Prawne fundamenty działalności e-commerce. Obowiązki, ryzyka i dobre praktyki

O szkoleniu

Działalność e-commerce podlega licznym regulacjom prawnym, obejmującym m.in. relacje z konsumentami, przetwarzanie i ochronę danych, prawo autorskie oraz rozliczenia podatkowe. Branża e-commerce rozwija się systematycznie, a prawo nieustanie za nią podąża - zarówno w oparciu o przepisy krajowe, jak i unijne regulacje (DSA, DMA, DAC7, GPSR).

Dobrze zaprojektowana dokumentacja, przejrzyste regulaminy, przejrzysta polityka zwrotów czy poprawne zgody marketingowe budują zaufanie klientów oraz ułatwiają codzienne zarządzanie biznesem online.

Zapraszamy na szkolenie, które pomoże zrozumieć przepisy, wdrożyć je i działać zgodnie z aktualnymi standardami.


Cele szkolenia

✔️ Omówienie kluczowych przepisów krajowych i unijnych regulujących działalność e-commerce.

✔️ Wyjaśnienie obowiązków prawnych sprzedawcy internetowego wobec konsumentów.

✔️ Przekazanie wiedzy na temat projektowania dokumentów zgodnych z prawem.

✔️ Zgromadzenie dobrych praktyk prawnych wspierających transparentność, zaufanie klientów i profesjonalny wizerunek marki.


Korzyści dla uczestników

✔️ Pozyskanie lub usystematyzowanie wiedzy na temat:

  • legalnego i bezpiecznego prowadzenia działalności e-commerce,

  • praw klienta, obsługi zwrotów oraz reklamacji,

  • zasad zgodnego z prawem przetwarzania danych osobowych oraz stosowania cookies i narzędzi marketingowych,

  • unijnych przepisów: DSA, DMA, DAC7 i GPSR.

Dlaczego warto wziąć udział?

✅ Przydatna wiedza + narzędzia do jej praktycznego zastosowania w codziennej pracy.
✅ Interaktywna formuła prowadzona przez cenionego eksperta.
✅ Wymiana doświadczeń z innymi uczestnikami i możliwość zadawania pytań ekspertom.
✅ Możliwość wyboru dogodnej formy szkolenia: stacjonarnie w Warszawie lub ONLINE.

Kto powinien wziąć udział?
  • Właściciele i menadżerowie e-sklepów

  • Osoby prowadzące sprzedaż na platformach (np. Allegro, Amazon)

  • Twórcy kursów online i produktów cyfrowych

  • Specjaliści ds. marketingu, RODO i obsługi klienta

  • Pracownicy agencji obsługujących e-commerce

  • Osoby planujące założyć własny e-biznes 

Program szkolenia

  1. Podstawy prawne działalności w sieci

  • E-commerce w świetle prawa

  • Kluczowe akty prawne

  • Prawa i obowiązki przedsiębiorcy w handlu online

  1. Prawo e-commerce 2024/2025

  • DSA – Digital Services Act

  • DMA – Digital Markets Act

  • DAC7 – raportowanie dochodów z platform

  • GPSR – General Product Safety Regulation 

  • Dyrektywa Omnibus

  1. Prawo konsumenta. Regulamin sklepu internetowego i obowiązki informacyjne 

  • Najważniejsze elementy regulaminu

  • Jak spełnić warunek dotyczący obowiązku informacyjnego

  • Uwarunkowania prawne umów na odległość

  • Konsekwencje prawne

  1. Pliki cookies a RODO

  • Podstawy prawne do gromadzenia danych w e-commerce

  • Polityka prywatności i polityka cookies – dobre praktyki

  • Zgody marketingowe, klauzule informacyjne i przepływ danych

  1. Platformy sprzedażowe i odpowiedzialność prawna

  • Licencje

  • Umowy i regulaminy

  • Zasady współpracy z platformami

  1. Umowy w e-commerce – jak zadbać o swoje interesy

  • Jaką umowę wybrać – różnice i ryzyka

  • Umowy z dostawcami – na co zwracać uwagę

  • Umowy z podwykonawcami  – prawa autorskie

  1. Własność intelektualna w e-commerce

  • Ochrona marki – znak towarowy i jego rejestracja

  • Prawa do zdjęć, grafik i tekstów produktowych

  1. Omówienie dobrych praktyk

  • Cykliczny audyt

  • UOKiK i UODO – przykłady sankcji i postępowań

  • Analiza wybranych case studies

  • Przykładowe wzory dokumentów (regulaminy, zgody)

  • Odpowiedzi na pytania uczestników, podsumowanie szkolenia

Czas trwania

Szkolenie trwa w godz. 09.00-16.00.

