O szkoleniu
Uzasadnienie realizacji szkolenia
System kontroli zarządczej funkcjonuje skutecznie wówczas, gdy kierownicy posiadają nie tylko wiedzę formalną, lecz przede wszystkim umiejętności organizacyjne i komunikacyjne pozwalające na właściwe delegowanie zadań, reagowanie na ryzyka oraz budowanie odpowiedzialności w zespołach.
W praktyce funkcjonowania jednostek organizacyjnych wiele nieprawidłowości wynika nie z braku procedur, lecz z trudności w ich komunikowaniu, interpretowaniu oraz stosowaniu w codziennej pracy zespołów.
Szkolenie zostało zaprojektowane w taki sposób, aby wspierać kierowników w rozwijaniu kompetencji niezbędnych do skutecznego zarządzania zespołem oraz ograniczania ryzyka występowania nieprawidłowości organizacyjnych.
Elementy formalno-prawne przedstawiane są w zakresie niezbędnym do zrozumienia roli kierownika, bez nadmiernego obciążenia treściami legislacyjnymi.
Cele szkolenia
Celem szkolenia jest rozwój kompetencji kierowniczych związanych z funkcjonowaniem kontroli zarządczej, ze szczególnym uwzględnieniem komunikacji, odpowiedzialności oraz zarządzania ryzykiem w pracy zespołu.
Po szkoleniu uczestnicy:
- rozumieją rolę kierownika w systemie kontroli zarządczej
- potrafią skutecznie komunikować oczekiwania i odpowiedzialności
- identyfikują ryzyka wynikające z błędów komunikacyjnych
- potrafią prowadzić rozmowy dotyczące błędów i nieprawidłowości
- wzmacniają kulturę odpowiedzialności w zespołach
- potrafią wykorzystywać procedury jako narzędzie komunikacji z pracownikami.
Kierownicy komórek organizacyjnych oraz osoby pełniące funkcje kierownicze odpowiedzialne za organizację pracy zespołów i realizację zadań w ramach systemu kontroli zarządczej.
Program szkolenia
Forma szkolenia
Szkolenie realizowane w formie warsztatu moderowanego, z wykorzystaniem metody metaplanu, pracy zespołowej, dyskusji moderowanych oraz ewentualnie symulacji sytuacji kierowniczych.
Szkolenie ma charakter praktyczny, z naciskiem na rozwój kompetencji komunikacyjnych i kierowniczych niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania systemu kontroli zarządczej.
Metody pracy
Szkolenie realizowane będzie z wykorzystaniem aktywnych metod dydaktycznych:
- moderacja metaplanowa
- praca indywidualna i zespołowa
- dyskusje moderowane
- analiza doświadczeń uczestników
- ewentualnie symulacje rozmów kierowniczych
- studia przypadków
- wypracowywanie wspólnych rozwiązań organizacyjnych
Opis metody metaplan
Metoda metaplanu jest techniką moderacji pracy grupowej, umożliwiającą wspólne analizowanie problemów oraz wypracowywanie rozwiązań na podstawie doświadczeń uczestników.
W trakcie pracy wykorzystywane są plansze moderacyjne oraz karteczki robocze, na których uczestnicy zapisują swoje obserwacje, wnioski oraz propozycje działań.
Metoda umożliwia:
- aktywne zaangażowanie wszystkich uczestników
- uporządkowanie doświadczeń praktycznych
- identyfikację rzeczywistych problemów organizacyjnych
- wypracowanie rozwiązań możliwych do wdrożenia w pracy kierownika
Program szkolenia:
Moduł I
- Rola kierownika w systemie kontroli zarządczej
- Kontrola zarządcza jako element zarządzania zespołem
- Odpowiedzialność kierownika za organizację pracy zespołu
- Znaczenie komunikacji w zapewnianiu bezpieczeństwa organizacji
- Identyfikacja obszarów odpowiedzialności kierownika
- Diagnoza aktualnych wyzwań kierowniczych
Forma pracy:
Moderacja metaplanowa – analiza roli kierownika i identyfikacja kluczowych obszarów odpowiedzialności.
