O szkoleniu
Współczesne środowisko pracy wymaga nie tylko kompetencji technicznych, ale przede wszystkim umiejętności zarządzania emocjami, budowania relacji i skutecznej komunikacji. Inteligencja emocjonalna w pracy to dziś jedna z kluczowych kompetencji wpływających na efektywność zespołów, jakość współpracy oraz zdolność radzenia sobie w sytuacjach trudnych i stresujących.
Podczas warsztatu uczestnicy poznają praktyczne aspekty inteligencji emocjonalnej według modelu Reuven Bar-On, rozwijając zarówno kompetencje intrapersonalne (świadomość siebie, regulacja emocji), jak i interpersonalne (empatia, komunikacja, budowanie relacji).
Szkolenie łączy wiedzę psychologiczną z intensywną praktyką – uczestnicy uczą się rozpoznawać emocje (swoje i innych), rozumieć ich źródła oraz wykorzystywać je jako narzędzie wspierające skuteczne działanie.
Efektem warsztatu jest lepsza komunikacja, większa odporność emocjonalna oraz umiejętność budowania relacji opartych na zaufaniu i zrozumieniu.
Szkolenie to dostępne jest również w formie szkolenia zamkniętego, na indywidualne zamówienie.
Korzyści ze szkolenia:
Uczestnicy warsztatu:
Zwiększą swoją samoświadomość emocjonalną: lepiej zrozumieją swoje emocje, poszukają odpowiedzi, skąd biorą się ich reakcje oraz jaki mają wpływ na podejmowane przez nich decyzje
Zwiększą swoją świadomość w zakresie rozumienie innych
Zbudują większą odporność psychiczną
Nauczą się rozpoznawać swoje „triggery” co pozwoli na pracę nad wzrostem kontroli w trudnych sytuacjach
Wzmocnią umiejętność zarządzania emocjami i stresem – poznają konkretne narzędzia wspierające regulację emocji oraz działania pod presją
Poprawią jakość komunikacjiw zakresie wyrażania swoich potrzeb, oczekiwań, stanowiska przy jednoczesnej dbałości o relacje
Zbudują odwagę do prowadzenia „trudnych” rozmów: prowadzenie konstruktywnych dialogów, udzielanie i przyjmowanie informacji zwrotnej, a także reagowanie na emocje innych
Zrozumieją mechanizmy konfliktu i poznają sposoby jego rozwiązywania
Stworzą indywidualny plan rozwoju Inteligencji Emocjonalnej
Cel szkolenia:
Zwiększanie samoświadomości w zakresie rozumienia własnych emocji i ich wpływu na zachowania
Wzmocnienie umiejętności budowania relacji opartych o dialog, zaufanie i zrozumienie
Wzmacnianie umiejętności wykorzystywania Inteligencji Emocjonalnej w komunikacji i współpracy
Zwiększenie skuteczności działania w sytuacjach trudnych i konfliktowych
Zwiększenie umiejętności radzenia sobie ze stresem i presją
Metody pracy:
Warsztat ma charakter praktyczny, angażujący i oparty na doświadczaniu przez uczestników poszczególnych punktów szkolenia. Szkolenie zostało zaprojektowane w sposób dający minimum teorii (25%), maksimum zastosowania praktycznego (75%).
Interaktywne warsztaty– praca na realnych sytuacjach, również uczestników
Gra szkoleniowa – interaktywne gra wspierająca rozwój inteligencji emocjonalnej (rozpoznawanie własnych emocji i ich wpływ na nasze zachowania, zarządzanie emocjami i stresem, rozpoznawanie emocji innych)
Ćwiczenia indywidualne– diagnoza własnych emocji, wartości, stylu reagowania
Ćwiczenia grupowe– rozwijające empatię, współpracę i komunikację w grupie
Trening prowadzenia trudnych rozmów, przekazywania i przyjmowania informacji zwrotnej
Analiza konkretnych sytuacji (case study)
Mini-wykłady (esencja teorii): krótkie wprowadzenie teoretyczne do omawianych modeli i narzędzi
Sesje Action Learning – rozwiązywanie realnych wyzwań z zakresu IE w oparciu o wspólny proces nauki
Praktyczne narzędzia do wdrożenia– gotowe schematy rozmów, techniki pracy z emocjami, checklisty
Indywidualny Plan Rozwoju (przełożenie warsztatu na konkretne działania po szkoleniu)
Szkolenie inteligencja emocjonalna jest dedykowane dla:
menedżerów i liderów zespołów, którzy chcą rozwijać kompetencje komunikacyjne i relacyjne
specjalistów i pracowników, pracujących w środowisku wymagającym współpracy i kontaktu z innymi
działów HR i L&D, rozwijających kompetencje miękkie w organizacji
osób, które chcą:
lepiej rozumieć swoje emocje i reakcje
poprawić komunikację interpersonalną
rozwijać empatię i umiejętność współpracy
skuteczniej radzić sobie ze stresem i konfliktami
Program szkolenia
Inteligencja Emocjonalna
Czym jest Inteligencja Emocjonalna
IE, a środowisko zawodowe
Kluczowe kompetencje Inteligencji Emocjonalnej wg Reuven’a Bar-On’a
Kompetencje Intrapersonalne
Kompetencje Interpersonalne
Adaptacyjność
Zarządzanie stresem
Dobrostan
Alfabet emocji
Wartości – jako kompas
Jakimi wartościami kieruję się w życiu i pracy
Świadomość siebie kluczem do rozumienia innych
Świadomość emocjonalna
Identyfikowanie emocji
Wyzwalacze emocji, co jest moim „Triggerem”?
