Wyszukiwanie
Słowo kluczowe:
Np.: temat, miasto, nazwa organizatora...

Adres WWW wydrukowanej strony: https://eventis.pl//szkolenie/mediacje-pracownicze-mediacje-miedzy-pracownikami-zespolami-dzialami-74339-id44

Informacje o szkoleniu

  • Mediacje pracownicze. Mediacje między pracownikami, zespołami, działami.


    ID szkolenia: 74339
    Typ: Szkolenia
    Kategoria: Produkcja Zarządzanie Przemysł, produkcja
  • Termin szkolenia:

    Adres szkolenia:

    High5 Training Centre
    Wronia 45
    00-870 Warszawa
    Godziny zajęć (czas trwania):
    2 dni szkolenia (16 godzin )
  • Organizator szkolenia:

    HIGH5 Training Group
    ul. Grzybowska 2 lok. 85
    00-131 Warszawa
    woj. mazowieckie
    O firmie Inne oferty firmy
HIGH5 Training Group
Zadaj pytanie:
Zgłoś uczestnictwo:
Wyszukaj inne
Szkolenia

Opis szkolenia

Informacje podstawowe o szkoleniu:

Korzyści ze szkolenia:

- poznanie obszarów zastoswoania mediacji pracowniczych, roli i narzędzi mediatora,

- trening umiejętności prowadzenia sesji mediacyjnych,

- poznanie przebiegu mediacji pracowniczych i stosowania właściwych technik mediacyjnych,

- wprowadzenie mediacji do regulaminów pracy.

Szkolenie skierowane jest do:

  • Specjaliści i menadżerowie Działu Personalnego
  • Menadżerowie średniego i wyższego szczebla
  • Szefowie zespołów i liderzy projektów
  • Dział PR, komunikacji

Program szkolenia:

  1. Konflikty w miejscu pracy:
    • typy konfliktów w miejscu pracy,
    • mechanizmy powstawania, eskalacji i rozwiązywania konfliktów.
  2. Mediacje pracownicze:
    • czym sa mediacje pracownicze? 
    • obszary zastosowania mediacji,
    • kiedy i jak warto skorzystać z mediacji? 
    • procedury i zasady mediacji.
  3. Rola mediatora (wg. American Arbitration Association):
    • typy mediatora,
    • postawa, klucz do skuteczności,
    • prawa i obowiązki mediatora, 
    • na co zwracać szczególną uwagę? 
    • czego unikać?
    • etyczne standardy prowadzenia mediacji i postepowania mediatora,
  4. Narzędzia mediatora: komunikacja, sytuacje trudne: identyfikacja, prewencja, praca z emocjami stron, praca z impasem.
  5. Techniki mediacyjne charakterystyczne dla mediacji pracowniczych.
  6. Przebieg mediacji pracowniczych:
    • prowadzenie spotkań wstępnych-informacyjnych (ze stroną, z pełnomocnikami, ze stroną i pełnomocnikami),
    • struktura rozmowy mediacyjnej,
    • prowadzenie spotkań wspólnych ze szczególnym uwzględnieniem równowagi stron.
    •  podsumowanie mediacji: porozumieni lub jego brak,
    • trening stosowania właściwych technik mediacyjnych na różnych etapach mediacji, w tym spotkań na osobności,
    • udział i rola pełnomocników w mediacji - procesowych i prawników wewnętrznych firmy, umiejętność współpracy mediatora.
  7. Mediacje pracownicze związane z mobbingiem.
  8. Podstawy prawne dotyczące mediacji pracowniczych.
  9. Prowadzenie dokumentacji.
  10. Wprowadzenie mediacji do regulaminu pracy oraz polityki antymobbingowej- standardy.
  11. SYMULACJE SESJI MEDIACYJNYCH-trening umiejętności w zakresie:
    • analizy i diagnozy konfliktu objętego mediacją,
    • wyodrębnienia pozycji, potrzeb i interesów i przejścia z pozycji do interesów,
    • wspierania stron w pracy nad rozwiązaniami,
    • współpracy ze współmediatorem/ką.

Informacje o prelegentach:

Trener HIGH5 Training Group

Koszt i warunki udziału

Ceny:

  • 1590 zł + 23% VAT za osobę

Cena zawiera:

2 dni szkolenia (16 godzin ), skrypt szkoleniowy, materiały dodatkowe, certyfikat, monitorowanie zadań wdrożeniowych, 60 dniowy e-mentoring, lunch (restauracja), serwis kawowy premium

Dostępne zniżki:

  • 20% przy zgłoszeniu dwóch uczestników
  • 25% przy zgłoszeniu trzech uczestników

Dofinansowanie z UE:

Nie.

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego powyżej. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić rejestrację oraz przekazać szczegóły organizacyjne.


Wydarzenie: Mediacje pracownicze. Mediacje między pracownikami, zespołami, działami.