Moduł II
- Komunikacja jako narzędzie ograniczania ryzyka
- Znaczenie jasnej komunikacji w realizacji zadań
- Najczęstsze błędy komunikacyjne w zespołach
- Delegowanie zadań i odpowiedzialności
- Wpływ komunikacji na jakość realizowanych procesów
- Budowanie przejrzystości w przekazywaniu poleceń
Forma pracy:
Moderacja metaplanowa - identyfikacja barier komunikacyjnych i wypracowanie zasad skutecznej komunikacji.
Moduł III
- Zarządzanie ryzykiem jako proces zespołowy
- Ryzyko jako element codziennej pracy kierownika
- Identyfikacja ryzyk w pracy zespołu
- Znaczenie komunikacji w zapobieganiu nieprawidłowościom
- Współpraca zespołu w identyfikowaniu zagrożeń
- Budowanie świadomości ryzyka w zespole
Forma pracy:
Moderacja metaplanowa - opracowanie mapy ryzyk komunikacyjnych i organizacyjnych.
Moduł IV
- Trudne sytuacje i rozmowy kierownicze
- Rozmowy dotyczące błędów i nieprawidłowości
- Reagowanie na sytuacje ryzykowne
- Rozmowy z pracownikami w sytuacjach konfliktowych
- Budowanie atmosfery odpowiedzialności
- Wzmacnianie otwartości w zgłaszaniu problemów
Forma pracy:
Symulacje rozmów kierowniczych oraz analiza sytuacji problemowych.
Moduł V
- Procedury jako narzędzie komunikacji w zespole
- Procedury jako element organizacji pracy
- Znaczenie zrozumienia procedur przez pracowników
- Identyfikacja trudności w stosowaniu procedur
- Upraszczanie komunikacji proceduralnej
- Wzmacnianie spójności działania zespołu
Forma pracy:
Moderacja metaplanowa - analiza przykładów procedur i identyfikacja obszarów wymagających doprecyzowania.
Moduł VI
- Budowanie kultury odpowiedzialności w zespole
- Odpowiedzialność jako element zarządzania zespołem
- Wspieranie samodzielności pracowników
- Wzmacnianie zaangażowania zespołu
- Tworzenie środowiska sprzyjającego zgłaszaniu ryzyk
- Rola kierownika w budowaniu kultury odpowiedzialności
Forma pracy:
Moderacja metaplanowa - wypracowanie katalogu dobrych praktyk kierowniczych.
Podsumowanie szkolenia
- Wnioski z pracy warsztatowej
- Określenie działań możliwych do wdrożenia
- Podsumowanie kluczowych obszarów rozwoju
Rezultaty szkolenia
Po zakończeniu szkolenia uczestnicy:
- zwiększą świadomość swojej roli jako kierowników
- usprawnią komunikację w zespołach
- nauczą się identyfikować ryzyka organizacyjne
- rozwiną kompetencje prowadzenia trudnych rozmów
- wypracują praktyczne rozwiązania możliwe do wdrożenia
- wzmocnią umiejętność budowania odpowiedzialności zespołowej
Materiały szkoleniowe
Uczestnicy otrzymują:
- materiały szkoleniowe w formie elektronicznej
- zestaw narzędzi wspierających komunikację kierowniczą
- przykłady dobrych praktyk organizacyjnych
Dodatkowe atuty programu (warto zostawić w ofercie)
- wysoki poziom zaangażowania uczestników
- wykorzystanie doświadczeń praktycznych uczestników
- możliwość natychmiastowego zastosowania zdobytej wiedzy
- koncentracja na realnych problemach organizacyjnych
- nacisk na kompetencje kierownicze i komunikacyjne.
Czas trwania
9.00-15.00
Prelegenci
Praktyk biznesu z ponad 25-letnim doświadczeniem w szkoleniach, konsultingu i interim management. Od 1999 roku założyciel i lider jednej z pierwszych polskich firm szkoleniowych. Specjalizuje się w projektach rozwojowych dla kadry zarządzającej oraz zespołów sprzedażowych, łącząc praktyczne podejście do biznesu z nowoczesną dydaktyką warsztatową.
