O szkoleniu
W sprzedaży przewagę zyskuje nie ten, kto mówi najwięcej, lecz ten, kto potrafi zbudować autorytet, nadać rozmowie kierunek i sprawić, że klient zaczyna patrzeć na swoją decyzję z nowej perspektywy.
Skuteczna rozmowa nie polega na bezwarunkowym dopasowywaniu się do oczekiwań drugiej strony. Autorytet buduje się poprzez umiejętność kwestionowania status quo, zadawania trafnych pytań, pokazywania innej perspektywy i wnoszenia do rozmowy wiedzy, która ma realną wartość dla rozmówcy.
Zapraszamy na szkolenie „Sprzedaż i rozmowy biznesowe oparte na autorytecie”, podczas którego dowiesz się, jak budować silną pozycję w rozmowie, przejmować nad nią kontrolę, prowadzić trudne negocjacje, radzić sobie z obiekcjami oraz świadomie wykorzystywać własne predyspozycje i zasoby osobowości.
- Dowiesz się, co jest kluczowe w budowaniu autorytetu w rozmowach biznesowych, sprzedażowych i negocjacyjnych.
- Poznasz zasady kontrolowania rozmowy oraz sposoby radzenia sobie z obiekcjami drugiej strony.
- Dowiesz się, jak komunikować się w sytuacji, gdy druga strona nie ma racji, bez rezygnowania z własnego stanowiska.
- Poznasz znaczenie trudnych pytań w budowaniu autorytetu i dowiesz się, dlaczego są one tak ważnym narzędziem w rozmowie.
- Dowiesz się, dlaczego umiejętność mądrego kwestionowania błędnych założeń drugiej strony jest istotna dla osiągania rezultatów.
- Poznasz zasady budowania strefy możliwych porozumień – ZOPA i jej znaczenie w negocjacjach.
- Sprawdzisz, na ile potrafisz naprawdę słuchać i kontrolować własne EGO podczas wymagających rozmów.
- Przyjrzysz się temu, jak dobrze rozumiesz potencjał rynku, produktu lub usługi oraz na ile sam wierzysz w ich wartość.
- Dowiesz się, jak elementy modelu Wielkiej Piątki mogą wiązać się z Twoimi kompetencjami sprzedażowymi i negocjacyjnymi.
- Otrzymasz informację zwrotną dotyczącą własnego sposobu komunikowania się i prowadzenia rozmowy – część ćwiczeń zostanie nagrana i przeanalizowana. Nie będą to teatralne scenki ani odgrywanie ról.
- Będziesz mógł lepiej poznać swój sposób negocjowania dzięki opcjonalnemu testowi psychologicznemu oraz dowiedzieć się, co możesz zrobić, aby negocjować skuteczniej w ramach własnego potencjału.
Szkolenie jest skierowane do osób, które w swojej pracy sprzedają, negocjują, prowadzą rozmowy biznesowe lub budują swoją pozycję i autorytet w relacjach zawodowych, w szczególności do:
- właścicieli firm i przedsiębiorców,
- menedżerów i liderów zespołów,
- osób odpowiedzialnych za sprzedaż i rozwój biznesu,
- handlowców i negocjatorów,
- osób prowadzących wymagające rozmowy z klientami, partnerami biznesowymi lub innymi interesariuszami.
Program szkolenia
9 GRUDNIA 2026 R.
9.00 rejestracja uczestników, powitalna kawa i herbata
9.30 rozpoczęcie szkolenia
AUTORYTET I SKUTECZNOŚĆ W ROZMOWACH BIZNESOWYCH
- Co to znaczy działać skutecznie i opierać swoją pozycję na autorytecie?
- Polska kultura biznesu i jej wpływ na postawę w sprzedaży, negocjacjach i rozmowach biznesowych.
- Typologia osób działających w sprzedaży, ich skuteczność oraz wykorzystywane narzędzia.
- Dwie naukowo potwierdzone drogi osiągania sukcesu w sprzedaży — omówienie badań Dixona i Adamsona.
- Poznaj zasoby swojej osobowości i sprawdź, w jaki sposób wpływają na budowanie autorytetu.
- Siła Twojej osobowości – co możesz wykorzystać w swojej pracy?
RYNEK, OFERTA I DOBÓR STRATEGII
- Najpierw rynek – czy wiesz, w której części rynku znajdujesz się ze swoim produktem lub usługą?
- Macierz rynku a możliwości prowadzenia sprzedaży opartej na autorytecie.
- Gdzie autorytet nic nie osiągnie?
- Dopasowanie strategii prowadzenia sprzedaży i rozmów biznesowych do sytuacji na rynku.
