O szkoleniu
W pracy managerskiej nie zawsze istnieje komfort zebrania pełnych danych, spokojnego przeanalizowania wszystkich możliwości i przedyskutowania decyzji z zespołem. Czasami trzeba działać szybko, mając ograniczone informacje, świadomość ryzyka i odpowiedzialność za konsekwencje. Presja czasu może mobilizować, ale może również zawężać perspektywę, uruchamiać automatyczne schematy myślenia i prowadzić do pochopnych decyzji. Szkolenie pozwala Uczestnikom lepiej rozumieć własny sposób podejmowania decyzji oraz wyposaża ich w praktyczne narzędzia pomagające zachować jakość myślenia nawet wtedy, kiedy czasu jest niewiele.
Celem szkolenia jest rozwinięcie umiejętności szybkiego, trafnego i odpowiedzialnego podejmowania decyzji w warunkach presji czasu, niepełnych informacji oraz podwyższonego ryzyka. Uczestnicy nauczą się rozpoznawać wpływ stresu, emocji i błędów poznawczych na swój sposób myślenia, porządkować dostępne informacje oraz wybierać rozwiązania adekwatne do sytuacji. Poznają praktyczne narzędzia pozwalające oceniać ryzyko, zabezpieczać się przed negatywnymi konsekwencjami i unikać zarówno pochopności, jak i paraliżu analitycznego. Rozwiną również umiejętność komunikowania decyzji, monitorowania ich rezultatów oraz korygowania przyjętego kierunku na podstawie nowych informacji.
Szkolenie jest skierowane do managerów, kierowników, liderów zespołów, koordynatorów i osób zarządzających projektami, które podejmują decyzje w dynamicznym środowisku, często przy ograniczonym czasie i niepełnym dostępie do informacji. Jest szczególnie rekomendowane osobom odpowiadającym za działania operacyjne, zarządzanie sytuacjami kryzysowymi, realizację wymagających projektów lub koordynowanie pracy zespołów w zmiennych warunkach. Szkolenie sprawdzi się zarówno w przypadku początkujących liderów, jak i doświadczonych managerów chcących zwiększyć trafność swoich decyzji oraz lepiej zarządzać ryzykiem i odpowiedzialnością.
Program szkolenia
Moduł I: Mózg pod presją – co dzieje się z nami, kiedy musimy zdecydować szybko
Presja czasu zmienia sposób przetwarzania informacji i sprawia, że częściej korzystamy z uproszczeń oraz utrwalonych schematów działania. Uczestnicy przyjrzą się własnym reakcjom na stres decyzyjny i nauczą się rozpoznawać sytuacje, w których szybkość działania może stać się źródłem błędu.
• Jak presja czasu wpływa na sposób myślenia i podejmowania decyzji
• Myślenie automatyczne i analityczne – kiedy każde z nich pomaga, a kiedy przeszkadza
• Intuicja managerska – doświadczenie czy niebezpieczny skrót myślowy
• Najczęstsze pułapki poznawcze: zakotwiczenie, efekt potwierdzenia i nadmierna pewność siebie
• Emocje jako źródło informacji i źródło ryzyka decyzyjnego
• Autodiagnoza własnego stylu działania pod presją
Moduł II: Szybko nie znaczy pochopnie – struktura dobrej decyzji
Nawet wtedy, kiedy czasu jest bardzo mało, decyzja może przebiegać według uporządkowanego procesu. Uczestnicy poznają sposoby szybkiego oddzielania informacji kluczowych od drugorzędnych, określania celu oraz wyboru rozwiązania, które jest wystarczająco dobre w danych warunkach.
• Co naprawdę trzeba wiedzieć przed podjęciem decyzji
• Fakty, założenia i niewiadome – szybkie porządkowanie sytuacji
• Określanie celu i kryteriów dobrej decyzji
• Decyzja optymalna a decyzja wystarczająco dobra
• Generowanie alternatyw bez „paraliżu analitycznego”
• Krótki algorytm decyzyjny do zastosowania w sytuacji presji czasu
Moduł III: Ryzyko i niepewność – jak zdecydować, kiedy nie znamy wszystkich odpowiedzi
Brak pełnej informacji jest naturalnym elementem decyzji podejmowanych w dynamicznym środowisku. Zadaniem managera nie jest wyeliminowanie całego ryzyka, lecz jego świadoma ocena oraz zabezpieczenie się przed konsekwencjami najbardziej niebezpiecznych scenariuszy.