Prowadzi szkolenia w obszarach strategii, sprzedaży, komunikacji, zarządzania zmianą, marketingu, organizacji procesów, negocjacji oraz zarządzania zasobami ludzkimi. W swojej praktyce szkoleniowej współpracuje również z administracją publiczną, realizując projekty m.in. z zakresu kontroli zarządczej, efektywności działania instytucji oraz doskonalenia kompetencji zarządczych.
Stawia na efektywność, interaktywność i konkretne wdrożenia. Współpracuje z zarządami firm jako doradca i coach, projektuje kompleksowe procesy rozwojowe, wdraża strategie organizacyjne i wspiera zmiany operacyjne.
Jego doświadczenie obejmuje zarówno pracę z dużymi międzynarodowymi korporacjami, jak i firmami rodzinnymi oraz spółkami z sektora MSP. Wielokrotnie odpowiadał za strategiczne wdrożenia w firmach produkcyjnych, handlowych i usługowych. Łączy wiedzę z zakresu finansów, marketingu i zarządzania procesami z umiejętnościami komunikacyjnymi i przywódczymi.
Pracuje metodą moderacji METAPLAN, która pozwala angażować uczestników szkoleń w pogłębioną analizę problemów i wspólne generowanie rozwiązań. Moderacja wizualna METAPLAN wspiera procesy grupowe, buduje synergię zespołową i ułatwia podejmowanie decyzji w oparciu o partycypacyjny model zarządzania. Tomasz Dziedzina wykorzystuje METAPLAN w projektach strategicznych, warsztatach zarządczych oraz podczas diagnozy organizacyjnej. W swoich projektach wdraża również elementy metodyki Design Thinking, wspierającej kreatywne rozwiązywanie problemów oraz innowacyjne podejście do projektowania usług, procesów i produktów w organizacji.
Terminy i miejsca
Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
Rejestracja
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej i papierowej
- certyfikat uczestnictwa
- bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 7 dni przed terminem
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
1. Wypełnienie powyższego formularza jest równoznaczne z akceptacją regulaminu prowadzonych przez SEDNO Training szkoleń. Niniejszy formularz zgłoszeniowy/umowa stanowi zgłoszenie udziału w szkoleniu i jest zobowiązaniem do zapłaty za szkolenie.
2. Płatność powinna być przekazana na konto SEDNO Training: PKO S.A. 63 1020 1013 0000 0902 03 98 7740, po uprzednim otrzymaniu potwierdzenia szkolenia które zostanie wysłane na 3 dni robocze przed terminem szkolenia.
Uwaga! Na wyraźną prośbę klienta – administracji publicznej przysługuje płatność na podstawie faktury wystawionej w dniu szkolenia.
3. Brak płatności na konto SEDNO Training przed terminem szkolenia nie oznacza rezygnacji z udziału w szkoleniu.
4. Rezygnacja z udziału w szkoleniu może być dokonana wyłącznie w formie pisemnej najpóźniej na 5 dni roboczych przed datą szkolenia. Rezygnacja w późniejszym terminie lub nieobecność na szkoleniu nie zwalnia od dokonania opłaty za szkolenie.
5. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia oraz do zmiany terminu szkolenia z przyczyn od siebie niezależnych i odstąpienia od umowy. W takim przypadku płatności zostaną niezwłocznie zwrócone zgłaszającym a Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z powodu odwołania szkolenia.
6. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się z warunkami umowy zawartymi w pkt. 1-5 i akceptujemy je.
7. Oświadczamy, że jesteśmy umocowani do zawarcia niniejszej umowy w imieniu wskazanego wyżej podmiotu.
- Nazwa firmy: SEDNO Training
- Ulica i nr: Mickiewicza 20
- Kod pocztowy: 05-840
- Miejscowość: Brwinów
- Numer NIP: 5661631042
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Organizator