Asertywność w życiu i pracy

O szkoleniu

Asertywność to wyrażanie Twoich oczekiwań, potrzeb, emocji oraz mówienie o nich, w taki sposób, który nie narusza granicy, przestrzeni, uczuć czy praw innych osób.
W teorii takie proste, jednak w praktyce nieco bardziej skomplikowane podejście do naszych działań. Zarówno w życiu prywatnym jak i w pracy często spotykamy się z różnymi postawami i zachowaniami, które nie do końca są dla nas akceptowalne. Często może nie potrafimy dokładnie określić co nam nie odpowiada, częściej mówimy „Czuję się niekomfortowo”, „nie wiem jak inaczej mogę zareagować kiedy ktoś próbuje mnie namówić do czegoś czego nie chcę”, „nie wiem jak i czy w ogóle mogę powiedzieć NIE” czy też „dla świętego spokoju się zgodzę”.
Różne sytuacje wymagają od nas różnych zachowań, warto jednak wiedzieć jakie mamy możliwości i jak zadbać o siebie w różnych trudnych sytuacjach. Jak możemy stawiać granice, kiedy być bardziej uległym a kiedy bardziej stanowczym.

Poszczególne narzędzia i techniki zostaną dospawane do oczekiwań i potrzeb uczestników warsztatów. 

Dlaczego warto wziąć udział?

Cel szkolenia:
• Poznanie czym jest, a czym nie jest asertywność
• Poznanie różnic pomiędzy zachowaniami asertywnymi, agresywnymi, uległymi i manipulacyjnymi
• Analiza własnych reakcji w codziennym działaniu
• Poznanie i przećwiczenie proaktywnej komunikacji asertywnej
• Poznanie i przećwiczenie reaktywnych technik asertywnych
• Trening umiejętności reakcji asertywnych w różnorodnych sytuacjach 

Kto powinien wziąć udział?

Program szkolenia

Moduł I
W pierwszy module wspólnie zastanowimy się czym jest asertywność i czy to umiejętność wrodzona czy raczej nabyta. Uczestnicy przyjrzą się swoim działaniom i zachowaniom, spróbują ustalić własne granice działania w kontaktach z innymi, zarówno w pracy jak i życiu prywatnym.

I. Zrozumienie tematu asertywności

  1.    Czym jest, a czym nie jest asertywność

  2.    Nasze trudne sytuacje w codzienny działaniu

  3.    Granice - czym są i jak możemy je stawiać i o nie dbać 

Moduł II
W tym module uczestnicy będą mieli okazję zobaczyć i doświadczyć różnic pomiędzy obserwowalnymi zachowaniami, sprawdzą jak możemy rozpoznawać poszczególne zachowania na poziomie werbalnym i niewerbalnym.

I. Asertywność i inne zachowania

  1.    Model Harrisa  - „ja jestem OK, Ty jesteś OK”

  2.    Źródła naszych zachowań

  3.    Konsekwencje oraz korzyści

  4.    Werbalne oznaki poszczególnych zachowań.

Moduł III
W kolejnym module uczestnicy będą zastanawiać się nad różnicą w postawie pro- i re-aktywnej w odniesieniu do bycia asertywnym. Uczestnicy poznają poszczególne narzędzia i przećwiczą je na swoich sytuacjach, które ich spotykają zarówno w pracy i i życiu prywatnym.

I. Bycie asertywnymi w komunikacji

  1.    Style komunikacji społecznej vs postawa asertywna

  2.    Asertywne wyrażanie własnym emocji, opinią i uczuć• Komunikat JA
    • Technika NVC
    • Odzwierciedlenie

  3.    Asertywna prośba i odmowa

  4.    Obrona przed manipulacją - reaktywne techniki asertywne

Moduł IV
W ostatnim module uczestnicy poznają i przećwiczą na swoich sytuacjach poszczególne narzędzia asertywnej komunikacji. Podsumują warsztaty i przygotują swój osobisty plan działania dotyczący wdrażania i ćwiczenia poznanych narzędzi.