DECYZJE, PROFILOWANIE I TECHNIKI WPŁYWU
- Powody, dla których ludzie podejmują decyzje zakupowe – ćwiczenie i analiza video case.
- Naukowo potwierdzone profilowanie klientów.
- Czemu służą techniki sprzedaży i negocjacji oraz dlaczego tak często nie działają? -ćwiczenie i analiza video.
- Pokaż mi swoje ulubione techniki sprzedażowe – ćwiczenie i analiza video case.
- Praktyczna prezentacja technik oraz zasad prowadzenia negocjacji – analiza video case.
- Różnica między perswazją a negocjacjami – ćwiczenie i analiza video case.
- Kiedy stosować techniki agresywne, a kiedy subtelne?
KONTROLA ROZMOWY, NEGOCJACJE I TRUDNE SYTUACJE
- Zasady kontrolowania rozmowy biznesowej.
- ZOPA – Zone of Possible Agreement – czyli: czy mamy o czym rozmawiać? Ćwiczenie i analiza video case.
- Prowadzenie trudnych rozmów z wymagającymi rozmówcami – co warto wiedzieć? Ćwiczenie i analiza video case.
- Zrozum, czym są obiekcje drugiej strony.
- EGO i budowanie autorytetu.
- Dlaczego perswazja jest doskonałym narzędziem, ale nie dla każdego – i dlaczego?
- Ryzyka związane z prowadzeniem rozmów sprzedażowych i biznesowych.
FINALIZACJA I ANALIZA WŁASNEJ STRATEGII
- Zamykanie sprzedaży – ćwiczenie i analiza video case.
- Zamknąłem sprzedaż, ale nie sprzedałem? Co dalej, kiedy klient wybiera konkurencję?
- Zakończenie szkolenia — pytania i odpowiedzi, analiza strategii stosowanych przez uczestników w negocjacjach na bazie osiągniętych przez nich wyników oraz zakończenie szkolenia i wręczenie nagrody.
16.30 zakończenie szkolenia
Szkolenie prowadzone jest na bazie:
- Amerykańskich badań Matthew Dixona i Brenta Adamsona o typologii handlowców
- Strategicznego narzędzia wykorzystywanego w sprzedazy (Macierz Coxa)
- Wpływu zasobów osobowości na sukces (P. Costa R. McCrae / J. Peterson)
Czas trwania
09:30-16:30
Forma zajęć
Prelegenci
M O T T O :Twarde negocjacje nie wymagają żadnych zagrywek ani manipulacji. Jeśli chcesz się dogadać to musisz stawiać na efektywną komunikację. A jeśli już musisz sięgnąć po manipulację to przynajmniej na zostawiaj śladów, ponieważ niesmak pozostaje bardzo długo.
Uznawany za jednego z najlepszych w Polsce ekspertów w dziedzinie negocjacji, perswazji i wywierania wpływu.
Wspiera polskie i zagraniczne firmy i organizacje rządowe, właścicieli firm, topowych menedżerów w negocjowaniu wielomilionowych kontraktów i strategii negocjacyjnej. Specjalizuje się także w podnoszeniu efektywności pracowników działów handlowych i zakupowych.
Doskonały znawca ludzkiej psychiki i technik umożliwiających w krótkiej chwili ocenić stan emocjonalny, gotowość zakupu, cechy charakteru mające kluczowy wpływ na efektywność biznesową.
Podczas 20. letniej praktyki biznesowej poznał specyfikę, prawie wszystkich krajów europejskich, Afryki Płn. oraz USA i Kanady. 15 lat pracy w handlu zagranicznym oraz prowadzenie negocjacji z obcokrajowcami nauczyły go wysokiej kultury biznesowej niezbędnej w środowisku międzykulturowym.
Autor wielu publikacji, artykułów, ceniony ekspert i coach w Polsce i zagranicą, którego znakiem rozpoznawalnym są ponadnormatywne efekty biznesowe jego klientów i szybki zwrot z inwestycji.
Terminy i miejsca
Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
00-761 Warszawa
Belwederska 23
woj. mazowieckie
Rejestracja
- zniżkę 5% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 2 270 zł)
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe
- certyfikat uczestnictwa
- serwis obiadowy
- przerwy kawowe
- Rozwiń
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
Ogólne warunki uczestnictwa w projektach edukacyjnych realizowanych przez Langas Group
https://langas.pl/wp-content/uploads/2020/11/Ogo%CC%81lne_warunki_uczestnictwa_w_projektach_edukacyjnych_realizowanych_przez_Langas_Group.pdf
- Nazwa firmy: Langas Regtech sp. z o.o.
- Ulica i nr: ul. Marszałkowska 58 lok. 15
- Kod pocztowy: 00-545
- Miejscowość: Warszawa
- Numer NIP: 7010991220
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Organizator
