O szkoleniu
Współczesne środowisko pracy wymaga nie tylko kompetencji technicznych, ale przede wszystkim umiejętności zarządzania emocjami, budowania relacji i skutecznej komunikacji. Inteligencja emocjonalna w pracy to dziś jedna z kluczowych kompetencji wpływających na efektywność zespołów, jakość współpracy oraz zdolność radzenia sobie w sytuacjach trudnych i stresujących.
Podczas warsztatu uczestnicy poznają praktyczne aspekty inteligencji emocjonalnej według modelu Reuven Bar-On, rozwijając zarówno kompetencje intrapersonalne (świadomość siebie, regulacja emocji), jak i interpersonalne (empatia, komunikacja, budowanie relacji).
Szkolenie łączy wiedzę psychologiczną z intensywną praktyką – uczestnicy uczą się rozpoznawać emocje (swoje i innych), rozumieć ich źródła oraz wykorzystywać je jako narzędzie wspierające skuteczne działanie.
Efektem warsztatu jest lepsza komunikacja, większa odporność emocjonalna oraz umiejętność budowania relacji opartych na zaufaniu i zrozumieniu.
Szkolenie to dostępne jest również w formie szkolenia zamkniętego, na indywidualne zamówienie.
Korzyści ze szkolenia:
Uczestnicy warsztatu:
-
Zwiększą swoją samoświadomość emocjonalną: lepiej zrozumieją swoje emocje, poszukają odpowiedzi, skąd biorą się ich reakcje oraz jaki mają wpływ na podejmowane przez nich decyzje
-
Zwiększą swoją świadomość w zakresie rozumienie innych
-
Zbudują większą odporność psychiczną
-
Nauczą się rozpoznawać swoje „triggery” co pozwoli na pracę nad wzrostem kontroli w trudnych sytuacjach
-
Wzmocnią umiejętność zarządzania emocjami i stresem – poznają konkretne narzędzia wspierające regulację emocji oraz działania pod presją
-
Poprawią jakość komunikacjiw zakresie wyrażania swoich potrzeb, oczekiwań, stanowiska przy jednoczesnej dbałości o relacje
-
Zbudują odwagę do prowadzenia „trudnych” rozmów: prowadzenie konstruktywnych dialogów, udzielanie i przyjmowanie informacji zwrotnej, a także reagowanie na emocje innych
-
Zrozumieją mechanizmy konfliktu i poznają sposoby jego rozwiązywania
-
Stworzą indywidualny plan rozwoju Inteligencji Emocjonalnej
Cel szkolenia:
-
Zwiększanie samoświadomości w zakresie rozumienia własnych emocji i ich wpływu na zachowania
-
Wzmocnienie umiejętności budowania relacji opartych o dialog, zaufanie i zrozumienie
-
Wzmacnianie umiejętności wykorzystywania Inteligencji Emocjonalnej w komunikacji i współpracy
-
Zwiększenie skuteczności działania w sytuacjach trudnych i konfliktowych
-
Zwiększenie umiejętności radzenia sobie ze stresem i presją
Metody pracy:
Warsztat ma charakter praktyczny, angażujący i oparty na doświadczaniu przez uczestników poszczególnych punktów szkolenia. Szkolenie zostało zaprojektowane w sposób dający minimum teorii (25%), maksimum zastosowania praktycznego (75%).
-
Interaktywne warsztaty– praca na realnych sytuacjach, również uczestników
-
Gra szkoleniowa – interaktywne gra wspierająca rozwój inteligencji emocjonalnej (rozpoznawanie własnych emocji i ich wpływ na nasze zachowania, zarządzanie emocjami i stresem, rozpoznawanie emocji innych)
-
Ćwiczenia indywidualne– diagnoza własnych emocji, wartości, stylu reagowania
-
Ćwiczenia grupowe– rozwijające empatię, współpracę i komunikację w grupie
-
Trening prowadzenia trudnych rozmów, przekazywania i przyjmowania informacji zwrotnej
-
-
Analiza konkretnych sytuacji (case study)
-
Mini-wykłady (esencja teorii): krótkie wprowadzenie teoretyczne do omawianych modeli i narzędzi
-
Sesje Action Learning – rozwiązywanie realnych wyzwań z zakresu IE w oparciu o wspólny proces nauki
-
Praktyczne narzędzia do wdrożenia– gotowe schematy rozmów, techniki pracy z emocjami, checklisty
-
Indywidualny Plan Rozwoju (przełożenie warsztatu na konkretne działania po szkoleniu)
Szkolenie inteligencja emocjonalna jest dedykowane dla:
-
menedżerów i liderów zespołów, którzy chcą rozwijać kompetencje komunikacyjne i relacyjne
-
specjalistów i pracowników, pracujących w środowisku wymagającym współpracy i kontaktu z innymi
-
działów HR i L&D, rozwijających kompetencje miękkie w organizacji
-
osób, które chcą:
-
lepiej rozumieć swoje emocje i reakcje
-
poprawić komunikację interpersonalną
-
rozwijać empatię i umiejętność współpracy
-
skuteczniej radzić sobie ze stresem i konfliktami
-
Program szkolenia
-
Inteligencja Emocjonalna
-
Czym jest Inteligencja Emocjonalna
-
IE, a środowisko zawodowe
-
Kluczowe kompetencje Inteligencji Emocjonalnej wg Reuven’a Bar-On’a
-
Kompetencje Intrapersonalne
-
Kompetencje Interpersonalne
-
Adaptacyjność
-
Zarządzanie stresem
-
Dobrostan
-
-
Alfabet emocji
-
Wartości – jako kompas
-
Jakimi wartościami kieruję się w życiu i pracy
-
-
Świadomość siebie kluczem do rozumienia innych
-
Świadomość emocjonalna
-
Identyfikowanie emocji
-
Wyzwalacze emocji, co jest moim „Triggerem”?
