O szkoleniu
Szkolenie z zakresu merchandisingu ma na celu rozwinięcie umiejętności efektywnego zarządzania przestrzenią sprzedażową, prezentacji produktów oraz kreowania atrakcyjnych ofert wizualnych, co przekłada się na wzrost sprzedaży i poprawę doświadczenia klientów.
Rezultaty szkolenia:Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafić:
Planować układ sklepu z uwzględnieniem ruchu klientów i najważniejszych stref.
Efektywnie prezentować produkty, stosując zasady visual merchandisingu.
Zarządzać promocjami i tworzyć strefy promocyjne.
Analizować wyniki sprzedaży i optymalizować układ sklepu.
Dostosowywać strategię merchandisingową do sezonowości i potrzeb klientów.
Pracowników sieci handlowych, sklepów detalicznych i punktów sprzedaży, którzy chcą zwiększyć skuteczność ekspozycji produktów.
Osoby odpowiedzialne za marketing, trade marketing i sprzedaż w firmach B2C, zwłaszcza w branży FMCG, retail i usługowej.
Visual merchandiserów, specjalistów ds. ekspozycji oraz kierowników sklepów chcących lepiej planować przestrzeń sprzedażową.
Pracowników działów zakupów, którzy chcą zrozumieć, jak merchandising wpływa na sprzedaż i rotację produktów.
Właścicieli sklepów oraz osób zarządzających sieciami sprzedaży, które chcą poprawić wyniki i doświadczenie klientów.
Program szkolenia
Cel i znaczenie merchandisingu
Wpływ merchandisingu na decyzje zakupowe klientów.
Korzyści z dobrego merchandisingu: zwiększenie sprzedaży, poprawa wizerunku sklepu, optymalizacja przestrzeni
Typy merchandisingu:
Visual merchandising: Wizualna prezentacja produktów
Space merchandising:optymalne zarządzanie przestrzenią
Product merchandising: strategie ekspozycji produktów
Ścieżki zakupowe klientów
Jak klienci poruszają się po sklepie?
Jakie strefy sklepu są najczęściej odwiedzane, a które pomijane?Grupa docelowa:
Jakie są cechy demograficzne i behawioralne klientów?
Jak dostosować merchandising do różnych grup odbiorców?
Ćwiczenie: Analiza hipotetycznej grupy docelowej sklepu i zaproponowanie sposobów dostosowania merchandisingu do ich potrzeb.
3. Zasady planowania przestrzeni sprzedażowejUkład sklepu (store layout)
Typy układów: układ siatki, wolnego przepływu (free-flow), czy liniowy
Zasady tworzenia stref gorących i zimnychZasada złotego trójkąta
Trzy główne obszary sklepu: wejście, strefa promocji i kasy.Strefy sprzedażowe:
Strefy promocyjne, strefy impulsu, strefy produktów codziennego użytku.
Ćwiczenie: Projektowanie prostego układu sklepu, z uwzględnieniem głównych stref i ścieżek klientów.
4. Wizualna prezentacja produktów (Visual Merchandising)Zasady ekspozycji produktów
Poziomy ekspozycji: na wysokości wzroku, w zasięgu ręki
Cross-merchandising – prezentacja produktów komplementarnych
Zasada FIFO (First In, First Out) w układaniu produktów.Oświetlenie i kolory
Jak odpowiednie oświetlenie wpływa na odbiór produktów?
Wykorzystanie kolorów w kreowaniu atmosfery i kierowaniu uwagi klientów.Psychologia kolorów
Jak kolory wpływają na nastrój i decyzje zakupowe klientów (np. czerwony na wyprzedażach, zielony dla produktów ekologicznych).
Ćwiczenie: Stworzenie projektu ekspozycji produktów na podstawie wybranej oferty promocyjnej – wybór oświetlenia, kolorów oraz układ półek.
5. Strategie promocyjne w merchandisinguRodzaje promocji:Promocje cenowe, zniżki czasowe, „kup jeden, drugi gratis”, rabaty lojalnościowe.
Strefy promocyjne - jak efektywnie organizować przestrzeń dla promocji?
Zasady umieszczania materiałów promocyjnych: oznaczenia promocyjne, plakaty, banery, wyświetlacze LED.
Produkty impulsowe - jakie produkty najlepiej sprawdzają się w strefie przykasowej?
Ćwiczenie: Zaplanowanie strefy promocyjnej dla nowego produktu z uwzględnieniem zasad promocji i układu przestrzennego.
6. Zastosowanie technologii w merchandisinguPlanogramy
Narzędzie do projektowania i optymalizacji układu półek.
Jak wykorzystać planogramy do poprawy sprzedaży i efektywności zarządzania magazynem.Systemy monitorowania ruchu klientów
Jak technologia może pomóc w analizie ruchu klientów i optymalizacji układu sklepu?Merchandising online i offline
Jak spójność między online a offline wpływa na decyzje zakupowe klientów?
Wykorzystanie aplikacji mobilnych i systemów rekomendacji produktów.
