Negocjacje w biznesie

O szkoleniu

Ja nie negocjuję.

Najlepsi negocjatorzy, jakich poznałem, mówią wprost, że nie negocjują. Negocjacje zostały dziś uproszczone do schematu: przeciwnik, starcie, presja, techniki i sztuczki. W takim rozumieniu — ja również tak nie działam.

Zamiast tego otwieram sposób myślenia drugiej strony w taki sposób, że sama zaczyna dostrzegać nowe możliwości. Pomagam rozmówcy zmienić perspektywę wobec własnego stanowiska i samego procesu rozmowy. W efekcie prowadzi to do realnego porozumienia.

Jeśli potrafisz nauczyć mnie precyzyjnej metody Win–Win, przedstawić algorytm działania, umiesz diagnozować i osłabiać pozycję negocjacyjną drugiej strony, neutralizować zagrania, a konflikt i impas zamieniać w zrozumienie oraz dodatkowo pogłębiać relację — nie zapisuj się na szkolenie z negocjacji. Osiągnąłeś już najwyższy poziom mistrzostwa.

Jeśli jednak robisz to intuicyjnie i działa Ci to tylko od czasu do czasu —

zapraszam Cię na moje szkolenie z negocjacji.

Nauczę Cię negocjować świadomie i skutecznie.

Dlaczego warto wziąć udział?

Jakie realne korzyści przyniesie Ci inwestycja w szkolenie z negocjacji?

Przede wszystkim przestaniesz ustępować tylko dlatego, że obawiasz się zerwania rozmów. Wróć myślami do wszystkich obniżek cen, na które się zgodziłeś, albo do sytuacji, gdy zaakceptowałeś warunki zakupu bez negocjowania. Teraz wyobraź sobie skalę oszczędności i dodatkowych zysków, które od tego momentu zostaną w Twojej firmie.

Ilu partnerów handlowych odeszło od stołu negocjacyjnego? Ilu nigdy nie wróciło? Po szkoleniu to oni będą wracać — a decyzja, czy rozmowy są kontynuowane, będzie należeć do Ciebie. Trwałe relacje biznesowe i świadoma dywersyfikacja kontrahentów oznaczają bezpieczeństwo i ogromne korzyści finansowe w długim horyzoncie.

Wysoka skuteczność negocjacyjna to nie tylko lepsze wyniki. To satysfakcja z pracy, wewnętrzna motywacja, spokój i pewność siebie w rozmowach. To zupełnie inny — ludzki, dojrzały i elegancki wymiar negocjacji, który pokażę Ci krok po kroku.

Gdy spojrzysz na to całościowo, szybko zauważysz, że koszt szkolenia stanowi ułamek procenta zysków, jakie generujesz Ty i Twoja firma.

Po szkoleniu z negocjacji:

  • skutecznie zneutralizujesz stosowane wobec Ciebie techniki, triki i taktyki negocjacyjne
  • zbudujesz realną przewagę dzięki umiejętności osłabiania pozycji negocjacyjnej drugiej strony
  • będziesz konsekwentnie doprowadzać do porozumień korzystnych dla obu stron (WIN–WIN), nawet przy skrajnie rozbieżnych interesach
  • nauczysz się elastycznie negocjować różnymi stylami, a nie tylko tym, który jest dla Ciebie naturalny
  • wyprowadzisz rozmowy z impasu lub konfliktu do rzeczowej, konstruktywnej dyskusji
  • będziesz jasno i spokojnie wyznaczać granice, chroniąc swoje interesy przed manipulacją
  • zyskasz pewność siebie w rozmowach z twardymi negocjatorami, skutecznie obniżając ich presję
  • to Ty będziesz mieć kontrolę i decydujący wpływ na przebieg spotkania negocjacyjnego

    To nie są negocjacje oparte na walce.
    To negocjacje, które dają Ci przewagę — i spokój.

Kto powinien wziąć udział?

