First Time Manager - zarządzanie zespołem po awansie

O szkoleniu

Awans na stanowisko kierownicze to moment przełomowy – nowe obowiązki, oczekiwania i odpowiedzialność. Program First Time Manager (FTM) został opracowany z myślą o nowo awansowanym menedżerom, osobom w trakcie sukcesji na stanowiska liderskie oraz specjalistom przygotowującym się do objęcia pierwszej roli zarządzającej.

Celem szkolenia jest zapewnienie płynnego przejścia z pozycji specjalisty do świadomego i kompetentnego lidera, od roli „kolegi z zespołu” do roli przełożonego, który potrafi efektywnie zarządzać ludźmi, wynikami oraz własną energią.

Dlaczego warto wziąć udział?

Awans to nowy rozdział w karierze, ale też nowe wyzwania. Przekształcenie się z kolegi w szefa wymaga nowych umiejętności i podejścia. Nasze szkolenie First Time Manager pomoże Ci płynnie przejść przez ten proces i osiągnąć sukces jako Lider.

Dlaczego warto wziąć udział?

  • Praktyczne narzędzia: Nauczysz się skutecznie zarządzać zespołem, motywować pracowników i osiągać cele biznesowe.
  • Rozwój osobisty: Zyskasz pewność siebie i umiejętności niezbędne do podejmowania decyzji oraz rozwiązywania problemów.
  • Szybka adaptacja: Dzięki naszym szkoleniom szybciej odnajdziesz się w nowej roli i zbudujesz efektywny zespół.
  • Indywidualne wsparcie: Otrzymasz indywidualne konsultacje, które pomogą Ci wdrożyć nowe umiejętności w praktyce.

Cel szkolenia First Time Manager:

Przygotowanie uczestników szkolenia do przyjęcia roli Szefa, zarządzającego zespołem oraz koordynatora projektu w organizacjach (niezależnie od jej wielkości, profilu, struktury, wieku współpracowników, sektora czy branży) oraz doskonalenie umiejętności własnych w tym zakresie.

Korzyści dla Uczestnika:

  • Gotowe skrypty rozmów – wyjdziesz z konkretnymi “gotowcami” do Expose Szefa, standaryzowanymi modelami rozmów menadżerskich (manual 15 skryptów wraz z rekomendacjami stosowania)
    i rozmów korygujących (FUKO, DESC, GROW).

  • Pewność siebie w nowej roli – dzięki symulacjom “oswoisz” stres towarzyszący zarządzaniu dawnymi kolegami.

  • Obiektywny wgląd w swój styl – dzięki testom TKI dowiesz się, jak reagujesz w konflikcie i jak to zmienić na korzyść zespołu.

  • Indywidualna ścieżka rozwoju – wyniki testów diagnostycznych wskażą Ci precyzyjny kierunek dalszego samodoskonalenia.

 Metody pracy:

Nauka przez doświadczenie (Action Learning)

Nasze szkolenie to nie wykład, to aktywne laboratorium kompetencji. Wychodzimy z założenia, że umiejętności menedżerskich nie da się nauczyć z podręcznika – trzeba je „przetrenować” w bezpiecznych, kontrolowanych warunkach.

  • Symulacje 1:1 i gry negocjacyjne: Uczestnicy biorą udział w zaawansowanych scenariuszach (np. rozmowa z dawnym kolegą, który kwestionuje autorytet). Każda symulacja kończy się natychmiastowym feedbackiem od trenera oraz grupy.

  • Analiza studiów przypadku (Case Studies): pracujemy na “żywym organizmie” – rozwiązujemy realne konflikty i dylematy, z którymi uczestnicy mierzą się w bieżącej pracy (bieżące case’y z sali).

  • Autodiagnostyka i arkusze kompetencyjne: wykorzystujemy profesjonalne testy (m.in. model TKI – Thomas-Kilmann) oraz indywidualne arkusze kompetencji (asertywność, przywództwo, motywacja), co pozwala każdemu liderowi wyjść z gotową mapą swoich mocnych stron i obszarów do pracy.

