Problem Solving

O szkoleniu

Szkolenie Problem Solving przeznaczone jest dla wszystkich osób, które chcą poznać praktyczne podejście do  rozwiązywania problemów w firmach zarówno produkcyjnych, jak i usługowych.
Uczestnik szkolenia pozna narzędzia stosowane w codziennym podejściu Problem Solving przez praktyków ułożone w efektywną ścieżkę postępowania w celu eliminacji problemu  i zabezpieczenia przed jego ponownym wystąpieniem. Wiedza zdobyta na szkoleniu pozwoli skutecznie rozwiązywać problemy oraz identyfikować ich przyczyny źródłowe, dzięki czemu wypracowane rozwiązania będą trwałe.
Uczestnicy szkolenia Problem Solving będą mieli okazję zweryfikować nową nabytą wiedzę podczas praktycznych ćwiczeń po omówieniu każdego z narzędzi.

Dlaczego warto wziąć udział?
  • Zdobycie umiejętności opisywania problemu,

  • Poznanie najważniejszych zasad dotyczących rozwiązywania problemów,
  • Poznanie tradycyjnych narzędzi rozwiązywania problemów,

  • Poznanie nowych narzędzi wykorzystywanych podczas rozwiązywania problemów,

  • Możliwość wzięcia udziału w praktycznych ćwiczeniach pod okiem Ekspertów Luqam.

Kto powinien wziąć udział?
  • Osoby, które są zaangażowane w procesy podejmowania decyzji i rozwiązywanie problemów w środowisku produkcyjnym.
  • Osoby odpowiedzialne za doskonalenie procesów w bankach, instytucjach publicznych i firmach usługowych.
  • Pracownicy działów ciągłego doskonalenia i kontroli jakości.
  • Wszystkie osoby, które chcą poznać klasyczne i nowoczesne narzędzia rozwiązywania problemów.
  • Technolodzy i inżynierowie procesu. 

Program szkolenia

  1. Czym jest problem? Czyli definicja problemu. 
  2. Rodzaje problemów.
  3. Symptomy a przyczyny źródłowe problemów.
  4. Podstawowe zasady dotyczące rozwiązywania problemów:
    • Bazowanie na liczbach, danych, faktach,
    • Skupienie się na wszystkich potencjalnych przyczynach źródłowych,
    • Koncentracja na potrzebach klienta,
    • Działania skupione na zmianie systemu oraz procesu. 
  5. Wykorzystanie Cyklu Deminga (PDCA) w rozwiązywaniu problemów.
  6. Efektywna ścieżka eliminacji problemu:
    • Początek to zebranie danych – Karta kontrolna,
    • Wybór najważniejszych problemów do analizy – Diagram Pareto - Lorenza
    • Dobry opis problemu to podstawa – Metoda 5W2H,
    • Studiowanie prawdopodobnych przyczyn problemu – Burza mózgów klasyczna i usystematyzowana,
    • Uporządkowanie przyczyn – Diagram przyczynowo – skutkowy Ishikavy,
    • Analiza przyczyn źródłowych problemu – 5WHY,
    • Szukanie rozwiązań problemu – Burza mózgów 635,
    • Wybór najlepszych rozwiązań do zastosowanie w celu eliminacji ryzyka ponownego wystąpienia – Matryca Priorytetów.

Czas trwania

09:00 - 16:00 (7 godzin)

Forma zajęć

Prelegenci

0
Bartłomiej Tomczyński

Absolwent Politechniki Częstochowskiej oraz studiów podyplomowych z zakresu: „Przygotowanie pedagogiczne” oraz „Optymalizacja procesów i doskonalenie jakości Six Sigma”. 

Trener, konsultant, i koordynator programu TPM Champion w LUQAM. Doświadczony auditor Ligi Mistrzów 5S, wykładowca na studiach podyplomowych Lean Sigma Academy oraz opiekun merytoryczny kierunku TPM Champion. Utrzymanie Ruchu w Praktyce.

