Techniki wywierania wpływu - jak stosować etyczną perswazję oraz bronić się przed manipulacjami? Szkolenie stacjonarne lub online.

O szkoleniu

Szkolenia interpersonalne poświęcone technikom wywierania wpływu to praktyczne warsztaty, dzięki którym możesz skuteczniej wpływać na to, co dzieje się wokół Ciebie, co myślą ludzie i w jaki sposób działają. Organizowane przez nas szkolenia z kompetencji miękkich, perswazji i obrony przed manipulacją trenują umiejętności, bez których trudno sprawnie działać i odnosić sukcesy w dzisiejszym świecie. Sztuka argumentacji, perswazji i wywierania wpływu wymaga znajomości wyspecjalizowanej wiedzy, której dostarczyć może jedynie profesjonalne i dobrze zaprojektowane szkolenie – umiejętności miękkie warto doskonalić pod okiem fachowców, bo tylko eksperci potrafią biegle poruszać się w dziedzinach tak subtelnych i pełnych niuansów, jak psychologia, komunikacja interpersonalna, wywieranie wpływu społecznego czy perswazja.

Otwarte szkolenia z umiejętność miękkich „Techniki wywierania wpływu oraz obrony przed manipulacjami” organizujemy jako stacjonarne kursy prowadzone w naszej warszawskiej siedzibie oraz nowoczesne szkolenia z komunikacji interpersonalnej online. Prezentowane szkolenie z komunikacji interpersonalnej, perswazji i obrony przed manipulacją rekomendujemy wszystkim, którzy pragną zwiększyć swoją skuteczność i moc oddziaływania na innych ludzi, nauczyć się argumentowania, negocjowania i przekonywania innych do własnych racji. Kurs interpersonalny „Techniki wywierania wpływu oraz obrony przed manipulacjami” doskonale sprawdzi się jako element programu rozwojowego pracowników zatrudnionych w działach sprzedaży, reklamy, obsługi klienta czy reklamacji. Polecamy go również każdej osobie, która chce lepiej odnajdywać się w zawiłościach relacji międzyludzkich współczesnego świata i chce wzmocnić swoją odporność na manipulację poprzez wszechstronny trening interpersonalny. Szkolenie „Techniki wywierania wpływu oraz obrony przed manipulacjami” to spora doza praktycznej wiedzy, z której nauczymy Cię skutecznie i dobrze korzystać, a w toku zajęć przetestujesz swoje nowe zdolności w wielu dopasowanych do Twoich potrzeb ćwiczeniach.

Nie zwlekaj i jak najszybciej zatroszcz się o swoje bezpieczeństwo i poziom efektywności osobistej. Już teraz zapisz się na nasze certyfikowane szkolenia – zdolności interpersonalne i siłę swojej perswazji możesz doskonalić, wybierając stacjonarne szkolenie lub komfortowy i niewymagający fatygi kurs online. Zapraszamy!

Dlaczego warto wziąć udział?

Jakie korzyści oferują szkolenia interpersonalne z perswazji i technik wywierania wpływu?

Przygotowane przez naszych ekspertów szkolenia z kompetencji miękkich, komunikacji i perswazji koncentrują się na prezentacji najużyteczniejszej w codziennym funkcjonowaniu wiedzy z dziedziny psychologii i socjologii. Poznawanie tajników teorii i nowych koncepcji analizujących relacje społeczne i mechanizmy wpływu społecznego odbywa się na naszych kursach poprzez praktyczne szkolenie – umiejętności miękkie ćwiczymy w życiowych sytuacjach, analizujemy case studies zaczerpnięte z doświadczeń Kursantów oraz pomagamy im rozwiązać realnie istniejące problemy. Otwarte szkolenia z umiejętności miękkich przesycamy przykładami i wzbogacamy długą listą tzw. dobrych praktyk przydatnych w różnych sferach życia, w których potrzebne bywają zdolności perswazji, negocjacji i wywierania wpływu. Prezentowane szkolenia z komunikacji interpersonalnej to jedne z najbardziej uniwersalnych projektów szkoleniowych przygotowanych przez naszą firmę – szkolenie z komunikacji interpersonalnej poświęcone perswazji, technikom wywierania wpływu i kształtowaniu odporności na manipulacje to kurs, który przyda się każdemu, bez względu na wiek, profesję i kwalifikacje.

