O szkoleniu
Wypalenie zawodowe to nie tylko brak chęci do pracy i coraz mniejszy poziom zaangażowania w wykonywane zadania. Syndrom wypalenia jest zdecydowanie bardziej złożonym zjawiskiem, którego destrukcyjne efekty dotykają nie tylko pojedynczej osoby, ale również jej współpracowników i finalnie całej organizacji. W pracowniku dotkniętym wypaleniem zawodowym wzrasta m.in. niechęć do kontaktów społecznych, co negatywnie wpływa na atmosferę w pracy, zwiększa liczbę konfliktów, obniża efektywność personelu czy przyczynia się np. do obniżenia jakości obsługi klienta. Również przyczyny wypalenia zawodowego są złożone, a syndrom wypalenia zawodowego dotyka różne osoby i może pojawić się na różnych etapach kariery. Z punktu widzenia pracodawcy bardzo ważne jest to, by już na wczesnym etapie rozpoznać u pracowników zagrożenie wypaleniem zawodowym, gdyż dzięki odpowiedniemu postępowaniu, można je w porę zatrzymać i uniknąć przykrych konsekwencji dla całego zespołu i firmy – licznych konfliktów, zwolnień chorobowych, niskiej efektywności pracy, a co za tym idzie wymiernych strat finansowych całej organizacji. Pracodawca, menedżer, lider zespołu powinien również umieć prawidłowo rozpoznać czynniki wpływające na wypalenie zawodowe. Organizowany przez nas kurs zamknięty „Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu w zespole” to profesjonalne szkolenie, które wyjaśnia, jak uniknąć wypalenia zawodowego i przykrych konsekwencji z nim związanych. Profilaktyka wypalenia zawodowego potrafi być bardzo skuteczna, wymaga jednak świadomych działań ze strony kadry kierowniczej, a także samego pracownika.
Jak powstrzymać wypalenie zawodowe? – szkolenie, które przygotowaliśmy, wyposaża Kursantów w kompleksową wiedzę na temat tego groźnego syndromu, prezentuje skuteczne sposoby przeciwdziałania wypaleniu zawodowemu i uczy, jak rozpoznawać pierwsze jego symptomy. Warsztat zamknięty, którego tematem jest przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu, to intensywny teoretyczno-praktyczny kurs ekspercki dedykowany przede wszystkim kierownikom zespołów i menedżerom, a także pracownikom odpowiedzialnym za rozwój potencjału kadr. Prezentowane szkolenie organizujemy zarówno jako szkolenie stacjonarne, jak i wygodny kurs online.
Dowiedz się, jak wygląda skuteczne zapobieganie wypaleniu zawodowemu, poznaj kluczowe zasady utrzymania motywacji do pracy i zwiększania efektywności pracowników oraz swojej własnej. Poznaj narzędzia zarządzania zespołem, które zmniejszą podatność członków zespołu na wypalenie zawodowe. Warsztaty opracowane przez naszych ekspertów pomogą Ci ograniczyć negatywne efekty, z którymi wiąże się wypalenie w pracy, eliminować źródła stresu, budować atmosferę zaufania i wzajemnego wsparcia oraz umiejętnie radzić sobie z konfliktami w zespole.
Serdecznie zapraszamy!
