Rozwiązywanie konfliktów w zespole, efektywna komunikacja oraz radzenie sobie w trudnych sytuacjach zawodowych- 3-dniowe warsztaty szkoleniowe w Zakopanem

O szkoleniu

  1. Głównym celem szkolenia jest umożliwienie uczestnikom rozwijania umiejętności identyfikacji, analizy i skutecznego rozwiązywania konfliktów w miejscu pracy. Poprzez zapoznanie się z różnymi technikami i strategiami, uczestnicy będą mogli skutecznie zarządzać konfliktami, minimalizując negatywne skutki dla zespołu i efektywności pracy.
  2. Szkolenie ma na celu również doskonalenie umiejętności komunikacyjnych uczestników, takich jak aktywne słuchanie, jasne wyrażanie myśli oraz budowanie zaufania i empatii w relacjach zespołowych. Poprzez praktyczne ćwiczenia i symulacje uczestnicy będą mieli okazję rozwijać umiejętności komunikacyjne niezbędne do skutecznej współpracy w zespole.
  3. Kolejnym celem szkolenia jest wyposażenie uczestników w narzędzia i strategie umożliwiające skuteczne radzenie sobie z trudnościami zawodowymi oraz zarządzanie stresem w miejscu pracy. Uczestnicy będą mieli okazję poznać różne techniki relaksacyjne i mindfulness, które pomogą im utrzymać równowagę psychiczną i emocjonalną w sytuacjach stresowych.

Dlaczego warto wziąć udział?
  • Uczestnicy szkolenia zdobędą praktyczne umiejętności identyfikacji, analizy i skutecznego rozwiązywania konfliktów w miejscu pracy. Dzięki temu będą mogli skuteczniej zarządzać sytuacjami konfliktowymi, minimalizując negatywne skutki dla zespołu i efektywności pracy.
  • Szkolenie umożliwi uczestnikom doskonalenie umiejętności komunikacyjnych, takich jak aktywne słuchanie, jasne wyrażanie myśli oraz budowanie zaufania i empatii w relacjach zespołowych. Dzięki temu będą mogli skuteczniej komunikować się z innymi członkami zespołu oraz lepiej współpracować nad wspólnymi celami.
  • Uczestnicy szkolenia będą mieli okazję poznać różne techniki radzenia sobie ze stresem i trudnościami zawodowymi. Dzięki temu będą mogli skuteczniej zarządzać emocjami i utrzymywać równowagę psychiczną w sytuacjach stresowych, co przyczyni się do zwiększenia ich efektywności zawodowej oraz ogólnego poczucia satysfakcji z pracy.
  • Szkolenie pozwoli uczestnikom na rozwój zarówno umiejętności zawodowych, jak i osobistych, co przyczyni się do ich ogólnego rozwoju jako profesjonalistów. Zdobycie nowej wiedzy i umiejętności pozwoli im poszerzyć swoje możliwości zawodowe oraz zwiększyć atrakcyjność na rynku pracy.
  • Szkolenie umożliwi uczestnikom budowanie pozytywnych relacji z innymi członkami zespołu oraz przełożonymi, co przyczyni się do lepszej atmosfery w miejscu pracy oraz zwiększenia zaangażowania i motywacji do pracy.
  • Uczestnicy szkolenia mogą spodziewać się szeregu korzyści, zarówno w kontekście rozwoju zawodowego, jak i osobistego, które przyczynią się do poprawy efektywności pracy oraz ogólnego zadowolenia z życia zawodowego.
Kto powinien wziąć udział?
  1. Osoby pracujące w zespołach projektowych, które regularnie stykają się z konfliktami i wyzwaniami komunikacyjnymi w trakcie realizacji projektów.
  2. Osoby zajmujące stanowiska kierownicze, które odpowiedzialne są za efektywność pracy zespołu oraz rozwiązywanie konfliktów między członkami zespołu.
  3. Osoby odpowiedzialne za rekrutację, rozwój i zarządzanie personelem, które chcą poszerzyć swoją wiedzę na temat skutecznego zarządzania konfliktami i komunikacją w miejscu pracy.
  4. Szkolenie adresowane jest również do wszystkich pracowników, którzy chcą doskonalić swoje umiejętności komunikacyjne, radzenia sobie w trudnych sytuacjach zawodowych oraz budowania pozytywnych relacji w miejscu pracy. Grupa docelowa składa się z osób o różnym poziomie doświadczenia zawodowego i różnych funkcji w organizacji, co pozwoli na bogatą wymianę doświadczeń i punktów widzenia podczas szkolenia.

Program szkolenia

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Dzień 1: Rozwiązywanie konfliktów w zespole

  1. Powitanie i wprowadzenie do tematu szkolenia.
  2. Omówienie celów i oczekiwań uczestników.
  3. Definicja konfliktu w kontekście pracy zespołowej.
  4. Analiza głównych przyczyn konfliktów w miejscu pracy.
  5. Techniki rozpoznawania sygnałów wczesnego etapu konfliktu.
  6. Ćwiczenia praktyczne: identyfikacja sytuacji konfliktowych.
  7. Strategie efektywnego rozwiązywania konfliktów.
  8. Studium przypadków: analiza skutecznych i nieskutecznych metod radzenia sobie z konfliktami.
  9. Ćwiczenia grupowe: symulacje rozwiązywania konfliktów.