Otwarty kurs interpersonalny poświęcony perswazji pozwoli Ci zdobyć ekspercką wiedzę o:

  • zasadach etycznego wywierania wpływu i perswazji;
  • sposobach budowania zaufania i sympatii, m.in. przy pomocy technik odzwierciedlania i prowadzenia;
  • własnych zasobach wspierających i ograniczających w odniesieniu do perswazji;
  • prawach, zasadach i technikach wywierania wpływu (m.in. prawo niedostępności, dowodu społecznego itp.);
  • komunikacji werbalnej i niewerbalnej w procesie perswazji;
  • zasadach kodowania wiadomości perswazyjnych (hipnotyczne wzory językowe, predykaty, typy komunikacyjne wg DISC);
  • metodach przeciwdziałania manipulacji.

Otwarte szkolenie „Techniki wywierania wpływu oraz obrony przed manipulacjami” to podbudowany fachową i sprawdzoną wiedzą trening interpersonalny. Szkolenie wprowadza Kursantów w tajniki wiedzy społecznej i psychologicznej o ludziach, ich motywacji i pobudkach do działania oraz narzędziach sprawnej i perswazyjnej komunikacji.

Szkolenie poświęcone technikom wywierania wpływu umożliwi Ci rozwój użytecznych umiejętności:

  • doboru odpowiednich do sytuacji i osoby technik perswazyjnych;
  • używania właściwych do założonych celów struktur językowych;
  • obrony przed manipulacją ze strony otoczenia;
  • efektywnego argumentowania;
  • budowania atmosfery zaufania;
  • wyznaczania celów i priorytetów.

Kurs „Techniki wywierania wpływu oraz obrony przed manipulacjami” koncentruje się na praktycznych aspektach szkolenia. Zdolności interpersonalne trenujemy w działaniu, w sytuacjach zaczerpniętych z doświadczenia Kursantów.

Kurs z perswazji i obrony przed manipulacją pogłębi Twoje społeczne kompetencje związane z:

  • perswazją i wywieraniem wpływu w komunikacji ustnej i pisemnej;
  • zorientowaniem na cele;
  • negocjacjami;
  • sprzedażą, obsługą klienta, reklamacjami.

Prezentowane szkolenie przygotowuje do skuteczniejszego realizowania zadań zawodowych i celów w życiu prywatnym oraz pomaga opierać się szkodliwej manipulacji stosowanej przez otoczenie.

Kto powinien wziąć udział?
  • Menedżerowie, kierownicy.
  • Osoby pracujące w sprzedaży, w obsłudze klienta, w zakupach itp., które na co dzień muszą negocjować z klientami warunki współpracy.
  • Osoby pracujące na stanowiskach związanych z bezpośrednim kontaktem z klientem.
  • Osoby narażone na manipulacje i perswazje ze strony otoczenia.
  • Osoby nastawione na rozwój własnych umiejętności.

Program szkolenia

Rozpoczęcie szkolenia. Zdefiniowanie celów kursu i weryfikacja potrzeb Kursantów rozpoczynających trening interpersonalny – szkolenie z perswazji i technik wywierania wpływu.

Moduł I. Techniki wywierania wpływu. Wprowadzenie do tematu perswazji

  • Różnica między perswazją a manipulacją.
  • Etyka w perswazji, czyli jak komunikować się z uważnością na interes rozmówcy.
  • Wpływanie a osobiste interesy, czyli kiedy warto szukać pomostu porozumienia.
  • Intencja w komunikacji perswazyjnej.
  • Szacunek a podnoszenie wartości rozmówcy.
  • Skutki manipulacji, czyli bilans zysków i strat – mechanizmy reaktancji.

Moduł II. Techniki wywierania wpływu. Planowanie działania

  • Sześć zasad perswazji R. Cialdiniego.
  • Określanie własnych celów w perswazji.
  • Określanie strefy wpływu.
  • Znaczenie asertywności i przekonań w realizacji perswazji.
  • Wnioski z przeszłości – błędy, które stają się lekcjami.
  • Dopasowanie kodów perswazyjnych do nadawcy – model DISC w praktyce perswazyjnej.
  • Wykorzystanie modelu OBT – myślenie ukierunkowane na cel.
  • Własny styl perswazji (budowanie własnej marki a konformizm).
  • Perswazja z klasą, technika ingracjacji, „wilk w owczej skórze” czy incydentalne podobieństwo?

