Poprawna i skuteczna komunikacja w urzędzie i biznesie

O szkoleniu

Poprawna i skuteczna komunikacja w urzędzie i biznesie to praktyczne spojrzenie na język, którym posługujemy się każdego dnia w oficjalnej korespondencji. Uczestnicy poznają najczęstsze błędy w pismach urzędowych i biznesowych oraz sprawdzone sposoby ich eliminowania.

Dowiedzą się, jak pisać poprawnie, jasno, precyzyjnie i profesjonalnie, unikać szablonowości oraz dostosowywać styl wypowiedzi do odbiorcy i sytuacji. To cenna okazja do uporządkowania wiedzy językowej i podniesienia jakości codziennej komunikacji.

Dla stałych Uczestników naszych szkoleń 40 zł rabatu od ceny netto.

Przy skierowaniu na szkolenie powyżej trzech Uczestników z jednej firmy / instytucji udzielamy indywidualnego rabatu.
Dla podmiotów finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% ze środków publicznych podatek VAT zwolniony.

Cena szkolenia: 720,00 zł netto (+23% VAT) od osoby, obejmuje: 
- uczestnictwo w szkoleniu 
- materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
- imienne zaświadczenie potwierdzające ukończenie szkolenia
- konsultacje poszkoleniowe (do 14 dni po szkoleniu)
- rabat na kolejne szkolenia (40,00 zł od ceny netto, od osoby) 

Zgłoszenia udziału prosimy przesyłać do trzech roboczych dni przed terminem szkolenia.  
Potwierdzenie realizacji szkolenia przesyłamy do dwóch dni roboczych przed terminem szkolenia.

Płatność za udział w szkoleniu następuje po szkoleniu na podstawie faktury VAT  
Należność za udział prosimy wpłacać na konto OE FORUM: Santander Bank Polska, nr rach.: 10109022680000000100213506

Dlaczego warto wziąć udział?

Korzyści z udziału w tym wydarzeniu:

  • Praktyczne wskazówki do codziennej pracy – uczestnicy poznają zasady, które można od razu zastosować przy tworzeniu pism urzędowych i biznesowych. 
  • Mniej błędów w dokumentach – uporządkowanie wiedzy z zakresu ortografii, interpunkcji, składni, słownictwa i stylistyki pozwoli skuteczniej eliminować najczęstsze błędy. 
  • Jasna i precyzyjna komunikacja – uczestnicy dowiedzą się, jak formułować wypowiedzi tak, aby były jednoznaczne, zrozumiałe i właściwie interpretowane przez odbiorcę. 
  • Profesjonalny wizerunek urzędu lub firmy – poprawna i staranna korespondencja wpływa na sposób postrzegania całej organizacji. 
  • Koniec z urzędniczą szablonowością – wydarzenie pokazuje, jak unikać nadmiernie formalnego, bezosobowego i nieczytelnego stylu. 
  • Lepsze dopasowanie języka do odbiorcy – uczestnicy poznają zasady dostosowywania stylu i formy wypowiedzi do konkretnej sytuacji komunikacyjnej. 
  • Praca z doświadczonym ekspertem – zajęcia prowadzi dr Michał Wiśnicki, specjalista w zakresie poprawności językowej, redakcji i korekty tekstów. 

Uporządkowanie i aktualizacja wiedzy – wydarzenie pozwoli zweryfikować dotychczasowe nawyki językowe i świadomie poprawić jakość tworzonych dokumentów.

Kto powinien wziąć udział?

Wydarzenie skierowane jest do osób, które w swojej codziennej pracy tworzą, redagują, sprawdzają lub podpisują pisma urzędowe, oficjalną korespondencję i dokumenty biznesowe.

W szczególności zapraszamy:

  • pracowników urzędów administracji publicznej i samorządowej oraz jednostek organizacyjnych; 
  • pracowników sekretariatów, kancelarii i biur; 
  • pracowników działów administracyjnych, organizacyjnych i obsługi klienta; 
  • osoby odpowiedzialne za redagowanie i korektę dokumentów oraz korespondencji;  
  • pracowników firm i instytucji przygotowujących pisma formalne i biznesowe; 
  • kadrę kierowniczą nadzorującą jakość komunikacji i dokumentacji; 
  • osoby zajmujące się komunikacją, promocją, PR i redakcją tekstów; 

wszystkich, którzy chcą doskonalić umiejętność pisania poprawnie, jasno, precyzyjnie i profesjonalnie.