Szkolenie z negocjacji jest dla Ciebie, jeśli:

  • chcesz prowadzić rozmowy bez agresji, presji, manipulowania czy „siłowego dociskania” — metod, które niszczą zaufanie, osłabiają relacje i sprawiają, że druga strona tylko czeka na moment, by zakończyć współpracę albo wyrównać rachunki,
  • negocjujesz w sprzedaży i chcesz swobodniej oraz skuteczniej rozmawiać z profesjonalnymi kupcami,
  • negocjujesz po stronie zakupowej — produkty, usługi (również szkolenia ????) — i zależy Ci na mocniejszej pozycji w rozmowach z dostawcami,

a także jeśli:

  • masz już doświadczenie negocjacyjne i chcesz wzbogacić swoje intuicyjne działania o nowe, sprawdzone i unikalne narzędzia,
  • nie uczestniczyłeś dotąd w szkoleniu z negocjacji, ale jesteś gotowy na intensywną pracę intelektualną, by oprócz solidnych podstaw poznać również zaawansowane, rzadko spotykane techniki,
  • to nie jest Twoje pierwsze szkolenie z negocjacji i szukasz czegoś więcej — wyższego poziomu, autorskiego podejścia i technik, których nie znajdziesz w standardowych programach.
  • To szkolenie jest dla osób, które chcą negocjować świadomie, skutecznie i z klasą.

Program szkolenia

  • Czym są Nowe Negocjacje na tle znanych stylów negocjacyjnych
    Przegląd stylów negocjowania oraz skutków wynikających z ich stosowania.
    Biologiczne podstawy siły negocjacyjnej i budowania przewagi — dlaczego podejście Win–Win bywa trudne do wdrożenia w praktyce.
    Win–Win jako strategia długoterminowa w ujęciu teorii gier J. Nasha („Piękny Umysł”).
    6 kluczowych zasad skutecznego negocjatora oraz ich wpływ na wyniki negocjacji.
  • Chwyty i taktyki w trakcie negocjacji
    Jak rozpoznawać blef i nieprawdę na podstawie mimiki oraz mikromimiki.
    Jak identyfikować manipulacje i zagrania negocjacyjne oraz świadomie obracać je na swoją korzyść.
    Kiedy i jakie taktyki dobierać w zależności od sytuacji.
    Różnice między taktyką a chwytem negocjacyjnym.
    Jak argumentować w odpowiedzi na trudne i agresywne zagrania negocjacyjne.
    Gdzie przebiega granica pomiędzy perswazją a manipulacją.
    Rola etyki w negocjacjach.
    Symulacja negocjacji 1:1 – praktyczne zastosowanie wiedzy.
  • Negocjacje jako proces rozciągnięty w czasie
    Etapy procesu negocjacyjnego i przygotowanie do każdego z nich.
    Jak skutecznie definiować i porządkować cele – arkusz Nego-SMART.
    Zarządzanie czasem jako zasobem negocjatora.
    Impas jako element strategii.
    BATNA i ZOPA – definicje, znaczenie oraz zastosowanie w budowaniu strategii.
    Jak otwierać licytację, składać propozycje i decydować o kontynuacji lub wycofaniu się.
    Negocjacje pozycyjne bez „okopywania się” na stanowiskach.
    Błędy w szacowaniu ZOPA i konsekwencje opierania się na niepewnych danych o budżecie drugiej strony.
    Zależność między BATNA, WATNA a ZOPA.
    Symulacja negocjacji 1:1 – utrwalenie umiejętności.
  • Neurolingwistyka i budowanie autorytetu w negocjacjach
    Wpływanie na przebieg negocjacji poprzez właściwą konstrukcję zdań i presupozycje.
    Budowanie autorytetu i charyzmy za pomocą języka.
    Jak reagować na żądania i propozycje trudne do zaakceptowania, by nie wejść w klincz.
    Wyjście z impasu dzięki „ramie rozwiązania”.
    Negocjacje w komentarzach (np. przy umowach) — jak nie zniechęcić drugiej strony.
    Negocjacje mailowe i telefoniczne — najważniejsze zasady.
    Jak przygotować przestrzeń, gdzie usiąść i jak witać się w grupie negocjatorów.
    Budowanie autorytetu sygnałami niewerbalnymi.
    Symulacja negocjacji zespołowych z nagraniem i analizą – symulacja zostaje zarejestrowana na wideo, następnie odtworzona i szczegółowo omówiona pod kątem strategii, zastosowanych taktyk, neurolingwistyki, komunikacji werbalnej i niewerbalnej oraz czynników zbliżających i oddalających od porozumienia.
  • Autorska metodyka 4WIN – algorytm dochodzenia do porozumienia
    Jak wyjść poza licytację i przejść na poziom negocjowania interesów.
    Rozpoznawanie potrzeb i przekonań drugiej strony.
    Odczytywanie mapy przekonań rozmówcy-negocjatora.
    Jak rozróżniać przekonania kluczowe od drugorzędnych.
    Tworzenie wielu rozwiązań satysfakcjonujących obie strony w oparciu o wartości i przekonania.
    Jak wykorzystać przekonania drugiej strony do zmiany jej stanowiska.
    Budowanie relacji partnerskiej.
    Przejście od „okopywania się” na stanowiskach do poszukiwania nowych rozwiązań – model 4WIN™.