Szkolenia zamknięte podejmujące tematykę wypalenia zawodowego oraz jego profilaktyki to kursy, dzięki którym Uczestnicy zajęć nauczą się rozpoznawać symptomy wypalenia zawodowego i odpowiednio na nie reagować, a także zdobędą wiedzę na temat tego, czym w istocie jest wypalenie zawodowe, jakie niesie z sobą zagrożenia oraz w jaki sposób można skutecznie mu przeciwdziałać. Zaprojektowane przez naszych doświadczonych i wysoko wykwalifikowanych ekspertów kursy „Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu” to tzw. szyte na miarę szkolenia skoncentrowane na tych aspektach, które dla danej grupy szkoleniowej są szczególnie ważne i funkcjonalne, dzięki czemu każda osoba kończąca warsztat będzie mogła spożytkować przyswojoną na kursie wiedzę w praktyce zawodowej. Zamknięte szkolenia z powyższego tematu to maksymalnie zindywidualizowane programy szkoleniowe, które dostosowujemy do potrzeb szkoleniowych Kursantów i oczekiwań zatrudniających ich organizacji, na bieżąco monitorujemy pod kątem efektywności i ewaluujemy. Kurs zamknięty „Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu” udostępniamy dla Państwa wygody w dwóch wariantach – jako lubiany tradycyjny kurs stacjonarny oraz nowoczesny, łatwy w organizacji i sprzyjający oszczędnościom warsztat online. Szkolenia zamknięte z obszaru profilaktyki wypalenia zawodowego dopełniamy dodatkowo programem specjalnej darmowej opieki poszkoleniowej – wszystkim Uczestnikom kursu gwarantujemy dostęp do bezpłatnych e-konsultacji z trenerem prowadzącym warsztat przez 30 dni od momentu ukończenia szkolenia. Nasze kursy zamknięte wyceniane są indywidualnie. Staramy się jednak zawsze zaoferować Państwu atrakcyjne ceny, a także udostępniamy możliwość dofinansowania szkolenia środkami przyznanymi przez Krajowy Fundusz Szkoleń (KFS). Nasza firma jest liderem na rynku usług szkoleniowych. Byliśmy wielokrotnie wyróżniani za jakość naszych kursów, a ich wysoki standard oraz efektywność potwierdzają posiadane przez nas certyfikaty.
Jakie korzyści oferuje zamknięte szkolenie „Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu”?
Szkolenie „Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu” przygotowuje liderów do zarządzania pracownikami w taki sposób, by osoby szczególnie podatne na wypalenie zawodowe były w zespole chronione, a także uzyskały odpowiednią pomoc ze strony współpracowników już przy pierwszych sygnałach świadczących o wypaleniu zawodowym. Wyjaśniamy w czasie kursu m.in. jak rozpoznawać przyczyny postępującego wypalenia oraz dobierać właściwe środki zaradcze. Uczymy Kursantów efektywnego zarządzania pracownikami o niskim poziomie zaangażowania wynikającym z wypalenia zawodowego i pokazujemy jak szef/kierownik/lider może minimalizować prawdopodobieństwo wystąpienia wypalenia u podwładnych. Kurs przekazuje jedynie sprawdzoną wiedzę i wyposaża Uczestników warsztatu w narzędzia o potwierdzonej skuteczności, które dają najlepsze efekty w profilaktyce wypalenia zawodowego i w procesie przeciwdziałania jego wystąpieniu. Warsztat „Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu” wypełniają liczne przykłady, ćwiczenia praktyczne i analizy oparte na realnych doświadczeniach Uczestników, dzięki czemu Kursanci mogą bazować w nauce na konkretach, a nie abstrakcjach i uczą się reagować na rzeczywiste problemy, z którymi spotykają się w swojej organizacji.
Kurs z profilaktyki wypalenia zawodowego wyposaża Kursantów w fachową wiedzę o:
- wypaleniu zawodowemu, jego przyczynach oraz kolejnych fazach;
- konsekwencjach wypalenia zawodowego dla jednostki, zespołu i organizacji;
- rozpoznawaniu postępującego wypalenia zawodowego u pracownika;
- rozpoznawaniu zmniejszonego poziomu zaangażowania pracownika związanego z postępującym wypaleniem zawodowym;
- różnych metodach radzenia sobie z wypaleniem zawodowym na poziomie indywidualnym, interpersonalnym oraz organizacyjnym;
- ważnych elementach zarządzania zespołem, które są pomocne w minimalizowaniu prawdopodobieństwa wystąpienia wypalenia zawodowego wśród pracowników.
Szkolenie „Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu” rozwija praktyczne umiejętności:
- rozpoznawania wśród współpracowników osób potencjalnie narażonych na wypalenie zawodowe;
- rozpoznawania przyczyn postępującego wypalenia oraz doboru adekwatnych środków zaradczych w ramach swojej strefy wpływu;
- zarządzania pracownikami o zmniejszonym poziomie zaangażowania związanym z postępującym wypaleniem zawodowym;
- zarządzania zespołem w taki sposób, aby minimalizować prawdopodobieństwo wystąpienia wypalenia zawodowego.
