O szkoleniu
Wybierz to szkolenie jeżeli Twoim celem jest poprawienie umiejętności inicjowania kontaktu z potencjalnym klientem biznesowym. W trakcie zajęć dowiesz się, jak za pomocą zimnych telefonów i innych technik powiększyć grono przyszłych klientów.
Udział w tym szkoleniu powinni wziąć sprzedawcy B2B, którzy:
- Każdego dnia wykonują zimne telefony do potencjalnych nowych klientów biznesowych
- Ciągle słyszą, że ich rozmówcy nie są zainteresowani zakupem ich produktów
- Często słyszą, że ich rozmówcy już mają sprawdzonego dostawcę i nie zamierzają niczego zmieniać
- Nie potrafią „przebić” się przez sekretariat, a ich maile z ofertą trafiają do kosza
Dlaczego warto wziąć udział?
4 powody dlaczego warto wziąć udział w tym szkoleniu:
- Gwarancja Jakości - jeżeli szkolenie nie spełni Twoich oczekiwań, to otrzymasz zwrot wpłaconych pieniędzy.
- Gwarancja Terminu - to szkolenie odbędzie się nawet jeżeli tylko Ty będziesz chciał wziąć w nim udział.
- Grupa szkoleniowa liczy maksymalnie 10 osób. To sprawi, że szkolenie prowadzone jest w formie warsztatowej.
- Możesz kupić udział w samym szkoleniu lub szkolenie z dodatkowymi bonusami. Wybierz opcję najlepszą dla siebie.
Kto powinien wziąć udział?
Handlowcy B2B
Program szkolenia
Moduł 1. Prospecting – podstawowe zagadnienia związane z inicjowaniem kontaktu z potencjalnym klientem
- Czym jest prospecting i dlaczego to najtrudniejszy etap sprzedaży B2B
- Najczęstsze błędy sprzedawców – co sprawia, że klient od razu chce zakończyć kontakt
- Zimne telefony (telemarketing wychodzący), cold mailing, LinkedIn – przegląd narzędzi wykorzystywanych na etapie prospectingu
- Działania prospectingowe vs. polskie prawo czyli czy zimne telefony i cold mailing są zabronione
Moduł 2. Zimny telefon – jak poprowadzić pierwszą rozmowę z potencjalnym klientem
- Analiza typowego zimnego telefonu – błędy, które najczęściej kończą rozmowę
- Personalizacja komunikatu, czyli co mówić, aby rozmowa nie brzmiała jak przypadkowy telefon
- Propozycja wartości – jak pokazać klientowi, dlaczego warto poświęcić czas na rozmowę
- Schemat skutecznej rozmowy telefonicznej – od otwarcia do umówienia kolejnego kroku
Moduł 3. Obiekcje i trudne sytuacje podczas zimnych telefonów
- „Mamy już dostawcę…” – jak reagować, aby kontynuować rozmowę
- „Nie jestem zainteresowany…” – jak odpowiedzieć asertywnie i bez nachalności
- „Proszę wysłać ofertę na maila…” – co zrobić, aby oferta nie trafiła do kosza
- Rozmowa z sekretariatem – jak rozmawiać z osobą „pierwszego kontaktu” i dotrzeć do decydenta
Moduł 4. Część warsztatowa – własny skrypt rozmowy
- Stworzenie własnego skryptu rozmowy – od otwarcia, przez propozycję wartości, po umówienie kolejnego kroku
- Przygotowanie odpowiedzi na typowe obiekcje klientów
Moduł 5. Co robić po pierwszym kontakcie - dobre praktyki prospectingowe
- E-mail po rozmowie – co i jak napisać, aby klient go przeczytał i odpowiedział
- Jak często wracać do klienta i kiedy zakończyć działania
Moduł 6. Co zrobić, aby „pokochać” prospecting
- Skąd bierze się stres przed zimnymi telefonami i jak sobie z nim radzić
- Jak zaplanować prospecting, aby nie odkładać go na później
Czas trwania
9:00 - 16:00
Forma zajęć
Case study
Ćwiczenia grupowe
Dyskusje
Wykłady
Prelegenci
Agnieszka Smiejka
Lider zespołu trenerów Szkoły Profesjonalnej Sprzedaży. Ponad 18 lat doświadczenia trenerskiego i sprzedażowego. W tym czasie współpracowała z ponad 900 firmami. Dzięki temu dzisiaj prowadzi szkolenia, które są pełne konkretów i nastawione na praktykę.