• Ryzyko a niepewność – dwa różne problemy decyzyjne
• Co może pójść nie tak? – szybka analiza konsekwencji
• Prawdopodobieństwo i skala skutków jako dwa wymiary oceny ryzyka
• Najgorszy realistyczny scenariusz i sposoby jego zabezpieczenia
• Decyzje odwracalne i nieodwracalne – kiedy warto zwolnić
• Plan B i punkty kontrolne – jak podejmować decyzję bez pewności jej rezultatu
Moduł IV: Decyzja to dopiero początek – odpowiedzialność, komunikacja i korekta kursu
Skuteczność managera nie zależy wyłącznie od tego, czy zawsze podejmuje właściwe decyzje, ale również od tego, co robi po ich podjęciu. Uczestnicy nauczą się jasno komunikować decyzje, monitorować ich skutki oraz odpowiednio reagować wtedy, kiedy nowe informacje pokazują konieczność zmiany wcześniejszego wyboru.
• Odpowiedzialność za decyzję a potrzeba posiadania racji
• Jak komunikować decyzję podjętą w warunkach niepewności
• Decyzja, uzasadnienie i oczekiwane działanie – trzy elementy komunikatu managerskiego
• Monitoring skutków i wychwytywanie sygnałów ostrzegawczych
• Kiedy konsekwentnie realizować decyzję, a kiedy zmienić kierunek
• Analiza po działaniu – jak przekształcać doświadczenia w lepsze przyszłe decyzje
Czas trwania
9.00-15.00
Prelegenci
Trener biznesu, Trener odporności psychicznej, Facylitator oraz konsultant DISC. Specjalizuje się w rozwoju kompetencji menedżerskich, w sprzedaży oraz efektywności osobistej. Trener praktyk. Posiada 15 letnie doświadczenie w sprzedaży oraz obsłudze klienta w sektorze B2B oraz B2C. Uczy, jak wyjść ze schematów, tak aby budować długotrwałe relacje z klientem. Pomagam menadżerom oraz liderom wzmacniać oraz rozwijać umiejętności, a także tworzyć efektywne, współpracujące ze sobą zespoły.
Terminy i miejsca
Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
Rejestracja
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej i papierowej
- certyfikat uczestnictwa
- bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 7 dni przed terminem
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
1. Wypełnienie powyższego formularza jest równoznaczne z akceptacją regulaminu prowadzonych przez SEDNO Training szkoleń. Niniejszy formularz zgłoszeniowy/umowa stanowi zgłoszenie udziału w szkoleniu i jest zobowiązaniem do zapłaty za szkolenie.
2. Płatność powinna być przekazana na konto SEDNO Training: PKO S.A. 63 1020 1013 0000 0902 03 98 7740, po uprzednim otrzymaniu potwierdzenia szkolenia które zostanie wysłane na 3 dni robocze przed terminem szkolenia.
Uwaga! Na wyraźną prośbę klienta – administracji publicznej przysługuje płatność na podstawie faktury wystawionej w dniu szkolenia.
3. Brak płatności na konto SEDNO Training przed terminem szkolenia nie oznacza rezygnacji z udziału w szkoleniu.
4. Rezygnacja z udziału w szkoleniu może być dokonana wyłącznie w formie pisemnej najpóźniej na 5 dni roboczych przed datą szkolenia. Rezygnacja w późniejszym terminie lub nieobecność na szkoleniu nie zwalnia od dokonania opłaty za szkolenie.
5. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia oraz do zmiany terminu szkolenia z przyczyn od siebie niezależnych i odstąpienia od umowy. W takim przypadku płatności zostaną niezwłocznie zwrócone zgłaszającym a Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z powodu odwołania szkolenia.
6. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się z warunkami umowy zawartymi w pkt. 1-5 i akceptujemy je.
7. Oświadczamy, że jesteśmy umocowani do zawarcia niniejszej umowy w imieniu wskazanego wyżej podmiotu.
- Nazwa firmy: SEDNO Training
- Ulica i nr: Mickiewicza 20
- Kod pocztowy: 05-840
- Miejscowość: Brwinów
- Numer NIP: 5661631042
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Organizator
