Nowoczesna komunikacja i kompetencje cyfrowe w instytucji publicznej

O szkoleniu

Dzięki udziałowi szkoleniu Nowoczesna komunikacja i kompetencje cyfrowe w instytucji publicznej uczestnicy zdobędą wiedzę oraz praktyczne umiejętności z zakresu nowoczesnego zarządzania informacją, budowania wizerunku instytucji w kanałach cyfrowych (social media, strony www) oraz optymalizacji codziennej pracy przy użyciu narzędzi sztucznej inteligencji (AI). 




Dlaczego warto wziąć udział?
Szkolenie przygotowuje do prowadzenia skutecznej i angażującej komunikacji publicznej z uwzględnieniem standardów dostępności cyfrowej (WCAG) oraz zasad zarządzania sytuacjami kryzysowymi


Kto powinien wziąć udział?

Szkolenie jest skierowane do pracowników dowolnych instytucji publicznych, w tym: urzędów miast, gmin, starostw powiatowych, urzędów wojewódzkich, szkół, bibliotek, ośrodków sportu, domów kultury, muzeów, ośrodków badawczych, uczelni, a także do przedstawicieli organizacji pozarządowych. 

Program szkolenia

Moduł 1: Standardy dostępności (WCAG) w cyfrowej komunikacji instytucji
  • Jak prowadzić kanały informacyjne (w tym social media) zgodnie z ustawą o dostępności cyfrowej.

  • Praktyczne techniki: teksty alternatywne, transkrypcje, poprawna struktura tekstów publikowanych w sieci i inne elementy.

Moduł 2: Zwiększanie widoczności treści instytucji w sieci, dzięki właściwemu pozycjonowaniu SEO
  • Przygotowywanie tekstów na stronę internetową tak, by były wysoko pozycjonowane przez wyszukiwarki oraz AI.

  • Pozycjonowanie w social mediach – przygotowywanie opisów postów i filmów zgodnie z zasadami SEO.

Moduł 3: Łączenie polityki informacyjnej z zaangażowaniem mieszkańców w mediach społecznościowych
  • Kluczowe czynniki brane pod uwagę przez aktualne algorytmy na Facebooku i Instagramie.

  • Skuteczne formułowanie postów pod kątem mediów społecznościowych.

  • Sposoby na stymulowanie zaangażowania odbiorców.

  • Przykłady angażujących postów, karuzel i rolek na kontach społecznościowych instytucji (Facebook i Instagram).

Moduł 4: Legalne pozyskiwanie grafik i zdjęć, jako ilustracji do publikowanych tekstów
  • Znaczenie grafik, zdjęć i materiałów video w komunikacji instytucji.

  • Wskazówki dotyczące doboru grafik i zdjęć pod kątem mediów społecznościowych.

  • Zdjęcia własne – jak fotografować i jak dokonywać selekcji zdjęć.

  • Zdjęcia z banków zdjęć – legalne źródła zdjęć i przebitek video.

  • Tworzenie karuzel dzięki szablonom w programie Canva.

Moduł 5: Sztuczna inteligencja (AI) jako asystent pracownika instytucji
  • Generowanie i edycja tekstów: automatyzacja tworzenia i redagowania informacji pod kątem social mediów oraz strony internetowej instytucji.

  • Wykorzystanie AI do szybkiego tworzenia profesjonalnych grafik oraz do edycji zdjęć.

Moduł 6: Zarządzanie komunikacją i kryzysami
  • Rodzaje negatywnych komentarzy oraz strategie reagowania na uwagi lub hejt

  • Sposoby deeskalacji napięcia w komentarzach pod postami instytucji.

  • Kryzysy komunikacyjne – jak rozpoznawać, reagować i zapobiegać?

Moduł 7: Procedury i Standardy Operacyjne dla zespołu promocji
  • Problem decyzyjności i podział ról w zespole.