Forma zajęć

Prelegenci

Radca prawny, ekspert prawa w sieci, trener praktyk

Doradca ds. e-commerce. Od 2016 roku wspiera długoletnich przedsiębiorców oraz osoby, które dopiero zaczynają swoją przygodę z własnym biznesem. Jako radca prawny i aktywny przedsiębiorca szkoli w sposób, który łączy prawo z codzienną praktyką prowadzenia działalności/spółek/projektów biznesowych, przekładając skomplikowane zagadnienia na zrozumiały język i realne przykłady.

Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu prawa m.in. zakładanie i prowadzenie biznesu, prawo w sieci, RODO, prawo autorskie, regulaminy, umowy, prawo w czasach sztucznej inteligencji i social mediów. 

Dzięki doświadczeniu w budowaniu struktur sprzedażowych dla marek z branży e-commerce potrafi łączyć zagadnienia prawne z kompetencjami miękkimi w obszarach komunikacji, efektywnej sprzedaży naturalnej oraz budowania wizerunku w mediach społecznościowych.

Ekspert, który na swoim koncie wystąpienia na ogólnopolskich konferencjach biznesowych oraz liczne aktywności medialne. Trener łączący wiedzę prawniczą z praktycznym podejściem do przedsiębiorczości, który przekazuje wiedzę z zaangażowaniem, pasją i przystępnością, wychodząc poza stereotypowy wizerunek prawnika.

Terminy i miejsca

Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.

Centrum Szkoleniowe Golden Floor

Warszawa

woj. mazowieckie

Platforma Zoom. Każdy uczestnik łączy się ze swojego miejsca pracy / zamieszkania. Wymagania: komputer / tablet z dostępem do Internetu, wyposażony w mikrofon, opcjonalnie słuchawki. Link dostępowy do szkolenia dostarczymy z wyprzedzeniem 1-dniowym.

Rejestracja

Cena 1
1 990
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej i papierowej
  • certyfikat uczestnictwa (zobacz wzór )
  • serwis obiadowy
  • przerwy kawowe
  • bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 7 dni przed terminem
  • Rozwiń
Zniżki grupowe:
  • 5% przy zgłoszeniu min. 2 osób
  • 5% przy zgłoszeniu min. 3 osób
  • 5% przy zgłoszeniu min. 4 osób
  • 5% przy zgłoszeniu min. 5 osób
  • Rozwiń
Zapisz się
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

  1. Przesłanie wypełnionego formularza jest zobowiązaniem do zapłaty za szkolenie.
  2. Płatność powinna być przekazana w formie przedpłaty na konto J.G.Training: BRE BANK S.A. - mBank 38 1140 2004 0000 3002 3360 7883.
  3. Brak dokonania płatności przed terminem szkolenia nie oznacza rezygnacji z udziału w szkoleniu.
  4. Rezygnacja z udziału w szkoleniu może być dokonana najpóźniej na 5 dni roboczych przed datą szkolenia, wyłącznie w formie pisemnej. Rezygnacja w późniejszym terminie lub nieobecność na szkoleniu nie zwalnia od dokonania opłaty.
  5. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia z przyczyn od siebie niezależnych i odstąpienia od umowy. W takim przypadku przedpłaty zostaną niezwłocznie zwrócone zgłaszającym a Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z powodu odwołania szkolenia.
  6. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się z warunkami umowy i akceptujemy je.
  7. Oświadczamy, że jesteśmy umocowani do zawarcia niniejszej umowy w imieniu wskazanego wyżej podmiotu.

Możliwe jest opłacenie szkolenia ze środków KFS. Pomagamy w wypełnianiu wniosków, jednak nie pośredniczymy przy ubieganiu się o środki.

Podczas wypełniania formularza rejestracji zaznacz opcję "Oświadczam, że udział będzie finansowany ze środków publicznych, proszę o wystawienie faktury z zerową stawką VAT."

Jeśli potrzebujesz zarejestrować organizatora w wewnętrznym systemie zamówień możesz zrobić to na dwa sposoby. W trakcie wypełniania zgłoszenia w polu Uwagi przekaż tą informację - opiekun szkolenia skontaktuje się w celu dopełnienia formalności. Możesz to również zrobić samodzielnie z użyciem poniższych danych:
  • Nazwa firmy: J.G.Training
  • Ulica i nr: Olesińska 21
  • Kod pocztowy: 02-548
  • Miejscowość: Warszawa
  • Numer NIP: 8981505607

Najszybszym sposobem kontaktu z organizatorem i uzyskania dodatkowych informacji jest wypełnienie formularza kontaktowego. Możesz też zadzwonić do organizatora.
Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Przeciągnij plik tutaj lub kliknij, żeby dodać.
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

J.G.Training
02-548 Warszawa, Polska Olesińska 21

Organizator

J.G.Training
02-548 Warszawa, Polska
Olesińska 21
woj. mazowieckie
NASZĄ MISJĄ JEST wsparcie klientów w zdobywaniu wiedzy i umiejętności potrzebnych do działania i rozwoju ich organizacji. Dostarczamy wiedzę na temat norm i wymagań prawnych. Pomagamy je zrozumieć i dostosować się do nich. Pomagamy rozwijać k...
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!