O szkoleniu
RABAT TEAM - przy zgłoszeniu kilku osób z tej samej firmy na to samo szkolenie i termin: druga osoba -25%, trzecia i czwarta osoba -50%. PAKIET 2 SZKOLEŃ - przy jednoczesnym zamówieniu dwóch różnych szkoleń dla tej samej osoby: drugie szkolenie -25%.
Zobacz opinie o szkoleniach Akademii Marketingu KFK
Kontakt: 22 11 89 002, [email protected]
Efektem szkolenia będzie umiejętność budowania marki premium, uzasadniania wyższej wartości produktów i usług oraz projektowania doświadczeń klientów, które wzmacniają wizerunek marki i zwiększają jej konkurencyjność.
Dowiesz się, jak wzmocnić prestiż i postrzeganą wartość marki, by zdobyć nowych klientów i sprzedawać drożej
Nauczysz się budować pozycjonowanie marki premium i skutecznie uzasadniać wyższą cenę
Dowiesz się, jak projektować doświadczenia klientów, które wzmacniają postrzeganą wartość marki
Przećwiczysz analizę potencjału premiumizacji własnych produktów lub usług oraz przygotujesz kierunki dalszych działań
Szkolenie jest przeznaczone dla osób, które chcą budować markę premium, zwiększać postrzeganą wartość produktów i usług oraz skutecznie konkurować jakością, doświadczeniem klienta i wizerunkiem zamiast ceną.
Brand Managerów, Product Managerów i Marketing Managerów odpowiedzialnych za rozwój marek
Właścicieli firm oraz osób rozwijających marki premium lub planujących premiumizację oferty
Specjalistów marketingu odpowiedzialnych za komunikację, pozycjonowanie i rozwój wartości marki
Osób pracujących nad budowaniem przewagi konkurencyjnej poprzez doświadczenia klientów i wartość marki
Liczba miejsc ograniczona – zapisz się z wyprzedzeniem.
ZOBACZ PRZYKŁADOWE CERTYFIKATY SZKOLEŃ
Program szkolenia
Szkolenie pokazuje, jak budować i rozwijać markę premium, uzasadniać wyższą wartość produktów i usług oraz projektować doświadczenia klientów, które wzmacniają wizerunek marki i pozwalają skutecznie konkurować nie ceną, lecz wartością.
1. Nowe trendy – premiumizacja i serwicyzacja
Zjawisko premiumizacji – czynniki psychologiczne, społeczne i ekonomiczne
Profil klienta premium – aspiracje, motywacje i zachowania zakupowe
Produkt premium czy usługa – serwicyzacja wszystkiego
Ćwiczenia: analiza studiów przypadku marek pozycjonowanych na premium i strategii serwicyzacji
2. Architektura wartości – co wyróżnia marki premium
DNA marki premium – czynniki różnicujące od rynku masowego (savoir‑faire, heritage, status, strategie cenowe, sztuka, innowacje)
Komunikacja do klienta premium – storytelling i storydoing, marketing sensoryczny, efekt aureoli, kody wizualne
Architektura wartości i zarządzanie doświadczeniem klienta premium – jak uzasadnić wyższą cenę
Dystrybucja i selektywność – gdzie być obecnym, jakich miejsc unikać, doświadczenie zakupowe klienta premium a omnichannel
Ćwiczenia: analiza przykładów komunikacji marek premium – wizerunkowe czynniki pozycjonowania
3. Pozycjonowanie i repozycjonowanie marki
Czynniki pozycjonowania marki premium
Trzy ścieżki premiumizacji: repozycjonowanie marki; stworzenie linii premium/sub‑marki; limitowane edycje i współprace (brand collaborations)
Proces repozycjonowania – ryzyka i wyzwania na drodze do premium
Ćwiczenie: diagnoza potencjału „Gdzie jest nasz sufit?” – analiza portfolio produktów/usług pod kątem możliwości podniesienia ich pozycjonowania (macierz wartości, cztery dźwignie premium, bariery wzrostu)
4. Jak tworzyć markę premium – „Jak wejść na wyższą półkę”
Projektowanie ścieżki doświadczeń klienta premium: zasada szczytu i końca
Momenty WOW – jak budować zachwyt i zapamiętywalne doświadczenia
Kapitał marki i zaufanie klientów – co i jak mierzyć
Ćwiczenie: zaprojektowanie momentu WOW podkreślającego atrybut premium wybranej marki
Czas trwania
1 dzień, 9-15
Forma zajęć
Prelegenci
TRENER SZKOLENIA
Trener biznesu, ekspertka marketingu i customer experience, specjalizująca się w zrozumieniu decyzji klientów i projektowaniu skutecznych działań marketingowych. W Akademii Marketingu KFK prowadzi szkolenia: „Customer Experience (CX) – Customer Journey Map i projektowanie doświadczeń klientów”, „Neuromarketing” oraz „Psychologia marketingu i sprzedaży”.
Podczas szkoleń pokazuje mechanizmy, które decydują o tym, czy klient kupi, jak wykorzystać je w marketingu i komunikacji oraz jak projektować doświadczenia klientów zwiększające satysfakcję, zaangażowanie i skłonność do rekomendacji. Jej szkolenia są praktyczne, dynamiczne i prowadzone w bardzo przystępny sposób - nawet złożone zagadnienia tłumaczy jasno, konkretnie i na przykładach z biznesu. Uczestnicy szczególnie cenią jej umiejętność przekładania wiedzy na realne działania marketingowe.
Jest wykładowcą w The Paris School of Business we Francji oraz profesorem i badaczem na Uniwersytecie WSB Merito. Doświadczenie zdobywała w środowisku międzynarodowym i wielokulturowym, pracując na rynku tureckim, hiszpańskim i na Półwyspie Arabskim. Prowadziła badania dotyczące marek globalnych, zachowań konsumenckich w internecie oraz komunikacji międzykulturowej w biznesie. Współpracowała jako konsultant, ekspert i trener m.in. z firmami: Google (Projektanci Innowacji), Grant Thornton, Orange, T-Mobile oraz Oman Airport Management Company. W pracy marketera za kluczowe uznaje słuchanie, obserwację i głębokie rozumienie zachowań ludzi. Jej podejście łączy sprawdzone rozwiązania z praktyką biznesową, co przekłada się na wysokie oceny uczestników i realne zastosowanie wiedzy po szkoleniu.
Terminy i miejsca
To szkolenie nie ma aktualnych terminów. Wyślij zapytanie o nowe terminy bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
Rejestracja
- zniżkę 3% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 950 zł)
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
- certyfikat uczestnictwa (zobacz wzór )
- bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 7 dni przed terminem
- 12.63% przy zgłoszeniu min. 2 osób
- 25.26% przy zgłoszeniu min. 3 osób
- 31.58% przy zgłoszeniu min. 4 osób Rozwiń
Wydarzenie nieaktualne. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
Możliwe dwie opcje płatności: na podstawie faktury pro forma przed szkoleniem, a po szkoleniu otrzymasz fakturę vat, ale jeśli w Twojej firmy / instytucji procesowanie faktur trwa dłużej i potrzebujesz fakturę po szkoleniu z 2-tygodniowym terminem płatności, jest to też możliwe. Daj nam po prostu znać.
- Nazwa firmy: Akademia KFK
- Ulica i nr: Ogrodowa 58
- Kod pocztowy: 00-876
- Miejscowość: Warszawa
- Numer NIP: 5263684984
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Organizator
