O szkoleniu
„Ja nie negocjuję” – nowe podejście do negocjacji
Najlepsi negocjatorzy mówią jedno: „nie negocjuję”.
Dlaczego? Bo klasyczne negocjacje często kojarzą się z walką, presją i „przeciwnikiem po drugiej stronie”.
???? To nie jest podejście, które działa długofalowo.
Zamiast tego:
- nie „przyciskam” – otwieram sposób myślenia drugiej strony
- nie walczę – prowadzę rozmowę do nowych rozwiązań
- nie forsuję stanowiska – zmieniam perspektywę rozmówcy
Dzięki temu porozumienie staje się naturalnym efektem rozmowy, a nie wynikiem siły czy presji.
Jak zwróci się inwestycja w szkolenie z negocjacji?
Szkolenie z negocjacji realnie przekłada się na większą skuteczność, oszczędności i lepsze wyniki biznesowe.
- przestaniesz robić niepotrzebne ustępstwa i chronić swoje marże
- zwiększysz skuteczność negocjacji i kontrolę nad ich przebiegiem
- zbudujesz trwałe relacje z kontrahentami i zwiększysz ich lojalność
- nauczysz się neutralizować manipulacje i taktyki drugiej strony
- pewnie poprowadzisz rozmowy nawet z trudnymi negocjatorami
- wyprowadzisz negocjacje z impasu do konstruktywnego rozwiązania
- osiągniesz porozumienia w modelu win-win
✅ Efekt: większe zyski, lepsze relacje biznesowe i realny wpływ na decyzje.
Dla kogo jest szkolenie z negocjacji (poziom I+II)?
Szkolenie z negocjacji jest dla Ciebie, jeśli:
- prowadzisz negocjacje sprzedażowe i chcesz skuteczniej pracować z wymagającymi klientami
- działasz w zakupach (procurement) i negocjujesz warunki z dostawcami
- masz doświadczenie i chcesz usystematyzować wiedzę oraz poznać nowoczesne techniki negocjacyjne
- dopiero zaczynasz i potrzebujesz mocnych podstaw oraz zaawansowanych strategii
- chcesz rozwijać podejście win-win i budować długoterminowe relacje biznesowe
- masz już szkolenia za sobą, ale szukasz wyższego poziomu skuteczności i praktycznych narzędzi
Chcesz wzmocnić swoje umiejętności negocjacyjne? Zapisz się już dziś.
Program szkolenia
Program szkolenia: Negocjacje w stylu Win-Win
1. Style negocjacyjne i nowe podejście do negocjacji
- czym są nowoczesne negocjacje w kontekście stylów negocjacyjnych
- przegląd stylów negocjacyjnych i ich konsekwencje biznesowe
- biologiczne podstawy siły negocjacyjnej i budowanie przewagi
- dlaczego model win-win jest trudny do osiągnięcia w praktyce
- strategia win-win w świetle teorii gier J. Nasha („Piękny umysł”)
- 6 fundamentalnych zasad skutecznego negocjatora
2. Taktyki, chwyty i manipulacje w negocjacjach
- rozpoznawanie blefu, kłamstwa oraz mikromimiki
- identyfikowanie manipulacji i technik negocjacyjnych
Najczęstsze taktyki negocjacyjne:
cenne ustępstwo, dobry–zły glina, „co by było gdyby”, drzwiami w twarz, nagroda w raju, niepełne pełnomocnictwa, manipulowanie czasem, deprecjacja, pozorne ustępstwa, próbny balon, otwarte okno, pusty portfel, oskubywanie, stopa w drzwiach, udany szok, zasada konkurencji, odejście od stołu
- kiedy i jak stosować taktyki negocjacyjne
- różnice między taktyką a chwytem
- argumentowanie w odpowiedzi na trudne zagrania
- granica między perswazją a manipulacją
- rola etyki w negocjacjach
- symulacje negocjacji 1:1 – praktyczne zastosowanie
3. Proces negocjacji krok po kroku
- etapy procesu negocjacji i przygotowanie strategii
