Savoir-vivre w biznesie
O szkoleniu
Uczestnicy kursu Savoir vivre uczą się zasad prezentacji i powitań, przedstawiania się, reguł zachowania, konwersacji, ubioru, zasad dotyczących jedzenia i picia obowiązujących podczas kontaktów towarzyskich w miejscach prywatnych ( przyjęcia i spotkania rodzinne organizowane w domu) i publicznych ( teatr, kawiarnia, restauracja, itd. oraz biznesowych ( zasady zachowania w biurze, poza biurem, podczas spotkań służbowych, delegacji, uroczystości firmowych).
Podczas szkolenia Savoir-vivre omawiane są także reguły związane z kontaktem telefonicznym oraz Internetowym.
Uzyskane umiejętności
- Zwiększenie pewności siebie w stresujących sytuacjach
- Umiejętność dobrania stroju oraz makijażu do sytuacji
- Kulturalne jedzenie i picie
- Poznanie i stosowanie zasad związanych z przyjmowaniem gości, oraz wyjazdami w delegacje
Kurs przeznaczony jest dla wszystkich osób, które chcą pozanć reguły Savoir-vivre w sytuacjach zawodowych, biznesowych lub pozazawodowych .
Program szkolenia
-
1. Pierwszy kontakt
– powitania, pożegnania
– w pracy i poza pracą
– reguły pierwszeństwa
– przedstawianie siebie i innych2. Kawiarnie, restauracje
– w restauracji
– w kawiarni
– na przyjęciu
– w kinie
– w teatrze
– kto pierwszy wchodzi/wychodzi
– płacenie rachunku
– napiwki3. Zapraszamy gości
– zachowanie przy stole
– sztućce, naczynia, serwetki
– trunki
– wykałaczki
– papierosy
– zaproszenia
– układ stołu: jak posadzić gości
– obowiązki gospodarzy
– układ menu
– jak co podać
– rozmowa przy stole
– kwiaty3. W pracy
– pierwszy dzień w pracy
– pozdrowienia, powitania, podawanie ręki
– per ty, per pan/pani
– zachowanie w relacji: szef- podwładny
– ubranie do pracy
– pierwszeństwo
– tytułowanie
– spotkania z klientami4. Ubranie
– krawat, muszka, fular
– marynarka
– chusteczki
– parasol
– strój odpowiedni do okazji
– makijaż odpowiedni do okazji5. Przekazywanie informacji
– listy
– telefon komórkowy
– e-mail
– gadu gadu
Czas trwania
Prelegenci
Trener KM Studio
Weź udział
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowo-konferencyjne
- certyfikat uczestnictwa
- serwis obiadowy
- przerwy kawowe
Organizator
Najczęściej zadawane pytania
Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego powyżej. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić rejestrację oraz przekazać szczegóły organizacyjne.
- Chcesz wiedzieć więcej? Napisz do nas! lub zadzwoń!
Masz pytania? Napisz do nas
