Certyfikowany Audytor wewnętrzny/Pełnomocnik 9001:2015

O szkoleniu

Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z zakresem obowiązków oraz odpowiedzialnością, z którą w swojej codziennej pracy mierzyć się muszą: pełnomocnik odpowiedzialny za wdrożenie systemu zarządzania jakością i audytor wewnętrzny sprawdzający jego funkcjonowanie. Program kursu obejmuje zarówno zajęcia teoretyczne, jak i praktyczne, wprowadzające uczestników w tematykę identyfikowania procesów, oceny ryzyk i szans, dokumentowania oraz przygotowania się i przeprowadzania audytów wewnętrznych . Kursanci mogą również zapoznać się z metodologią zarządzania jakością.

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
Dzięki bogatej wiedzy oraz doświadczeniu zawodowemu naszych trenerów, każdy punkt realizowanego programu wzbogacany jest praktycznymi przykładami obrazującymi zastosowanie konkretnych metod lub rozwiązań. Pragniemy, by dzięki temu uczestnicy nie tylko zdobyli nową wiedzę, ale również umieli ją wykorzystać w codziennej pracy.
Dbamy, by wymianie wiedzy towarzyszyła również aktywizacja uczestników, pozwalająca dzielić się doświadczeniem zawodowym.

Dlaczego warto wziąć udział?

Cele szkolenia:

  • poznanie zasad funkcjonowania systemu zarządzania jakością,
  • zrozumienie wymagań normy ISO 9001:2015,
  • zapoznanie z procesem audytowania, zakresem obowiązków i odpowiedzialności audytora i pełnomocnika, zgodnymi z wytycznymi zawartymi w PN-EN ISO 19011,
  • zapoznanie uczestników z procesem doskonalenia systemu zarządzania jakością,
  • praktyczne przeprowadzenie audytów wewnętrznych i przeglądu zarządzania oraz ich raportowanie,
  • omówienie zasad i kryteriów wyboru jednostki certyfikującej.
Kto powinien wziąć udział?
  • Kandydaci na audytorów wewnętrznych,
  • Kandydaci na pełnomocników systemów zarządzania jakością.

Program szkolenia

BLOK 1 – system zarządzania jakością

  1. Zasady działania systemu zarządzania jakością w organizacji – nowość -Architektura Wysokiego Poziomu
  2. Podstawy, modele i terminologia w normie ISO 9001:2015.
  3. Ustalanie stron zainteresowanych i kontekstu organizacji.
  4. Przywództwo i zaangażowanie w systemie. Polityka jakości, odpowiedzialność i kompetencje.
  5. Planowanie systemu zarządzania jakością z uwzględnieniem ryzyka i możliwości.
  6. Warsztaty z analizy ryzyka – przedstawienie metodyki i formularzy.
  7. Zapewnienie zasobów do planowanych działań w odniesieniu do personelu, infrastruktury i środowiska pracy.
  8. Planowanie operacyjne i kontrola.
  9. Projektowanie, produkcja, świadczenie usług.
  10. Postępowanie z niezgodnościami.
  11. Monitorowanie, pomiar, analiza i ocena.

BLOK 2 – audyt wewnętrzny

  1. Rola audytu wewnętrznego w ocenie i doskonaleniu systemu zarządzania jakością.
  2. Zadania i odpowiedzialność audytorów wewnętrznych.
  3. Omówienie pożądanych kwalifikacji i predyspozycji audytorów wewnętrznych.
  4. Elementy przygotowania się do przeprowadzenia audytu wewnętrznego.
  5. Metody prowadzenia audytu i zbierania próbek zgodne z PN-EN ISO 19011.
  6. Układanie listy pytań oceniających:
    a. Zarządzanie procesem
    b. Spełnienie wymagań normy
    c. Realizację zadań.
  7. Komunikacja interpersonalna – prezentacja i omówienie autorskiego filmu CDZ Meritum – „Scenki auditowe – z życia wzięte.
  8. Przeprowadzenie w grupach audytów wewnętrznych – omówienie i wnioski.
  9. Opracowanie raportów z przeprowadzonych audytów wewnętrznych.

BLOK 3 – zadania pełnomocnika ds. systemu zarządzania jakością

  1. Zadania i zakres obowiązków pełnomocnika ds. systemu zarządzania jakością.
  2. Etapy wdrożenia systemu zarządzania – praktyczne porady.
  3. Przygotowanie, przeprowadzanie i raportowanie przeglądu zarządzania.
  4. Współpraca z jednostką certyfikującą.
  5. Egzamin.

Czas trwania

2 dni (9:00-16:00)

Terminy i miejsca

To szkolenie nie ma aktualnych terminów. Wyślij zapytanie o nowe terminy bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.

Warunki techniczne niezbędne do udziału w usłudze:

a) platformę /rodzaj komunikatora, za pośrednictwem którego prowadzona będzie usługa: Microsoft Teams;

b) minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do zdalnej komunikacji:

- system operacyjny Windows 7 (lub nowszy),

- min. 2GB pamięci RAM,

- procesor dwurdzeniowy 2Ghz,

- mikrofon, głośnik;

c) minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik: 1MB/s d) niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów: Adobe reader (lub inny do otwierania plików PDF), przeglądarka: Chrome, Mozilla Firefox, Safari,

e) okres ważności linku umożliwiającego uczestnictwo w spotkaniu on-line: do zakończenia szkolenia (wg harmonogramu).

Rejestracja

Cena promocyjna
970
+23% VAT
Cena zawiera:
  • zniżkę 3% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 1 000 zł)
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
  • certyfikat uczestnictwa
Zapisz się
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na górze strony. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie informacje organizacyjne.

Dofinansowanie z Bazy Usług Szkoleniowych.

Podczas wypełniania formularza rejestracji zaznacz opcję "Oświadczam, że udział będzie finansowany ze środków publicznych, proszę o wystawienie faktury z zerową stawką VAT."

Jeśli potrzebujesz zarejestrować organizatora w wewnętrznym systemie zamówień możesz zrobić to na dwa sposoby. W trakcie wypełniania zgłoszenia w polu Uwagi przekaż tą informację - opiekun szkolenia skontaktuje się w celu dopełnienia formalności. Możesz to również zrobić samodzielnie z użyciem poniższych danych:
  • Nazwa firmy: Centrum Doskonalenia Zarządzania MERITUM Sp. z o.o.
  • Ulica i nr: Przasnyska 6b
  • Kod pocztowy: 01-756
  • Miejscowość: Warszawa
  • Numer NIP: 5241817900

Najszybszym sposobem kontaktu z organizatorem i uzyskania dodatkowych informacji jest wypełnienie formularza kontaktowego. Możesz też zadzwonić do organizatora.
Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Przeciągnij plik tutaj lub kliknij, żeby dodać.
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

Centrum Doskonalenia Zarządzania MERITUM Sp. z o.o.
01-756 Warszawa, Polska Przasnyska 6b

Organizator

Centrum Doskonalenia Zarządzania MERITUM Sp. z o.o.
01-756 Warszawa, Polska
Przasnyska 6b
woj. mazowieckie
Centrum Doskonalenia Zarządzania Meritum jest firmą doradczo-szkoleniową, specjalizującą się we wdrażaniu i doskonaleniu systemów zarządzania. Projekty wdrożeniowe: * System zarządzania jakością zgodny z normą ISO 9001:2015, * System zarządzania...
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!