Prezentowane szkolenie zamknięte pogłębia wyspecjalizowane kompetencje związane z:
- budowaniem relacji z podwładnymi;
- motywowaniem pracowników;
- efektywnym wykorzystaniem zasobów pracowników;
- komunikacją;
- przywództwem.
- Osoby narażone na stres w życiu zawodowym i osobistym.
- Osoby odczuwające skutki wypalenia zawodowego, które nie czują satyfakcji z wykonywanej pracy.
- Osoby zainteresowane rozwojem osobistym.
Program szkolenia
PROGRAM SZKOLENIA PRZECIWDZIAŁANIE WYPALENIU ZAWODOWEMU – ZAMKNIĘTY KURS STACJONARNY
Zamknięte szkolenie poruszające problem wypalenia zawodowego realizowane jako stacjonarny kurs odbywa się standardowo na terenie naszego nowocześnie zaaranżowanego centrum szkoleniowego zlokalizowanego w sercu Warszawy. Kurs na życzenie Klienta możemy poprowadzić także w innej lokalizacji. Kursantom realizującym szkolenie w naszej siedzibie zapewniamy doskonałe warunki do nauki, przyjazną atmosferę pełną zrozumienia i gościnności, a także wsparcie ze strony naszej doświadczonej kadry trenerskiej. Wszystkie osoby przybyłe na stacjonarne szkolenie „Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu” do naszej placówki mogą też liczyć na poczęstunek dostępny w czasie przerwy śniadaniowej oraz pożywny posiłek w porze lunchu, na który zaprosimy Uczestników warsztatu do pobliskiej restauracji. Kurs stacjonarny z profilaktyki wypalenia zawodowego trwa według planu 1 dzień, w czasie którego zdobywamy wiedzę i trenujemy umiejętności przez minimum 7 godzin zegarowych. Ponieważ warsztat „Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu” to kurs o maksymalnym stopniu indywidualizacji programu, widoczny poniżej opis zawartości tematycznej szkolenia może zostać w razie potrzeby zmodyfikowany, jeśli taką konieczność ujawni diagnoza potrzeb konkretnej grupy Kursantów. Również agendę kursu uzgadniamy zawsze z firmą zamawiającą dane szkolenie. Kurs stacjonarny poświęcony wypaleniu zawodowemu i metod zapobiegania jego wystąpieniu składa się z 5 głównych bloków tematycznych. W części podsumowującej zajęcia odbędzie się ponadto ewaluacja zrealizowanego programu szkoleniowego, a zainteresowani Kursanci mogą uzyskać rekomendacje dotyczące obszarów wymagających rozwoju i dalszych kroków w obszarze wyszkolenia zawodowego i osobistego. Wszyscy Uczestnicy warsztatu otrzymają od nas ponadto komplet starannie dobranych materiałów szkoleniowych systematyzujących wiedzę o wypaleniu zawodowym i profilaktyce, a także zostaną objęci programem darmowej opieki poszkoleniowej.
Szczegółowy program stacjonarnego szkolenia zamkniętego „Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu”
Kurs „Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu” przebiega zgodnie z widocznym niżej harmonogramem, o ile nie zostaną wprowadzone w programie szkolenia specjalne modyfikacje dostosowujące jego zawartość do specyficznych potrzeb danej organizacji lub preferencji skierowanych na szkolenie Kursantów. Warsztat stacjonarny z prezentowanej tematyki rozpoczynamy zwykle w godzinach porannych, a kończymy po południu, w okolicy godziny 17:00. Pierwsza faza szkolenia koncentruje się na sprawach organizacyjnych oraz wnikliwym rozpoznaniu potrzeb szkoleniowych Uczestników kursu, któremu towarzyszy omówienie celów szkolenia. Zamknięty kurs poświęcony wypaleniu zawodowemu ma charakter warsztatowy, co sprawia, iż zajęcia zdominowane są przez aktywizujące metody nauczania, różnorodne zadania praktyczne oraz specjalnie zaprojektowane na potrzeby kursu ćwiczenia. W czasie szkolenia wykorzystujemy nowatorskie i atrakcyjne dla Uczestników techniki nauczania oraz formy pracy, a także zachowujemy wierność wytycznym modelu Activity Based Learning i cyklu Kolba.