-
Emocje jako źródło informacji
-
Rozumienie źródeł zachowań
-
-
-
-
Zarządzanie Emocjami
-
Strategie regulacji emocji
-
Techniki redukcji stresu
-
Droga do dobrostanu
-
-
Empatia i rozumienie innych
-
Rozpoznawanie i wyrażanie uczuć
-
Rozpoznawanie emocji innych
-
Efektywna komunikacja
-
Umiejętność wyrażania własnych potrzeb, oczekiwań
-
Budowanie zaufania
-
Aktywne słuchanie
-
Sztuka zadawania pytań
-
-
Komunikacja bez przemocy
-
Szczere wyrażanie siebie | empatyczny odbiór innych
-
Spostrzeżenia | Uczucia | Potrzeby | Prośby
-
-
Sztuka informacji zwrotnej
-
Konstruktywna krytyka
-
Konstruktywna pochwała
-
-
Komunikacja w sytuacjach trudnych
-
Skąd biorą się różnice zdań?
-
Trudna sytuacja czy trudna rozmowa?
-
Prowadzenie konstruktywnych rozmów na trudne tematy
-
Kluczowe konfrontacje
-
-
Reagowanie na emocje innych
-
-
-
Inteligencja Emocjonalna w pracy
-
Inteligencja Emocjonalna w pracy zespołowej
-
Inteligencja Emocjonalna w sytuacjach konfliktowych
-
Koło Konfliktu Ch. Moor
-
Eskalacja Konfliktu F. Glasl
-
-
Utrzymywanie równowagi emocjonalnej w pracy
-
Rozwój Inteligencji Emocjonalnej
-
Mój indywidualny plan rozwoju
-
Identyfikacja własnych obszarów do rozwoju
-
Budowanie kompetencji IE wg modelu Reuven’a Bar-On’a
-
Czas trwania
1 dzień.
Rozpoczęcie szkolenia 10:00
Przerwa obiadowa 13:00 – 13:40
Zakończenie szkolenia 17:00
2 dzień.
Rozpoczęcie szkolenia 09:00
Przerwa obiadowa 12:30 – 13:10
Zakończenie szkolenia 16:00
Prelegenci
Ekspert Kompetea
Psycholożka, menedżerka z wieloletnim doświadczeniem biznesowym, trenerka i konsultantka rozwoju organizacji.
Od ponad 25 lat wspiera ludzi, zespoły i organizacje w rozwoju kompetencji przywódczych, budowaniu skutecznych zespołów oraz przechodzeniu przez zmianę. Doświadczenie zdobywała zarówno w firmach consultingowych, jak i po stronie biznesu – pracując w dużych, złożonych organizacjach korporacyjnych.
Projektuje i realizuje szyte na miarę programy rozwojowe, szczególnie dla kadry menedżerskiej i liderów, łącząc indywidualne podejście do ludzi z szeroką, strategiczną perspektywą organizacyjną. Wspiera menedżerów w budowaniu autorytetu i zaufania, wzmacnianiu roli lidera, rozwiązywaniu trudnych sytuacji zespołowych oraz rozwijaniu dojrzałej, odpowiedzialnej kultury współpracy.
