O szkoleniu
Szkolenie Komunikacja interpersonalna - Szkolenie koncentruje się na trendach w poprawnej i efektywnej komunikacji.
- Cel szkolenia: Uczestnicy szkolenia naucza się poprawnej komunikacji interpersonalnej, tak by móc się efektywnie porozumiewać. A także poznają zagadnienia dotyczące rozwiązywania konfliktów spowodowanych nieporozumieniami w komunikacji. Szkolenie prowadzone jest w formie warsztatowej:
- Prezentacja multimedialna - 20% czasu,
- Ćwiczenia - aktywny udział uczestników (indywidualnie oraz w grupach) - Wdrażanie teorii w praktykę, case study, dyskusje, scenki - 80% czasu.
- Podczas szkolenia uczestnik zdobędzie wiedzę i umiejętności z zakresu:
- Wiedzy na temat komunikacji interpersonalnej - przekazywania informacji w sposób zrozumiały dla drugiej osoby
- Rozumienia potrzeb partnera komunikacji
- Budowania dobrej relacji ze współpracownikami oraz przełożonymi
- Sprawdzonych technik komunikacji - umiejętności dopasowania komunikatu do odbiorcy
- Potrzeb poszczególnych osób w komunikacji - aktywnego słuchania
- Umiejętności rozwiązywania trudnych sytuacji - radzenie sobie z konfliktami i emocjami
- Narzędzi usprawniających komunikację
- Zwiększenia skuteczności osiągania celów własnych i organizacji
Szkolenie może się odbyć w naszej siedzibie w Gliwicach lub u Państwa w firmie.
Cena obejmuje materiały szkoleniowe, certyfikat (szkolenia stacjonarne zawierają przerwę kawową i na lunch).
Kto powinien wziąć udział?
Adresaci szkolenia:
- Specjaliści ds sprzedaży i obsługi
- Menedżerowie zespołów
- Kierownicy sprzedaży
Program szkolenia
Program szkolenia:
- Czym jest komunikacja interpersonalna?
- Typy osobowości
- Narzędzia usprawniające komunikację - techniki i metody komunikacji
- Bariery w komunikacji - techniki znoszące bariery w komunikacji
- Elementy asertywności w komunikacji interpersonalnej - krytyka, a asertywne wyrażanie prośby
- Język korzyści
Czas trwania
Szkolenie trwa 8h (w wersji stacjonarnej przewidziane są przerwy kawowe i lunchowa)
Terminy i miejsca
Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
To wydarzenie dostępne jest na zamówienie. Termin i miejsce przeprowadzenia zajęć uzgodnisz z organizatorem po złożeniu zamówienia. Organizator przeprowadza zajęcia:
stacjonarnie i/lub online
Rejestracja
Wybierz termin:
Cena standardowa
799
zł
+23% VAT
Cena zawiera:
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe
- certyfikat uczestnictwa
- serwis obiadowy
- przerwy kawowe
Zapisz się
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Prosimy o przejście do sekcji
Zapisz się, aby
wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje
się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.
Podczas wypełniania formularza rejestracji zaznacz opcję
"Oświadczam, że udział będzie finansowany ze środków publicznych, proszę o wystawienie faktury z zerową stawką VAT."
Jeśli potrzebujesz zarejestrować organizatora w wewnętrznym systemie zamówień możesz zrobić to na dwa sposoby.
W trakcie wypełniania zgłoszenia w polu Uwagi przekaż tą informację - opiekun szkolenia skontaktuje się w celu dopełnienia formalności.
Możesz to również zrobić samodzielnie z użyciem poniższych danych:
- Nazwa firmy: HR Instytut
- Ulica i nr: ul. Toszecka 101
- Kod pocztowy: 44-117
- Miejscowość: Gliwice
- Numer NIP: 6312513994
Najszybszym sposobem kontaktu z organizatorem i uzyskania dodatkowych informacji jest
wypełnienie formularza kontaktowego.
Możesz też zadzwonić do organizatora.
Kontakt
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
HR Instytut
44-117 Gliwice, Polska
ul. Toszecka 101
Organizator
Powiadomienia o nowych terminach