O szkoleniu
Szkolenie menedżerskie to praktyczny kurs online przygotowujący do skutecznego kierowania zespołem. Obejmuje m.in. wejście w rolę menedżera, budowanie autorytetu i zaufania, komunikację i feedback, organizację pracy lidera, motywowanie i angażowanie pracowników, delegowanie, rozwiązywanie konfliktów, podejmowanie decyzji, zarządzanie wynikami oraz podstawy prawa pracy i finansów w roli menedżera. Program łączy wiedzę z ćwiczeniami i testami, dzięki czemu uczestnik wdraża narzędzia od razu w swojej pracy.
Po ukończeniu kursu uczestnicy otrzymują zaświadczenie MEN oraz certyfikat Krajowego Centrum Edukacyjnego.
Dla nowych i przyszłych menedżerów, liderów zespołów, koordynatorów, właścicieli firm oraz specjalistów awansujących na stanowiska kierownicze. Rekomendowane także dla doświadczonych liderów, którzy chcą uporządkować warsztat: komunikację, delegowanie, motywowanie i zarządzanie wynikami.
Program szkolenia
Moduł 1: Przygotowanie do roli menedżera
- Co jest naprawdę ważne w pracy menedżera – fundamenty roli
- Różnica w podejściu: specjalista vs menedżer
- Jak zmienia się odpowiedzialność – 4 perspektywy
- Typowe błędy początkujących menedżerów
- Czego oczekuje zespół od menedżera
- Bonusy do kursu (materiały do pobrania)
- Zadanie praktyczne
Moduł 2: Budowanie autorytetu i zaufania
- Jak zdobyć szacunek i nie stracić sympatii zespołu
- Pierwsze kroki: przedstawienie się i układanie relacji
- Zasady współpracy: transparentność i konsekwencja
- Autorytet przez przykład
- Asertywność menedżera i pewność siebie
- Zadanie praktyczne • Test wiedzy
Moduł 3: Komunikacja bez kolców
- Wprowadzenie do DISC i dopasowanie komunikacji
- Słuchanie aktywne
- Feedback pozytywny i korygujący (bez zabijania motywacji)
- Zadanie praktyczne
Moduł 4: Pierwsze miesiące na stanowisku
- Dlaczego „pierwsze 90 dni” są kluczowe
- Poznanie zespołu: 1:1, obserwacja, mapowanie kompetencji
- Raportowanie i jakość danych
- Relacja z przełożonym i interesariuszami
- Zadanie praktyczne • Test wiedzy
Moduł 5: Organizacja pracy menedżera
- Planowanie dnia i tygodnia lidera
- Priorytety i matryce decyzyjne
- Spotkania, które nie marnują czasu
- Narzędzia do organizacji i monitorowania zadań
- Zarządzanie czasem menedżera – ćwiczenia
- Zadanie praktyczne
Moduł 6: Motywowanie i angażowanie zespołu
- Co naprawdę motywuje ludzi (wewn./zewn.)
- Różne pokolenia a motywacja (Gen Z, Millenialsi, Boomersi)
- Identyfikacja indywidualnych motywatorów
- Mikronawyki menedżera budujące zaangażowanie
- Zadanie praktyczne • Test wiedzy
Moduł 7: Delegowanie zadań czy odpowiedzialności?
