Mapowanie i Analiza Procesu

Szkolenie przygotowuje uczestnika do samodzielnego mapowania i analizowania procesów biznesowych, obejmując umiejętność doboru poziomu szczegółowości i zasad mapowania, wykorzystania technik oraz narzędzi informatycznych wspierających tworzenie map procesów, a także stosowania notacji BPMN, SIPOC i Makigami. Uczestnik będzie przygotowany do diagnozowania i eliminowania wąskich gardeł,przyczyn problemów w procesie,analizy istniejącej mapy w celu identyfikacji nieefektywności, usprawnień i działań

Warunki organizacyjne szkolenia

1. Szkolenie realizowane jest w formie zdalnej na żywo z wykorzystaniem platformy Zoom.
2. Uczestnicy dołączają do szkolenia z własnych komputerów lub laptopów.
3. Wymagania techniczne po stronie uczestnika:
   • stabilne łącze internetowe,
   • komputer z działającym mikrofonem i obowiązkowo z kamerą,
   • możliwość pracy na własnym arkuszu kalkulacyjnym lub innym oprogramowaniu, jeśli wymagają tego ćwiczenia.
4. Materiały szkoleniowe i pliki do ćwiczeń udostępniane są przez trenera poprzez:
   • czat Zoom,
   • udostępnianie ekranu,
   • segregator z wydrukowanymi materiałami który uczestnicy otrzymują przed rozpoczęciem szkolenia,
   • platformę szkoleniową leaniTY w formie elektronicznej zawierającej materiały filmowe, prezentację, skrypt oraz pliki i formularze
5. W trakcie szkolenia wykorzystywane są funkcje Breakout Rooms, umożliwiające pracę uczestników w małych grupach 3–4 osobowych nad wybranymi ćwiczeniami, zależnie od liczby uczestników.
6. Komunikacja podczas zadań i dyskusji odbywa się poprzez mikrofon, funkcję udostępniania ekranu w Zoom, czat Zoom oraz tablicę Microsoft White Board udostępnianą przez prowadzącego.

Szkolenie obejmuje 14 godzin zegarowych, w tym 5 h teorii i 9 h praktyki.