Trening menedżerski – motywacja i zarządzanie zespołem

1. Motywacja jako klucz do osiągania sukcesów, czyli co naprawdę działa motywująco – na tropie prawd i mitów:

• jakie są rodzaje motywacji i co z tego wynika dla praktyki menedżerskiej
• zrozumienie ludzkiej natury podstawą skutecznej motywacji
• siła różnych typów potrzeb i neutralizacja występujących pomiędzy nimi napięć
• prawdy i mity teorii potrzeb, czyli co zostało z A. Maslowa
• pieniądze a motywacja, czyli jak skutecznie motywować bez pieniędzy i jak niewłaściwie dawane pieniądze demotywują
• motywacja w rękach szefa, czyli czynniki motywujące i demotywujące w krótkim i długim okresie (dwuczynnikowy model motywacji F. Herzberga w praktyce)
• skąd się bierze i jak wpływa na zachowania pracowników satysfakcja z pracy
• jak dotrzeć do entuzjazmu i zaangażowania pracowników
• współczesne wyzwania motywacji pracowników, czyli zmierzch motywacji 2.0 na rzecz MOTYWACJI 3.0 – Richard M. Ryan i Edward L. Deci
• strach i rywalizacja w zarządzaniu ludźmi a system motywacyjny

2. Jak skutecznie dopasować motywację i komunikaty do typu pracownika – na podstawie METODY DISC D3™:

• sposoby wykorzystania w zarządzaniu zespołem metod oceny potencjału i osobowości pracowników a także ról zespołowych, wartości i bazowych przekonań
• wnioski wynikające z różnic w poszczególnych typach zachowania dotyczące: rodzajów motywacji, sposobów zachowania, komunikowania się i wchodzenia w relacje interpersonalne
• określenie profilu zachowań, podejścia do roli w zespole, wartości i przekonań szefa i pracownika jako skuteczne narzędzie zwiększające samoświadomość i umożliwiające dopasowanie metod wpływu szefa do preferencji podwładnego

3. Budowanie wizerunku i autorytetu szefa, czyli jak pozytywnie wpływać na zaangażowanie i efektywność zespołu:

• samospełniająca się przepowiednia, czyli praktyczne działanie Efektu Pigmaliona i Efektu Golema
• styl kierowania X kontra Y, czyli co może wyniknąć z tego, że „szef ma zawsze rację”
• rola szefa w budowaniu struktury komunikowania się grupy
• rozpoznanie dominującego stylu kierowania w organizacji – określenie głównych czynników motywacyjnych w systemie i prognoza zachowań pracowników
• jak stosować Zasadę Rosenthala & Jacobson do zwiększania efektywności i zaangażowania pracowników

4. Jak weryfikować pracę i motywująco przekazywać informację zwrotną nawet w sytuacji krytyki (czyli jak krytykować konstruktywnie):

• tworzenie pozytywnego informacyjnego sprzężenia zwrotnego
• pochwała i krytyka – jak je przekazywać by działały motywująco
• kara i wina kontra odpowiedzialność i zaangażowanie
• jak działania szefa mogą poprawiać lub pogarszać stopień świadomości, samodzielności i odpowiedzialności pracowników

5. Nowe – motywujące – podejście do systemu ocen okresowych:

• dysfunkcje tradycyjnych systemów ocen okresowych
• mechanizmy demotywacyjne występujące podczas realizacji procesu ocen okresowych w organizacjach
• w kierunku nowoczesnego – motywującego  – podejścia, czyli system diagnozy pracowniczej w działaniu

6. Budowanie indywidualnych programów zastosowania wiedzy z treningu menedżerskiego.