O szkoleniu
Umiejętność poprawnego i sprawnego przekazywania myśli jest szczególnie ważna w pracy urzędnika, gdyż nie tylko świadczy o jego kompetencji, lecz także wpływa na komunikatywność tekstu. W związku z tym przygotowaliśmy warsztaty językowe dla osób pracujących na stanowiskach urzędniczych. Ich uczestnicy będą mogli poznać zasady tworzenia poprawnych zdań i wypowiedzi, przeanalizować teksty niepoprawne i niekomunikatywne oraz przećwiczyć pisanie tekstów wzorcowych. Ponadto uczestnicy warsztatów pogłębią wiedzę z zakresu etykiety językowej w urzędzie. Celem szkolenia jest nauka pisania pism urzędowych, poszerzenie przez uczestników szkolenia umiejętności z zakresu redagowania pism przy zachowaniu zasad poprawności językowej obowiązujących w pismach urzędowych. Podczas szkolenia zostaną omówione wszystkie wątpliwości zgłaszane przez uczestników.
Cel szkolenia zostanie osiągnięty dzięki zapoznaniu uczestników z zagadnieniami takimi jak:
- zasady redagowania pism urzędowych
- zasady efektywnego pisania
- poprawność gramatyczna
- poprawność ortograficzna
- poprawność interpunkcyjna
- poprawność fleksyjna
- poprawność leksykalno-składniowa
- poprawność tekstowo-stylistyczna
- poprawność językowa pism urzędowych (jak pisać dobrze i wiarygodnie)
- poprawność językowa i jej wpływ na wizerunek urzędu
- upraszczanie tekstu
- zasady i techniki dostosowania treści przekazu do odbiorcy (styl komunikatywny)
- poprawna budowa pism urzędowych
- zwrotny grzecznościowe w pismach urzędowych
- specyfika pism i tekstów urzędowych
- formy rozpoczęcia pism urzędowych
- formy zakończenia pism urzędowych
- tytułowanie osób
- zwroty grzecznościowe w pismach urzędowych
- językowy savoir vivre
Szkolenie kierujemy do wszystkich osób, które w swojej pracy zajmują się tworzeniem, uzupełnianiem, formułowaniem pism oraz dla wszystkich, któzy chcą poszerzyć swoją wiedzę oraz poprawnie pisać.
Program szkolenia
1. Wstęp do szkolenia
- Wprowadzenie do szkolenia
- Cele szkolenia
- Ustalenie zasad współpracy w trakcie szkolenia
- Oczekiwania indywidualne uczestników dotyczące treści szkolenia
2. Poprawność językowa w pismach urzędowych
- Specyfika języka urzędowego
- Charakterystyka odbiorców pism i tekstów urzędowych
- Upraszczanie tekstu
- Zasady efektywnego pisania
- Jak pisać dobrze i wiarygodnie?
- Zasady i techniki dostosowania treści przekazu do odbiorcy
- Styl komunikatywny
- Zasady redagowania pism urzędowych
- Poprawna budowa pism urzędowych
3. Poprawność językowa w praktyce
- Gramatyczna
- Ortograficzna
- Użycie dużej/małej litery w zapisie nazw geograficznych, topograficznych, instytucji, urzędów, stanowisk, mieszkańców określonych obszarów geograficznych itp.
- Pisownia łączna i rozdzielna (zwłaszcza nie z rzeczownikami odczasownikowymi, imiesłowami)
- Interpunkcyjna
- Pisownia (i odmiana) skrótów i skrótowców (użycie kropki i łącznika)
- Użycie kropki, łącznika w innych funkcjach niż wymienione w pkt. 1
- Użycie innych znaków interpunkcyjnych (przecinka, średnika, myślnika, dwukropka)
- Fleksyjna
- Odmiana polskich nazwisk mężczyzn i kobiet
- Odmiana i pisownia nazwisk obcych
- Leksykalno-składniowa
- Wyrazy niewłaściwie użyte
- Pleonazmy
- Wyrazy nadużywane (czym je zastąpić?)
- Tekstowo-stylistyczna
- jak budować tekst, aby był poprawny, zrozumiały i „przyjazny” dla odbiorcy, a równocześnie spełniał wymogi stawiane tekstom urzędowym?