Emocje jako źródło informacji
Rozumienie źródeł zachowań
Zarządzanie Emocjami
Strategie regulacji emocji
Techniki redukcji stresu
Droga do dobrostanu
Empatia i rozumienie innych
Rozpoznawanie i wyrażanie uczuć
Rozpoznawanie emocji innych
Efektywna komunikacja
Umiejętność wyrażania własnych potrzeb, oczekiwań
Budowanie zaufania
Aktywne słuchanie
Sztuka zadawania pytań
Komunikacja bez przemocy
Szczere wyrażanie siebie | empatyczny odbiór innych
Spostrzeżenia | Uczucia | Potrzeby | Prośby
Sztuka informacji zwrotnej
Konstruktywna krytyka
Konstruktywna pochwała
Komunikacja w sytuacjach trudnych
Skąd biorą się różnice zdań?
Trudna sytuacja czy trudna rozmowa?
Prowadzenie konstruktywnych rozmów na trudne tematy
Kluczowe konfrontacje
Reagowanie na emocje innych
Inteligencja Emocjonalna w pracy
Inteligencja Emocjonalna w pracy zespołowej
Inteligencja Emocjonalna w sytuacjach konfliktowych
Koło Konfliktu Ch. Moor
Eskalacja Konfliktu F. Glasl
Utrzymywanie równowagi emocjonalnej w pracy
Rozwój Inteligencji Emocjonalnej
Mój indywidualny plan rozwoju
Identyfikacja własnych obszarów do rozwoju
Budowanie kompetencji IE wg modelu Reuven’a Bar-On’a
Czas trwania
1 dzień.
Rozpoczęcie szkolenia 10:00
Przerwa obiadowa 13:00 – 13:40
Zakończenie szkolenia 17:00
2 dzień.
Rozpoczęcie szkolenia 09:00
Przerwa obiadowa 12:30 – 13:10
Zakończenie szkolenia 16:00
Prelegenci
Ekspert Kompetea
Psycholożka, menedżerka z wieloletnim doświadczeniem biznesowym, trenerka i konsultantka rozwoju organizacji.
Od ponad 25 lat wspiera ludzi, zespoły i organizacje w rozwoju kompetencji przywódczych, budowaniu skutecznych zespołów oraz przechodzeniu przez zmianę. Doświadczenie zdobywała zarówno w firmach consultingowych, jak i po stronie biznesu – pracując w dużych, złożonych organizacjach korporacyjnych.
Projektuje i realizuje szyte na miarę programy rozwojowe, szczególnie dla kadry menedżerskiej i liderów, łącząc indywidualne podejście do ludzi z szeroką, strategiczną perspektywą organizacyjną. Wspiera menedżerów w budowaniu autorytetu i zaufania, wzmacnianiu roli lidera, rozwiązywaniu trudnych sytuacji zespołowych oraz rozwijaniu dojrzałej, odpowiedzialnej kultury współpracy.
Prowadzi szkolenia i procesy rozwojowe z zakresu myślenia krytycznego i podejmowania decyzji, efektywnej komunikacji, zarządzania zmianą, budowania zaangażowania, angażującego przywództwa, różnorodności i inkluzywności (D&I), a także rozwoju kompetencji XXI wieku. Pracuje zarówno indywidualnie, jak i z zespołami, menedżerami oraz zarządami firm, wspierając organizacje nie tylko w rozwoju, ale również w radzeniu sobie z kryzysami, napięciami i zmianą.