Rozpoczęcie szkolenia: ustalenie i omówienie celów kursu oraz potrzeb uczestników. Kontrakt.
Moduł I. Czym jest wypalenie zawodowe?
- Podstawowe zagadnienia dotyczące wypalenia zawodowego:
- definicja,
- przyczyny,
- fazy rozwoju.
- Zasoby osobiste a wypalenie zawodowe.
- Stres a wypalenie zawodowe:
- wpływ stresu na wypalenie zawodowe,
- typowe źródła stresu w środowisku pracy,
- objawy psychosomatyczne wynikające ze stresu,
- stres a emocje.
- Konsekwencje wypalenia zawodowego w wymiarze indywidualnym, interpersonalnym oraz organizacyjnym.
Moduł II. Autodiagnoza obecnej sytuacji
- Czy jesteś w grupie ryzyka? (sytuacja Uczestnika zajęć w jego pracy).
- Twój poziom dopasowania do miejsca pracy.
- Czy to już wypalenie, czyli objawy wypalenia zawodowego?
Moduł III. Sposoby zapobiegania wypaleniu zawodowemu – rozwiązania na poziomie organizacyjnym
- Rola lidera w zapobieganiu wypaleniu zawodowemu pracowników.
- Zarządzanie poprzez wartości.
- Wellbeing w organizacji, czyli dbanie o dobrostan pracownika.
Moduł IV. Sposoby zapobiegania wypaleniu zawodowemu – rozwiązania na poziomie indywidualnym
- Rozpoznawanie i respektowanie własnych granic.
- Budowanie odporności psychicznej i zdolność radzenia sobie w trudnych sytuacjach.
- Wspierający dialog wewnętrzny.
- Pozytywne nastawienie do pracy.
- Rozpoznawanie czynników, na które mamy i nie mamy wpływu.
- Sposoby na radzenie sobie z sytuacjami stresowymi w pracy.
Moduł V. Sposoby zapobiegania wypaleniu zawodowemu – rozwiązania na poziomie interpersonalnym
- Budowanie satysfakcjonujących relacji w środowisku pracy.
- Jak stworzyć atmosferę zaufania i wzajemnego wsparcia?
- Radzenie sobie z konfliktami w zespole.
Podsumowanie i zamknięcie warsztatu. Ewaluacja.
Czas trwania
- 09:00 Rozpoczęcie szkolenia.
- 16:00 Zakończenie szkolenia.
- W trakcie przerwy kawowa oraz obiadowa.
Prelegenci
Profil Trenera:
- Wspiera przedsiębiorców w tworzeniu kultury organizacyjnej opartej na empatii i high quality connections.
- Wzmacnia rozwój inteligencji emocjonalnej, pomagając liderom i zespołom w rozwijaniu kompetencji budujących efektywną współpracę opartą na zaufaniu, odpowiedzialności i autentyczności.
- Dba o dobrostan psychiczny pracowników, wspierając w rozwoju umiejętności skutecznego radzenia sobie z wyzwaniami, stresem i presją.
- Łączy wieloletnie doświadczenie biznesowe z psychologicznym.
- Praktykuje NVC i Mindfulness na codzień.
Certyfikacje/ wykształcenie Trenera:
- Psycholożka ze specjalizacją komunikacji międzykulturowej.
- Certyfikowana konsultantka ILM72.
- Certyfikowana konsultantka MTQ Plus.
- Certyfikowana Coach MOCNYCH STRON wg Gallupa.
- Mgr psycholożka. SWPS Uniwersytet Humanistyczno-Społeczny w Warszawie.
- Dyplomowana trenerka Szkoły Komunikacji Opartej na Empatii. Doskonalenie Umiejętności Trenerskich w partnerstwie z Polskim Towarzystwem Psychologicznym (PTP).
- Trenerka Konstruktywnej Komunikacji w nurcie NVC.
- Certyfikowana Business & Life Coach – akredytacja Polskiej Izby Coachingu.