Prowadzi szkolenia i procesy rozwojowe z zakresu myślenia krytycznego i podejmowania decyzji, efektywnej komunikacji, zarządzania zmianą, budowania zaangażowania, angażującego przywództwa, różnorodności i inkluzywności (D&I), a także rozwoju kompetencji XXI wieku. Pracuje zarówno indywidualnie, jak i z zespołami, menedżerami oraz zarządami firm, wspierając organizacje nie tylko w rozwoju, ale również w radzeniu sobie z kryzysami, napięciami i zmianą.
Certyfikowana trenerka i coach, m.in.: Coach ICC, Team Coach, mentorka i mediatorka. Pracuje w oparciu o narzędzia diagnostyczne i rozwojowe takie jak: FRIS® Style Myślenia, Insights Discovery, Extended DISC®, Role Zespołowe Belbina, Coach Mocnych Stron, badania kompetencji i ocena 360°, a także jako konsultantka Ostendii Talent Hunter.
Terminy i miejsca
Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
Warszawa
woj. mazowieckie
Rejestracja
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe w wersji papierowej
- certyfikat uczestnictwa (zobacz wzór )
- serwis obiadowy
- przerwy kawowe
- bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 7 dni przed terminem
- Rozwiń
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
- Warunkiem udziału w szkoleniu jest wypełnienie i przesłanie formularza zgłoszenia, którego potwierdzenie przyjęcia przez Kompetea Sp. z o.o. stanowi zawarcie umowy uczestnictwa w szkoleniu i zobowiązanie do uiszczenia umówionej opłaty z tytułu uczestnictwa.
- Zgłoszenie się na szkolenie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych zamieszczonych w niniejszym formularzu zgłoszeniowym na potrzeby udziału w szkoleniu, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000) i ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz na otrzymywanie od Kompetea Sp. z o.o. informacji niezbędnych do realizacji szkolenia, za pomocą środków komunikacji elektronicznej zgodnie z art. 10 ust. 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (t. j. Dz. U. z 2016 r., poz. 1030, z późn. zm.)
- Zgłoszenie się na szkolenie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na otrzymywanie informacji o aktualnej ofercie szkoleń i webinarów Kompetea Sp. z o.o., za pomocą środków komunikacji elektronicznej zgodnie z art. 10 ust. 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (t. j. Dz. U. z 2016 r., poz. 1030, z późn. zm.) oraz na wykorzystywanie w tym celu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych oraz automatycznych systemów wywołujących zgodnie z art. 172 Prawa Telekomunikacyjnego
- W przypadku osób zgłaszających się z ramienia firm i Instytuacji Administracji Publicznej opłata za szkolenie następuje przelewem w ciągu 7 dni od daty zakończenia szkolenia, na wskazane na fakturze konto bankowe. Fakturę przekażemy zgłaszającemu mailowo po szkoleniu.
-
Płatność przed szkoleniem obowiązuje w przypadku:
Osób prywatnych,
Firm, które we wcześniejszej współpracy zalegały z opłatą za faktury,
Firm i osób widniejących w spisie Krajowego Rejestru Długów
Zakładów będących w upadłości
- Bezpłatne odwołanie zgłoszenia możliwe jest na 7 dni roboczych przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia, pod warunkiem poinformowania Organizatora o rezygnacji za pośrednictwem poczty elektronicznej lub na piśmie. Odwołanie uczestnictwa po wskazanym terminie skutkuje naliczeniem pełnej opłaty za szkolenie.
- Brak udziału w szkoleniu nie stanowi odstąpienia od umowy i nie zwalnia z obowiązku zapłaty pełnej ceny uczestnictwa.
- Umożliwiamy bezpłatne jednorazowe przeniesienie zgłoszenia na inny termin tego samego szkolenia (o ile dostępne są wolne miejsca) bądź wykorzystanie wpłaconej kwoty na inne nasze szkolenie pod warunkiem wyrównania różnicy w cenie. Wpłata nie podlega zwrotowi w części bądź całości.
- Zastrzegamy sobie prawo wprowadzania niewielkich zmian w programie szkolenia, a także zmiany terminu i miejsca szkolenia oraz jego odwołania z powodów niezawinionych przez Organizatora (np. siła wyższa, choroba prowadzącego). W przypadku zaistnienia takiej sytuacji zawiadomimy Zgłaszającego o zmianach na piśmie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz dokonamy zwrotu wpłaconych kwot w terminie 7 dni bądź za zgodą Zgłaszającego zaproponujemy inny termin/miejsce realizacji szkolenia.
- Nazwa firmy: Kompetea Sp. z o.o.
- Ulica i nr: Ludwika Rydygiera 8
- Kod pocztowy: 01-793
- Miejscowość: Warszawa
- Numer NIP: 5223008314
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Organizator
