O szkoleniu
Umiejętność negocjowania ma nieocenione znaczenie dla wszystkich kierowników projektu i liderów zmian. Negocjują oni nie tylko warunki umów z poszczególnymi dostawcami i kontrahentami, ale także przez cały cykl życia projektu muszą skutecznie negocjować z głównymi interesariuszami, klientami i członkami swoich zespołów tak, aby zrealizować wymagania i zakres projektu.
Warsztat pomoże zrozumieć, jak analizować styl negocjowania, jak rozwiązywać pojawiające się konflikty i wykorzystywać je dla swoich celów oraz jak skutecznie prowadzić same negocjacje w zależności od etapu danego projektu. Naszą ambicją jest przedstawienie nie tylko i wyłącznie samego procesu negocjacyjnego, ale pokazanie na praktycznych przykładach biznesowych jakie taktyki negocjacyjne mogą być stosowane i jakie rodzą one konsekwencje. Uczestnicy uzyskają wiele cennych wskazówek i informacji zwrotnych od trenera, który na co dzień realizuje projekty i zarządza bardzo często sprzecznymi oczekiwaniami.
Uzyskanie przez uczestników podstawowych umiejętności negocjacyjnych w warunkach realizowanego projektu.
Przygotowanie elastycznego stanowiska, bezpieczne otwarcie, identyfikacja impasu oraz wybór właściwej taktyki jego przełamania.
Manipulacje negocjacyjne dla kierowników projektu i obrona przed chwytami manipulacyjnymi.
Uzyskanie indywidualnej charakterystyki stylu negocjacyjnego.
Zdobycie umiejętności radzenia sobie z manipulacją ze strony partnerów negocjacyjnych oraz skuteczne i etyczne wywieranie na nich wpływu.
Szkolenie w szczególności kierowane jest do:
·obecnych i przyszłych kierowników projektów,
·uczestników zespołów realizujących projekty w organizacjach,
·menedżerów zaangażowanych w proces wsparcia i nadzoru kierownika projektu.
·przedstawicieli Biur Projektów.
Szkolenie to jest propozycją dla osób zarówno realizujących projekty, jak również dla osób bez doświadczenia, które dopiero przygotowują się do zarządzania swoim pierwszym przedsięwzięciem.
Program szkolenia
I. WPROWADZENIE DO WARSZTATÓW SZKOLENIOWYCH.
Powitanie uczestników zasady, przerwy, pytania, wzajemne poznanie się.
Identyfikacja oczekiwań i doświadczenia uczestników.
Przedstawienie głównych celów i agendy szkolenia.
II. NEGOCJACJE W WARUNKACH REALIZOWANEGO PROJEKTU.
Mapa wpływu interesariuszy i identyfikacja sprzecznych interesów.
Metody negocjowania z kluczowymi interesariuszami - czyli jak wdrożyć strategię WIN-WIN.
Wyniki procesu negocjacji i ich wpływ na miary efektywności projektu.
Problemy i sposoby ich rozwiązywania poprzez negocjacje pojawiające się na różnych etapach cyklu życia projektu
III. STRATEGIE NEGOCJACYJNE DOPASOWANE DO ŚRODOWISKA PROJEKTOWEGO.
Cel negocjacji od tego zaczynamy.
Ustalenie priorytetów nie wszystko jest tak samo dla nas istotne.
Przygotowanie miejsca i czasu negocjacji.
Analiza stron negocjacji.
Sposoby rozwiązywania konfliktów.
Strategie i taktyki negocjacyjne.
Utrata zaufania czyli na co powinniśmy zwracać uwagę.
Potrzeba wygrania - jak osiągnąć sukces w białych rękawiczkach .
Reakcje emocjonalne - jak wdrożyć w życie sztukę opanowania.
IV. ETAPY PROCESU NEGOCJACYJNEGO W PROJEKTACH.
Proces negocjacyjny krok po kroku do osiągnięcia porozumienia.
Schemat spotkania negocjacyjnego kilka cennych wskazówek praktycznych.
Ustalenie potrzeb i możliwości partnera.
Ustalenie kwestii spornych i wspólnych.
Stosowanie technik wpływu społecznego w negocjacjach.
Przyjmowanie strategii w zależności od celu.
Kluczowe reguły w negocjacjach.
V. DEFINIOWANIE NAJLEPSZEJ ALTERNATYWY DLA POROZUMIENIA Z INTERESARIUSZAMI W PROJEKCIE.
Zasady określania BATNY.
Ustalenie potrzeby negocjowania nie zawsze jesteśmy na to gotowi.
Wykorzystywanie BATNY w poszczególnych etapach procesu negocjacyjnego.
