szkoleniu na podstawie faktury VAT
Należność za udział prosimy wpłacać na konto OE FORUM: Santander Bank Polska, nr rach.: 10109022680000000100213506
Jakie umiejętności zdobędą uczestnicy?
- Doskonalenie umiejętności redagowania pism urzędowych zgodnie z wymogami formalnymi i zasadami savoir-vivre’u.
- Rozwijanie kompetencji w zakresie jasnej, precyzyjnej i zrozumiałej komunikacji pisemnej.
- Nabycie praktycznych umiejętności eliminowania błędów językowych, logicznych i stylistycznych.
- Usprawnienie procesu tworzenia pism dzięki znajomości schematów, strategii i narzędzi redakcyjnych.
- Zwiększenie świadomości roli komunikacji pisemnej w budowaniu wizerunku instytucji i relacji z obywatelami.
Szkolenie skierowane jest do:
- Pracowników administracji publicznej na różnych szczeblach (urzędów centralnych, samorządowych, instytucji publicznych), którzy w swojej codziennej pracy sporządzają i redagują pisma urzędowe.
- Pracowników biur obsługi klienta, sekretariatów i działów korespondencji, odpowiedzialnych za przygotowanie oficjalnych pism oraz kontakt z interesariuszami.
- Specjalistów i kierowników działów administracyjnych, którzy nadzorują jakość korespondencji i dbają o właściwy wizerunek instytucji w komunikacji pisemnej.
- Nowo zatrudnionych pracowników administracji, którzy dopiero uczą się zasad sporządzania dokumentów urzędowych i chcą uniknąć najczęściej popełnianych błędów.
- Osób odpowiedzialnych za komunikację oficjalną w organizacji – zarówno w formie tradycyjnej (pisma papierowe), jak i elektronicznej (korespondencja mailowa).
Program szkolenia
I. Wprowadzenie
1. Jak Cię widzą, tak Cię... traktują - o roli prostej komunikacji w administracji
2. Forma i treść - dwie strony tego samego medalu
3. Pismo jako akt komunikacji - pozycje nadawcy i odbiorcy
4. Elementy towarzyszące w akcie komunikacji, czyli jakim kodem się komunikujesz, w jakim kontekście piszesz i za pomocą jakich narzędzi
II. Strona formalna pism urzędowych
1. Najważniejsze elementy składowe pisma
- Data
- Oznaczenie nadawcy i odbiorcy
- Incipit (jak zaczynać pisma informacyjne)
- Forma informacji - kształt, wielkość, objętość
- Strategie zakończenia
2. Savoir vivre w formie i treści - korespondencja oficjalna i elektroniczna
III. Jak usprawniać tworzenie pism
1. Błędne konstrukcje zdaniowe
- Nieprecyzyjność wypowiedzi tekstowych
- Przypadkowa wieloznaczność zdań
- Błędny szyk zdań złożonych
- Zestaw ćwiczeń
2. Błędy związane ze złym słownictwem
- Wyrazy nadużywane w pismach urzędowych
- Terminologia w dokumentach
- Wyrazy o błędnym znaczeniu w pismach urzędowych
- Zestaw ćwiczeń
3. Schematyczność tekstów
- Szablonowość pism urzędowych
- Styl nominalny
- Mieszanie konwencji stylistycznych
- Zestaw ćwiczeń
Czas trwania
godz. 9.30-14.30 (w tym dwie przerwy 10 minutowe i jedna 20 minutowa)
Prelegenci
absolwent Wydziału Dziennikarstwa i Nauk Politycznych UW oraz Wydziału Polonistyki UW (studia magisterskie i doktoranckie). Dziennikarz mediów drukowanych (agencje prasowe, tygodniki). Obecnie prowadzi własną działalność m.in. w zakresie składu, redakcji i korekty tekstów; pracuje także w administracji samorządowej jako specjalista ds. promocji. Swoje zainteresowania językoznawcze koncentruje na poprawności językowej oraz perswazji i manipulacji w mediach. Ekspert z dziedziny słowotwórstwa. Wieloletni współpracownik Ośrodka Edukacyjnego FORUM
Terminy i miejsca
Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
Nie ma potrzeby posiadania kamery.
Rejestracja
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
- certyfikat uczestnictwa
- bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 2 dni przed terminem
- konsultacje indywidualne
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
Płatność za szkolenie następuje na podstawie faktury VAT, wystawionej w dniu szkolenia.
Odwołanie uczestnictwa w szkoleniu nie wiąże się z dodatkowymi kosztami.
- Nazwa firmy: Ośrodek Edukacyjny FORUM Anna Hoffmann
- Ulica i nr: St. Żółkiewskiego 4/2
- Kod pocztowy: 70-345
- Miejscowość: Szczecin
- Numer NIP: 8521299460
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Organizator
