O szkoleniu
Organizowane przez nas szkolenia dla menedżerów poświęcone konstruktywnej informacji zwrotnej jako skutecznego narzędzia zarządzania efektywnością pracowników to wyjątkowo praktyczne kursy menedżerskie, które służą udoskonaleniu warsztatu lidera przyszłości. Feedback i feedforward to niezwykle przydatne narzędzia, ale tylko prawidłowe posługiwanie się tymi instrumentami może przynieść oczekiwane rezultaty – korektę zachowań, poprawę wyników, zwiększenie zaangażowania pracowników itp. Dlatego opracowane przez naszych ekspertów otwarte szkolenia dla managerów „Feedback z elementami feedforward” koncentrują się na tym, co najtrudniejsze przy formułowaniu informacji zwrotnej i uczą, jak skutecznie unikać brzemiennych w skutki błędów w komunikacji z pracownikami. Wszystko to sprawia, że otwarte szkolenie menadżerskie poświęcone informacji zwrotnej to jeden z najczęściej wybieranych kursów z naszego katalogu profesjonalnych szkoleń.
Otwarte kursy „Feedback z elementami feedforward” zaprojektowane zostały przez naszych specjalistów z dziedziny zarządzania personelem jako nowoczesne szkolenia managerskie online oraz bardziej tradycyjne szkolenia stacjonarne ukierunkowane na praktyczne doskonalenie umiejętności menedżerskich. Szkolenie „Feedback z elementami feedforward” w obu tych wariantach koncentruje się na rozwijaniu kluczowych dla relacji lider – zespół umiejętności i kompetencji związanych z komunikacją, motywowaniem i zarządzaniem. W toku prezentowanego szkolenia dla kadry menedżerskiej Kursanci nauczą się m.in. biegłego posługiwania się nowoczesnymi narzędziami z obszaru feedback/feedforward, takimi jak: model STAR czy model GROW, a także umiejętnego wykorzystania w komunikacji wiedzy o stylach myślenia i działania DISC.
Ze względu na użyteczność, praktyczny charakter i doniosłe znaczenie informacji zwrotnej w rękach lidera szkolenie z kompetencji menedżerskich „Feedback z elementami feedforward” polecamy wszystkim kierownikom, niezależnie od poziomu ich doświadczenia czy stażu pracy. Prezentowane szkolenie umiejętności menedżerskich to także doskonała inwestycja w rozwój i wzrost skuteczności kadry zarządzającej dla każdej nowocześnie zarządzanej firmy i instytucji. Serdecznie polecamy i zachęcamy do zapisów na stacjonarne, zdalne lub realizowane na zamówienie zamknięte szkolenie z powyższej tematyki.
Ważna informacja: Nasze szkolenia to głównie praca warsztatowa oparta na przykładach własnych uczestników (zastanów się przed szkoleniem co chcesz przećwiczyć zgodnie z tematem szkolenia) oraz ćwiczeniach przygotowanych przez trenera. Zdobywasz niezbędną wiedzę i ćwiczysz umiejętności możliwe do wdrożenia następnego dnia w pracy po odbyciu szkolenia. Pamiętaj, że możesz skorzystać również z e-konsultacji z trenerem po szkoleniu.
Otwarte szkolenie „Feedback z elementami feedforward” pozwoli Ci zdobyć wnikliwą wiedzę o:
- modelu feedforward – informacji ukierunkowanej na przyszłość i angażującej pracownika;
- roli feedbacku w procesie rozwojowym pracownika (z uwzględnieniem pracowników będących po ocenie w ramach sesji Assessment/Development Center lub ocenie 360 stopni);
- udzielaniu feedbacku po testach Extended DISC;
- sposobach motywowania pracowników;
- metodach udzielania konstruktywnej krytyki, zachęcającej do rozwoju.
Otwarty kurs poświęcony informacji zwrotnej umożliwi Ci rozwój praktycznych umiejętności:
- motywowania pracowników;
- przekazywania trudnych informacji, decyzji, planów dotyczących zmian w organizacji itp.;
- prowadzenia efektywnych rozmów oceniających;
- udzielania precyzyjnego feedbacku z feedforward (informacji zwrotnej z informacją ukierunkowaną na przyszłość);
- radzenia sobie w trudnych sytuacjach zawodowych (m.in. podczas rozmów oceniających).