- definiowanie i hierarchia celów (arkusz Nego-SMART)
- zarządzanie czasem w negocjacjach
- impas jako element strategii
- BATNA i ZOPA – definicje i zastosowanie
- otwieranie negocjacji i prowadzenie licytacji
- negocjacje pozycyjne bez „okopywania się”
- błędy w szacowaniu ZOPA i ich konsekwencje
- zależność między BATNA, WATNA i ZOPA
- symulacje negocjacyjne – utrwalenie umiejętności
4. Neurolingwistyka i budowanie autorytetu w negocjacjach
- wpływ języka i presupozycji na przebieg negocjacji
- budowanie autorytetu i charyzmy komunikacyjnej
- reagowanie na trudne propozycje bez wchodzenia w konflikt
- wychodzenie z impasu dzięki „ramie rozwiązania”
- negocjacje mailowe i telefoniczne – kluczowe zasady
- aranżacja przestrzeni i komunikacja niewerbalna
- budowanie autorytetu sygnałami niewerbalnymi
- symulacje zespołowe z nagraniem i analizą wideo
5. Metodyka 4WIN™ – skuteczne negocjacje win-win
- przejście od stanowisk do negocjowania interesów
- rozpoznawanie potrzeb i przekonań drugiej strony
- analiza mapy przekonań rozmówcy
- odróżnianie przekonań kluczowych od pobocznych
- tworzenie rozwiązań satysfakcjonujących obie strony
- wpływanie na zmianę stanowiska poprzez przekonania
- budowanie relacji partnerskiej w negocjacjach
- model 4WIN™ jako narzędzie dojścia do porozumienia
Czas trwania
9.00-17.00 - łącznie 16h zegarowych
Prelegenci
Tomasz Krajewski
Certyfikowany Trener Biznesu z wieloletnim doświadczeniem, coach międzynarodowej federacji ICC, mentor oraz twórca programów szkoleniowych. Swoją wiedzę i podejście do negocjacji opiera na wieloletniej praktyce menedżerskiej zdobytej na stanowiskach dyrektora sprzedaży, dyrektora zarządzającego oraz prezesa firmy, gdzie negocjacje z kluczowymi klientami, partnerami biznesowymi i zespołami stanowiły codzienny element pracy.
Od ponad 20 lat wspiera menedżerów i zespoły z branż: telekomunikacyjnej, farmaceutycznej, finansowej, logistycznej, motoryzacyjnej, nieruchomości oraz e-commerce. Przeszkolił ponad 5000 osób, pomagając im rozwijać kompetencje negocjacyjne, które bezpośrednio przekładają się na wyniki biznesowe, trwałe porozumienia i długofalowe relacje.
Jako dyrektor sprzedaży Property Group Sp. z o.o. (wydawca portalu RynekPierwotny.pl) realizował projekt strategiczny, w którym negocjacje handlowe i budowanie partnerstw były kluczowym elementem. Opracował nowy system wynagradzania, wzmocnił kompetencje zespołu sprzedażowego oraz przebudował proces negocjacji z klientami, co w ciągu 2,5 roku doprowadziło do trzykrotnego wzrostu przychodów.
Pełniąc funkcję dyrektora zarządzającego w polskim oddziale amerykańskiej firmy logistycznej, odpowiadał za negocjacje z klientami, dostawcami i partnerami, kluczowe dla poprawy rentowności organizacji. Efektem wdrożonych działań był wyraźny wzrost wyników finansowych oraz 30% wzrost liczby klientów w kluczowym segmencie rynku.
Jako prezes spółki z branży automatyki budynkowej odpowiadał za pozyskiwanie projektów, negocjowanie warunków technicznych i finansowych oraz współpracę z partnerami i podwykonawcami. W ciągu 1,5 roku firma osiągnęła 2 mln zł sprzedaży, a autorski produkt uzyskał dofinansowanie UE, co było efektem skutecznych negocjacji i trafnych decyzji strategicznych.