Moduł III. Techniki wywierania wpływu. Prawa perswazji

  • Prawa perswazji (prawo kontrastu, prawo sympatii, prawo wzajemności, prawo autorytetu, prawo niedostępności, prawo dowodu społecznego, prawo konsekwencji, prawo aureoli).
  • Neutralizacja manipulacji takich jak: atak personalny, huśtawka emocjonalna, wzbudzanie poczucia winy, przeszkadzanie, siła autorytetu, społeczny dowód słuszności, zasada wzajemności, niedostępność, zaangażowanie, niska piłka, utopione koszty, zatrzaśnięte drzwi, optyk z Brooklynu, pozorne ustępstwo, dobry i zły glina, dokręcanie śruby, pusty portfel, stopa w drzwiach, efekt trzeciej osoby, świadek interakcji, wpływu mniejszości, technika granfalonu, imię manipulowanego, uświadamianie hipokryzji i in.

Zakończenie zajęć. Podsumowanie kluczowych zagadnień. Zdalny kurs „Techniki wywierania wpływu oraz obrony przed manipulacjami” kończy się utworzeniem indywidualnych planów działania przez Uczestników szkolenia. Zdolności interpersonalne zdobyte w czasie zajęć Kursanci będą mogli w razie potrzeby udokumentować certyfikatem wystawianym przez naszą firmę szkoleniową.

Czas trwania

  • 09:00 Rozpoczęcie szkolenia.
  • 16:00 Zakończenie szkolenia.
  • W trakcie przerwy kawowa oraz obiadowa.

Prelegenci

Marek Naumiuk
Trener biznesu. Certyfikowany menadżer zmiany.

PROFIL TRENERA:

Praktyk biznesu. Posiada ponad 20 letnie doświadczenie zawodowe w pracy w działach komercyjnych z czego 15 lat w jednej z największych korporacji FMCG na świecie. Ostatnie 6 lat jako szef dystryktu zarządzał ponad pięćdziesięcioosobowym zespołem sprzedażowym oraz był członkiem TOP 30 managerów oddziału w Polsce.

Zdobył praktyczne doświadczenie w zarządzaniu działem sprzedaży, budowaniu i realizowaniu strategii krótko- i długoterminowej, budowaniem zespołów handlowców, tworzeniem oraz wprowadzaniem i negocjowaniem warunków handlowych, implementacją standardów ekspozycyjnych.

Współtworzył jeden z pierwszych systemów elektronicznego wsparcia sprzedaży (Sales Force Automation) oraz nadzorował wdrożenie od strony użytkownika.

SPECJALIZACJA/PROWADZONE TEMATY SZKOLENIOWE:

  • Techniki efektywnych negocjacji.
  • Etapy i techniki sprzedaży.
  • Standardy wizyty handlowej.
  • Obsługa klienta.
  • Rozwój kompetencji menedżerskich.
  • Wsparcie rozwoju.
  • Windykacje handlowe.

KWALIFIKACJE:

  • Absolwent Akademii Trenerów Biznesu w Katowicach.
  • Mistrz Praktyk NLP. Uczył się m.in. u Roberta Diltsa, Stephena Gilligana i Richarda Bol-stada, a także Hermanna Müller-Walbrodt.
  • Certyfikacja trenerska Dale Carnegie Training, Learn Coaching i LENA (WiFi Austria).
  • Posiada certyfikat DiSC Everything.
  • Jest mediatorem sądowym.

Terminy i miejsca

Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.