Kurs „Feedback z elementami feedforward” rozwinie i pogłębi Twoje kompetencje związane z:
- zarządzaniem zespołem;
- motywowaniem pracowników i osób z otoczenia;
- sprawną komunikacją interpersonalną.
Ze względu na użyteczność, praktyczny charakter i doniosłe znaczenie informacji zwrotnej w rękach lidera szkolenie z kompetencji menedżerskich „Feedback z elementami feedforward” polecamy wszystkim kierownikom, niezależnie od poziomu ich doświadczenia czy stażu pracy. Prezentowane szkolenie umiejętności menedżerskich to także doskonała inwestycja w rozwój i wzrost skuteczności kadry zarządzającej dla każdej nowocześnie zarządzanej firmy i instytucji.
Program szkolenia
Ważna informacja: Nasze szkolenia to głównie praca warsztatowa oparta na przykładach własnych uczestników (zastanów się przed szkoleniem co chcesz przećwiczyć zgodnie z tematem szkolenia) oraz ćwiczeniach przygotowanych przez trenera. Zdobywasz niezbędną wiedzę i ćwiczysz umiejętności możliwe do wdrożenia następnego dnia w pracy po odbyciu szkolenia. Pamiętaj, że możesz skorzystać również z e-konsultacji z trenerem po szkoleniu.
Rozpoczęcie kursu. Wstęp – rozpoznanie potrzeb szkoleniowych i omówienie planowanych korzyści płynących z ukończenia rozpoczynającego się szkolenia z kompetencji menedżerskich.
Moduł I. Feedforward a feedback – podstawowe wiadomości
- Podobieństwa i różnice w modelach feedforward i feedback. Analiza doświadczeń Kursantów, czyli dlaczego metoda tzw. kanapki już nie działa.
- Wykorzystanie feedback i feedforward do zwiększania poziomu realizacji celów biznesowych wg koncepcji prof. M. Goldsmith’a.
- Style myślenia i działania DISC a feedforward i feedback.
- Werbalna i niewerbalna komunikacja a style myślenia i działania DISC.
- Motywowanie, delegowanie i korygowanie a style DISC.
- DISC a typologia rozwoju wg klasyfikacji Kena Blancharda (R4).
Przerwa
Moduł II. Feedback i feedforward – przygotowanie do działania
- Struktura reaktywnej sesji feedbackowej (jak było i jest).
- Struktura proaktywnej sesji feedforward (plan na przyszłość).
- Przygotowanie kierownika do rozmów z pracownikiem (niwelowanie subiektywnego podejścia w profesjonalnej rozmowie z podwładnym).
- Relacja partnerska w trakcie sesji feedforward – jak o nią zadbać?
- Przygotowanie celów rozmów feedbackowych.
- Przygotowanie do rozmów – fakty, opinie, odczucia.
- Opracowanie scenariusza rozmowy z pracownikiem.
- Dobór kanału rozmowy – spotkanie online, rozmowa face to face, rozmowa przez telefon.
- Zaproszenie na rozmowę feedforward i feedback.
- Uważność na zachowania rozmówcy – rola asesora w feedbacku z elementami feedforward.
- Rola semantyki w formułowaniu informacji zwrotnej.
Przerwa obiadowa
Moduł III. Feedback i feedforward – skrzynka narzędziowa
- Model PAR (problem; akcja; rozwiązanie).
- Model STAR (situation; task; action; results).
- Model GROW (goal; reality; obstackles/options; way forward/ what’s next).
- Model GOLD (goal; outcome; learn; diffirent).
- System wartości zawodowych i osobistych.
- Arkusz feedbacku motywacyjnego (zewnętrzna i wewnętrzna motywacja).
- Arkusz feedbacku korygującego.
- Arkusz feedbacku coachingowego.
- Arkusz feedforward – zastanów się, opisz cel, zapytaj, podziękuj.
- Arkusz planowanych rozwiązań SMART (specific; measurable; attractive; realistic).
- Dostosowanie zaproponowanej skrzynki narzędziowej do danej organizacji, relacji i sytuacji.
Przerwa
Moduł IV. Feedforward i feedback – sytuacja trudna
- Sytuacje trudne wynikające z nieodpowiedniego przeprowadzenia sesji feedforward lub feedback (generacje X, Y, Z – te same narzędzia, ale odmienne reakcje).