Wieloletni pracownik międzynarodowych koncernów elektrycznych specjalizujących się w produkcji sprzętu RTV i AGD. W ramach obowiązków zawodowych wdrażał i koordynował systemy usprawniające produkcję z wykorzystaniem narzędzi Lean Manufacturing. Dokonywał analiz kosztów procesów produkcyjnych, prowadził warsztaty optymalizacyjne. Posiada bogate doświadczenie we wprowadzaniu nowych projektów produkcyjnych, powoływaniu i zarządzaniu grupami roboczymi do celów szybkiego reagowania i rozwiązywania problemów produkcyjnych oraz generowania oszczędności. Posiada również praktyczne doświadczenia zawodowe w branży automotive oraz w firmie produkującej opakowania.

Specjalizuje się w narzędziach Lean, w szczególności 5S, Kompleksowym Produktywnym Utrzymaniu Ruchu, SMED, VSM oraz w projektach Six Sigma i Lean Office.

Od kilku lat związany z firmą LUQAM, w której prowadzi szkolenia, konsultacje i audity optymalizacyjne. Specjalizuje się w narzędziach Lean, w szczególności 5S, Kompleksowym Produktywnym Utrzymaniu Ruchu, Szybkim przezbrajaniu maszyn i urządzeń, Mapowaniu Strumienia Wartości. W LUQAM pracuje w ramach projektów i szkoleń dla międzynarodowych korporacji, jak i dla małych, rodzinnych firm. Auditor w ogólnopolskim programie Liga Mistrzów 5S oraz konsultant w ogólnopolskim programie TPM Champion.

Terminy i miejsca

Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.

Szkolenie realizowane na platformie do wideokonferencji ClickMeeting.

Rejestracja

Cena standardowa
1 241
+23% VAT
Cena zawiera:
  • zniżkę 3% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 1 280 zł)
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
  • certyfikat uczestnictwa
  • bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 7 dni przed terminem
Zniżki grupowe:
  • 10% przy zgłoszeniu min. 2 osób
  • 16.67% przy zgłoszeniu min. 3 osób
  • 22.5% przy zgłoszeniu min. 4 osób
  • 28% przy zgłoszeniu min. 5 osób
  • Rozwiń
Zapisz się
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

1. Wypełniając formularz zgłoszeniowy osoba zainteresowana szkoleniem dokonuje formalnego zgłoszenia na wybrany temat, termin i lokalizację szkolenia. Oznacza to, że figuruje na liście Uczestników szkolenia oraz podlega poniższym przepisom regulaminu. Wypełnienie i zatwierdzenie formularza zgłoszenia jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się z poniższym regulaminem oraz akceptacją jego postanowień. 

2. Warunkiem realizacji szkolenia jest zebranie minimalnej liczby uczestników. 

3. Informacje o potwierdzeniu, przedłużeniu rekrutacji lub odwołaniu danego szkolenia wysyłane są w formie Komunikatu drogą mailową na 7 dni przed terminem rozpoczęcia szkolenia na adres mailowy podany w formularzu zgłoszeniowym. 

4. Osoba, która dokonała zapisu na szkolenie zobowiązuje się dokonać zapłaty za szkolenie. Osoby prywatne oraz studenci/doktoranci zobowiązani są uregulować płatność przed realizacją szkolenia; Firmy mogą uregulować płatność po realizacji szkolenia na podstawie faktury wysłanej przez LUQAM. 

5. Ceny szkoleń wyrażane są w kwocie netto, do której należy dodać 23% podatek VAT. 

6. Luqam oferuje dwie możliwości dokonania zapłaty za szkolenie: Przelew tradycyjny na numer konta wskazany w Komunikacie; Przelew za pośrednictwem platformy Przelewy24 (umożliwiającej wykonanie przelewu online lub tradycyjnego, płatności BLIK, LimitP24NOW (zapłata później lub na raty)) za pomocą linku wskazanego w Komunikacie. 

7.Uczestnik może bezpłatnie zrezygnować ze szkolenia, w dowolnym terminie nie krótszym niż 8 dni kalendarzowych przed planowana datą rozpoczęcia szkolenia. W przypadku rezygnacji ze szkolenia należy przesłać stosowną informację mailową na adres szkolenia@luqam.com podając w treści maila temat szkolenia oraz planowaną datę jego realizacji. 

