Komunikacja interpersonalna

O szkoleniu

Szkolenie Komunikacja interpersonalna - Szkolenie koncentruje się na trendach w poprawnej i efektywnej komunikacji.

  • Cel szkolenia: Uczestnicy szkolenia naucza się poprawnej komunikacji interpersonalnej, tak by móc się efektywnie porozumiewać. A także poznają zagadnienia dotyczące rozwiązywania konfliktów spowodowanych nieporozumieniami w komunikacji. Szkolenie prowadzone jest w formie warsztatowej:
    • Prezentacja multimedialna - 20% czasu,
    • Ćwiczenia - aktywny udział uczestników (indywidualnie oraz w grupach) - Wdrażanie teorii w praktykę, case study, dyskusje, scenki - 80% czasu.
  • Podczas szkolenia uczestnik zdobędzie wiedzę i umiejętności z zakresu:
    • Wiedzy na temat komunikacji interpersonalnej - przekazywania informacji w sposób zrozumiały dla drugiej osoby
    • Rozumienia potrzeb partnera komunikacji
    • Budowania dobrej relacji ze współpracownikami oraz przełożonymi
    • Sprawdzonych technik komunikacji - umiejętności dopasowania komunikatu do odbiorcy
    • Potrzeb poszczególnych osób w komunikacji - aktywnego słuchania
    • Umiejętności rozwiązywania trudnych sytuacji - radzenie sobie z konfliktami i emocjami
    • Narzędzi usprawniających komunikację
    • Zwiększenia skuteczności osiągania celów własnych i organizacji

Szkolenie może się odbyć w naszej siedzibie w Gliwicach lub u Państwa w firmie.

Cena obejmuje materiały szkoleniowe, certyfikat (szkolenia stacjonarne zawierają przerwę kawową i na lunch).

Kto powinien wziąć udział?

Adresaci szkolenia:

  • Specjaliści ds sprzedaży i obsługi
  • Menedżerowie zespołów
  • Kierownicy sprzedaży

Program szkolenia

Program szkolenia:

  • Czym jest komunikacja interpersonalna?
  • Typy osobowości
  • Narzędzia usprawniające komunikację - techniki i metody komunikacji
  • Bariery w komunikacji - techniki znoszące bariery w komunikacji
  • Elementy asertywności w komunikacji interpersonalnej - krytyka, a asertywne wyrażanie prośby
  • Język korzyści

Czas trwania

Szkolenie trwa 8h (w wersji stacjonarnej przewidziane są przerwy kawowe i lunchowa)

Terminy i miejsca

Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.

To wydarzenie dostępne jest na zamówienie. Termin i miejsce przeprowadzenia zajęć uzgodnisz z organizatorem po złożeniu zamówienia. Organizator przeprowadza zajęcia: stacjonarnie i/lub online

Rejestracja

Cena standardowa
799
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowe
  • certyfikat uczestnictwa
  • serwis obiadowy
  • przerwy kawowe
Zapisz się
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Podczas wypełniania formularza rejestracji zaznacz opcję "Oświadczam, że udział będzie finansowany ze środków publicznych, proszę o wystawienie faktury z zerową stawką VAT."

Jeśli potrzebujesz zarejestrować organizatora w wewnętrznym systemie zamówień możesz zrobić to na dwa sposoby. W trakcie wypełniania zgłoszenia w polu Uwagi przekaż tą informację - opiekun szkolenia skontaktuje się w celu dopełnienia formalności. Możesz to również zrobić samodzielnie z użyciem poniższych danych:
  • Nazwa firmy: HR Instytut
  • Ulica i nr: ul. Toszecka 101
  • Kod pocztowy: 44-117
  • Miejscowość: Gliwice
  • Numer NIP: 6312513994

Najszybszym sposobem kontaktu z organizatorem i uzyskania dodatkowych informacji jest wypełnienie formularza kontaktowego. Możesz też zadzwonić do organizatora.
Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Przeciągnij plik tutaj lub kliknij, żeby dodać.
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

HR Instytut
44-117 Gliwice, Polska ul. Toszecka 101

Organizator

HR Instytut
44-117 Gliwice, Polska
ul. Toszecka 101
woj. śląskie
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!