Ćwiczenie: Projektowanie prostego planogramu dla konkretnego działu w sklepie (np. dział chemii gospodarczej lub spożywczy).
7. Sezonowe i rotacyjne zarządzanie przestrzenią sprzedażowąZarządzanie sezonowością
Jak przygotować sklep na różne sezony (np. święta, lato, powrót do szkoły)?
Promocje i rotacje asortymentu w zależności od sezonu.Zmiany ekspozycji w odpowiedzi na zmieniające się potrzeby klientów
Jak często zmieniać ekspozycję, aby przyciągnąć uwagę stałych klientów?
Ćwiczenie: Zaplanowanie sezonowej zmiany układu sklepu, uwzględniając sezonowość produktów (np. Boże Narodzenie, Wielkanoc).
8. Podsumowanie i wręczenie certyfikatówPrzegląd kluczowych zagadnień i podsumowanie najważniejszych punktów szkolenia
Sesja pytań i odpowiedzi: pytania uczestników dotyczące specyficznych wyzwań i problemów, z którymi spotykają się w swoich sklepach.
Czas trwania
9:00-16:00
Prelegenci
Hanna Adamiak
Ekspert w obszarze Category Management i Product Management, wprowadzania nowych produktów na rynek oraz strategii marketingowych i sprzedażowych,. Posiada ponad dwudziestoletnie doświadczeniee zawodowe. Rozpoczęła swoją karierę zawodową w JTI Polska i MarketShare. Pracowała jako Dyrektor Marketingu i Channel Manager. Była odpowiedzialną za opracowanie i wdrożenie strategii marketingowej, rozwijanie programów z zakresu Zarządzania Kategorią dla klientów B2B, rozwój portfolio produktów, kalkulacje cen, zarządzanie wynikami finansowymi oraz budżet marketingowy. Hanna z sukcesem kierowała projektem wprowadzenia na rynek polski Wild Bean Cafe we współpracy z BP Polska, koncentrując się na kategorii przekąsek. Wdrożyła programy promocyjno-sprzedażowe z klientami sieciowymi, które przyniosły imponujący wzrost sprzedaży na poziomie 40%. Ponadto, była odpowiedzialna za pełen zakres działań marketingowych dla sieci własnej Flerynka oraz udane współprace z klientami w Europie, Azji i Oceanii, wspierając rozwój nowych produktów, prezentacje i szkolenia. Brała aktywny udział w międzynarodowych projektach cross-marketingowych. W latach 2008-2010 pełniła funkcję Project Managera w JTI Polska, skupiając się na projektach związanych z budowaniem wizerunku marki. Z powodzeniem zajmowała się rozwijaniem dystrybucji i sprzedaży marek znajdujących się w portfolio firmy. W okresie od 2010 do 2015 roku była Business Project Managerem i konsultantem dla polskich przedsiębiorstw, specjalizując się w tworzeniu biznesplanów, strategiach marketingowych i sprzedażowych, budowaniu kanałów dystrybucji oraz wprowadzaniu nowych produktów na rynek. W latach 2015-2018 pracowała w Eurocash S.A. jako Senior Category Manager (2015-2016), zarządzając kategoriami dla Delikatesów Centrum, oraz jako Project Manager (2016-2018), gdzie kierowała rozwojem nowego konceptu dla kategorii sieci sklepów. Odpowiadała za stworzenie modelu biznesowego dla kategorii produktów świeżych w Delikatesach Centrum o wartości około 250 milionów złotych. W jej obowiązkach należało także rozwijanie nowych produktów, zarządzanie wynikami finansowymi projektu oraz negocjacje z dostawcami. W ciągu swojej kariery Hanna skutecznie opracowywała i wdrażała strategie i plany marketingowe, rozwijała i wprowadzała produkty na rynek oraz budowała kanały sprzedaży. Dodatkowo, była odpowiedzialna za współpracę z międzynarodowymi klientami sieciowymi. Hanna prowadzi również szkolenia w języku angielskim i jest absolwentką Warszawskiej Szkoły Biznesu (kierunek Zarządzanie i Marketing) oraz Szkoły Trenerskiej grupy SET.
Terminy i miejsca
Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
00-876 Warszawa
Ogrodowa 58
woj. mazowieckie
Rejestracja
- zniżkę 3% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 1 150 zł)
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej i papierowej
- certyfikat uczestnictwa
- serwis obiadowy
- przerwy kawowe
- bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 10 dni przed terminem
- Rozwiń
- 4.35% przy zgłoszeniu min. 2 osób
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
Możliwe dwie opcje płatności: na podstawie faktury pro forma przed szkoleniem, a po szkoleniu otrzymasz fakturę vat, ale jeśli w Twojej firmy / instytucji procesowanie faktur trwa dłużej i potrzebujesz fakturę po szkoleniu z 2-tygodniowym terminem płatności, jest to też możliwe. Daj nam po prostu znać.
- Nazwa firmy: Akademia KFK
- Ulica i nr: Ogrodowa 58
- Kod pocztowy: 00-876
- Miejscowość: Warszawa
- Numer NIP: 5263684984
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Organizator