IFS (Internal Family System – System Wewnętrznej Rodziny ) w pracy Coacha. (IFS). - Instytut Transformującej Obecności.
- Transformująca Obecność w pracy Coacha.
PROFIL TRENERA:
- Ekspert z ponad czternastoletnim doświadczeniem trenerskim.
- Ma za sobą ponad 10000 godzin spędzonych z uczestnikami podczas warsztatów.
- W swojej pracy wykorzystuje techniki pracy grupowej, metody nauczania interaktywnego, dyskusje i analizy realnych zadań zawodowych.
- Jest jednym z trenerów w Akademii Psychologii Przywództwa, autorskiego projektu Jacka Santorskiego realizowanego pod egidą szkoły Biznesu Politechniki Warszawskiej.
- Współpracuje także z Instytutem Psychoimmunologii Wojciecha Eichelbergera.
- Jest wykładowcą w Szkole Psychoterapii „Od do”.
- W swojej pracy trenerskiej stara się wydobyć jak największy potencjał z każdego uczestnika szkolenia. Stawia na profesjonalizm oraz swobodę kontaktu w pracyz drugim człowiekiem.
- Pracując z grupami koncentruje się na szukaniu zasobów i rozwiązań. Uczy nie tylko umiejętności. Przede wszystkim skupia się nad zmianom postaw i odnalezieniu energii życiowej, tak by w biznesie osiągać jak najlepsze rezultaty.
- Prowadzi dla biznesu, administracji i innych organizacji. szkolenia, wykłady, webinaria oraz warsztaty pracy z ciałem (wykorzystując swoją wiedzę oraz doświadczenie terapeutyczne).
- Liderom i ich zespołom pomaga budować efektywne zespoły, rozwiązywać konflikty, usprawniać komunikację interpersonalną. Stawia na zrównoważony rozwój.
KWALIFIKACJE:
- SWPS „Psychosomatyka oraz somatopsychologia”
- Krakowskie Centrum Psychodynamiczne „Psychoterapia Psychodynamiczna”.
- Uniwersytet im. Adama Mickiewicza „Psychologia w zarządzaniu”.
- Krakowskie Centrum Psychodynamiczne „Studium Socjoterapii i Treningu Interpersonalnego Szkoła Trenerów”.
PROFIL TRENERA:
Certyfikowana trenerka, inspiratorka, promotorka wellbeingu, konsultantka biznesu, certyfikowany coach mocnych stron, pasjonatka psychologii pozytywnej i wspierania w rozwoju. Wykładowca na Uniwersytecie SWPS oraz Uniwersytecie Otwartym SGGW. Certyfikowany konsultant Extended Disc oraz Insightful Profiler iP 121. Ponad 20 lat pracowała w działach HR dużych, międzynarodowych organizacji. Na sali szkoleniowej (fizycznie i online) spędziła ponad 1400 godzin. Wspiera w budowaniu dobrostanu, pewności siebie, odkrywaniu talentów, działaniu w zgodzie ze sobą i swoimi wartościami.
Ukończyła studia magisterskie z zakresu Zarządzania na Uniwersytecie Gdańskim i studia podyplomowe: „Zarządzanie Zasobami Ludzkimi” na Politechnice Gdańskiej oraz „Coaching” w Collegium Civitas. Ukończyła szereg kursów i szkoleń przygotowujących do pełnienia roli promotorki wellbeingu i empatycznej komunikacji.
Szkoleniowo specjalizuje się w zagadnieniach związanych z empatyczną komunikacją i współpracą, rozwojem swojej samoświadomości i inteligencji emocjonalnej oraz budowaniem dobrostanu i efektywnym radzeniem sobie ze stresem. Prowadzi także szkolenia z zakresu nowoczesnego przywództwa, rozwoju bazującego na talentach oraz transformowania pracy (job crafting).
Prywatnie – pasjonatka jogi i świadomego oddychania, wielbicielka kontaktu z przyrodą i aktywności sportowych na łonie natury oraz entuzjastka podróży, które opisuje na swoim blogu. Mama studentki i nastolatka, żona ultramaratończyka. Ważne miejsce w jej życiu zajmuje muzyka, w wolnych chwilach śpiewa, gra na pianinie i na flecie.