I. Informacja zwrotna - jak być asertywnym w jej udzielaniu

  1.    Informacja zwrotna pozytywna

  2.    Informacja zwrotna konstruktywna

II. Podsumowanie warsztatów

  1.    Action plan 

Czas trwania

9.00-15.00

Prelegenci

Trener biznesu, certyfikowany konsultant DISC D3, tłumacz języka angielskiego oraz nauczyciel języka angielskiego. Koncentruje się na wspieraniu rozwoju umiejętności miękkich na wszystkich poziomach zarządzania w firmach. Posiada bogate doświadczenie w pracy z klientem indywidualnym oraz grupami. Na sali szkoleniowej przepracowane ponad 7800 godzin, w tym ponad 750 godzin w języku angielskim. Spotkania indywidualne (coachingowe) to ponad 65 h pracy z klientem, również obcojęzycznym. Od marca 2020 roku pracuje również online, w języku polskim jak i angielskim - prowadzenie szkoleń, moderowanie spotkań biznesowych, wypracowywanie wspólnych rozwiązań oraz nauka j.angielskiego.
Absolwentka studiów filologicznych (Język Biznesu w WSZMiJO w Katowicach, Tłumacz Języka Angielskiego na Akademii Polonijnej w Częstochowie), studiów podyplomowych - Akademia Psychologii Biznesu (WSB w Chorzowie) oraz Akademia Trenerów Biznesu (Uniwersytet SWPS w Katowicach). 

Terminy i miejsca

Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.

szkolenie odbędzie się na platformie Teams
Szkolenie odbędzie się na platformie Teams.

Rejestracja

Cena 1
549
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
  • certyfikat uczestnictwa
  • bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 7 dni przed terminem
Zapisz się
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

1. Wypełnienie powyższego formularza jest równoznaczne z akceptacją regulaminu prowadzonych przez SEDNO Training szkoleń. Niniejszy formularz zgłoszeniowy/umowa stanowi zgłoszenie udziału w szkoleniu i jest zobowiązaniem do zapłaty za szkolenie.

2. Płatność powinna być przekazana na konto SEDNO Training: PKO S.A. 63 1020 1013 0000 0902 03 98 7740, po uprzednim otrzymaniu potwierdzenia szkolenia które zostanie wysłane na 3 dni robocze przed terminem szkolenia.

Uwaga! Na wyraźną prośbę klienta – administracji publicznej przysługuje płatność na podstawie faktury wystawionej w dniu szkolenia.

3. Brak płatności na konto SEDNO Training przed terminem szkolenia nie oznacza rezygnacji z udziału w szkoleniu.

4. Rezygnacja z udziału w szkoleniu może być dokonana wyłącznie w formie pisemnej najpóźniej na 5 dni roboczych przed datą szkolenia. Rezygnacja w późniejszym terminie lub nieobecność na szkoleniu nie zwalnia od dokonania opłaty za szkolenie.

5. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia oraz do zmiany terminu szkolenia z przyczyn od siebie niezależnych i odstąpienia od umowy. W takim przypadku płatności zostaną niezwłocznie zwrócone zgłaszającym a Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z powodu odwołania szkolenia.

6. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się z warunkami umowy zawartymi w pkt. 1-5 i akceptujemy je.

7. Oświadczamy, że jesteśmy umocowani do zawarcia niniejszej umowy w imieniu wskazanego wyżej podmiotu.

Podczas wypełniania formularza rejestracji zaznacz opcję "Oświadczam, że udział będzie finansowany ze środków publicznych, proszę o wystawienie faktury z zerową stawką VAT."

Jeśli potrzebujesz zarejestrować organizatora w wewnętrznym systemie zamówień możesz zrobić to na dwa sposoby. W trakcie wypełniania zgłoszenia w polu Uwagi przekaż tą informację - opiekun szkolenia skontaktuje się w celu dopełnienia formalności. Możesz to również zrobić samodzielnie z użyciem poniższych danych:
  • Nazwa firmy: SEDNO Training Dorota Bieńkowska
  • Ulica i nr: Lipowa 42 D lok 40
  • Kod pocztowy: 05-803
  • Miejscowość: Pruszków
  • Numer NIP: 5661631042

Najszybszym sposobem kontaktu z organizatorem i uzyskania dodatkowych informacji jest wypełnienie formularza kontaktowego. Możesz też zadzwonić do organizatora.
Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Przeciągnij plik tutaj lub kliknij, żeby dodać.
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

SEDNO Training Dorota Bieńkowska
05-803 Pruszków, Polska Lipowa 42 D lok 40

Organizator

SEDNO Training Dorota Bieńkowska
05-803 Pruszków, Polska
Lipowa 42 D lok 40
woj. mazowieckie
SEDNO Training to firma szkoleniowo-doradcza, która specjalizuje się w dostarczaniu nowoczesnych rozwiązań edukacyjnych ściśle dopasowanych do potrzeb klientów. Oferujemy szeroki zakres szkoleń z zakresu prawa i kompetencji interpersonalnych, kierowa...
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!