O szkoleniu
Twoja logistyka ecommerce może działać szybciej, taniej i bez chaosu - wystarczy, że wiesz, jak to osiągnąć. To szkolenie pokaże Ci, jak uporządkować procesy magazynowe, zorganizować sprawną realizację dostaw i zwrotów, wdrożyć skuteczne narzędzia IT oraz redukować koszty bez utraty jakości.
Zyskasz konkretne umiejętności, które możesz od razu zastosować w swojej organizacji - niezależnie od jej wielkości. Szkolenie jest w pełni przydatne zarówno dla właścicieli małych sklepów internetowych, jak i dla zespołów operacyjnych oraz menedżerów w dużych firmach e-commerce.
Dzięki licznym przykładom i symulacjom nauczysz się unikać kosztownych błędów i wdrażać rozwiązania, które naprawdę działają.
Szkolenie "Logistyka ecommerce" to inwestycja, która szybko się zwróci - oszczędzisz czas, pieniądze i nerwy, a Twoje procesy logistyczne zyskają nowy poziom efektywności i elastyczności.
Uczestnicy szkolenia logistyka w e-commerce zyskają praktyczną wiedzę oraz umiejętności, które pozwolą im efektywniej zarządzać procesami logistycznymi, eliminować marnotrawstwo i generować oszczędności w podległych obszarach.
Zarząd / Właściciele firm
- Zapoznają się z kierunkami rozwoju logistyki.
- Zdobędą wiedzę na temat kluczowych procesów logistycznych w e-commerce.
- Będą lepiej przygotowani do podejmowania strategicznych decyzji rozwojowych.
- Nauczą się oceniać efektywność procesów logistycznych.
Kadra zarządzająca wyższego, średniego i niskiego szczebla oraz Liderzy Projektów logistycznych
- Rozwiną umiejętności w zakresie identyfikacji i eliminacji marnotrawstw w procesach logistycznych.
- Nauczą się wykorzystywać niskobudżetowe narzędzia optymalizujące procesy logistyczne.
- Podniosą kompetencje w zakresie świadomości rozwiązań stosowanych na rynku.
- Zdobędą wiedzę na temat działań prewencyjnych mających na celu zmniejszenie sytuacji stresowych w podległych obszarach.
Kierownicy Działu Marketingu oraz osoby tworzących strategie marketingowe w e-commerce
- Zdobędą wiedzę na temat operacji zachodzących w logistyce e-commerce.
- Zrozumieją jakie ograniczenia procesowe występują w logistyce e-commerce.
- Zdobędą wiedzę, jak znaleźć kompromis pomiędzy oczekiwaniami a możliwościami procesów logistycznych.
Szkolenie Logistyka w e-commerce to praktyczny kurs dla każdej organizacji od jednoosobowych działalności gospodarczych do dużych organizacji zajmujących się obsługą e-commerce.
Skierowane jest do osób mających wpływ na kształt procesów logistycznych na rożnych poziomach organizacji. Od osób kreujących strategię organizacji poprzez osoby odpowiedzialne za procesy logistyczne do osób prowadzących projekty optymalizacyjne zaangażowanych w doskonalenie procesów logistycznych.
Grupa docelowa szkolenia obejmuje:
- Zarządy i właścicieli firm, podejmujących strategiczne decyzje o rozwoju procesów logistycznych w e-commerce.
- Dyrektorów operacyjnych, Dyrektorów logistyki, Dyrektorów Magazynów Wysyłkowych,
- odpowiedzialnych za optymalizację procesów, jakość oraz realizację strategii operacyjnej.
- Kierowników obszarów logistycznych/magazynowych (Przyjęcia dostaw, Kompletacja, Przygotowanie wysyłek, Dystrybucja, Obsługa Klienta) którzy odpowiadają za obszary kluczowe dla płynności i efektywności procesów logistycznych
- Kierowników Działu Marketingu i osób tworzących strategie marketingowe e-commerce, którzy mają realny wpływ na jakość procesów logistycznych w e-commerce.
Program szkolenia
- Miejsce logistyki e-commerce w łańcuchu dostaw
- Specyfika operacji logistycznych w handlu internetowym (B2C i B2B)
- Oczekiwania klientów a presja na szybkość, elastyczność i niskie koszty
- Współpraca Działów R&D, Marketingu, Sprzedaży i ich wpływ na efektywność procesów logistycznych – kalendarz wzmożonych aktywności w e-comm.
- Social Media, Influencerzy - pomagają czy przeszkadzają?