  • Metodyczne omówienia: każde ćwiczenie jest rozkładane na czynniki pierwsze. Trener nie tylko pokazuje “co” zrobić, ale przede wszystkim “jak” i “dlaczego” dana technika działa.

Uczestnicy szkolenia mają możliwość skorzystać ze ZDALNEJ KONSULTACJI POSZKOLENIOWEJ z Trenerem, w wymiarze do 1 h, w obszarze optymalizacji własnej praktyki menadżerskiej.

Kto powinien wziąć udział?

Dla kogo jest to szkolenie?

  • Dla osób przygotowywanych do roli kierowniczej – jeśli jesteś częścią rezerwy kadrowej lub planujesz awans, to szkolenie pomoże Ci zrozumieć wyzwania związane z zarządzaniem ludźmi i da Ci konkretne narzędzia, by wejść w nową funkcję z pewnością siebie.

  • Dla początkujących menedżerów – jeśli dopiero zaczynasz swoją ścieżkę kierowniczą, poznasz zasady skutecznego przywództwa, komunikacji i motywowania zespołu. Nauczysz się, jak łączyć cele biznesowe z budowaniem relacji i autorytetu.

  • Dla kierowników, którzy niedawno awansowali i zarządzają byłymi kolegami – jeśli stoisz przed wyzwaniem zmiany roli z członka zespołu na jego lidera, to szkolenie pomoże Ci odnaleźć się w nowej sytuacji, budować zaufanie i wyznaczać granice z poszanowaniem relacji.

Program szkolenia

OD KOLEGI DO SZEFA: NOWA ROLA, NOWA ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  1. Przygotowanie do awansu w perspektywie indywidualnej oraz zespołowej („stary-nowy” zespół)

  2. Relacje przed awansem i ich wpływ na dalszą współpracę w nowej roli

  3. Komunikacja awansu, czyli jak na nowo ustalić zasady współpracy, uniknąć niejasności i konfliktów – EXPOSE SZEFA

  4. Budowanie pozycji lidera w zespole oraz wśród kadry menedżerskiej

  5. Radzenie sobie z wyzwaniami emocjonalnymi towarzyszącymi awansowi wewnętrznemu

SKUTECZNA KOMUNIKACJA W KIEROWANIU ZESPOŁEM

  1. Identyfikacja etapów rozwoju zespołu (model Tuckmana). Jak zmiana lidera wpływa na dynamikę zespołu?

  2. Techniki komunikacji werbalnej i niewerbalnej pomocne w wejściu w nową rolę (MODEL GROW, MODEL DESC).

  3. Zarządzanie różnorodnością komunikacyjną:

    • Efektywna praca międzypokoleniowa – identyfikacja kluczowych stylów komunikacji i motywatorów różnych generacji (np. Gen Z, Milenialsi) w celu zapewnienia płynnej współpracy i wzajemnego zrozumienia.

    • Zarządzanie różnorodnością (Diversity & Inclusion) – wykorzystanie świadomej komunikacji do budowania inkluzywnego środowiska, w którym różnice są źródłem innowacji.

  4. Komunikacja oparta na feedbacku, uczuciach, konsekwencjach i oczekiwaniach, czyli FUKO w praktyce.

  5. Rozmowa w sytuacjach trudnych np. presji czasu, terminu, decyzji.

BUDOWANIE ZAUFANIA I AUTORYTETU LIDERA

  1. Jak zarządzać byłymi kolegami bez utraty relacji osobistych?

  2. Kreowanie autorytetu formalnego i nieformalnego – jak być autentycznym w zarządzaniu zespołem

  3. Zaufanie w pogłębianiu relacji organizacyjnych

    • Formułowanie oczekiwań

    • Zarządzanie ryzykiem personalnym

    • Pielęgnowanie wspierającej atmosfery relacji współpracy ukierunkowanej na efekty