  • Tworzenie wewnętrznego „Katalogu Dobrych Praktyk” oraz procedur.

  • Kluczowe aspekty prawne: ochrona danych osobowych, ochrona wizerunku, prawa autorskie.

Moduł 8: Warsztat praktyczny i symulacja
  • Trening na żywo: przygotowanie dostępnego (WCAG), angażującego komunikatu z pomocą AI w obliczu zasymulowanego kryzysu w instytucji.

  • Wygenerowanie ilustracji dopasowanej do omawianej sytuacji.

  • Omówienie tekstów i ilustracji przygotowanych przez Uczestników.


Czas trwania

Szkolenie trwa 1 dzień w godz. 9:00-15:00.


Forma zajęć

Prelegenci

Marcin Pietraszek
Empemedia

Trener social media, konsultant; od kilkunastu lat usługowo zajmuje się marketingiem i mediami społecznościowymi, a obecnie dzieli się swoją wiedzą poprzez szkolenia i konsultacje. W jego szkoleniach uczestniczyli pracownicy instytucji państwowych (w tym ministerstw), samorządowych (powiatów, gmin, ośrodków kultury i sportu), szkół (w tym uczelni wyższych) oraz wielu innych organizacji.

Terminy i miejsca

To szkolenie nie ma aktualnych terminów. Wyślij zapytanie o nowe terminy bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.

Szkolenie online realizowane jest „na żywo” za pośrednictwem platformy LiveWebinar. Link otrzymasz dzień przed szkoleniem. Nie trzeba instalować dodatkowego oprogramowania.

Rejestracja

Przedpłata z VAT
Cena obejmuje zniżkę za przedpłatę
648
+23% VAT
Cena zawiera:
  • zniżkę 6% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 690 zł)
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
  • certyfikat uczestnictwa
  • bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 3 dni przed terminem
  • konsultacje indywidualne
  • Rozwiń
Zapisz się
Przedpłata - Zwolnienie z VAT
dot. finansowania ze środków publicznych
648
zwolnione z vat
Cena zawiera:
  • zniżkę 6% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 690 zł)
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
  • certyfikat uczestnictwa
  • bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 3 dni przed terminem
  • konsultacje indywidualne
  • Rozwiń
Zapisz się
Odroczona płatność z VAT
Umowa z 14-dniowym okresem płatności
669
+23% VAT
Cena zawiera:
  • zniżkę 3% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 690 zł)
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
  • certyfikat uczestnictwa
  • bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 3 dni przed terminem
Zapisz się
Odroczona płatność - bez VAT
Dot. finansowania ze środków publicznych
669
zwolnione z vat
Cena zawiera:
  • zniżkę 3% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 690 zł)
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
  • certyfikat uczestnictwa
  • bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 3 dni przed terminem
  • konsultacje indywidualne
  • Rozwiń
Zapisz się
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Usługa Szkolenie Online