KWALIFIKACJE:
- Certyfikowany trener UOUW
- Coach VCC
- Coach mocnych stron Strengths Community- Talenty Gallupa
- Certyfikowany konsultant Extended DISC
- Certyfikowany Insightful Profiler iP 121
- Certyfikowana joginka śmiechu.
PROFIL TRENERA:
Absolwentka Uniwersytetu Śląskiego na wydziale język francuski stosowany, studiów podyplomowych z zakresu Zarządzania, oraz Coachingu i Mentoringu na SWPS, aktualnie studiuje psychologię kliniczną w trybie IOS.
Od 2016 współpracuje z firmami jako konsultant biznesowy, doradca zarządów – sektor MŚP. Prowadzi szkolenia i warsztaty rozwojowe. Współpracuje z uczelniami wyższymi, a od 2022 jest Członkiem Rady Biznesu Akademii Górnośląskiej. Certyfikowany konsultant i Coach kryzysowy, coach ICF, pracuje z klientami indywidualnymi w kryzysie psychologicznym z wykorzystaniem elementów terapii TSR i terapii schematów. Doradza organizacjom w procesie zmiany.
W swojej pracy łączy twarde kwalifikacje zarządcze, organizacyjne i projektowe z miękkimi kompetencjami w zakresie psychologii człowieka i organizacji.
Prywatnie miłośniczka rękodzieła (wełna czesankowa, akryle i inne) i ogrodu.
SPECJALIZACJA
Komunikacja interpersonalna, międzykulturowa, międzypokoleniowa.
Budowanie i zarządzanie zespołem.
Budowanie relacji z klientem.
Negocjacje handlowe.
Szkolenia managerskie.
Techniki motywacji.
Efektywność osobista.
Proces zmiany, kryzysy w organizacji, zarządzanie konfliktami.
Przeciwdziałanie mobbingowi.
Wypalenie zawodowe i zmiana zawodowa 45+.
Long Life Learning- metody efektywnej nauki dzieci i dorosłych, mnemotechniki, kompetencje przyszłości: krytyczne i kreatywne myślenie.
Techniki pracy ze stresem, poczucie własnej wartości.
KWALIFIKACJE:
Akademia Humanitas – psychologia IOS – w trakcie.
SWPS – Coaching i Mentoring.
Kurs trenerski Dea Trening.
IPTK Instytut Pozytywnej Terapii Kryzysu: Konsultant i Coach kryzysowy.
CTRS- Szkoła Terapii Skoncentrowanej na Rozwiązaniach, poziom 1.
Kurs CRP Terapia Schematów, TPB.
Akademia Humanitas: trener TUS.
Akademia Ekonomiczno-Humanistyczna: kurs Psychologia Zdrowia.
PM Expert cykl szkoleń Zarządzanie Projektami.
Oraz liczne inne.
STYL PRACY/STOSOWANE METODY SZKOLENIOWE:
Warsztat, case study, scenki, grywalizacja, testy, webinaria, seminaria, wystąpienia motywacyjne, psychoedukacja.
PROFIL TRENERA:
Wojciech Woźniak to trener, konsultant w obszarze strategii, procesów i narzędzi dla sprzedaży oraz przedsiębiorca branży nowoczesnych technologii. To również ekspert sprzedaży B2B, komunikacji wewnętrznej w organizacji, strategii sprzedaży i marketingu, zarządzania zespołami rozproszonymi oraz budowania relacji z klientem.
Pracował jako dyrektor sprzedaży pionu ds. kluczowych klientów w Orbico Group (dystrybutor koncernu Procter&Gamble) oraz jako dyrektor handlowy oraz dyrektor marketingu i logistyki u największych dystrybutorów farmaceutycznych: Lubfarm S.A i Polska Grupa Farmaceutyczna S.A. Wojciech był też jednym z twórców sieci niepublicznych Policealnych Szkół Detektywów i Pracowników Ochrony.
