Szkolenie

Prospecting. Sztuka odkrywania i pozyskiwania nowych klientów

O szkoleniu

Pozykwanie nowych klientów wiąże się m.in. z wyznaczeniem celów sprzedażowych, zbudowaniem profilu klienta czy zadabaniem o odpowienią komunikację zarówno na poziomie werbalnym jak i niewerbalnym. Prospecting to złożony proces wymagający odpowiedniego przygotowania. Majac to na uwadze, oferujemy szkolenie online Prospecting - Sztuka odkrywania i pozyskiwania nowych klientów.
Dlaczego warto wziąć udział?

W trakcie szkolenia dowiesz się:

  • jak planować działania sprzedażowe, by osiągnąć postawione przed nami cele
  • jak zorganizować działania prospectingowe i co wchodzi w ich zakres
  • co robić i o czym nie zapominać, by skutecznie zarządzać własną sprzedażą
  • jakie informacje można wykorzystać do zainicjowania / zintensyfikowania kontaktów z klientem
  • jak działać kreatywnie w sprzedaży
  • jak wyostrzyć swój zmysł sprzedażowy na możliwość pozyskania nowego klienta
  • jak wykorzystywać ogólnodostępne informacje do zwiększania szans sprzedażowych
  • jak nie marnować szans sprzedażowych
  • jak przejmować klienta konkurencji
  • jak efektywnie umawiać spotkania
  • jak przygotować się do spotkania, by klient chciał nam poświęcić swój cenny czas
  • jak budować pozytywne relacje z klientami, by zwiększać przychody z danego klienta
Kto powinien wziąć udział?

Szkolenie Prospecting – sztuka odkrywania i pozyskiwania nowych Klientów to warsztat przygotowany specjalnie dla osób, które chcą zwiększyć portfolio o nowych klientów oraz szukają inspiracji w zakresie pozyskiwania i tworzenia baz potencjalnych klientów.

 

Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób odpowiedzialnych za samodzielne pozyskiwanie klientów – Przedstawicieli Handlowych, Specjalistów ds. Sprzedaży, Doradców Finansowych, Doradców Klienta oraz osób, które odpowiadają za pozyskanie klienta, znają podstawy sprzedaży i chcą zwiększyć swoją efektywność w działaniu.

Program szkolenia


Prospecting – czym jest i do czego służy?

  • Zasady jakimi rządzi się prospecting – zdefiniowanie grupy docelowej oraz zasady dotarcia do niej
  • Skuteczne pozyskiwanie leadów sprzedażowych
  • Systemy informatyczne w zarządzaniu leadami

Plan działań prospectingowych

  • Określenie celu sprzedażowego
  • Określenie targetu klientów
  • Planowanie działań prospectingowych w dłuższej perspektywie
  • Monitorowanie działań

 Zdefiniowanie profilu Klienta – segmentacja rynku, grupa docelowa

  • Zdefiniowanie grupy docelowej
  • Kryteria określające klienta – cechy klienta

Dopasowanie do grupy docelowej

  • Dopasowanie produktu/usługi

Zarządzanie portfelem Klientów

  • Lejek sprzedażowy
  • Kryteria sukcesu w sprzedaży, czyli analiza wyników własnej pracy
  • Zasada Pareto
  • Budowanie własnej bazy klientów
  • Odzyskiwanie klientów biernych – sposoby odnawiania relacji handlowych

Wstęp do kontaktu z klientem

  • „Biały wywiad” – czyli jak efektywnie przygotować się do kontaktu?
  • Ogólnodostępne bezpłatne narzędzia monitoringu danych na temat klientów
  • Wstęp do telefonicznego umawiania spotkań
  • Budowanie wizerunku podczas rozmowy telefonicznej
  • Emisja głosu – ćwiczenie intonacji
  • Sondowanie zainteresowania klienta podczas rozmowy telefonicznej
  • Kontraktowanie – najskuteczniejsza metoda umawiania spotkań
  • Rozmowa telefoniczna – umawianie spotkania – ćwiczenia z feedbackiem trenera
  • Jak reagować na odmowy klientów? Jakie proponować inne działania?
  • Kiedy odnawiać kontakt telefoniczny
  • Odbywanie spotkań, bez wcześniejszego umawiania się z klientem

Przejmowanie klientów od konkurencji – sposobem na wzrost konwersji sprzedaży

  • Jak przekonać klienta?
  • Klient pozornie nie zainteresowany
  • Polecenia i rekomendacje

Szczegółowe informacje o szkoleniu: http://www.hillway.pl/prospecting-sztuka-odkrywania-i-pozyskiwania-nowych-klientow-szkolenia/

Czas trwania

Szkolenie odbywa się w ciągu jednego dnia w godzinach 9:00-16:30.

Prelegenci

Cytat

Wszystkie nasze szkolenia prowadzone są przez doświadczonych praktyków biznesu oraz najlepszych ekspertów posiadających szeroką wiedzę na dany temat. Trener prowadzący Prospecting - sztuka pozyskiwania nowych klientów nie tylko dzieli się wiedzą i doświadczeniem, ale również wspiera i zachęca uczestników do samodzielnej analizy swojej pracy i wymiany doświadczeniami.

Gdzie i kiedy

Online 6 października 2021

Zapisz się

Cena 1
797 PLN
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
  • serwis obiadowy
  • przerwy kawowe
  • konsultacje szkoleniowe
  • Rozwiń
Zapisz się

Organizator

HILLWAY Training & Consulting
02-548 Warszawa
ul. Grażyny 13/15
woj. mazowieckie
Jesteśmy jedną z wiodących firm na polskim rynku szkoleniowo-doradczym. Od 2011 roku prowadzimy doradztwo i szkolenia miękkie na terenie całej Polski. Wdrażamy programy rozwojowe w takich obszarach jak: - zarządzanie - obsługa klienta - komunik...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

  1. Przyjęcie zgłoszenia następuje z chwilą otrzymania przez nas wypełnionego formularza. Podpisanie formularza jest równoznaczne z zawarciem umowy pomiędzy Hillway Training & Consulting, a Państwa firmą, a także oznacza akceptację przedstawionych warunków uczestnictwa w szkoleniu. Odbiór zgłoszenia potwierdzamy e – mailem.
  2. Płatność za szkolenie otwarte następuje na podstawie faktury pro forma. Faktura właściwa zostanie wystawiona po odbyciu się szkolenia – faktury wystawiamy po zrealizowaniu usługi.
  3. Rezygnacja z udziału w szkoleniu zgłoszona nie później niż 10 dni przed jego terminem nie powoduje konsekwencji finansowych. W przypadku rezygnacji po tym terminie HILLWAY Training & Consulting nabywa prawa do obciążenia płatnika 50% kosztów szkolenia.

Szkolenie odbywa się na platformie ZOOM z licencją po stronie HILLWAY.

Uczestnik projektu korzysta z własnego sprzętu: komputer, mikrofon, głośnik, kamera, połączenie internetowe

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

HILLWAY Training & Consulting
02-548 Warszawa ul. Grażyny 13/15
Darmowy biuletyn informacyjny

Zapisz się do newslettera i otrzymuj powiadomienia o nowych wydarzeniach!