Swoje doświadczenie negocjacyjne łączy z pracą doradczą i coachingową. W projekcie Ministerstwa „Uczące się” prowadził coaching kadry kierowniczej, wspierając rozwój kompetencji przywódczych, komunikacyjnych i negocjacyjnych.
Autor publikacji w The Warsaw Voice, praktyk doskonale rozumiejący realne wyzwania negocjacyjne, z jakimi mierzą się menedżerowie i organizacje w dynamicznym otoczeniu rynkowym.
Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu negocjacji biznesowych, sprzedaży, komunikacji, zarządzania i przywództwa oraz coachingu menedżerskiego. Podczas szkoleń uczy, jak prowadzić rozmowy handlowe i partnerskie w sposób świadomy, skuteczny i oparty na analizie interesów obu stron, tak aby negocjacje kończyły się konkretnymi, mierzalnymi rezultatami.
Terminy i miejsca
Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
00-877 Warszawa
Aleja "Solidarności" 155/37
woj. mazowieckie
00-877 Warszawa
Aleja "Solidarności" 155/37
woj. mazowieckie
Rejestracja
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej i papierowej
- certyfikat uczestnictwa (zobacz wzór )
- serwis obiadowy
- przerwy kawowe
- konsultacje indywidualne
- Rozwiń
- 10% przy zgłoszeniu min. 2 osób
- 13.33% przy zgłoszeniu min. 3 osób
- 15% przy zgłoszeniu min. 4 osób
- 16% przy zgłoszeniu min. 5 osób Rozwiń
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
§7 SZCZEGÓŁY DOTYCZĄCE PŁATNOŚCI
- Po otrzymaniu Zgłoszenia Organizator wystawia Zamówienie, stanowiące jednocześnie fakturę pro forma i przekazuje je Zgłaszającemu drogą elektroniczną.
- Zamówienie stanowi podstawę do dokonania płatności. Po otrzymaniu płatności Organizator wystawia odpowiednio fakturę zaliczkową, fakturę lub fakturę końcową.
- Faktury wystawiane są w formie elektronicznej (plik PDF) i przesyłane na adres e-mail wskazany w Zgłoszeniu, zgodnie z art. 106n ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług. Na prośbę Zgłaszającego faktura może zostać wysłana w formie papierowej listem poleconym na adres wskazany w Zgłoszeniu, o ile nie podano innych danych do wysyłki.
- Cena Szkolenia obowiązuje według stawki aktualnej na dzień dokonania Rezerwacji.
- Zgłaszający lub podmiot, który reprezentuje, zobowiązany jest do uiszczenia Opłaty za Szkolenie w terminie wskazanym w Zamówieniu lub na fakturze.
- Za dzień dokonania płatności uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Organizatora.
- Opłata za Szkolenie może zostać uiszczona:
a) przelewem na konto Organizatora; dane do przelewu: 4GROW Sp. z o.o., ul. Panieńska 9/25, 03-704 Warszawa, numer rachunku:
lub
b) za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych (Przelewy24.pl). - Do Opłat za Szkolenia stosuje się podstawową stawkę podatku od towarów i usług w wysokości 23%, zgodnie z art. 41 ust. 1 w zw. z art. 146aa ustawy o VAT, chyba że zastosowanie znajduje zwolnienie przewidziane w obowiązujących przepisach prawa.
- W przypadku finansowania Szkolenia w całości ze środków publicznych zastosowanie może mieć zwolnienie z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy o VAT.
- W przypadku finansowania Szkolenia w co najmniej 70% ze środków publicznych zastosowanie może mieć zwolnienie z VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług.
- Warunkiem zastosowania zwolnienia, o którym mowa w ust. 9–10, jest dostarczenie przez Zgłaszającego przed wystawieniem faktury pisemnego oświadczenia potwierdzającego: • poziom finansowania ze środków publicznych, • wskazanie właściwej podstawy prawnej zwolnienia. W przypadku niedostarczenia oświadczenia w terminie Organizator zastosuje stawkę podatku w wysokości 23%.