Czas trwania

9.00-17.00 - łącznie 16h zegarowych

Prelegenci

Tomasz Krajewski

Certyfikowany Trener Biznesu z wieloletnim doświadczeniem, coach międzynarodowej federacji ICC, mentor oraz twórca programów szkoleniowych. Swoją wiedzę i podejście do negocjacji opiera na wieloletniej praktyce menedżerskiej zdobytej na stanowiskach dyrektora sprzedaży, dyrektora zarządzającego oraz prezesa firmy, gdzie negocjacje z kluczowymi klientami, partnerami biznesowymi i zespołami stanowiły codzienny element pracy.

Od ponad 20 lat wspiera menedżerów i zespoły z branż: telekomunikacyjnej, farmaceutycznej, finansowej, logistycznej, motoryzacyjnej, nieruchomości oraz e-commerce. Przeszkolił ponad 5000 osób, pomagając im rozwijać kompetencje negocjacyjne, które bezpośrednio przekładają się na wyniki biznesowe, trwałe porozumienia i długofalowe relacje.

Jako dyrektor sprzedaży Property Group Sp. z o.o. (wydawca portalu RynekPierwotny.pl) realizował projekt strategiczny, w którym negocjacje handlowe i budowanie partnerstw były kluczowym elementem. Opracował nowy system wynagradzania, wzmocnił kompetencje zespołu sprzedażowego oraz przebudował proces negocjacji z klientami, co w ciągu 2,5 roku doprowadziło do trzykrotnego wzrostu przychodów.

Pełniąc funkcję dyrektora zarządzającego w polskim oddziale amerykańskiej firmy logistycznej, odpowiadał za negocjacje z klientami, dostawcami i partnerami, kluczowe dla poprawy rentowności organizacji. Efektem wdrożonych działań był wyraźny wzrost wyników finansowych oraz 30% wzrost liczby klientów w kluczowym segmencie rynku.

Jako prezes spółki z branży automatyki budynkowej odpowiadał za pozyskiwanie projektów, negocjowanie warunków technicznych i finansowych oraz współpracę z partnerami i podwykonawcami. W ciągu 1,5 roku firma osiągnęła 2 mln zł sprzedaży, a autorski produkt uzyskał dofinansowanie UE, co było efektem skutecznych negocjacji i trafnych decyzji strategicznych.

Swoje doświadczenie negocjacyjne łączy z pracą doradczą i coachingową. W projekcie Ministerstwa „Uczące się” prowadził coaching kadry kierowniczej, wspierając rozwój kompetencji przywódczych, komunikacyjnych i negocjacyjnych.

Autor publikacji w The Warsaw Voice, praktyk doskonale rozumiejący realne wyzwania negocjacyjne, z jakimi mierzą się menedżerowie i organizacje w dynamicznym otoczeniu rynkowym.

Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu negocjacji biznesowych, sprzedaży, komunikacji, zarządzania i przywództwa oraz coachingu menedżerskiego. Podczas szkoleń uczy, jak prowadzić rozmowy handlowe i partnerskie w sposób świadomy, skuteczny i oparty na analizie interesów obu stron, tak aby negocjacje kończyły się konkretnymi, mierzalnymi rezultatami.

Terminy i miejsca

Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.