Certyfikowana trenerka i coach, m.in.: Coach ICC, Team Coach, mentorka i mediatorka. Pracuje w oparciu o narzędzia diagnostyczne i rozwojowe takie jak: FRIS® Style Myślenia, Insights Discovery, Extended DISC®, Role Zespołowe Belbina, Coach Mocnych Stron, badania kompetencji i ocena 360°, a także jako konsultantka Ostendii Talent Hunter.
Terminy i miejsca
Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
Warszawa
woj. mazowieckie
Rejestracja
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe w wersji papierowej
- certyfikat uczestnictwa (zobacz wzór )
- serwis obiadowy
- przerwy kawowe
- bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 7 dni przed terminem
- Rozwiń
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
- Warunkiem udziału w szkoleniu jest wypełnienie i przesłanie formularza zgłoszenia, którego potwierdzenie przyjęcia przez Kompetea Sp. z o.o. stanowi zawarcie umowy uczestnictwa w szkoleniu i zobowiązanie do uiszczenia umówionej opłaty z tytułu uczestnictwa.
- Zgłoszenie się na szkolenie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych zamieszczonych w niniejszym formularzu zgłoszeniowym na potrzeby udziału w szkoleniu, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000) i ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz na otrzymywanie od Kompetea Sp. z o.o. informacji niezbędnych do realizacji szkolenia, za pomocą środków komunikacji elektronicznej zgodnie z art. 10 ust. 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (t. j. Dz. U. z 2016 r., poz. 1030, z późn. zm.)
- Zgłoszenie się na szkolenie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na otrzymywanie informacji o aktualnej ofercie szkoleń i webinarów Kompetea Sp. z o.o., za pomocą środków komunikacji elektronicznej zgodnie z art. 10 ust. 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (t. j. Dz. U. z 2016 r., poz. 1030, z późn. zm.) oraz na wykorzystywanie w tym celu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych oraz automatycznych systemów wywołujących zgodnie z art. 172 Prawa Telekomunikacyjnego
- W przypadku osób zgłaszających się z ramienia firm i Instytuacji Administracji Publicznej opłata za szkolenie następuje przelewem w ciągu 7 dni od daty zakończenia szkolenia, na wskazane na fakturze konto bankowe. Fakturę przekażemy zgłaszającemu mailowo po szkoleniu.
Płatność przed szkoleniem obowiązuje w przypadku:
Osób prywatnych,
Firm, które we wcześniejszej współpracy zalegały z opłatą za faktury,
Firm i osób widniejących w spisie Krajowego Rejestru Długów
Zakładów będących w upadłości
- Bezpłatne odwołanie zgłoszenia możliwe jest na 7 dni roboczych przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia, pod warunkiem poinformowania Organizatora o rezygnacji za pośrednictwem poczty elektronicznej lub na piśmie. Odwołanie uczestnictwa po wskazanym terminie skutkuje naliczeniem pełnej opłaty za szkolenie.
- Brak udziału w szkoleniu nie stanowi odstąpienia od umowy i nie zwalnia z obowiązku zapłaty pełnej ceny uczestnictwa.
- Umożliwiamy bezpłatne jednorazowe przeniesienie zgłoszenia na inny termin tego samego szkolenia (o ile dostępne są wolne miejsca) bądź wykorzystanie wpłaconej kwoty na inne nasze szkolenie pod warunkiem wyrównania różnicy w cenie. Wpłata nie podlega zwrotowi w części bądź całości.
- Zastrzegamy sobie prawo wprowadzania niewielkich zmian w programie szkolenia, a także zmiany terminu i miejsca szkolenia oraz jego odwołania z powodów niezawinionych przez Organizatora (np. siła wyższa, choroba prowadzącego). W przypadku zaistnienia takiej sytuacji zawiadomimy Zgłaszającego o zmianach na piśmie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz dokonamy zwrotu wpłaconych kwot w terminie 7 dni bądź za zgodą Zgłaszającego zaproponujemy inny termin/miejsce realizacji szkolenia.
- Nazwa firmy: Kompetea Sp. z o.o.
- Ulica i nr: Ludwika Rydygiera 8
- Kod pocztowy: 01-793
- Miejscowość: Warszawa
- Numer NIP: 5223008314
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Organizator