§8 JAKICH ZMIAN MOŻESZ DOKONAĆ PO REJESTRACJI
- Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
- Istnieje możliwość zastąpienia Uczestnika inną osobą niż wskazana w Formularzu. Aby dokonać takiej zmiany, Zgłaszający zobowiązany jest powiadomić e-mailem o potrzebie takiej zmiany Organizatora (na adres: [email protected]) najpóźniej 60 minut przed rozpoczęciem pierwszego dnia Szkolenia. Ze względu na zawartość merytoryczną Szkolenia i wysokie standardy jakości kształcenia w 4GROW, zmiany takiej można dokonać tylko w odniesieniu do całego wymiaru czasowego Szkolenia (a nie jego wybranej części).
- Zgłaszający może też bezkosztowo wycofać swoją Rejestrację lub przenieść ją z jednego Szkolenia na inne Szkolenie – poprzez przesłanie wiadomości mailowej informującej o rezygnacji ze Szkolenia na adres [email protected]:
a) najpóźniej na 30 dni kalendarzowych przed planowanym terminem Szkolenia,
b) najpóźniej na 30 dni kalendarzowych przed planowanym terminem Szkolenia i jednocześnie nie później niż 2 dni robocze od wysłania przez 4GROW wiadomości mailowej do Zgłaszającego i Uczestników z informacją o sprzedaniu wszystkich miejsc na Szkoleniu i w związku z tym – o kończącym się za 2 dni robocze etapie możliwych bezpłatnych zmian w Rejestracji. - W przypadku wycofania Rejestracji zgodnie z powyższym pkt 3, Organizator zwróci Zgłaszającemu Opłatę wniesioną w ramach Rejestracji, na numer konta bankowego, z którego wniesiono Opłatę, w ciągu 10 dni roboczych.
- W przypadku, gdy Zgłaszający chce zgodnie z powyższym pkt 3 wycofać Rejestrację z jednego Szkolenia i jednocześnie przenieść ją na inne Szkolenie, zmiana taka wymaga dodatkowego potwierdzenia dostępności miejsc na wskazanym przez Zgłaszającego Szkoleniu. W przypadku dostępności miejsc następuje bezkosztowa zmiana Rejestracji. W przypadku braku miejsc lub braku odpowiadających terminów możliwe jest wycofanie rejestracji. W przypadku różnicy cen – odpowiednio zwrot lub dopłata.
- Wycofanie Rejestracji lub przeniesienie jej bez zachowania 30-dniowego terminu oznacza brak zwrotu pełnej Opłaty.
- Organizator może częściowo zwrócić Opłatę zgodnie z pkt 8.
- W zależności od terminu zgłoszenia zmiany:
a) 29–15 dni przed szkoleniem – 50% opłaty + możliwość udziału w innym terminie za 50% ceny,
b) 14 dni i mniej – 100% opłaty + możliwość bezpłatnego udziału w innym terminie (lista rezerwowa),
c) po zamknięciu etapu zmian – 100% opłaty + możliwość udziału jak w pkt b. - Zastosowanie ma tylko jeden z wariantów (a, b lub c). Zmiana możliwa tylko raz.
- W przypadku rabatu dla kilku uczestników – rozbicie na różne terminy może zmienić cenę.
- Szkolenie może być prowadzone przez innego trenera – informacja najpóźniej 3 dni przed (z wyjątkiem sytuacji losowych).
- Informacja o zmianach przekazywana jest mailowo lub telefonicznie.
- W przypadku braku potwierdzenia terminu – możliwe wycofanie rejestracji i zwrot środków w ciągu 10 dni roboczych.
- Nazwa firmy: 4GROW Sp. z o.o.
- Ulica i nr: Panieńska 9/25
- Kod pocztowy: 03-704
- Miejscowość: Warszawa
- Numer NIP: 1133052195
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Organizator