  1. Jedna sztuka zakupionego szkolenia oznacza prawo udziału w szkoleniu jednego Uczestnika.
  2. Szkolenie Online odbywa się w formie on-line w czasie rzeczywistym (na żywo), za pośrednictwem platformy webinarowej.
  3. Uczestnicy otrzymają dane dostępowe do szkolenia drogą mailową najpóźniej w dniu poprzedzającym szkolenie.
  4. Za udział w Szkoleniu Online Uczestnikowi przysługują materiały szkoleniowe (prezentacja PDF), a także Certyfikat w formie elektronicznej (PDF) lub drukowanej (opcjonalnie, za dopłatą), pod warunkiem faktycznej obecności (zalogowania się ze wskazanego adresu e-mail w terminie szkolenia).
  5. W przypadku, gdyby Uczestnik nie mógł wziąć udział w szkoleniu, Kupujący może dokonać zmian na liście Uczestników najpóźniej w dniu roboczym poprzedzającym szkolenie, do godz. 16:00.
  6. W przypadku rezygnacji z Zamówienia:
    a) w terminie do 3 dni kalendarzowych przed datą szkolenia - anulacja jest bezpłatna,
    b) w terminie 2-1 dni kalendarzowych przed szkoleniem, Zamawiający zobowiązuje się do pokrycia kosztów administracyjnych obsługi zamówienia w wysokości 20% ceny netto za udział każdego odwołanego Uczestnika.
  7. W przypadku chęci przepisania Uczestnika na szkolenie realizowane w innym terminie (o ile takowe jest planowane), obowiązują zasady takie same jak przy rezygnacji, to znaczy:
    a) gdy zgłoszenie nastąpi w terminie do 3 dni kalendarzowych przed datą pierwotnego szkolenia – zmiana jest bezpłatna,
    b) gdy zgłoszenie nastąpi w terminie 2-1 dni kalendarzowych przed szkoleniem, Zamawiający zobowiązuje się do pokrycia kosztów administracyjnych obsługi zamówienia w wysokości 20% ceny netto za zmianę dotyczącą udziału każdego Uczestnika.
  8. Jeśli Uczestnik będzie nieobecny na szkoleniu pomimo braku formalnej rezygnacji – Zamawiający zobowiązuje się zapłacić 100% ceny szkolenia tytułem pokrycia kosztów administracyjnych obsługi zamówienia oraz kosztów przygotowania szkolenia.
  9. W przypadku, gdy wykładowca z przyczyn losowych nie będzie mógł zrealizować zajęć w podanym terminie Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany terminu zajęć. Uczestnicy zajęć niezwłocznie zostaną poinformowani o tym fakcie.
  10. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przełożenia terminu szkolenia z przyczyn od siebie niezależnych (np. awaria internetu, choroba trenera) oraz nie ponosi odpowiedzialności za szkody Zamawiającego powstałe z powodu zmiany terminu szkolenia.
  11. Jeśli termin szkolenia zostanie zmieniony z winy Sprzedawcy, Uczestnicy będą mogli – do wyboru:
    a) zrezygnować ze szkolenia bez ponoszenia kosztów, o ile płatność nie została jeszcze dokonana
    b) otrzymać zwrot wpłaconej ceny za szkolenie w pełnej wysokości, o ile dokonana została przedpłata
    c) uczestniczyć w szkoleniu w nowym terminie bez zmiany ceny.

Podczas wypełniania formularza rejestracji zaznacz opcję "Oświadczam, że udział będzie finansowany ze środków publicznych, proszę o wystawienie faktury z zerową stawką VAT."

Jeśli potrzebujesz zarejestrować organizatora w wewnętrznym systemie zamówień możesz zrobić to na dwa sposoby. W trakcie wypełniania zgłoszenia w polu Uwagi przekaż tą informację - opiekun szkolenia skontaktuje się w celu dopełnienia formalności. Możesz to również zrobić samodzielnie z użyciem poniższych danych:
  • Nazwa firmy: Empemedia
  • Ulica i nr: Piękna 24/26A
  • Kod pocztowy: 00-549
  • Miejscowość: Warszawa
  • Numer NIP: 8221789852

Najszybszym sposobem kontaktu z organizatorem i uzyskania dodatkowych informacji jest wypełnienie formularza kontaktowego. Możesz też zadzwonić do organizatora.
Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Przeciągnij plik tutaj lub kliknij, żeby dodać.
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

Empemedia
00-549 Warszawa, Polska Piękna 24/26A

Organizator

Empemedia
00-549 Warszawa, Polska
Piękna 24/26A
woj. mazowieckie
Naszą specjalnością są social media, marketing internetowy, cyberbezpieczeństwo, projektowanie graficzne, praktyczne wykorzystanie narzędzi sztucznej inteligencji (AI). Prowadzimy szkolenia on-line oraz stacjonarne dla małych i dużych firm, urzędów,...
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!