Program szkolenia

I. Wprowadzenie 
    1. Norma językowa w firmie, urzędzie - czy jest (jeszcze) potrzebna?
    2. Pisma urzędowe jako akt komunikacyjny 
    3. Język w urzędzie - stan obecny i stan pożądany

II. Błędy w tekstach urzędowych - zapis
    1. Błędy ortograficzne
        - Błędne stosowanie wielkich i małych liter
        - Mieszanie pisowni łącznej i rozdzielnej
        - „Pisownia z kreseczką", czyli błędne zastosowanie łącznika i myślnika (półpauzy)
        - Pisownia wyrazów z cząstką „nie"
        - Pisownia wyrazów z cząstką „by" 
    2. Błędy interpunkcyjne
        - Błędne stosowanie kropki
        - Błędne stosowanie przecinka
        - Pozostałe znaki interpunkcyjne stosowane w pismach urzędowych (dwukropek, średnik, cudzysłów)
        - Interpunkcja w datach, wyliczeniach, numeracjach
        - Interpunkcja skrótów

III. Błędy w tekstach urzędowych - budowa zdania
    1. Błędy związane z odmianą wyrazów 
        - Problemy z odmianą i stosowaniem skrótowców
        - Odmiana imion i nazwisk
        - Odmiana liczebników w tekstach urzędowych
    2. Błędne konstrukcje zdaniowe
        - Złe zastosowanie imiesłowu przysłówkowego
        - Nieprecyzyjność wypowiedzi tekstowych 
        - Przypadkowa wieloznaczność zdań
        - Zdania z zaimkiem „który"
        - Błędny szyk zdań złożonych

IV. Błędy w tekstach urzędowych - treść i styl
    1. Błędy związane ze złym słownictwem
        - Wyrazy nadużywane w pismach urzędowych
        - Szablonowość pism urzędowych 
        - Wyrazy o błędnym znaczeniu w pismach urzędowych
    2. Styl i stylistyka pism urzędowych
        - Styl nominalny
        - Konstrukcje bezosobowe 
        - Brak dostosowania stylistycznego do treści
        - Mieszanie konwencji stylistycznych

V. Pytania i odpowiedzi 

Czas trwania

godz. 9.30-14.30 (w tym dwie przerwy 10 minutowe i jedna 20 minutowa) 

Prelegenci

0
dr Michał Wiśnicki

absolwent Wydziału Dziennikarstwa i Nauk Politycznych UW oraz Wydziału Polonistyki  UW (studia magisterskie i doktoranckie). Dziennikarz mediów drukowanych (agencje prasowe, tygodniki). Obecnie prowadzi własną działalność m.in. w zakresie składu, redakcji i korekty tekstów; pracuje także w administracji samorządowej jako specjalista ds. promocji. Swoje zainteresowania językoznawcze koncentruje na poprawności językowej oraz perswazji i manipulacji w mediach. Ekspert z dziedziny słowotwórstwa. Wieloletni współpracownik Ośrodka Edukacyjnego FORUM.

Terminy i miejsca

Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.

Szkolenie na platformie Zoom. Nie jest konieczne instalowanie aplikacji, można otworzyć link w przeglądarce. Aplikacja zainstaluje się sama z linku przesłanego dzień przed szkoleniem. Zalecany jest dostęp do szybkiego Internetu.
Nie ma potrzeby posiadania kamery.
Szkolenie na platformie Zoom. Nie jest konieczne instalowanie aplikacji, można otworzyć link w przeglądarce. Aplikacja zainstaluje się sama z linku przesłanego dzień przed szkoleniem. Zalecany jest dostęp do szybkiego Internetu.
Nie ma potrzeby posiadania kamery.

Rejestracja

Cena 1
720 zł
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
  • certyfikat uczestnictwa
  • bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 2 dni przed terminem
  • konsultacje indywidualne
Zapisz się
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Płatność za szkolenie następuje na podstawie faktury VAT, wystawionej w dniu szkolenia.

Odwołanie uczestnictwa w szkoleniu nie wiąże się z dodatkowymi kosztami.

Podczas wypełniania formularza rejestracji zaznacz opcję "Oświadczam, że udział będzie finansowany ze środków publicznych, proszę o wystawienie faktury z zerową stawką VAT."

Jeśli potrzebujesz zarejestrować organizatora w wewnętrznym systemie zamówień możesz zrobić to na dwa sposoby. W trakcie wypełniania zgłoszenia w polu Uwagi przekaż tą informację - opiekun szkolenia skontaktuje się w celu dopełnienia formalności. Możesz to również zrobić samodzielnie z użyciem poniższych danych:
  • Nazwa firmy: Ośrodek Edukacyjny FORUM Anna Hoffmann
  • Ulica i nr: St. Żółkiewskiego 4/2
  • Kod pocztowy: 70-345
  • Miejscowość: Szczecin
  • Numer NIP: 8521299460

Najszybszym sposobem kontaktu z organizatorem i uzyskania dodatkowych informacji jest wypełnienie formularza kontaktowego. Możesz też zadzwonić do organizatora.
Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Przeciągnij plik tutaj lub kliknij, żeby dodać.
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

Ośrodek Edukacyjny FORUM Anna Hoffmann
70-345 Szczecin, Polska St. Żółkiewskiego 4/2

Organizator

Ośrodek Edukacyjny FORUM Anna Hoffmann
70-345 Szczecin, Polska
St. Żółkiewskiego 4/2
woj. zachodniopomorskie
Ośrodek Edukacyjny FORUM założony przez Annę Hoffmann działa nieprzerwanie i z powodzeniem od ponad 25 lat na polskim rynku szkoleniowym. Firma organizuje szkolenia otwarte i wewnętrzne dla firm, instytucji centralnych oraz urzędów z całej Polski. ...
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!