O szkoleniu
Celem warsztatów jest przygotowanie uczestników do prowadzenia efektywnych działań sprzedażowych oraz wyposażenie w umiejętność posługiwania się wachlarzem najskuteczniejszych taktyk komunikacyjnych, pozwalających skutecznie docierać do docelowej grupy klientów. Szkolenie dostarcza umiejętności w zakresie budowania wartości prezentowanej oferty, a także wyposaża uczestników w elementy obrony proponowanej ceny.
Uczestnicy nabędą umiejętności:
Dzięki tym warsztatom uczestnicy poznają strukturę rozmowy handlowej, zrozumieją składowe procesu decyzji zakupowych klienta. Poprzez aktywne ćwiczenia dokonają autoprezentacji oraz nauczą się, w jaki sposób przygotować się prezentacji swojego produktu i firmy, również poznają zasady wizerunku biznesowego. Część szkolenia poświęcona umiejętności pozyskiwania informacji od klienta dostarczy nowych umiejętności z zakresu komunikacji. Kolejną korzyścią dla uczestników jest radzenie sobie z obiekcjami i wątpliwościami klientów. Ponadto, nauczą się wyszukiwać, analizować i stosować przewagi konkurencyjne, dzięki czemu zbudują wyróżniającą się wartość swojej oferty. W temacie komunikacji, osoby uczestniczące w szkoleniu zdobędą umiejętności z zakresu efektywnego słuchania, unikania negatywnych wypowiedzi, komunikacji interpersonalnej. Dowiedzą się również, jakimi sposobami mogą bronić swoją cenę, dzięki czemu będzie osiągną większą dochodowość.
.
Program szkolenia
Techniki, informacje o narzędziach i metodzie szkoleniowej.
Zajęcia mają charakter warsztatowy. Trener wykorzystuje takie techniki pracy z grupą, jak: praktyczne zadania grupowe, dyskusje, opisy sytuacji i przypadków, scenki, case study.
1. Intro
• Wstęp, przedstawienie tematyki szkolenia, zapoznanie uczestników
2. Pewność siebie i siła przekonań ograniczających.
• Przekonania ograniczające - źródła i zagrożenia
• Kiedy handlowiec mówi „nie da się”
• Praca z przekonaniami - 3 etapy zmiany przekonań i postawy
• Pewność siebie w sprzedaży - kluczowe kroki rozwoju
3. Umiejętności komunikacyjne handlowca
• Unikanie negatywnych wypowiedzi
• Jakich informacji potrzebuję i jak je pozyskam?
• Sztuka zadawania właściwych pytań
• Sondowanie potrzeb, pytania pogłębiające
• Przygotowanie do rozmowy handlowej
• 5 kluczowych pytańKim jest mój idealny klient?
ćw. sondowanie potrzeb
ćw. negatywne wypowiedzi
ćw. 5 kluczowych pytań
** 4. Warsztaty skutecznego handlowca - graj zawsze mocnymi kartami - 4 asy.**
• 4 ASY sprzedawcy
• Budowanie wartości osoby/produktu/firmy
• Powody wyboru mojej oferty
• Na co zwracać uwagę?
• Badanie satysfakcji - czego nie wiemy?
ćw. dlaczego?
ćw. 4 asy
5. Obiekcje, wątpliwości, zastrzeżenia - jak sobie z nimi radzić?
• Jak radzić sobie z obiekcjami
• Reakcje na wymówki klienta
• Kontraktowanie i finalizowanie transakcji
ćw. obiekcje i reakcje
ćw. kontraktowanie klienta
Podsumowanie szkolenia.
Czas trwania
9.00-15,00
Prelegenci
Doświadczenie w latach z tego tematu: 25 praktyki zawodowej w tym ponad 13 lat na stanowiskach managerskich, ponad 10 000 godzin szkoleniowych z obszaru zarządzania, sprzedaży, negocjacji
Publikacje: Radość sprzedaży, Alfabet Zmian, Jak w 30 dni zwiększyć swoją efektywność
Lista klientów przeszkolona z tego tematu:
mbank, Sony, Decathlon, PZU, Polpharma, Firestone Industrial Products, Vidok, Bank Spółdzielczy w Brodnicy, Vivus, Maltex, Vaupe, J.Fryderyk, Renox, KLEiB, Rakoczy, MDS, Empire Pharma, Wipasz, Hotel Stare Kino, Felder, Szpital Powiatowy w Wieruszowie, Fortaco, Albea, Lumines, Instal-Projekt, Rotho, Eurofoam, Smurfitt Kappa, Mertis, Polbrand, Lemoncraft, Sheraton, East-West Shipping, Besta, Hotel Roberts Port, Abra Meble, Carl Zeiss, Obag Polska, Kopalnia Zdrowia, Colourlock, Maxton Design, Betlewski, Bank Spółdzielczy w Oławie, Hotele Diament, Sheraton, Fagron, FM Logistic, Werner Kenkel, Salus Controls, Delphi, Natural Pharmaceuticals, Mondi, Polski Rejestr Statków, MZBM Tychy, Hotel Sympozjum, TUV Nord, Euro-Lock, Cosibella, Hoya Lens Poland, Becker Polska, Boryszew, Mateco, Droma Sunshade Experts, Balance Polska, Wyższa Szkoła Bankowa , Technosolutions.
Terminy i miejsca
Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
Rejestracja
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
- certyfikat uczestnictwa
- bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 7 dni przed terminem
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
1. Wypełnienie powyższego formularza jest równoznaczne z akceptacją regulaminu prowadzonych przez SEDNO Training szkoleń. Niniejszy formularz zgłoszeniowy/umowa stanowi zgłoszenie udziału w szkoleniu i jest zobowiązaniem do zapłaty za szkolenie.
2. Płatność powinna być przekazana na konto SEDNO Training: PKO S.A. 63 1020 1013 0000 0902 03 98 7740, po uprzednim otrzymaniu potwierdzenia szkolenia które zostanie wysłane na 3 dni robocze przed terminem szkolenia.
Uwaga! Na wyraźną prośbę klienta – administracji publicznej przysługuje płatność na podstawie faktury wystawionej w dniu szkolenia.
3. Brak płatności na konto SEDNO Training przed terminem szkolenia nie oznacza rezygnacji z udziału w szkoleniu.
4. Rezygnacja z udziału w szkoleniu może być dokonana wyłącznie w formie pisemnej najpóźniej na 5 dni roboczych przed datą szkolenia. Rezygnacja w późniejszym terminie lub nieobecność na szkoleniu nie zwalnia od dokonania opłaty za szkolenie.
5. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia oraz do zmiany terminu szkolenia z przyczyn od siebie niezależnych i odstąpienia od umowy. W takim przypadku płatności zostaną niezwłocznie zwrócone zgłaszającym a Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z powodu odwołania szkolenia.
6. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się z warunkami umowy zawartymi w pkt. 1-5 i akceptujemy je.
7. Oświadczamy, że jesteśmy umocowani do zawarcia niniejszej umowy w imieniu wskazanego wyżej podmiotu.
- Nazwa firmy: SEDNO Training Dorota Bieńkowska
- Ulica i nr: Mickiewicza 20
- Kod pocztowy: 05-840
- Miejscowość: Brwinów
- Numer NIP: 5661631042
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Organizator