- Marketplace
- Omnichannel
- Przyjęcie towaru, składowanie, kompletacja i pakowanie
- Organizacja i układ magazynu a efektywność operacyjna
- Metody kompletacji
- Gra symulacyjna - "kompletacja"
- Modele dostaw: cross-dock, PUDO, kurierzy, automaty paczkowe i inne
- Obsługa zwrotów i reklamacji – wpływ na koszty i lojalność klientów
- Logistyka ostatniej mili - Integracja kanałów dostaw i kontrola statusów przesyłek
- Systemy WMS, TMS, OMS - funkcje i poziom integracji
- Automatyzacja, digitalizacja i monitorowanie operacji
- Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) w logistyce e-commerce
- Wykorzystanie danych do podejmowania decyzji operacyjnych
- Fulfillment, outsourcing, dropshipping - wady i zalety modeli
- Kryteria wyboru partnerów logistycznych
- SLA, kontrola jakości usług i transparentność danych
- Struktura kosztów w logistyce e-commerce
- Praktyczne sposoby redukcji kosztów bez utraty jakości
- Analiza rentowności procesów i planowanie budżetowe
- Najczęstsze błędy i dobre praktyki operacyjne
- Obszary do natychmiastowej poprawy vs. działania strategiczne
- Niskobudżetowe optymalizacje procesów logistycznych
- Lean w logistyce e-commerce
Czas trwania
1 dzień (8h)
Forma zajęć
Prelegenci
MARCIN BYRWA - Ekspert Lean Manufacturing
Marcin Byrwa to doświadczony menedżer produkcji i ekspert w obszarze Lean Manufacturing, od ponad dekady wspierający zakłady produkcyjne w optymalizacji procesów, redukcji kosztów i budowaniu kultury ciągłego doskonalenia.
Doświadczenie zawodowe zdobywał w branży lotniczej, spożywczej oraz kosmetycznej, gdzie pełnił funkcję od operatora CNC, Kontrolera Jakości, Inżyniera Procesu, Kierownika Produkcji po Dyrektora Zakładu i Dyrektora Operacyjnego.
Jako Dyrektor Operacyjny w firmie 4Mass S.A. oraz Dyrektor Zakładu w Global Cosmed S.A. odpowiadał za kompleksowe zarządzanie operacjami (łącznie ponad 300 pracowników), wdrażając m.in. S&OP, KPI oraz zaawansowane systemy MES.
Posiada praktyczne doświadczenie w budowie nowych zakładów, wdrożeniu programów motywacyjnych i rozwoju talentów – z jego inicjatywy awansowało kilkudziesięciu pracowników na stanowiska kierownicze i specjalistyczne. Posiada również doświadczenie w zakresie prowadzenia inwestycji i projektów automatyzacji procesów, reorganizacji layoutów hal produkcyjnych i magazynowych oraz relokacji linii produkcyjnych z zakładów w Polsce i UE.
Jest certyfikowanym Konsultantem Biznesowym (Akademia Leona Koźmińskiego) oraz certyfikowanym Trenerem Lean Manufacturing.
Jako trener prowadził warsztaty i szkolenia z zakresu 5S, SMED, SQCDME, TPM, PDCA i Kanban, szkoląc ponad 200 godzin i wspierając zespoły w bezpośrednich operacjach na produkcji.
Łączy twarde kompetencje inżynierskie (magister inżynierii produkcji, certyfikaty trenera 5S i SQCDME) z rozwiniętymi umiejętnościami miękkimi: potrafi słuchać, inspirować zespół i przekładać strategię na praktyczne rozwiązania, które stają się trwałym elementem funkcjonowania organizacji.
Jego podejście oparte na pokorze, empatii i nieustannym poszukiwaniu usprawnień gwarantuje, że każda zmiana wdrożona podczas szkolenia ma realny i długofalowy wpływ na efektywność oraz kulturę pracy firmy.
Dzięki bogatemu doświadczeniu operacyjnemu, głębokiej wiedzy z zakresu Lean i zarządzania produkcją oraz sprawdzonym metodykom szkoleniowym, Marcin Byrwa jest idealnym partnerem w rozwoju kompetencji menedżerów i liderów produkcji. Jego misją jest przekazywanie praktycznych narzędzi, które pozwalają uczestnikom szkoleń nie tylko zrozumieć zasady doskonalenia, ale przede wszystkim skutecznie je wdrożyć w codziennej pracy. W realizowanych projektach mocno stawia na pracę zespołową i rozwój zespołów co gwarantuje trwałość wdrażanych zmian.
Terminy i miejsca
Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
Warszawa
woj. małopolskie
Rejestracja
- zniżkę 3% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 995 zł)
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe w wersji papierowej
- certyfikat uczestnictwa
- serwis obiadowy
- przerwy kawowe
- bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 7 dni przed terminem
- Rozwiń
- 10% przy zgłoszeniu min. 2 osób
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
- zniżkę 3% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 550 zł)
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe w wersji papierowej
- certyfikat uczestnictwa
- serwis obiadowy
- przerwy kawowe
- bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 7 dni przed terminem
- Rozwiń
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na górze strony. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie informacje organizacyjne.
- Nazwa firmy: B&O NAVIGATOR Firma Szkoleniowa Sp. z o.o.
- Ulica i nr: Echa Leśne 27C
- Kod pocztowy: 03-257
- Miejscowość: Warszawa
- Numer NIP: 5272412682
Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Organizator