BATNA partnera negocjacyjnego klucz do osiągnięcia przewagi w negocjacjach.
Strategia negocjacyjna: konkurencyjna, rzeczowa i partnerska.
Negocjacje twarde lub miękkie czyli jak dobierać style, aby osiągnąć optymalne rozwiązanie?
VI. OSIĄGANIE OBUSTRONNYCH KORZYŚCI POPRZEZ DEFINIOWANIE RÓŻNIC STANOWISK.
Wyjaśnianie obszarów interesów i wypracowywanie dostępnych wariantów.
Negocjowanie w ramach zespołu projektowego.
Negocjacje z dostawcami zewnętrznymi.
Negocjowanie pomiędzy zespołami.
Monitorowanie dialogu i koncentracja na właściwym jakościowo procesie negocjacyjnym.
Wyjaśnianie wszystkich obszarów interesów i formułowanie racjonalnych wniosków.
VII. NEGOCJACJE WE WŁASNYM PROJEKCIE ANALIZA SYTUACJI I WYPRACOWYWANIE WŁAŚCIWYCH SCENARIUSZY POSTĘPOWANIA.
Analiza sytuacji i definiowanie oczekiwań.
Definiowanie własnych ograniczeń w projekcie i zapewnienie odpowiedniej komunikacji kryteriów brzegowych.
Przewidywanie sytuacji partnera negocjacyjnego czyli jak wykorzystać drzewa decyzyjne do kreowania właściwej pozycji negocjacyjnej.
VIII. DOCHODZĄC DO TAK I UNIKAJĄC NIE STRATEGIA PRZEŁAMYWANIA IMPASU W NEGOCJACJACH.
Reguła wzajemnego szacunku i zrozumienia interesów jak pogodzić różne stanowiska?
Umiejętność mówienia i słuchania bez tego nie ma negocjacji.
Sytuacje trudne w negocjacjach od właściwej diagnozy i zrozumienia interesów zależy sukces dwóch stron negocjacyjnych.
Błędy negocjacyjne czyli jak budować tzw. mosty zwodzone .
IX. ZAKOŃCZENIE SZKOLENIA PODSUMOWANIE.
Podsumowanie procesu negocjowania w projektach i zmianach biznesowych.
Rozdanie certyfikatów uczestnictwa w szkoleniu.
Zakończenie szkolenia.
Czas trwania
3 dni
Forma zajęć
Prelegenci
Trener IIST
Terminy i miejsca
Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
Zakopane
woj. małopolskie
Rejestracja
- zniżkę 3% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 2 690 zł)
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe
- certyfikat uczestnictwa
- serwis obiadowy
- przerwy kawowe
- Rozwiń
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
Regulamin
1. W cenę szkolenia wliczone są: udział w zajęciach, materiały szkoleniowe, lunch, przerwy kawowe oraz certyfikat potwierdzający uczestnictwo.
2. Rezygnację z udziału w szkoleniu należy przesłać pocztą, mailem lub faksem ( z potwierdzeniem odbioru) na adres organizatora.
3. W przypadku rezygnacji w okresie krótszym niż 10 dni przed terminem zajęć, obciążymy Państwa opłatą manipulacyjną w 50% opłaty za uczestnictwo w szkoleniu.
4. Nieodwołanie zgłoszenia i niewzięcie udziału w zajęciach powoduje obciążenie pełnymi kosztami udziału.
5. Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne z rezygnacją z udziału.
6. Zamiast zgłoszonej osoby, w zajęciach może wziąć udział inny pracownik firmy (po wcześniejszym poinformowaniu organizatora).
7. Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST zastrzega sobie prawo do ewentualnej zmiany terminu szkolenia z przyczyn losowych i niezależnych od organizatora. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji każdy z uczestników zostanie wcześniej powiadomiony.
8. Niniejszy formularz zgłoszeniowy/umowa stanowi zgłoszenie udziału w szkoleniu.
9. Przesłanie formularza zgłoszenia oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach realizacji usługi szkoleniowej przez Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST, który jest ich Administratorem. Mają Państwo prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, żądania ograniczenia ich przetwarzania lub usunięcia, żądania przeniesienia danych do innego administratora, wniesienia sprzeciwu i wycofania zgody w każdej chwili na przetwarzanie danych na potrzeby marketingu bezpośredniego a także do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub organu nadzorczego innego państwa członkowskiego UE.
- Nazwa firmy: Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST
- Ulica i nr: Grottgera 16/1
- Kod pocztowy: 60-758
- Miejscowość: Poznań
- Numer NIP: 7773150627
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Organizator