4. Etykieta językowa w urzędzie
- Grzeczność jako forma budowania wizerunku urzędu
- Zwroty grzecznościowe w pismach urzędowych
- Formy rozpoczęcia pism i zwracania się do adresatów
- Formy zakończenia pism
- Tytułowanie osób
- Zasady netykiety – savoir vivre w Internecie
5. Omówienie indywidualnych zapytań poprawnościowych
6. Podsumowanie szkolenia
Czas trwania
1 dzień
Prelegenci
MILENA HEBAL-JEZIERSKA
Trener z 12-letnim doświadczeniem zawodowym i trenerskim. Doktor nauk humanistycznych z zakresu językoznawstwa. Doświadczony wykładowca na Uniwersytecie Warszawskim, na Wydziale Polonistyki. Wykładowca gościnny na uniwersytetach w Lipsku, Pradze, Bratysławie. Trener współpracujący z grupą SET. Były pracownik naukowy Instytutu Języka Czeskiego Czeskiej Akademii Nauk w Pradze. Stały współpracownik Instytutu Czeskiego Korpusu Narodowego UK w Pradze; stypendystka COST (European Cooperation in Science and Technology, Lizbona), wielokrotna stypendystka Uniwersytetu Karola w Pradze, Uniwersytetu Komenskiego w Bratysławie, Rządu RP, wyróżniona za pracę naukową przez Rektora UW (2010). Od pięciu lat zarządza zespołami pracowniczymi na Wydziale Polonistyki, w Instytucie Slawistyki UW (kierownik Zakładu Języków i Kultur Słowiańskich, kierownik Zespołu Lingwistyki Korpusowej).
Terminy i miejsca
To szkolenie nie ma aktualnych terminów. Wyślij zapytanie o nowe terminy bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
Rejestracja
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe
- certyfikat uczestnictwa
Wydarzenie nieaktualne. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
Warunki zgłoszenia
- Organizatorem szkolenia jest Konsorcjum Szkoleniowo-Doradcze Gamma spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. z siedzibą w Warszawie, ul. Farysa 64, 01-971 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy pod numerem KRS 0000287983 Numer identyfikacji podatkowej (NIP): 113-26-90-108. REGON: 14111371700000 zwana dalej "Gamma”.
- Cena szkolenia obejmuje m. in.: udział w szkoleniu online, materiały szkoleniowe w wersji pdf, certyfikat ukończenia szkolenia w wersji pdf..
- Warunkiem udziału w szkoleniu jest otrzymanie przez Gamma poprawnie wypełnionego formularza zgłoszenia ze strony www.projektgamma.pl, pocztą elektroniczna lub faksem oraz potwierdzenie przez konsultanta Gamma jego otrzymania. Jeśli zgłoszenie ma nastąpić później niż 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia rekomendujemy wcześniejszy kontakt telefoniczny. Przesłanie do Gamma wypełnionego formularza zgłoszenia jest równoznaczne z akceptacją niniejszych Warunków uczestnictwa oraz z zawarciem umowy pomiędzy Gamma a uczestnikiem szkolenia (w przypadku zgłoszeń od osób fizycznych) lub firmą (w przypadku osób prawnych)..
- Z zastrzeżeniem punktu 5, Gamma najpóźniej na 3 dni przez terminem rozpoczęcia szkolenia prześle do osób, które zgłosiły chęć udziału w szkoleniu, za pośrednictwem poczty elektronicznej, potwierdzenie udziału w szkoleniu wraz z dodatkowymi informacjami organizacyjnymi dotyczącymi szkolenia..
- O przyjęciu na szkolenie decyduje kolejność zgłoszeń. Gamma zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia w danym terminie szkolenia, jeżeli:
a) lista uczestników będzie już zamknięta,
b) w przypadku nie zgłoszenia się minimalnej liczby osób. - Gamma zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia lub zmiany jego terminu na 2 dni przed terminem szkolenia.
