O kursie
PROFESJONALNA REJESTRATORKA I SEKRETARKA MEDYCZNA - KURS 30H
Zapraszamy do uczestnictwa w kursie przygotowującym do pracy jako rejestratorka medyczna lub na stanowisku sekretarki medycznej. Szkolenie dedykowane jest osobom, które zamierzają podjąć pracę na recepcjach placówek ochrony zdrowia, w przychodniach, szpitalach, klinikach, prywatnych gabinetach lekarskich.
Dzięki udziałowi w kompleksowym kursie dla rejestratorek medycznych prowadzonym od podstaw:
- poznasz zasady pracy na stanowisku rejestratorki medycznej,
- zdobędziesz najważniejszą wiedzę, którą wykorzystasz w codziennej pracy na stanowisku rejestratorki medycznej,
- będziesz wiedzieć, jakie są Twoje zadania związane z prowadzeniem dokumentacji medycznej?
- poznasz zasady właściwej komunikacji z pacjentami,
- dowiesz się, czym jest asertywność i w jaki sposób radzić sobie ze stresem?
- nauczysz się odpowiadać na maile pacjenta oraz jak w odpowiedni i bezpieczny sposób wysyłać je do pacjenta?
Zapraszamy osoby zamierzające wykonywać obowiązki związane z rejestracją pacjentów w recepcjach placówek zdrowia, w przychodniach, klinikach, prywatnych gabinetach lekarskich, szpitalach.
Program kursu
1. Rejestratorka medyczna – informacje o zawodzie, definicje, regulacje prawne.
2. Podstawowe pojęcia związane z ochroną zdrowia.
3. Regulacje prawne związane ze stanowiskiem pracy rejestratorki medycznej.
4. Rola i zadania rejestratorki medycznej.
5. Etyka zawodu.
6. Standardy obsługi pacjenta.
7. Efekt pierwszego wrażenia w relacji pacjent – pracownik rejestracji medycznej.
8. Jak budować pozytywny wizerunek placówki medycznej z punktu pracy rejestratorki medycznej?
9. Skuteczna komunikacja z pacjentem.
10. Obowiązki podmiotu leczniczego w ramach rejestracji pacjenta na wizytę w tym:
- określenie tożsamości pacjenta,
- weryfikacja tożsamości pacjenta,
- deklaracja do lekarza POZ,
- weryfikacja ubezpieczenia zdrowotnego,
- założenie dokumentacji medycznej i jej prowadzenie,
- oświadczenia pacjenta,
- przechowywanie oraz udostępnianie i niszczenie dokumentacji medycznej,
- zabezpieczenie dokumentacji medycznej.
11. Zasady postępowania podczas rejestracji według Rzecznika Praw Pacjenta.
12. Dokumentacja medyczna jej definicja, rola i znaczenie.
13. Podział dokumentacji medycznej.
14. Skierowania na badania – co należy wiedzieć z punktu rejestratorki?
15. Elektroniczna dokumentacja medyczna.
16. Urządzenia i sprzęt w rejestracji medycznej.
17. Organizacja pracy.
18. Prawa pacjenta.
19. Ochrona danych osobowych w placówce medycznej.
Czas trwania
Kurs od podstaw - 30 godzin.
Soboty i niedziele, w godz. 9:00-15:45, 30h, 4 spotkania: 2, 3, 16, 17 marca 2024 roku.
W trakcie zajęć zdobędziesz umiejętność tworzenia, przechowywania i zarządzania dokumentacją medyczną oraz udostępniania jej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Dowiesz się jak prawidłowo rozmawiać z pacjentem, w jaki sposób prowadzić rozmowy telefoniczne, o czym pamiętać umawiając wizyty. Kurs obejmować będzie naukę komunikacji interpersonalnej, obsługi pacjenta i umiejętności radzenia sobie z trudnymi sytuacjami. Podczas kursu poruszane zostaną tematy związane z zasadami prywatności pacjenta, etyką zawodową i przepisami dotyczącymi ochrony danych.
Forma zajęć
Prelegenci
Wykładowczyni od wielu lat związana z ochroną zdrowia. Posiada wykształcenie i wiedzę teoretyczną zdobytą na Uniwersytecie Medycznym w Poznaniu, Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu i Uniwersytecie Mikołaja Kopernika w Toruniu. Ukończyła zarządzanie w ochronie zdrowia, podyplomowe studia prawa medycznego oraz ochrony danych osobowych. Ale przede wszystkim posiada ogromne doświadczenie praktyczne.
Swoją przygodę z placówkami medycznymi rozpoczęła na stanowisku sekretarki medycznej Naczelnej Pielęgniarki w Szpitalu. Następnie pracowała na stanowisku statystyka medycznego, rejestratorki medycznej, Koordynatora ds. rejestracji medycznej oraz dokumentacji medycznej. Od 2018 roku pełni funkcję Inspektora Ochrony Danych Osobowych. Od 2017 roku dzieli się swoją wiedzą z innymi.
Terminy i miejsca
To szkolenie nie ma aktualnych terminów. Wyślij zapytanie o nowe terminy bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
➤ Przed szkoleniem otrzymasz link do platformy szkoleniowej.
➤ Możesz korzystać z komputera, laptopa, tabletu lub smartfona.
➤ Potrzebujesz głośniki lub słuchawki, stabilne łącze i przeglądarkę internetową.
➤ Nie musisz instalować żadnego oprogramowania.
Rejestracja
- zniżkę 3% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 1 280 zł)
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe
- certyfikat uczestnictwa (zobacz wzór )
Wydarzenie nieaktualne. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
Aby uczestniczyć w szkoleniu wystarczy tylko dokonać zgłoszenia.
Nie pobieramy przedpłat ani zaliczek przed szkoleniem.
Oferujemy odroczone terminy płatności za faktury.
Płatności i faktury
➤ Uczestnicy szkoleń krótkich otrzymują faktury w dniu szkolenia.
➤ Przedsiębiorcy, firmy, instytucje i urzędy otrzymują odroczony 14 dniowy termin płatności.
➤ Osoby prywatne dokonują wpłat przed szkoleniem.
➤ Uczestnicy kursów długich (np. kursu księgowości) dokonują wpłaty przed rozpoczęciem kursu.
➤ Biorący udział w kursach długich otrzymują faktury po dokonaniu wpłaty.
➤ Szkolenia i kursy organizowane przez Polbi Sp. z .o.o. są zwolnione z podatku VAT
Rezygnacja z udziału w szkoleniu lub kursie
➤ Bezpłatnie, możliwa nie później niż 3 dni robocze przed planowanym terminem szkolenia lub kursu (nie wliczając dnia rozpoczęcia).
➤ Aby zrezygnować ze szkolenia lub kursu, należy powiadomić o tym w formie e-mail, adres: biuro@polbi.com.pl
➤ W przypadku nieobecności lub zgłoszenia rezygnacji później niż 3 dni robocze przed planowanym terminem szkolenia lub kursu, Zamawiający zostanie obciążony pełnymi kosztami określonymi w zgłoszeniu.
Wpłat można dokonywać na nasze konto: Volkswagen Bank GmbH Sp. z o.o. 16 2130 0004 2001 0100 9756 0008
- Nazwa firmy: Polbi Sp. z o.o.
- Ulica i nr: Aleje Jerozolimskie 65/79
- Kod pocztowy: 00-697
- Miejscowość: Warszawa
- Numer NIP: 5260033660
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Organizator
