O szkoleniu
Szkolenie rozbudowuje i pogłębia wiedzę zarządczą z zakresu planowania, ochrony i optymalizacji usług IT, w tym przygotowuje do egzaminu "ITIL® Intermediate Qualification: Planning, Protection and Optimalization". W szczególności słuchacze zdobywają teoretyczną wiedzę oraz praktyczne umiejętności, z zakresu zarządzania potencjałem wykonawczym, dostępnością, ciągłością, bezpieczeństwem informacji i popytem na usługi IT, w formie przekrojowej, poprzez wszystkie etapy cyklu życia (SS, SD, ST, SO i CSI), w obszarze implementacji oraz realizacji procesów zarządczych.
Szkolenie przeznaczone dla osób z kadry zarządzającej i pracowników organizacji IT, planujących doskonalenie wewnętrznych procesów, w oparciu o najlepsze praktyki ITIL® V3 / 2011 w zakresie planowania, ochrony oraz optymalizacji usług IT. Pracowników firm świadczących usługi IT. Osób, które pragną podnieść swoje kwalifikacje w zakresie zarządzania usługami informatycznymi i przygotować się do egzaminu "ITIL® Intermediate Qualification: Planning, Protection and Optimization".
OCZEKIWANE PRZYGOTOWANIE SŁUCHACZY
Posiadanie certyfikatu ITIL® Foundation (V3) lub certyfikatu ITIL®Foundation (V2) oraz odbycie szkolenia Foundation Bridge.
Program szkolenia
JĘZYK SZKOLENIA
- Szkolenie: polski
- Materiały: angielski
- Egzamin: angielski
AGENDA SZKOLENIA
- Wprowadzenie.
- Zarządzanie potencjałem wykonawczym usług IT.
- Zarządzanie dostępnością usług IT.
- Zarządzanie ciągłością usług IT.
- Zarządzanie bezpieczeństwem informacji.
- Zarządzanie popytem.
- Role i odpowiedzialności w obszarze planowania, ochrony oraz optymalizacji usług IT.
- Aspekty organizacyjne i wdrożeniowe w obszarze planowania, ochrony i optymalizacji usług IT.
- Podsumowanie, powtórzenie do egzaminu.
- Egzamin testowy.
- Akredytowany egzamin ITIL®: Intermediate Capability Stream: Planning Protection & Optimization w cenie szkolenia przeprowadzony na zakończenie kursu
Czas trwania
Prelegenci
Trener Altkom Akademia
Terminy i miejsca
To szkolenie nie ma aktualnych terminów. Wyślij zapytanie o nowe terminy bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
Rejestracja
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe
- certyfikat uczestnictwa
Wydarzenie nieaktualne. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na górze strony. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie informacje organizacyjne.
- Nazwa firmy: Altkom Akademia S.A.
- Ulica i nr: ul. Chłodna 51
- Kod pocztowy: 00-867
- Miejscowość: Warszawa
- Numer NIP: 1880008391
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Organizator
