O szkoleniu
Nabycie wiedzy w obszarach związanych z komunikacją na linii współpracownicy
Wzrost poczucia świadomości i mocy uczestników oraz pośrednio osobistej satysfakcji z pracy.
Reagowanie na niewłaściwe zachowanie, nie zgadzanie się na zachowanie niepożądane,
Rozmowa korygująco - wspierająca, delegowanie zadań,
Planowanie i organizacja zadań, rozmowa dyscyplinująca, motywowanie i nagradzanie
pracowników.
Zwiększanie kontroli jakości czyli strategie zapewniania jakości w procesie produkcyjnym, co
prowadzi do poprawy jakości produkowanych artykułów
Rozwiązywanie konfliktów oraz asertywna postawa
Podsumowując, szkolenie w obszarze zarządzania zespołem produkcyjnym przyczynia się do
zwiększenia efektywności operacyjnej przedsiębiorstwa oraz do zadowolenia i rozwoju pracowników.
Szkolenie jest polecane dla kierowników, menedżerów oraz pracowników odpowiedzialnych za
efektywność i sprawność produkcji w firmie. Docelowo program skierowany jest do osób
pełniących funkcje zarządzające w środowisku produkcyjnym, jak również do tych, którzy
chcieliby rozwijać swoje umiejętności w obszarze zarządzania operacyjnego.
Program szkolenia
I. Zarządzanie zespołem produkcyjnym –wprowadzenie
1.Rola lidera (mistrza, brygadzisty) w zespole produkcyjnym
Wzajemne oczekiwania: lider vs. zespół
Co tworzy dobry zespół?
Cechy efektywnego zespołu,
Budowanie autorytetu – werbalne i pozawerbalne techniki budowania autorytetu i wywierania wpływu
Co buduje, a co niszczy autorytet lidera
Styl zarzadzania zespołem, a budowanie autorytetu
II. Funkcje zarządzania zespołem (brygada) – jak wykorzystać swój potencjał do zarządzania zespołem?
Planowanie
Organizowanie
Kierowanie
Kontrola
Aktywne wspieranie zespołu,
Udzielanie konstruktywnej krytyki
III. Etapy rozwoju pracowników i dopasowanie stylu komunikacji do etapu rozwoju
Kompetencje i zaangażowanie – obszary oceny pracowników
Etapy rozwoju pracownika – debiutant, adept, kompetentny praktyk, mistrz
Diagnoza pracowników i dopasowanie stylu komunikacji do etapu rozwoju pracownika
IV. Etapy cyklu komunikacji w zarządzaniu zespołem produkcyjnym
Spotkania związane z planowaniem
Spotkania monitorujące- „Trzymanie ręki na pulsie”
Spotkania motywujące
Spotkania dotyczące oceny
Feedback – udzielanie informacji zwrotnej
Organizowanie i prowadzenie spotkań z zespołem;
V. Delegowanie i monitorowanie zadań
1.Czym jest delegowanie obowiązków i uprawnień
2.Umowa pomiędzy kierownikiem, a pracownikiem
Precyzowanie celów i wyników,
Ustalenie sposobu wykonania zadania
Określenie dostępnych zasobów,
Ustalenie sposobów rozliczania zadania,
Konsekwencje,
10 kroków skutecznego delegowania;
Plan delegowania
Co deleguję?
Komu deleguję?
Ile deleguję”
Dlaczego deleguje?
Ile deleguję?
Jaki jest poziom przygotowania delegowanego?
Jaki jest stopień monitorowania realizacji zadań?
VI. Rola i znaczenie informacji zwrotnej w rozmowie oceniającej
Rodzaje informacji zwrotnej
Etapy informacji zwrotnej
Przykłady udzielania informacji zwrotnej,
VII. Konflikt i asertywne podejście do konfliktu
Czym jest konflikt?
Rodzaje konfliktów
Rozpoznanie konfliktu
Sposoby na konflikty
Procedura rozwiązania konfliktu
Ocenianie, a wyrażanie opinii
Negocjacje i mediacje jako sposoby rozwiązywania konfliktów
Asertywne techniki odmowy
Asertywne reakcje lidera na zachowania pracownika
Czas trwania
1 dzień szkoleniowy w godzinach 09:00 do 17:00
Terminy i miejsca
Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
Poznań
woj. wielkopolskie
Poznań
woj. wielkopolskie
Rejestracja
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej i papierowej
- certyfikat uczestnictwa (zobacz wzór )
- serwis obiadowy
- przerwy kawowe
- bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 7 dni przed terminem
- Rozwiń
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
- Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie karty zgłoszenia.
- Po otrzymaniu przez nas zgłoszenia skontaktujemy się z Państwem maksymalnie w ciągu 24 godzin w celu potwierdzenia rezerwacji.
- W przypadku szkoleń otwartych zastrzegamy sobie możliwość odwołania lub przesunięcia terminu szkolenia w sytuacji uzasadnionej. Informacje o zmianach w terminie podana będzie najpóźniej do 2 dni przed planowanym rozpoczęciem szkolenia.
- W przypadku rezygnacji uczestnika z udziału w szkoleniu powyżej 5 dni roboczych przed rozpoczęciem szkolenia, Grupy Szkoleniowej SOLBERG zwraca wpłatę w wysokości: pełna kwota.
- W przypadku rezygnacji ze szkolenia w czasie krótszym niż 5 dni roboczych od daty jego rozpoczęcia Uczestnik zobowiązany jest pokryć 50% kosztów szkolenia. Istnieje możliwoćc zmiany uczestnika szkolenia. 6.W przypadku odwołania szkolenia z winy Grupy Szkoleniowej SOLBERG, wpłata zostaje zwrócona w całości. Organizator ma prawo odwołać szkolenie w każdej chwili.
- Nieodwołanie zgłoszenia i niewzięcie udziału w szkoleniu spowoduje obciążenie pełnymi kosztami uczestnictwa.
- Wysłanie zgłoszenia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu Grupy Szkoleniowej SOLBERG dostępnego na stronie internetowej www.solberg-szkolenia.pl, akceptacją powyższych warunków oraz upoważnieniem Grupy Szkoleniowej SOLBERG do wystawienia faktury bez składania podpisu przez osobę upoważnioną ze strony zgłaszającego. Faktura zostanie przesłana pocztą na wskazany przez Państwa adres.
- Niniejszy formularz zgłoszeniowy/umowa stanowi zgłoszenie udziału w szkoleniu i jest zobowiązaniem do zapłaty za szkolenie.
- Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Grupę Szkoleniową SOLBERG w celu: dokonania zgłoszenia na szkolenie; organizacji uczestnictwa w szkoleniu, przygotowania certyfikatu oraz realizacji czynności rozliczeniowych. Zgoda dotyczy danych osobowych zawartych w karcie zgłoszenia: imię i nazwisko, nr telefonu, adres e-mail.
- Nazwa firmy: Grupa Szkoleniowa SOLBERG Sp. z o.o.
- Ulica i nr: Powiśle 2
- Kod pocztowy: 43-430
- Miejscowość: Skoczów
- Numer NIP: 5482753596