Odpowiadał za realizację planów sprzedażowych liczonych w miliardach złotych rocznie. Najmniejszy zespół, którym zarządzał liczył sześć osób, największy – trzysta. Zarządzał budżetami marketingowymi liczonymi w dziesiątkach milionów złotych. Przez wiele lat był ponadto odpowiedzialny za wyszukiwanie, zakup i wdrożenie rozwiązań IT oraz kontraktowanie usług zewnętrznych (m.in. usługi logistyczne i szkoleniowe).
Wojciech Woźniak sam również sprzedawał do klientów personalnych branży FMCG i farmacja, takich jak największe sieci sklepów, drogerii i aptek oraz hurtownie ponadregionalne. Zarządzał organizacjami sprzedażowymi dedykowanymi do obsługi zarówno kanałów tradycyjnych jak i nowoczesnych.
Wojciech przeprowadził ponad 1200 dni szkoleń sprzedażowych i warsztatów strategicznych dla różnych zespołów w różnych firmach i branżach.
SPECJALIZACJA/PROWADZONE TEMATY SZKOLENIOWE:
Sprzedaż B2B.
Komunikacja wewnętrzna w organizacji.
Strategia sprzedaży i marketingu.
Zarządzanie zespołami rozproszonymi.
Budowanie relacji z klientem.
Techniki negocjacji.
Obsługa reklamacji.
Delegowanie i monitorowanie zadań w zespole.
STYL PRACY/STOSOWANE METODY SZKOLENIOWE:
Wojciech jest przede wszystkim praktykiem, dlatego w trakcie jego szkoleń i warsztatów można spodziewać się mnóstwa porad i przykładów z życia. Sama wiedza i doświadczenie to jednak nie wszystko. Ważne jest też to, w jaki sposób zostanie przekazana.
Terminy i miejsca
Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
Rejestracja
- zniżkę 3% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 5 500 zł)
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej i papierowej
- certyfikat uczestnictwa (zobacz wzór )
- bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 14 dni przed terminem
- *Szczegółowa wycena zostanie przedstawiona po dokładnym zbadaniu potrzeb.
- Obowiązuje limit uczestników.
- Rozwiń
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
Zgłoszenie udziału w szkoleniu zamkniętym
- Warunkiem realizacji szkolenia zamkniętego jest przesłanie zapytania o szkolenie do organizatora.
Podstawą zgłoszenia na szkolenie zamknięte jest wysłanie wypełnionego i podpisanego (wraz z pieczęcią firmy, w przypadku zgłoszenia przez jednostkę organizacyjną) scanu formularza zamówienia na adres e-mail: biuro@humanskills.pl lub adres osoby koordynujące szkolenie z ramienia Human Skills.
Zmiana zakresu szkolenia i warunków umowy wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności.
Rezygnacja ze szkolenia/ zmiana terminu przez Zamawiającego
Zamawiający ma prawo zrezygnować z realizacji szkolenia na zasadach i warunkach wskazanych w punktach poniżej.
Rezygnacji z udziału w szkoleniu Zamawiający dokonuje poprzez skierowanie na adres e-mail biuro@humanskills.pl lub adres koordynatora szkolenia oświadczenia o rezygnacji.
W przypadku rezygnacji ze szkolenia w terminie:
14 dni kalendarzowych, odwołanie jest bezkosztowe;
Poniżej 14 dni, Human Skills obciąża Zamawiającego kwotą 50% wartości finalnej.
Poniżej 10 dni, Human Skills obciąża Zamawiającego kwotą 80% wartości finalnej.
Zmiana terminu szkolenia jest traktowana z definicji jako rezygnacja ze szkolenia.
Jeżeli dojdzie do drugiej rezygnacji z zamówionego szkolenia na 14 dni kalendarzowych, Human Skills obciąża Zamawiającego kwotą 50% wartości finalnej. Powyższy zapis dotyczy również drugiej zmiany terminu.
UWAGA: Rozliczenie za usługę szkoleniową następuje przez podmiot realizujący szkolenie, firmę Human Skills.
- Nazwa firmy: Human Skills
- Ulica i nr: Widok 18/2
- Kod pocztowy: 00-023
- Miejscowość: Warszawa
- Numer NIP: 5273196921
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Organizator