LIDER W ROLI FACYLITATORA JAKO TWÓRCY BEZPIECZNEJ PRZESTRZENI WSPÓŁPRACY

  1. Lider w roli facylitatora

  2. Techniki angażowania zespołu jako kluczowy element skutecznego zarządzania

  3. Strategie radzenia sobie z trudnymi współpracownikami

  4. Wsparcie zmian, budowanie kultury otwartości współpracy

DELEGOWANIE ZADAŃ I EGZEKWOWANIE EFEKTÓW

  1. Rozumienie roli lidera w delegowaniu – jak efektywne delegowanie wpływa na efektywność zespołu oraz rozwój indywidualny członków zespołu.

  2. Identyfikacji zadań do delegacji, wybór odpowiednich osób, ustalanie jasnych oczekiwań i terminów – TECHNIKA 4D

  3. Techniki wspierające delegowanie zadań, ich realizację

    • Ustalanie priorytetów – jak skutecznie alokować zasoby i osiągać kluczowe cele indywidualne i zespołowe (METODA EISENHOWERA, TECHNIKA ABC)

    • rozproszeniem uwagi (TECHNIKA “ZAMKNIĘTA DRZWI”, TECHNIKA “ZERO EKRANU”)

    • Radzenie sobie z przeszkodami pojawiającymi się w pracy (TECHNIKA “PODZIAŁ NA CZĘŚCI, TECHNIKA “5X5”)

  4. Wskaźniki efektywności zespołu – wydajność, jakość pracy oraz zaangażowanie – jak je diagnozować i jak reagować na odchylenia

  5. Egzekwowanie i feedback – metody zbierania feedbacku i egzekwowania zadań, zarządzanie wynikami i wprowadzanie korekt. Prowadzenie rozmowy:

    • podsumowującej

    • korygującej

    • dyscyplinującej

    • wzmacniającej

  6. Strategia promująca empatię i zarządzanie dla różnorodności – narzędzia przyjaznego feedbacku i ewaluacji zadań bieżącej pracy, gdzie członkowie wymieniają się doświadczeniami (narzędzia wykorzystywane w metodykach zwinnych: SPRINT, SPRINT REVIEW, RETROSPEKCJA)

  7. Technologie wspierające współpracę zdalną w tym platform do komunikacji, zarządzania projektami oraz współdzielenia dokumentów

ZARZĄDZANIE ZMIANĄ, KONFLIKTEM I SPORAMI WEWNĄTRZ ZESPOŁOWYMI

  1. Rola lidera w sytuacji konfliktowej – czego oczekują wszystkie strony zainteresowane konfliktem?

  2. Mój styl postępowania w konflikcie (autodiagnostyka) – KONTEKSTOWY TEST NA WYBÓR STRATEGII REAGOWANIA W KONFLIKCIE (TKI)

  3. Trudności w praktyce menadżera i sposoby ich neutralizacji

  4. Opór wobec szefa i nowo przyjętej przez niego roli

    • Jak skutecznie przeciwdziałać buntom i atakom wobec nowego przełożonego?

    • Narzędzia wsparcia efektywności zespołów

  5. Typologia trudnych współpracowników i sposoby neutralizacji działań kontr-produktywnych

    • Dysfunkcyjne postawy pracowników

    • Kontr-produktywne zachowania i ich wpływ na pozostałych członków zespołu

    • Narzędzia i techniki stosowane w rozwoju trudnych jednostek w zespole

  6. Produktywne rozwiązywanie konfliktów (poziom skutecznego diagnozowania, neutralizowania i/lub zarządzania konfliktem lub sytuacją trudną w aspekcie personalnym)

Czas trwania

Szkolenie stacjonarne 15 h zegarowych:

