Praca w zespole - umiejętności interpersonalne potrzebne do współdziałania
O szkoleniu
Uzyskane umiejętności
- planować zadania w zespole
- wyznaczać cele w zespole
- słuchać ze zrozumieniem
- precyzyjnie przekazywać informacje
- asertywnie wyrażać potrzeby i oczekiwania
- odmawiać
- chwalić i krytykować innych
- wyrażać emocje w sposób, który jest odpowiedni w pracy
- odczytywać emocje innych
- zachowywać się adekwatnie w sytuacji konfliktu i zmiany
- Uczestnicy znają też techniki motywacyjne, które mogą zastosować wobec siebie i innych
Kurs przeznaczony jest dla wszystkich osób, które chciałyby nabyć umiejętności interpersonalne potrzebne do pracy w zespole.
Program szkolenia
1. Praca w zespole jako współpraca przy realizacji zadań/projektów
– wyznaczanie celów i planowanie zadań w oparciu o priorytety własne i firmy
– elementy zarządzania czasem pracy
– jak strategicznie podejść do realizacji projektów
– graficzne techniki ułatwiające planowanie i realizację zadań
– na czym polega współpraca podczas realizacji projektów ( jak reagować na osoby o zbyt małym i zbyt dużym poczuciu kontroli?)
– rola każdej osoby w zespole – świadome jej określanie
2. Komunikacja w zespole
– jak mówić, aby ludzie nas słuchali: elementy perswazji i wywierania wpływu na współpracowników
– ćwiczenia na słuchanie ze zrozumieniem
– co kogo motywuje do pracy?
– jak wyrażać swoje potrzeby i oczekiwania wobec kolegów/ koleżanek z zespołu?
– jak odmawiać
– kiedy chwalić, kiedy krytykować i w jaki sposób?
3. Emocje a praca w zespole
– w jaki sposób wyrażać złość, rozczarowanie, smutek i inne „trudne” emocje w pracy
– w jaki sposób wyrażać pozytywne emocje wobec współpracowników
– jak odczytywać emocje innych
– jak tonować silne emocje innych, czyli co robić i mówić osobom o postawie roszczeniowej?
4. Konflikt a praca w zespole
– kiedy można się spodziewać sytuacji konfliktowych w pracy?
– wczesne wykrywanie oznak konfliktu
– jak prowadzić rozmowy w celu rozwiązania konfliktu
– jakie działania eskalują konflikt
– jakie zachowania pomagają rozwiązywać konflikty
5. Praca w zespole w sytuacji zmiany
– jak przygotować się do zmiany? – techniki planowania zadań
– w jaki sposób dzielić zadania w sytuacji zmiany?
– jak radzić sobie ze stresem w sytuacji zmiany?
– jak opracować system przekazywania informacji?
– elementy team buildingu – budowania zespołu
Czas trwania
Prelegenci
Trener KM Studio
Weź udział
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowo-konferencyjne
- certyfikat uczestnictwa
- serwis obiadowy
- przerwy kawowe
Organizator
Najczęściej zadawane pytania
Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego powyżej. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić rejestrację oraz przekazać szczegóły organizacyjne.
- Chcesz wiedzieć więcej? Napisz do nas! lub zadzwoń!
Masz pytania? Napisz do nas
