Wystąpienia publiczne – prowadzenie prezentacji i moderacja spotkań

MODUŁ I

Ogólne zasady prowadzenia prezentacji - co stosować, a czego unikać?

• budowanie wizerunku,
• rola wprowadzenia – wpływ na nastawienie uczestników,
• zachowania werbalne i niewerbalne oraz ich wpływ na przebieg spotkania,
• umiejętności związane z przekazywaniem informacji,
• umiejętności zadawania pytań i zbierania informacji od uczestników,
• umiejętności związane z podsumowywaniem informacji.

Bardzo wiele zależy od tego, w jaki sposób osoba dokonująca prezentacji dobierze przedstawiane treści. Prezentacja nie może być ani zbyt syntetyczna i krótka, ani zbyt rozwlekła. Podstawowym warunkiem sukcesu jest zatem dobre merytoryczne przygotowanie i to zarówno od strony wyboru treści, jak i od strony wyglądu zewnętrznego i przygotowanych materiałów.

MODUŁ II

Kluczowe zasady prezentowania treści

• wiarygodność (wiedza i kompetencje) jako podstawowy element zaufania,
• budowanie własnej pewności w trakcie prezentacji,
• różne sposoby uatrakcyjniania prezentowanych informacji,
• tworzenie prezentacji z wykorzystaniem Microsoft PowerPoint,
• sposoby koncentrowania uwagi odbiorcy na prezentowanych zagadnieniach,
• podstawowe błędy popełniane podczas prezentacji.

Znajomość zasad o tym, jak i gdzie stawać, w którą stronę kierować wzrok, jak posługiwać się projektorem, w jaki sposób rozdawać materiały, jak zapisywać pojawiające się pomysły, jest jednym z elementów budujących końcowy wizerunek osoby prowadzącej spotkanie.

Ćwiczenie: Zadaniem każdego z uczestników będzie odbycie kilkuminutowej prezentacji, która zawierać będzie początkowe elementy spotkania. Ich zadaniem będzie przedstawienie się, przedstawienie celu spotkania, określenie ram czasowych oraz ustalenie zasad obowiązujących w trakcie spotkania. Po odbyciu ćwiczenia każda z osób będzie miała możliwość uzyskania informacji zwrotnych na temat stwarzanego wizerunku oraz pierwszego wrażenia, jakie powstaje u uczestników prowadzonego przez nią spotkania.

MODUŁ III

Techniki projektowania spotkania

• środki przekazywania informacji oraz umiejętność doboru treści do rodzaju grupy oraz wstępnej diagnozy potrzeb uczestników,
• techniki pracy z grupą – krótki przegląd metod i zasad,
• projektowanie nowych metod i technik pracy z grupą.

MODUŁ IV

Sposoby koncentrowania uwagi oraz kierowanie poziomem energii uczestników spotkania

• kluczowe prawidłowości dotyczące sposobów koncentrowania uwagi innych na własnej wypowiedzi,
• niewerbalne sposoby koncentrowania uwagi (mimika, gestykulacja, intonacja),
• werbalne sposoby koncentrowania uwagi (dobór słownictwa),
• techniki aktywizujące i stabilizujące poziom energii słuchaczy,
• umiejętność równoważenia tendencji do koncentracji na celu i tendencji do reagowania na potrzeby słuchaczy.

MODUŁ V

Praktyczne umiejętności prowadzenia prezentacji

• analiza własnego stylu prowadzenia prezentacji dla grupy,
• uzyskanie informacji zwrotnych na temat swoich mocnych i słabych stron w pracy z grupami (wyznaczenie obszaru do dalszej pracy),
• poszukiwanie optymalnych rozwiązań dla pojawiających się w grupie sytuacji trudnych.

Trening prezentacji: Przed szkoleniem uczestnicy będą poproszeni o przygotowanie krótkiej, kilkuminutowej prezentacji, którą zaprezentują na forum podczas zajęć. W zależności od preferencji, uczestnicy będą mogli zaprezentować treści, które na co dzień omawiają, lub przygotować prezentację na wybrany przez siebie temat. Po każdym wystąpieniu odbędzie się sesja feedbackowa, podczas której uczestnicy otrzymają informacje na temat swoich mocnych stron oraz obszarów do dalszej pracy. Poruszone zostaną również zagadnienia związane z trudnymi sytuacjami, które mogą pojawić się w trakcie prezentacji.

MODUŁ VI

Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami i stresem podczas prezentacji

• panowanie nad emocjami w sytuacjach trudnych,
• reagowanie na trudne pytania,
• radzenie sobie z brakiem zainteresowania/znudzeniem odbiorców,
• możliwe reakcje na wątpliwości i zastrzeżenia słuchaczy,
• sposoby radzenia sobie ze stresem i tremą.

Ćwiczenie: Uczestnicy otrzymują krótkie artykuły wycięte z czasopism. Ich zadaniem jest w trakcie 10-15 minut przygotować na ich podstawie krótką prezentację. Dodatkowo uczestnicy zajęć losują określone zadania (przykładowo, część z nich ma zaangażować pozostałych uczestników w dyskusję, część zadbać o to, by słuchacze jak najlepiej zapamiętali przekazywane treści, itp.). Przeprowadzone na forum prezentacje są podstawą do dyskusji, jakie techniki są skuteczne, a jakie nieefektywne przy określonym zadaniu.

MODUŁ VII

Ja jako moderator dyskusji w grupie – ćwiczenia doskonalące umiejętności pracy z grupą

• analiza własnego stylu prowadzenia moderacji,
• poszukiwanie nowych technik i sposobów pracy z grupą – zapobieganie rutynie,
• ćwiczenia z zakresu zwiększania własnej elastyczności w kontakcie z grupą,

Ćwiczenie: Ostatni blok zajęć prowadzony będzie w formie treningu. Uczestnicy będą mieli okazję poprowadzić swoją moderację i uzyskać informacje zwrotne od trenera i pozostałych uczestników zajęć.