Terminy i miejsca
Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
Aby wziąć udział w szkoleniu potrzebujesz mieć laptop z kamerą i mikrofonem oraz stabilne łącze internetowe
Aby wziąć udział w szkoleniu potrzebujesz mieć laptop z kamerą i mikrofonem oraz stabilne łącze internetowe
Aby wziąć udział w szkoleniu potrzebujesz mieć laptop z kamerą i mikrofonem oraz stabilne łącze internetowe
Rejestracja
Wybierz termin:
MINI
690
zł
+23% VAT
Cena zawiera:
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe
- certyfikat uczestnictwa
Zapisz się
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
STANDARD
840
zł
+23% VAT
Cena zawiera:
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe
- certyfikat uczestnictwa
- pakiet wideoszkoleń - 2 godziny nagrań z nielimitowanym dostępem
Zapisz się
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
PREMIUM
1 090
zł
+23% VAT
Cena zawiera:
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe
- certyfikat uczestnictwa
- konsultacje indywidualne
- pakiet wideoszkoleń - 2 godziny nagrań z nielimitowanym dostępem
Zapisz się
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Prosimy o przejście do sekcji
Zapisz się, aby
wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje
się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.
- Warunkiem udziału w szkoleniach organizowanych przez Szkołę Profesjonalnej Sprzedaży (Agnieszka Śmiejka Grupa Kreatywna z siedzibą w Katowicach (40-148) przy ulicy Bytkowska 103D/42) jest wypełnienie i przesłanie formularza zgłoszenia. Przesłanie formularza jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usługi szkoleniowej, z której rezygnacja wymaga zachowania formy pisemnej z zastrzeżeniem kolejnych punktów.
- Opłata z tytułu uczestnictwa realizowana jest przelewem na wskazane na fakturze pro forma konto bankowe. W wyjątkowych przypadkach Organizator może odmówić przyjęcia zamówienia, podając jednocześnie przyczynę odmowy.
- Płatność z tytułu uczestnictwa w szkoleniu wymagana jest przed wydarzeniem, chyba że strony uzgodnią inne warunki. Organizator ma prawo anulować zamówienie Klienta, jeśli nie zostanie opłacone w ciągu 14 dni od jego dokonania.
- Zgłaszający wyraża zgodę na wystawienie faktury w formie elektronicznej, która dostarczona zostanie za pośrednictwem e-maila.
- Odwołanie zgłoszenia bez ponoszenia kosztów możliwe jest najpóźniej na 7 pełnych dni przed terminem rozpoczęcia szkolenia i wymaga zachowania formy pisemnej. Odwołanie uczestnictwa po wskazanym terminie skutkuje naliczeniem pełnej opłaty. Niektóre elementy składowe szkolenia są treściami cyfrowymi, które nie są zapisane na nośniku materialnym. W związku z tym klient zrzeka się prawa odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia (zgodnie z „Ustawą o prawach konsumenta” [Dz. U. 2014.827]).
- Brak udziału w szkoleniu bądź nie skorzystanie ze szkolenia nie stanowi odstąpienia od umowy i nie zwalnia z obowiązku zapłaty pełnej ceny uczestnictwa.
- Zastrzegamy sobie prawo wprowadzania niewielkich zmian w programie szkolenia, a także zmiany terminu i miejsca szkolenia stacjonarnego oraz jego odwołania z powodów niezawinionych przez Organizatora (np. siła wyższa, choroba prowadzącego). W przypadku zaistnienia takiej sytuacji zawiadomimy Zgłaszającego o zmianach na piśmie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz dokonamy zwrotu wpłaconych kwot w terminie 7 dni bądź za zgodą Zgłaszającego zaproponujemy inny termin realizacji szkolenia.
- Materiały szkoleniowe udostępnione w związku ze szkoleniem objęte są prawami autorskimi. Ich udostępnianie, kopiowanie i rozpowszechnianie jest prawnie zabronione.
Podczas wypełniania formularza rejestracji zaznacz opcję
"Oświadczam, że udział będzie finansowany ze środków publicznych, proszę o wystawienie faktury z zerową stawką VAT."
Jeśli potrzebujesz zarejestrować organizatora w wewnętrznym systemie zamówień możesz zrobić to na dwa sposoby.
W trakcie wypełniania zgłoszenia w polu Uwagi przekaż tą informację - opiekun szkolenia skontaktuje się w celu dopełnienia formalności.
Możesz to również zrobić samodzielnie z użyciem poniższych danych:
- Nazwa firmy: Szkoła Profesjonalnej Sprzedaży
- Ulica i nr: Bytkowska 103D/42
- Kod pocztowy: 40-148
- Miejscowość: Katowice
- Numer NIP: 6342447339
Najszybszym sposobem kontaktu z organizatorem i uzyskania dodatkowych informacji jest
wypełnienie formularza kontaktowego.
Możesz też zadzwonić do organizatora.
Kontakt
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Szkoła Profesjonalnej Sprzedaży
40-148 Katowice, Polska
Bytkowska 103D/42
Organizator
Szkoła Profesjonalnej Sprzedaży
40-148 Katowice, Polska
Bytkowska 103D/42
woj. śląskie
Pomagamy realizować targety sprzedażowe.
Prowadzimy praktyczne szkolenia sprzedażowe dla handlowców i menedżerów. Podpowiadamy, co warto robić w obecnych czasach, aby sprzedawać więcej, drożej i szybciej. Szukasz szkolenia dla przedstawicieli hand...
Powiadomienia o nowych terminach