8. W przypadku rezygnacji w terminie krótszym niż 8 dni kalendarzowych przed planowanym szkoleniem lub nie pojawieniu się na szkoleniu, Uczestnik jest zobowiązany 2 wpłacić 60% podstawowej ceny szkolenia. Zasada ta dotyczy również osób zgłaszających się w terminie krótszym niż 8 dni kalendarzowych przed szkoleniem. 

9. Luqam zastrzega sobie prawo do zmiany lub przesunięcia terminu szkolenia z ważnych przyczyn, o czym niezwłocznie poinformuje osoby zapisane na wskazane szkolenie. 

10. Certyfikaty wystawiane są w formie elektronicznej po odbytym szkoleniu i dostępne są do pobrania/podglądu w Systemie dla Klientów Luqam. Warunkiem wystawienia certyfikatu jest uiszczenie płatności za szkolenie, obecność na szkoleniu oraz pozytywny wynik z egzaminu końcowego (jeśli został on uwzględniony w programie szkolenia). Istnieje możliwość zakupu certyfikatu w formie papierowej w cenie 69 zł netto. W cenie wliczona jest wysyłka certyfikatu listem poleconym Pocztą Polską na wskazany przez Uczestnika/osobę zgłaszającą adres. 

11. Udostępniane materiały szkoleniowe stanowią własność LUQAM Sp. z o.o. Sp.k. i przeznaczone są wyłącznie dla uczestników szkoleń prowadzonych przez LUQAM. Zabrania się kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania oraz udostępniania materiałów osobom trzecim w jakikolwiek sposób. Zabrania się również udzielania informacji dotyczących treści materiałów osobom nieuprawnionym. 

11. Cena szkolenia nie obejmuje ewentualnych kosztów noclegu oraz dojazdu dla Uczestników. Luqam nie ponosi odpowiedzialności za dokonane przez Uczestnika rezerwacje/opłaty w zakresie noclegów/dojazdu na szkolenie. 

12. Dotyczy szkoleń: Six Sigma Green Belt, Six Sigma Black Belt oraz Upgrade to Black Belt. Faktury za uczestnictwo wystawiane są po pierwszym zjeździe szkoleniowym. Uczestnictwo w pierwszym zjeździe zobowiązuje do uiszczenia całkowitej kwoty za szkolenie, niezależnie od obecności na pozostałych zjazdach. Warunkiem otrzymania certyfikatów końcowych jest min. 75% obecności na zajęciach, pozytywny wynik z egzaminu końcowego oraz pozytywny wynik z obrony projektu Six Sigma.   

BUR, KFS

Podczas wypełniania formularza rejestracji zaznacz opcję "Oświadczam, że udział będzie finansowany ze środków publicznych, proszę o wystawienie faktury z zerową stawką VAT."

Jeśli potrzebujesz zarejestrować organizatora w wewnętrznym systemie zamówień możesz zrobić to na dwa sposoby. W trakcie wypełniania zgłoszenia w polu Uwagi przekaż tą informację - opiekun szkolenia skontaktuje się w celu dopełnienia formalności. Możesz to również zrobić samodzielnie z użyciem poniższych danych:
  • Nazwa firmy: LUQAM Sp. z o.o. Sp. k.
  • Ulica i nr: ul. Kamieńskiego 47
  • Kod pocztowy: 30-644
  • Miejscowość: Kraków
  • Numer NIP: 6793087067

Najszybszym sposobem kontaktu z organizatorem i uzyskania dodatkowych informacji jest wypełnienie formularza kontaktowego. Możesz też zadzwonić do organizatora.
Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Przeciągnij plik tutaj lub kliknij, żeby dodać.
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

Eventis.pl
04-395 Warszawa ul. Siennicka 22/22

Organizator

LUQAM Sp. z o.o. Sp. k.
30-644 Kraków, Polska
ul. Kamieńskiego 47
woj. małopolskie
Jesteśmy firmą consultingową, która działa na rynku od 2002 roku. Pomagamy organizacjom poprawiać efektywność i osiągać cele strategiczne, wspierając je w całym łańcuchu tworzenia wartości. Specjalizujemy się w optymalizacji procesów, wdrażaniu Lean ...
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!