Human Skills

00-023 Warszawa

Widok 18/2

woj. mazowieckie

Szkolenie organizujemy na platformie Clickmeeting lub Zoom. Clickmeeting najlepiej działa z przeglądarką Chrome i Firefox. Nie ma potrzeby instalowania aplikacji. Udział w szkoleniu jest możliwy za pośrednictwem komputera, laptopa oraz telefonu komórkowego.
Human Skills

00-023 Warszawa

Widok 18/2

woj. mazowieckie

Szkolenie organizujemy na platformie Clickmeeting lub Zoom. Clickmeeting najlepiej działa z przeglądarką Chrome i Firefox. Nie ma potrzeby instalowania aplikacji. Udział w szkoleniu jest możliwy za pośrednictwem komputera, laptopa oraz telefonu komórkowego.
Human Skills

00-023 Warszawa

Widok 18/2

woj. mazowieckie

Szkolenie organizujemy na platformie Clickmeeting lub Zoom. Clickmeeting najlepiej działa z przeglądarką Chrome i Firefox. Nie ma potrzeby instalowania aplikacji. Udział w szkoleniu jest możliwy za pośrednictwem komputera, laptopa oraz telefonu komórkowego.
Human Skills

00-023 Warszawa

Widok 18/2

woj. mazowieckie

Rejestracja

Cena katalogowa
1 585
+23% VAT
Cena zawiera:
  • zniżkę 3% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 1 635 zł)
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowe w wersji papierowej
  • certyfikat uczestnictwa (zobacz wzór )
  • serwis obiadowy
  • przerwy kawowe
  • bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 7 dni przed terminem
  • konsultacje indywidualne
  • Rozwiń
Zapisz się
Cena promocyjna
Ceny promocyjne na zakup szkoleń otwartych z oferty - ważne do 29.02.2024r.
1 450
+23% VAT
Cena zawiera:
  • zniżkę 3% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 1 495 zł)
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowe w wersji papierowej
  • certyfikat uczestnictwa (zobacz wzór )
  • serwis obiadowy
  • przerwy kawowe
  • bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 7 dni przed terminem
  • konsultacje indywidualne
  • Rozwiń
Zapisz się
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

  1. Warunkiem udział w szkoleniu jest przysłanie zgłoszenia minimum 3 dni robocze przed rozpoczęciem wydarzenia. Oczywiście przyjmiemy Twoje zgłoszenie również na dzień przed realizacją. 
  2. Po otrzymaniu zgłoszenia potwierdzimy jego przyjęcie oraz przekażemy wszelkie informacje organizacyjne. Przygotuj serię pytań - co jest dla Ciebie ważne. 
  3. Warunkiem udziału w wydarzeniu jest dokonanie płatności na minimum 2 dni robocze przed datą rozpoczęcia wydarzenia. W przypadku braku takiej możliwości, dostosowujemy wspólnie rozwiązanie. Jest możliwość płatności przelewem oraz gotówką lub kartą płatniczą. 
  4. Bezpłatne odwołanie zgłoszenia możliwe jest najpóźniej na 7 dni roboczych przed terminem rozpoczęcia. Jest możliwość zmiany uczestnika lub przepisanie się na inny termin w miarę możliwości. 

BUR, KFS

Podczas wypełniania formularza rejestracji zaznacz opcję "Oświadczam, że udział będzie finansowany ze środków publicznych, proszę o wystawienie faktury z zerową stawką VAT."

Jeśli potrzebujesz zarejestrować organizatora w wewnętrznym systemie zamówień możesz zrobić to na dwa sposoby. W trakcie wypełniania zgłoszenia w polu Uwagi przekaż tą informację - opiekun szkolenia skontaktuje się w celu dopełnienia formalności. Możesz to również zrobić samodzielnie z użyciem poniższych danych:
  • Nazwa firmy: Human Skills
  • Ulica i nr: Widok 18/2
  • Kod pocztowy: 00-023
  • Miejscowość: Warszawa
  • Numer NIP: 6721761910

Najszybszym sposobem kontaktu z organizatorem i uzyskania dodatkowych informacji jest wypełnienie formularza kontaktowego. Możesz też zadzwonić do organizatora.
Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

Human Skills
00-023 Warszawa, Polska Widok 18/2

Organizator

Human Skills
00-023 Warszawa, Polska
Widok 18/2
woj. mazowieckie
Human Skills We Make You Grow Dlaczego warto nam zaufać? - Gazeta Finansowa przyznała nam wyróżnienie Firma szkoleniowa roku 2019 r., 2021 r., 2022 r. oraz ponownie w 2023r. - Prowadzimy szkolenia dla firm, administracji i osób prywatnych. - ...
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!