- Sugestie reakcji na stres, opór, emocje, wypalenie zawodowe, frustracje i inne problemy.
- Empatyczne elementy wywierania wpływu.
Zakończenie zajęć. Szkolenie umiejętności menedżerskich z dziedziny feedbacku kończy się podsumowaniem kluczowych zagadnień poruszanych w toku zajęć. Kursanci po zakończeniu warsztatów „Feedback z elementami feedforward” otrzymują certyfikaty poświadczające odbycie kursu w naszym centrum szkoleniowym.
Czas trwania
- 9:00 Rozpoczęcie szkolenia.
- 16:00 Zakończenie szkolenia.
- W trakcie przerwy kawowa oraz obiadowa.
Forma zajęć
Prelegenci
ALICJA SZPOTOWICZ
HR Ekspert. Trener biznesu. Coach.
PROFIL TRENERA:
Doświadczona architektka kariery, job coach i trener biznesowy. Oferuje kompleksowe usługi w zakresie rozwoju zawodowego, budowania zespołów, osiągania celów biznesowych oraz rekrutacji.
Posiada blisko 15 lat doświadczenia w zarządzaniu zasobami ludzkimi: przegląd różnych stanowisk od Asystenta ds. rekrutacji do HR Managera w działach HR, co pozwoliło jej zdobyć szeroką wiedzę i umiejętności w zarządzaniu zespołami, rekrutacji oraz wprowadzaniu innowacyjnych rozwiązań HR.
HR Manager/HR Bussiness Partner w międzynarodowych i polskich korporacjach takich jak: Iteo, Grupa Zibi, Yves Rocher Polska.
Konsultantka ds. rekrutacji i rozwoju w firmach doradczych na stanowiska specjalistyczne i wyższego szczebla.
Trenerka i coach kariery dla młodych profesjonalistów, ekspertów na rynku oraz doświadczonych menedżerów. Wdrożyła programy rozwoju talentów w dużych organizacjach. Spędziła ponad 1000 h na sali szkoleniowej oraz podczas sesji 1:1.
SPECJALIZACJA/PROWADZONE TEMATY SZKOLENIOWE:
HR:
Ponad 10 lat doświadczenia w obszarze rekrutacji, budowania zespołów, motywacji pracowników, zarządzania projektem i prawa pracy.
Coaching kariery w tym: budowanie ścieżek kariery, awanse/promocje/proces zmian/ restrukturyzacje.
Dokumenty aplikacyjne + szkolenie z LinkedIn.
Rekrutacja.
Employer branding.
Onbordnig pracowników i exit interview.
Oceny pracownicze.
Planowanie sukcesji.
Prawo pracy.
KPI HRowe.
Human Resources Business Partner.
Zarządzanie rozwojem pracowników w organizacji.
Skuteczne metody rekrutacji.
Nowoczesne narzędzia HR w rekrutacji.
Motywacja i automotywacja.
Zarządzanie wielopokoleniowością w pracy.
Prowadzenie ocen pracowniczych.
Zarządzanie talentami, karierami i planowanie ścieżek kariery w firmie.
Employer branding.
MANAGERSKIE
Oceny okresowe pracowników.
First time manager – Abc Zarządzania Zespołem.
Menedżer jako coach.
Szkolenia z motywacji dla pracowników.
Otwarta komunikacja w zespole.
Nasza siła tkwi w grupie. Role zespołowe i Team Building.
Akademia Lidera Zespołu.
Zarządzanie oparte na wartościach.
Skuteczne angażowanie i motywacja pracowników przez menedżerów.
Skuteczne delegowanie i efektywne monitorowanie zadań w zespole.
Komunikacja wewnętrzna w organizacji.
Motywowanie i dyscyplinowanie pracowników.
Budowanie zaangażowania w zespołach.
Budowanie autorytetu lidera.
Budowanie efektywności zespołu dzięki modelowi DISC.
Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu w zespole.
Zarządzanie konfliktami.
KWALIFIKACJE:
Coach ACC - Szkoła Coachingu Novo - w trakcie akredytacji.
Team Coach - Szkoła Coachingu Novo - w trakcie akredytacji.
Projektantka Kariery wg. metodologii Career Design.
Certyfikowana konsultantka Extended DISC.
Certyfikowana konsultantka FinxS Sales.
Zaświadczenie „Trener wewnętrzny w organizacji” – Klub Trenerów Biznesu.
