O szkoleniu
Celem szkolenia jest zdobycie wiedzy dotyczącej obsługi pacjenta w placówkach medycznych.
Uczestnik zdobędzie umiejętności związane z zasadami rejestracji medycznej. Kurs ma na celu zapoznanie osoby z pracą w rejestracji. Rejestratorka pozna zasady etyki zawodowej, zasady obiegu dokumentów, relacje pacjent – obsługa rejestracji, zasady funkcjonowania firmy medycznej.
Szkolenie rejestratorki medycznej skierowane jest dla osób chcących zdobyć lub udoskonalić swoją wiedzę. Kurs przygotowany jest dla osób mających zainteresowania około medyczne, wykazujących się życzliwością i cierpliwością w stosunku do innych osób.
Program szkolenia
Organizacja ochrony zdrowia
- Pojęcie zdrowia i choroby
- Geneza systemu ochrony zdrowia
- System ochrony zdrowia w Polsce
- Rodzaje działalności leczniczej
- Finansowanie i kontraktowanie świadczeń medycznych
- Podstawy prawa medycznego – prawa i obowiązki pacjenta
Rynek usług medycznych
- Rodzaje świadczeń zdrowotnych
- Zasady funkcjonowania rynku usług medycznych
- Potrzeby zdrowotne
- Jakość usług medycznych
- Marketing usług medycznych
Organizacja pracy rejestracji medycznej
- Podstawy BHP i prawa pracy
- Wymagania i zadania na stanowisku rejestratorki medycznej
- Zasady rejestracji pacjenta
- Skierowania, zwolnienia i zaświadczenia lekarskie
- Wizerunek rejestracji medycznej i jego rola w prawidłowym funkcjonowaniu podmiotu leczniczego.
Komunikacja interpersonalna z elementami psychologii
- Pojęcie komunikacji interpersonalnej i zasady komunikowania się
- Komunikacja z pacjentem – potrzeby pacjenta i jego postawa względem leczenia
- Komunikacja z pacjentem – standard obsługi pacjenta.
- Komunikacja w zespole rejestracji medycznej
- Konflikt i sposoby jego rozwiązywania
- Asertywność oraz sposoby radzenia sobie ze stresem
Dokumentacja medyczna z elementami statystyki
- Podstawy prawne prowadzenia dokumentacji medycznej
- Formy i rodzaje dokumentacji medycznej
- Prowadzenie, przechowywanie i udostępnianie dokumentacji medycznej
- Brakowanie dokumentacji medycznej
- Odpowiedzialność prawna w pracy z dokumentacją medyczną pacjenta
- Podstawy statystyki medycznej
Komputerowe wspomaganie pracy rejestracji
- Podstawy pracy z komputerem oraz obsługi pakietu office
- Korespondencja w podmiocie leczniczym – papierowa i elektroniczna
- Prowadzenie terminarza wizyt
- Potwierdzanie prawa do świadczeń. System EWUŚ
- Rejestracja pacjenta – zajęcia praktyczne
Czas trwania
18, 19, 20, 25, 26, 27 marca 2024, godz. 15:30-20:30
Terminy i miejsca
To szkolenie nie ma aktualnych terminów. Wyślij zapytanie o nowe terminy bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
Rejestracja
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe
- certyfikat uczestnictwa
Wydarzenie nieaktualne. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe
- certyfikat uczestnictwa
Wydarzenie nieaktualne. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
Warunkiem uczestnictwa w wydarzeniu jest:
- Kontakt z Nami w celu potwierdzenia zgłoszenia.
- Otrzymasz informacje na temat kursu, terminu, płatności
- Najpóźniej 3 dni przed ewentualnym terminem szkolenia należy dokonać wpłaty za szkolenie.
- Szkolenie odbędzie się w przypadku zebrania odpowiedniej ilości chętnych.
- Nazwa firmy: Cosinus Ogólnopolski Ośrodek Szkoleń i Rozwoju
- Ulica i nr: Wólczańska 4A
- Kod pocztowy: 90-720
- Miejscowość: Łódź
- Numer NIP: 7252146190