1 dzień: 10:00-17:00, 2 dzień: 08:00-16:00


Szkolenie online: każdy dzień 9-16

Prelegenci

Elżbieta Sucharska
Kompetea

Ekspert – Trener z ponad dwudziestoletnim doświadczeniem w biznesie, zdobywanym na ścieżkach menedżerskich, wdrożeniowych i doradczych. Posiada kilkunastoletnie doświadczenie menedżerskie w zarządzaniu zespołami. Prowadziła projekty restrukturyzacyjne, wdrażała standaryzację procesów oraz implementowała zaawansowane systemy ewaluacji pracowniczej i motywacyjne, które znacząco podnosiły efektywność organizacji. Specjalizuje się w projektowaniu i prowadzeniu kompleksowych programów szkoleniowych i doradczych dla menedżerów na różnych szczeblach. W ramach tych projektów świadczone jest dedykowane, multidyscyplinarne wsparcie:

  • Wsparcie merytoryczne: w zakresie zarządzania strategicznego i operacyjnego.

  • Wsparcie procesowe: wdrożenia nowych modeli zarządzania i ewaluacji.

  • Wsparcie metodyczne: tworzenie i implementacja narzędzi diagnostycznych oraz rozwojowych.

Realizowała szkolenia zamknięte w ramach rozbudowanych akademii menedżera m.in. dla takich Firm jak: Fenice Poland Sp. z o.o.; PayPo Sp. z o.o.; MAN Trucks Sp. z o.o.; T-mobile, LOTOS Kolej Sp. z o. o.; VIGO System S.A.; Nowel Sp. z o.o.; Tramwaje Warszawskie; Polska Żegluga Morska; Sapore Group Sp. z o.o. oraz wiele innych

Certyfikaty:

  • Trenera rozwoju umiejętności coachingowych, metod i technik pracy rozwojowej

  • Szkoła Trenerów i Doradców Biznesu

  • Management Trainers School MATRIK

  • Szkoła Tutorów Akademickich Collegium Wratislaviense

  • Mediatora w postępowaniu z prawa pracy i mediacji w organizacji

  • Mediatora w postępowaniu cywilnym i gospodarczym[/expander_maker]

Terminy i miejsca

To szkolenie nie ma aktualnych terminów. Wyślij zapytanie o nowe terminy bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.

Centrum Konferencyjne w centrum Warszawy - informacje u Organizatora

Warszawa

woj. mazowieckie

Centrum Konferencyjne w centrum Warszawy - informacje u Organizatora

Warszawa

woj. mazowieckie

Szkolenie realizowane na Platformie MS Teams

Rejestracja

Cena 1
1 750
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowe w wersji papierowej
  • certyfikat uczestnictwa (zobacz wzór )
  • serwis obiadowy
  • przerwy kawowe
  • bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 7 dni przed terminem
  • konsultacje indywidualne
  • Rozwiń
Zapisz się
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

  1. Warunkiem udziału w szkoleniu jest wypełnienie i przesłanie formularza zgłoszenia, którego potwierdzenie przyjęcia przez Kompetea Sp. z o.o. stanowi zawarcie umowy uczestnictwa w szkoleniu i zobowiązanie do uiszczenia umówionej opłaty z tytułu uczestnictwa.
  2. Zgłoszenie się na szkolenie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych zamieszczonych w niniejszym formularzu zgłoszeniowym na potrzeby udziału w szkoleniu, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000) i ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz na otrzymywanie od Kompetea Sp. z o.o. informacji niezbędnych do realizacji szkolenia, za pomocą środków komunikacji elektronicznej zgodnie z art. 10 ust. 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (t. j. Dz. U. z 2016 r., poz. 1030, z późn. zm.) 
  3. Zgłoszenie się na szkolenie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na otrzymywanie informacji o aktualnej ofercie szkoleń i webinarów Kompetea Sp. z o.o., za pomocą środków komunikacji elektronicznej zgodnie z art. 10 ust. 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (t. j. Dz. U. z 2016 r., poz. 1030, z późn. zm.) oraz na wykorzystywanie w tym celu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych oraz automatycznych systemów wywołujących zgodnie z art. 172 Prawa Telekomunikacyjnego
  4. W przypadku osób zgłaszających się z ramienia firm i Instytuacji Administracji Publicznej opłata za szkolenie następuje przelewem w ciągu 7 dni od daty zakończenia szkolenia, na wskazane na fakturze konto bankowe. Fakturę przekażemy zgłaszającemu mailowo po szkoleniu.
  5. Płatność przed szkoleniem obowiązuje w przypadku:

    Osób prywatnych,                                                              Firm, które we wcześniejszej współpracy zalegały z opłatą za faktury,                                                                          Firm i osób widniejących w spisie Krajowego Rejestru Długów                                                                                Zakładów będących w upadłości

  6. Bezpłatne odwołanie zgłoszenia możliwe jest na 7 dni roboczych przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia, pod warunkiem poinformowania Organizatora o rezygnacji za pośrednictwem poczty elektronicznej lub na piśmie. Odwołanie uczestnictwa po wskazanym terminie skutkuje naliczeniem pełnej opłaty za szkolenie.
  7. Brak udziału w szkoleniu nie stanowi odstąpienia od umowy i nie zwalnia z obowiązku zapłaty pełnej ceny uczestnictwa.
  8. Umożliwiamy bezpłatne jednorazowe przeniesienie zgłoszenia na inny termin tego samego szkolenia (o ile dostępne są wolne miejsca) bądź wykorzystanie wpłaconej kwoty na inne nasze szkolenie pod warunkiem wyrównania różnicy w cenie. Wpłata nie podlega zwrotowi w części bądź całości.
  9. Zastrzegamy sobie prawo wprowadzania niewielkich zmian w programie szkolenia, a także zmiany terminu i miejsca szkolenia oraz jego odwołania z powodów niezawinionych przez Organizatora (np. siła wyższa, choroba prowadzącego). W przypadku zaistnienia takiej sytuacji zawiadomimy Zgłaszającego o zmianach na piśmie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz dokonamy zwrotu wpłaconych kwot w terminie 7 dni bądź za zgodą Zgłaszającego zaproponujemy inny termin/miejsce realizacji szkolenia.

Baza Usług Rozwojowych, KFS, Urząd Pracy

Podczas wypełniania formularza rejestracji zaznacz opcję "Oświadczam, że udział będzie finansowany ze środków publicznych, proszę o wystawienie faktury z zerową stawką VAT."

Jeśli potrzebujesz zarejestrować organizatora w wewnętrznym systemie zamówień możesz zrobić to na dwa sposoby. W trakcie wypełniania zgłoszenia w polu Uwagi przekaż tą informację - opiekun szkolenia skontaktuje się w celu dopełnienia formalności. Możesz to również zrobić samodzielnie z użyciem poniższych danych:
  • Nazwa firmy: Kompetea Sp. z o.o.
  • Ulica i nr: Ludwika Rydygiera 8
  • Kod pocztowy: 01-793
  • Miejscowość: Warszawa
  • Numer NIP: 5223008314

Najszybszym sposobem kontaktu z organizatorem i uzyskania dodatkowych informacji jest wypełnienie formularza kontaktowego. Możesz też zadzwonić do organizatora.
Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Przeciągnij plik tutaj lub kliknij, żeby dodać.
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

Kompetea Sp. z o.o.
01-793 Warszawa, Polska Ludwika Rydygiera 8

Organizator

Kompetea Sp. z o.o.
01-793 Warszawa, Polska
Ludwika Rydygiera 8
woj. mazowieckie
MISJĄ naszej firmy jest wpieranie rozwoju przedsiębiorstw poprzez dostarczanie wiedzy i umiejętności w procesie szkoleniowym. Zależy nam na tym, by umiejętności nabywane podczas warsztatów przez pracowników przekładały się na wymierne efekty biznesow...
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!