Certyfikat „Szkolenie trenerów” – Dea Szkolenia.
Zarządzanie zasobami ludzkimi - Wyższa Szkoła Bankowa w Chorzowie, Wyższa Szkoła Zarządzania Ochroną Pracy w Katowicach.
STYL PRACY/STOSOWANE METODY SZKOLENIOWE:
Moje podejście opiera się na wspieraniu Klientów w odkrywaniu ich wewnętrznych zasobów, budowaniu motywacji i zawodowej pewności siebie, a także rozwijaniu umiejętności zarządzania stresem, komunikacji i budowania relacji.
Interaktywne i praktyczne podejście do szkoleń i sesji coachingowych przekłada się na trwałe zmiany i osiąganie wyjątkowych wyników przez moich Klientów.
Współtworzenie wewnętrznych działów HR, jak i współpraca z klientami biznesowymi, pozwoliło mi zdobyć reputację ekspertki w dziedzinie kariery i rekrutacji. Doskonale wiem, jak dostarczać wartościowe rozwiązania na rzecz wzmacniania organizacji poprzez rozwój umiejętności przywódczych, budowanie efektywnych zespołów, wzmacnianie komunikacji i umiejętności miękkich.
JĘZYK, W JAKIM TRENER PROWADZI ZAJĘCIA: Polski.
WYBRANI KLIENCI:: Yves Rocher, Time Trend, Riff, MontBlanc, BSH Polska, Polomarket, Iteo, Huta Zabrze, Ferrum S.A, Magnum Real Estate, ES- PRO, Social Media London Style, Insight, Polomarket, Paged Meble, Kazar, Esprit, Plastic Omnium, BSH Polska, Robert Bosch, HBO, Httpool, Lufthansa, PETRYK TRAINING Iwona Petryk, Gillette Polska, Vestas Polska, INTERMEDIATE CAPITAL GROUP POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Crowe Polska, Polski Holding Nieruchomości S.A., Biblioteka Publiczna im. Zygmunta Łazarskiego w Dzielnicy Mokotów m.st. Warszawy, Christina Cosmetics.
Terminy i miejsca
Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
01-016 Warszawa
Aleja Solidarności 104
woj. mazowieckie
01-016 Warszawa
Aleja Solidarności 104
woj. mazowieckie
01-016 Warszawa
Aleja Solidarności 104
woj. mazowieckie
01-016 Warszawa
Aleja Solidarności 104
woj. mazowieckie
01-016 Warszawa
Aleja Solidarności 104
woj. mazowieckie
Rejestracja
- zniżkę 3% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 845 zł)
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
- certyfikat uczestnictwa (zobacz wzór )
- bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 10 dni przed terminem
- konsultacje indywidualne
- Rozwiń
- 3% przy zgłoszeniu min. 2 osób
- 5% przy zgłoszeniu min. 3 osób
- 10% przy zgłoszeniu min. 4 osób
- 15% przy zgłoszeniu min. 5 osób Rozwiń
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
- Warunkiem udział w szkoleniu jest przysłanie zgłoszenia minimum 3 dni robocze przed rozpoczęciem wydarzenia. Oczywiście przyjmiemy Twoje zgłoszenie również na dzień przed realizacją.
- Po otrzymaniu zgłoszenia potwierdzimy jego przyjęcie oraz przekażemy wszelkie informacje organizacyjne. Przygotuj serię pytań - co jest dla Ciebie ważne.
- Warunkiem udziału w wydarzeniu jest dokonanie płatności na minimum 2 dni robocze przed datą rozpoczęcia wydarzenia. W przypadku braku takiej możliwości, dostosowujemy wspólnie rozwiązanie. Jest możliwość płatności przelewem oraz gotówką lub kartą płatniczą.
- Bezpłatne odwołanie zgłoszenia możliwe jest najpóźniej na 7 dni roboczych przed terminem rozpoczęcia. Jest możliwość zmiany uczestnika lub przepisanie się na inny termin w miarę możliwości.
- UWAGA: Rozliczenie za usługę szkoleniową następuje przez podmiot realizujący szkolenie, firmę Human Skills.
- Nazwa firmy: Human Skills
- Ulica i nr: Widok 18/2
- Kod pocztowy: 00-023
- Miejscowość: Warszawa
- Numer NIP: 5273196921
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Organizator