Dzień 2: Efektywna komunikacja

  1. Przegląd głównych aspektów komunikacji interpersonalnej.
  2. Budowanie zaufania i empatii w relacjach zawodowych.
  3. Aktywne słuchanie: techniki i praktyczne zastosowania.
  4. Jasne wyrażanie myśli i uczuć w sposób asertywny.
  5. Ćwiczenia praktyczne: role-playing w różnych scenariuszach komunikacyjnych.
  6. Radzenie sobie z konfliktami poprzez skuteczną komunikację.
  7. Rozwijanie umiejętności negocjacyjnych w miejscu pracy.
  8. Ćwiczenia w komunikacji w trudnych sytuacjach zawodowych.

Dzień 3: Radzenie sobie w trudnych sytuacjach zawodowych

  1. Identyfikacja głównych czynników stresu w pracy.
  2. Znaczenie świadomości emocjonalnej w radzeniu sobie z trudnościami.
  3. Techniki radzenia sobie ze stresem: oddechowe, relaksacyjne, mindfulness.
  4. Budowanie odporności psychicznej w miejscu pracy.
  5. Strategie zarządzania czasem i priorytetami w sytuacjach stresowych.
  6. Ćwiczenia praktyczne: techniki relaksacyjne i mindfulness.
  7. Tworzenie planów działania na przyszłość: strategie radzenia sobie z trudnościami zawodowymi.
  8. Podsumowanie i refleksja nad zdobytymi umiejętnościami.
  9. Indywidualne konsultacje z trenerem w celu omówienia konkretnych przypadków i sytuacji uczestników.
  10. Sesja pytań i odpowiedzi: możliwość zadawania pytań i dyskusji na temat zagadnień poruszanych podczas szkolenia.
  11. Ewaluacja szkolenia: zbieranie opinii i feedbacku uczestników w celu oceny efektywności szkolenia.
  12. Wręczenie certyfikatów uczestnictwa.
  13. Podsumowanie i zakończenie szkolenia.

Czas trwania

3 dni

Forma zajęć

Prelegenci

Trener IIST

Terminy i miejsca

To szkolenie nie ma aktualnych terminów. Wyślij zapytanie o nowe terminy bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.

-

Rejestracja

szkolenie online
2 221 zł
+23% VAT
Cena zawiera:
  • zniżkę 3% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 2 290 zł)
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowe
  • certyfikat uczestnictwa
Zapisz się
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Regulamin

1. W cenę szkolenia wliczone są: udział w zajęciach, materiały szkoleniowe, lunch, przerwy kawowe oraz certyfikat potwierdzający uczestnictwo.

2. Rezygnację z udziału w szkoleniu należy przesłać pocztą, mailem lub faksem ( z potwierdzeniem odbioru) na adres organizatora.

3. W przypadku rezygnacji w okresie krótszym niż 10 dni przed terminem zajęć, obciążymy Państwa opłatą manipulacyjną w 50% opłaty za uczestnictwo w szkoleniu.

4. Nieodwołanie zgłoszenia i niewzięcie udziału w zajęciach powoduje obciążenie pełnymi kosztami udziału.

5. Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne z rezygnacją z udziału.

6. Zamiast zgłoszonej osoby, w zajęciach może wziąć udział inny pracownik firmy (po wcześniejszym poinformowaniu organizatora).

7. Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST zastrzega sobie prawo do ewentualnej zmiany terminu szkolenia z przyczyn losowych i niezależnych od organizatora. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji każdy z uczestników zostanie wcześniej powiadomiony.

8. Niniejszy formularz zgłoszeniowy/umowa stanowi zgłoszenie udziału w szkoleniu.

9. Przesłanie formularza zgłoszenia oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach realizacji usługi szkoleniowej przez Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST, który jest ich Administratorem. Mają Państwo prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, żądania ograniczenia ich przetwarzania lub usunięcia, żądania przeniesienia danych do innego administratora, wniesienia sprzeciwu i wycofania zgody w każdej chwili na przetwarzanie danych na potrzeby marketingu bezpośredniego a także do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub organu nadzorczego innego państwa członkowskiego UE.

Podczas wypełniania formularza rejestracji zaznacz opcję "Oświadczam, że udział będzie finansowany ze środków publicznych, proszę o wystawienie faktury z zerową stawką VAT."

Jeśli potrzebujesz zarejestrować organizatora w wewnętrznym systemie zamówień możesz zrobić to na dwa sposoby. W trakcie wypełniania zgłoszenia w polu Uwagi przekaż tą informację - opiekun szkolenia skontaktuje się w celu dopełnienia formalności. Możesz to również zrobić samodzielnie z użyciem poniższych danych:
  • Nazwa firmy: Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST
  • Ulica i nr: Grottgera 16/1
  • Kod pocztowy: 60-758
  • Miejscowość: Poznań
  • Numer NIP: 7773150627

Najszybszym sposobem kontaktu z organizatorem i uzyskania dodatkowych informacji jest wypełnienie formularza kontaktowego. Możesz też zadzwonić do organizatora.
Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Przeciągnij plik tutaj lub kliknij, żeby dodać.
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST
60-758 Poznań, Polska Grottgera 16/1

Organizator

Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST
60-758 Poznań, Polska
Grottgera 16/1
woj. wielkopolskie
Szanowni Państwo, Międzynarodowy Instytut Szkoleń Specjalistycznych IIST to jednostka szkoleniowo-doradcza, której głównym celem programowym jest inicjowanie współpracy w obszarze doradztwa, badań i edukacji w Europie, Ameryce Północnej, Azji oraz...
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!

Szkolenie na zamówienie