4GROW

00-877 Warszawa

Aleja "Solidarności" 155/37

woj. mazowieckie

Rejestracja

Cena 1
1 890
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej i papierowej
  • certyfikat uczestnictwa (zobacz wzór )
  • serwis obiadowy
  • przerwy kawowe
  • konsultacje indywidualne
  • Rozwiń
Zniżki grupowe:
  • 10% przy zgłoszeniu min. 2 osób
  • 11.92% przy zgłoszeniu min. 3 osób
  • 12.88% przy zgłoszeniu min. 4 osób
  • 13.46% przy zgłoszeniu min. 5 osób
  • Rozwiń
Zapisz się
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

§7 SZCZEGÓŁY DOTYCZĄCE PŁATNOŚCI

  1. Po otrzymaniu Zgłoszenia Organizator wystawia Zamówienie, stanowiące jednocześnie fakturę pro forma i przekazuje je Zgłaszającemu drogą elektroniczną.
  2. Zamówienie stanowi podstawę do dokonania płatności. Po otrzymaniu płatności Organizator wystawia odpowiednio fakturę zaliczkową, fakturę lub fakturę końcową.
  3. Faktury wystawiane są w formie elektronicznej (plik PDF) i przesyłane na adres e-mail wskazany w Zgłoszeniu, zgodnie z art. 106n ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług. Na prośbę Zgłaszającego faktura może zostać wysłana w formie papierowej listem poleconym na adres wskazany w Zgłoszeniu, o ile nie podano innych danych do wysyłki.
  4. Cena Szkolenia obowiązuje według stawki aktualnej na dzień dokonania Rezerwacji.
  5. Zgłaszający lub podmiot, który reprezentuje, zobowiązany jest do uiszczenia Opłaty za Szkolenie w terminie wskazanym w Zamówieniu lub na fakturze.
  6. Za dzień dokonania płatności uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Organizatora.
  7. Opłata za Szkolenie może zostać uiszczona:
    a) przelewem na konto Organizatora; dane do przelewu: 4GROW Sp. z o.o., ul. Panieńska 9/25, 03-704 Warszawa, numer rachunku:
    lub
    b) za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych (Przelewy24.pl).
  8. Do Opłat za Szkolenia stosuje się podstawową stawkę podatku od towarów i usług w wysokości 23%, zgodnie z art. 41 ust. 1 w zw. z art. 146aa ustawy o VAT, chyba że zastosowanie znajduje zwolnienie przewidziane w obowiązujących przepisach prawa.
  9. W przypadku finansowania Szkolenia w całości ze środków publicznych zastosowanie może mieć zwolnienie z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy o VAT.
  10. W przypadku finansowania Szkolenia w co najmniej 70% ze środków publicznych zastosowanie może mieć zwolnienie z VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług.
  11. Warunkiem zastosowania zwolnienia, o którym mowa w ust. 9–10, jest dostarczenie przez Zgłaszającego przed wystawieniem faktury pisemnego oświadczenia potwierdzającego: • poziom finansowania ze środków publicznych, • wskazanie właściwej podstawy prawnej zwolnienia. W przypadku niedostarczenia oświadczenia w terminie Organizator zastosuje stawkę podatku w wysokości 23%.

