O szkoleniu
Szkolenie Asertywność w pracy koncentruje się na zagadnieniu: jak być asertywnym w pracy, jak wyznaczać granice.
- Cel szkolenia:
Nauka i przećwiczenie modeli zachować asertywnych, wzmocnienie poczucia własnej wartości. Szkolenie prowadzone jest w formie warsztatowej:- Prezentacja multimedialna - 20% czasu,
- Ćwiczenia - aktywny udział uczestników (indywidualnie oraz w grupach) - Wdrażanie teorii w praktykę, case study, dyskusje, scenki - 80% czasu.
- Podczas szkolenia uczestnik zdobędzie wiedzę i umiejętności z zakresu:
- Podstawowych modeli i zasad asertywnej komunikacji w organizacji - czym jest asertywność
- Asertywnych technik komunikacji - zastosowanie w trudnych sytuacjach
- Otwartości na każdy rodzaj odpowiedzi zwrotnych
- Asertywnego zachowania w kontaktach z przełożonymi i pozostałymi pracownikami organizacji
Szkolenie może się odbyć w naszej siedzibie w Gliwicach lub u Państwa w firmie.
Cena obejmuje materiały szkoleniowe, certyfikat (szkolenia stacjonarne zawierają przerwę kawową i na lunch)
Kto powinien wziąć udział?
Adresaci szkolenia:
- Sprzedawcy
- Pracownicy działu obsługi klienta
- Przedstawiciele handlowi
- Menedżerowie sprzedaży
Program szkolenia
Program szkolenia:
- Poznanie podstawowych modeli i zasad asertywnej komunikacji
- Zrozumienie stylów komunikacji oraz wynikających z ich stosowania konsekwencji
- Bardziej efektywne komunikowanie się z osobami z różnych szczebli organizacji i klientami
- Większa otwartość na informacje zwrotne od innych, uzyskanie informacji zwrotnych na temat dotychczasowego zachowania
- Większa sprawność asertywnego zachowania w relacjach ze współpracownikami, podwładnymi, przełożonymi i klientami
Czas trwania
Szkolenie trwa 8h (w wersji stacjonarnej przewidziane są przerwy kawowe i lunchowa)
Terminy i miejsca
Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
To wydarzenie dostępne jest na zamówienie. Termin i miejsce przeprowadzenia zajęć uzgodnisz z organizatorem po złożeniu zamówienia. Organizator przeprowadza zajęcia:
stacjonarnie i/lub online
Rejestracja
Wybierz termin:
Cena standardowa
799
zł
+23% VAT
Cena zawiera:
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe
- certyfikat uczestnictwa
- serwis obiadowy
- przerwy kawowe
Zapisz się
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Prosimy o przejście do sekcji
Zapisz się, aby
wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje
się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.
Podczas wypełniania formularza rejestracji zaznacz opcję
"Oświadczam, że udział będzie finansowany ze środków publicznych, proszę o wystawienie faktury z zerową stawką VAT."
Jeśli potrzebujesz zarejestrować organizatora w wewnętrznym systemie zamówień możesz zrobić to na dwa sposoby.
W trakcie wypełniania zgłoszenia w polu Uwagi przekaż tą informację - opiekun szkolenia skontaktuje się w celu dopełnienia formalności.
Możesz to również zrobić samodzielnie z użyciem poniższych danych:
- Nazwa firmy: HR Instytut
- Ulica i nr: ul. Toszecka 101
- Kod pocztowy: 44-117
- Miejscowość: Gliwice
- Numer NIP: 6312513994
Najszybszym sposobem kontaktu z organizatorem i uzyskania dodatkowych informacji jest
wypełnienie formularza kontaktowego.
Możesz też zadzwonić do organizatora.
Kontakt
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
HR Instytut
44-117 Gliwice, Polska
ul. Toszecka 101
Organizator
Powiadomienia o nowych terminach