- W przypadkach określonych w punkcie 5 i 6, wszelkie kwoty wpłacone tytułem zapłaty za udział w szkoleniu zostaną zwrócone w całości w ciągu 14 dni od daty przekazania stosownej informacji do uczestnika szkolenia, za wyjątkiem sytuacji, kiedy strony uzgodnią, że wpłacona kwota zostanie zaliczona na poczet zapłaty za udział uczestnika w szkoleniu w innym terminie.
- Płatność za szkolenie powinna wpłynąć na konto Gamma nr 26 1140 2017 0000 4102 0842 7785 najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania faktury za udział w szkoleniu, o którym mowa w punkcie 4 (decyduje data wysłania faktury drogą tradycyjną lub elektroniczną).
- Faktura VAT zostanie wystawiona w dniu szkolenia lub w drugim dniu szkolenia w przypadku szkoleń dwudniowych i przesłana pocztą lub elektronicznie na adres wskazany w formularzu zgłoszenia.
- Rezygnacja z udziału w szkoleniu na 8 lub więcej dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia nie pociąga za sobą żadnych obciążeń finansowych, pod warunkiem przesłania informacji o rezygnacji z udziału w szkoleniu w formie faksu lub poczty elektronicznej na adres Gamma. Decydująca jest data wpływu oświadczenia o rezygnacji do Gamma.
- W przypadku zgłoszenia rezygnacji z udziału w szkoleniu na mniej niż 8 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia szkolenia, Gamma zachowuje prawo do pełnego wynagrodzenia, tak jak za należycie wykonane szkolenie.
- Gdy Organizator nie otrzyma od Uczestnika oświadczenia o rezygnacji, a Uczestnik nie będzie uczestniczył w Szkoleniu, Zgłaszający jest zobowiązany do uiszczenia opłaty podanej przez Organizatora, na wskazany numer konta.
- Oświadczenie o chęci udziału w szkoleniu w terminie innym niż potwierdzony przez Gamma zgodnie z punktem 4, jest równoznaczne z rezygnacją z udziału w szkoleniu w uprzednio wybranym terminie.
- Reklamacje składa się w terminie 14 dni roboczych, licząc od dnia w którym usługa została wykonana lub miała być wykonana.
- Reklamacja musi zawierać szczegółowy opis zakresu niezgodności lub inne okoliczności ją uzasadniające.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 30 dni roboczych, licząc od dnia jej wniesienia. Jeśli reklamacja w tym czasie nie może zostać rozpatrzona, Usługodawca powiadamia reklamującego na piśmie o przyczynach opóźnienia i przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.
- Wszelkie prawa do własności intelektualnej realizowanych w ramach umowy szkoleń pozostają własnością Konsorcjum Szkoleniowo-Doradczego Gamma spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k., właściciela marki Gamma i nie są przenoszone na Klienta. Zabronione jest powielanie materiałów szkoleniowych, przekazanych uczestnikom, nawet we fragmentach oraz usuwanie informacji o prawach autorskich.
- Szkolenia otwarte nie są nagrywane przez Organizatora. Organizator nie wyraża zgody na nagrywanie szkolenia przez Uczestników.
- Uczestnicy zobowiązują się do przestrzegania zakazu nagrywania szkolenia, z wykorzystaniem wszelkich urządzeń audiowizualnych, np. telefonów, kamer, dyktafonów, czy oprogramowania służącego do nagrywania, bez zgody Organizatora.
- W razie złamania zakazu nagrywania przez Uczestnika, Zamawiający pokryje wszelkie koszty i wydatki, w przypadku wystąpienia z roszczeniami przez osoby trzecie. Niezależnie od powyższego, Organizator ma prawo domagać się od Zamawiającego zapłaty dodatkowych kosztów, w przypadku udowodnienia nagrywania szkolenia.
- Nagrywanie szkoleń zamkniętych jest możliwe w przypadku, gdy takie ustalenia zostały dokonane pisemnie przez Organizatora i Zamawiającego, na etapie wyceny i przygotowania oferty szkolenia.
- Nazwa firmy: Gamma
- Ulica i nr: Farysa 64
- Kod pocztowy: 01-971
- Miejscowość: Warszawa
- Numer NIP: 1132690108
Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Organizator