- Błędy początkujących menedżerów
- 4 poziomy delegowania – od instrukcji do pełnej odpowiedzialności
- Dobór właściwej osoby do zadania
- Balans: kontrola i zaufanie
- Zadanie praktyczne
Moduł 8: Zarządzanie i rozwiązywanie konfliktów
- Najczęstsze źródła konfliktów
- Oddzielanie faktów od emocji
- Model rozmowy 1:1 w trudnych sytuacjach
- Odbudowa współpracy po konflikcie
- Zadanie praktyczne • Test wiedzy
Moduł 9: Pierwsze decyzje i odpowiedzialność
- Dlaczego unikanie decyzji jest groźniejsze niż błędna decyzja
- Decydowanie przy niepełnych danych
- Odwaga i konsekwencja w decyzjach
- Co robić, gdy decyzja była błędna
- Zadanie praktyczne
Moduł 10: Podstawy zarządzania wynikami
- Ustalanie celów (SMART w praktyce)
- Monitorowanie postępów zespołu
- Krótkie i skuteczne spotkania statusowe
- Reakcja na słabe wyniki zespołu
- Zadanie praktyczne • Test wiedzy
Moduł 11: Problematyczni członkowie zespołu
- Podkopywanie autorytetu – spokojnie i stanowczo
- Nadużywanie L4 – granice empatii vs nadużycia
- Sabotaż zadań — rozpoznanie i przeciwdziałanie
- Brak zaangażowania / „toksyczna postawa” — motywacja i granice
- Zadanie praktyczne
Moduł 12: Zarządzanie przez cele i wyniki (rozszerzenie)
- Łączenie celów indywidualnych z celami zespołu
- System OKR — alternatywa dla SMART w małych zespołach
- Mierzenie postępów — proste wskaźniki i raportowanie
- Omawianie wyników bez „kontrolerskiego” tonu
- Zadanie praktyczne • Test wiedzy
Moduł 13: Zarządzanie projektami z narzędziami
- Zadanie vs projekt — różnice
- Tablica Kanban dla zespołu
- Trello, Asana, Jira — co wybrać na start
- Jak angażować zespół do aktualizacji postępów
- Zadanie praktyczne
Moduł 14: Zarządzanie ryzykiem i niepewnością
- Ryzyko w codziennej pracy menedżera — przykłady
- Prosta metoda „co jeśli?”
- Decyzje przy brakujących danych
- Plan awaryjny w 3 krokach
- Zadanie praktyczne • Test wiedzy
Moduł 15: Przeciwdziałanie mobbingowi i bezpieczeństwo w zespole
- Czym jest mobbing — fakty i mity
- Pierwsze sygnały niepożądanych zachowań
- Reakcja menedżera: rozmowa, dokumentacja, eskalacja
- Budowanie kultury szacunku i współpracy
- Zadanie praktyczne
Moduł 16: Finanse dla menedżerów — podstawy
- Jak czytać prosty raport kosztów
- Koszty zespołu — co wpływa i jak kontrolować
- Proste wskaźniki efektywności zespołu/projektu
- Rozmowa o kosztach z przełożonym
- Zadanie praktyczne • Test wiedzy
Moduł 17: Podstawy prawa pracy dla menedżerów
- Kluczowe obowiązki wobec pracownika (czas pracy, grafiki)
- Umowy — na co zwraca uwagę menedżer, co zostawić HR
- Komunikowanie decyzji o czasie pracy, nadgodzinach, urlopie
- Jak unikać błędów formalnych
- Zadanie praktyczne
Moduł 18: Inne narzędzia zarządzania zespołem
- Komunikacja (Teams, Slack)
- Śledzenie postępów (Notion, ClickUp)
- Praca zdalna i kreatywna (Miro, Jamboard)
- Jak wybrać tylko narzędzia, które faktycznie pomagają
- Zadanie praktyczne
- Egzamin końcowy i odbiór certyfikatu
Czas trwania
Czas trwania kursu: 10h
E-learning (asynchroniczny), dostęp 24/7 na platformie KursySzkolenia.Online.
Wielu kursantów preferuje realizację jednego lub dwóch rozdziałów tematycznych dziennie, łącznie z rozwiązaniem testu. Tempo ukończenia kursu zależy od Ciebie i Twojego podejścia do nauki.
Prelegenci
Menedżer z wieloletnim doświadczeniem w zarządzaniu produktami, projektami i zespołami. Wykładowca i trener biznesu, certyfikowany tutor oraz moderator design thinking. W pracy stawia na uporządkowane procesy, walidację rozwiązań i ciągłe doskonalenie produktu.
CEO i Mentor Lidera w Know-How Center, specjalizuje się w planowaniu kariery i rozwoju przywództwa. Ma zaplecze menedżerskie (od sprzedaży i KAM po D2C management), a dziś prowadzi programy mentoringowe i szkolenia dla liderów oraz zespołów sprzedażowych. Absolwent SGH (ekonomia i informatyka); łączy praktykę biznesową z narzędziami rozwojowymi.
Terminy i miejsca
Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
Rejestracja
- zniżkę 30% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 1 499 zł)
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
- certyfikat uczestnictwa
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
Zapoznaj się z treścią naszego regulaminu: https://kursyszkolenia.online/regulamin/
- Nazwa firmy: Krajowe Centrum Edukacyjne Sp. z o.o.
- Ulica i nr: Jeżycka 48/92
- Kod pocztowy: 60-865
- Miejscowość: Poznań
- Numer NIP: 7812012764
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Organizator