§8 JAKICH ZMIAN MOŻESZ DOKONAĆ PO REJESTRACJI

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
  2. Istnieje możliwość zastąpienia Uczestnika inną osobą niż wskazana w Formularzu. Aby dokonać takiej zmiany, Zgłaszający zobowiązany jest powiadomić e-mailem o potrzebie takiej zmiany Organizatora (na adres: info@4grow.pl) najpóźniej 60 minut przed rozpoczęciem pierwszego dnia Szkolenia. Ze względu na zawartość merytoryczną Szkolenia i wysokie standardy jakości kształcenia w 4GROW, zmiany takiej można dokonać tylko w odniesieniu do całego wymiaru czasowego Szkolenia (a nie jego wybranej części).
  3. Zgłaszający może też bezkosztowo wycofać swoją Rejestrację lub przenieść ją z jednego Szkolenia na inne Szkolenie – poprzez przesłanie wiadomości mailowej informującej o rezygnacji ze Szkolenia na adres info@4grow.pl:
    a) najpóźniej na 30 dni kalendarzowych przed planowanym terminem Szkolenia,
    b) najpóźniej na 30 dni kalendarzowych przed planowanym terminem Szkolenia i jednocześnie nie później niż 2 dni robocze od wysłania przez 4GROW wiadomości mailowej do Zgłaszającego i Uczestników z informacją o sprzedaniu wszystkich miejsc na Szkoleniu i w związku z tym – o kończącym się za 2 dni robocze etapie możliwych bezpłatnych zmian w Rejestracji.
  4. W przypadku wycofania Rejestracji zgodnie z powyższym pkt 3, Organizator zwróci Zgłaszającemu Opłatę wniesioną w ramach Rejestracji, na numer konta bankowego, z którego wniesiono Opłatę, w ciągu 10 dni roboczych.
  5. W przypadku, gdy Zgłaszający chce zgodnie z powyższym pkt 3 wycofać Rejestrację z jednego Szkolenia i jednocześnie przenieść ją na inne Szkolenie, zmiana taka wymaga dodatkowego potwierdzenia dostępności miejsc na wskazanym przez Zgłaszającego Szkoleniu. W przypadku dostępności miejsc następuje bezkosztowa zmiana Rejestracji. W przypadku braku miejsc lub braku odpowiadających terminów możliwe jest wycofanie rejestracji. W przypadku różnicy cen – odpowiednio zwrot lub dopłata.
  6. Wycofanie Rejestracji lub przeniesienie jej bez zachowania 30-dniowego terminu oznacza brak zwrotu pełnej Opłaty.
  7. Organizator może częściowo zwrócić Opłatę zgodnie z pkt 8.
  8. W zależności od terminu zgłoszenia zmiany:
    a) 29–15 dni przed szkoleniem – 50% opłaty + możliwość udziału w innym terminie za 50% ceny,
    b) 14 dni i mniej – 100% opłaty + możliwość bezpłatnego udziału w innym terminie (lista rezerwowa),
    c) po zamknięciu etapu zmian – 100% opłaty + możliwość udziału jak w pkt b.
  9. Zastosowanie ma tylko jeden z wariantów (a, b lub c). Zmiana możliwa tylko raz.
  10. W przypadku rabatu dla kilku uczestników – rozbicie na różne terminy może zmienić cenę.
  11. Szkolenie może być prowadzone przez innego trenera – informacja najpóźniej 3 dni przed (z wyjątkiem sytuacji losowych).
  12. Informacja o zmianach przekazywana jest mailowo lub telefonicznie.
  13. W przypadku braku potwierdzenia terminu – możliwe wycofanie rejestracji i zwrot środków w ciągu 10 dni roboczych.

Podczas wypełniania formularza rejestracji zaznacz opcję "Oświadczam, że udział będzie finansowany ze środków publicznych, proszę o wystawienie faktury z zerową stawką VAT."

Jeśli potrzebujesz zarejestrować organizatora w wewnętrznym systemie zamówień możesz zrobić to na dwa sposoby. W trakcie wypełniania zgłoszenia w polu Uwagi przekaż tą informację - opiekun szkolenia skontaktuje się w celu dopełnienia formalności. Możesz to również zrobić samodzielnie z użyciem poniższych danych:
  • Nazwa firmy: 4GROW Sp. z o.o.
  • Ulica i nr: Panieńska 9/25
  • Kod pocztowy: 03-704
  • Miejscowość: Warszawa
  • Numer NIP: 1133052195

Najszybszym sposobem kontaktu z organizatorem i uzyskania dodatkowych informacji jest wypełnienie formularza kontaktowego. Możesz też zadzwonić do organizatora.
Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Przeciągnij plik tutaj lub kliknij, żeby dodać.
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

4GROW Sp. z o.o.
03-704 Warszawa, Polska Panieńska 9/25

Organizator

4GROW Sp. z o.o.
03-704 Warszawa, Polska
Panieńska 9/25
woj. mazowieckie
Specjalizujemy się w szkoleniach, coachingu oraz doradztwie z zakresu HR. Firma 4GROW powstała w 2010 roku pod wpływem inspiracji coachingiem ICC i dlatego filozofia ICC jest naszym fundamentem: wierzymy, że każdy z nas kształtuje swoje życie i je...
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!