O szkoleniu
RABAT TEAM - przy zgłoszeniu kilku osób z tej samej firmy na to samo szkolenie i termin: druga osoba -25%, trzecia i czwarta osoba -50%. PAKIET 2 SZKOLEŃ - przy jednoczesnym zamówieniu dwóch różnych szkoleń dla tej samej osoby: drugie szkolenie -25%.
Zobacz opinie o szkoleniach Akademii Marketingu KFK
Kontakt: 22 11 89 002, [email protected]
Szkolenie z merchandisingu i Visual Merchandisingu rozwija umiejętności projektowania skutecznej ekspozycji produktów, zarządzania przestrzenią sprzedażową oraz planowania działań zwiększających sprzedaż i poprawiających doświadczenia klientów.
Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafić:Planować układ sklepu z uwzględnieniem ścieżek zakupowych klientów oraz najważniejszych stref sprzedaży.
Projektować atrakcyjne ekspozycje produktów zgodnie z zasadami Visual Merchandisingu.
Tworzyć planogramy oraz optymalizować rozmieszczenie produktów.
Planować promocje i organizować skuteczne strefy promocyjne.
Analizować wyniki sprzedaży i oceniać skuteczność działań merchandisingowych.
Dostosowywać merchandising do sezonowości oraz potrzeb różnych grup klientów.
Szkolenie jest przeznaczone dla osób, które mają realny wpływ na sposób prezentacji produktów, organizację przestrzeni sprzedażowej, standardy Visual Merchandisingu oraz wyniki sprzedaży w sklepach i sieciach handlowych.
Pracowników sklepów, sieci handlowych i punktów sprzedaży odpowiedzialnych za ekspozycję produktów, planogramy oraz organizację przestrzeni sprzedażowej.
Specjalistów i menedżerów marketingu, trade marketingu oraz sprzedaży w firmach B2C, szczególnie z branży FMCG, retail i usług.
Visual merchandiserów, kierowników sklepów oraz właścicieli punktów i sieci sprzedaży, którzy chcą poprawić jakość ekspozycji, doświadczenia klientów i wyniki sprzedaży.
Osób odpowiedzialnych za wdrażanie standardów merchandisingowych, promocji oraz sezonowych zmian ekspozycji.
Program szkolenia
Szkolenie pokazuje, jak projektować skuteczny merchandising i Visual Merchandising - od analizy zachowań shopperów, planowania przestrzeni sprzedażowej i zarządzania półką, po tworzenie atrakcyjnych ekspozycji, planogramów, działań promocyjnych oraz standardów merchandisingowych. Uczestnicy dowiedzą się również, jak mierzyć skuteczność ekspozycji, analizować wyniki sprzedaży i optymalizować merchandising na podstawie danych.
1. Merchandising, który sprzedaje - fundamenty i zachowania shopperówRola merchandisingu w sprzedaży i doświadczeniu klienta
Visual, Space i Product Merchandising - różnice i zastosowanie
Jak klient widzi sklep i podejmuje decyzje
Ścieżka zakupowa klienta
Hot spots i cold spots
Zakupy planowane, przypominane i impulsowe
Dopasowanie ekspozycji do potrzeb różnych shopperów
Ćwiczenie praktyczne: analiza zachowania klienta i jego ścieżki zakupowej.
2. Store layout - jak zaprojektować przestrzeń, która prowadzi klientaPodstawowe typy layoutów
Strefy gorące i zimne
Kierunek ruchu klienta
Punkty kontaktu z produktem
Strefy docelowe, impulsowe i promocyjne
Wykorzystanie przestrzeni do sterowania ruchem i uwagą klienta
Hierarchia wizualna ekspozycji
Widoczność i dostępność produktu
Poziomy ekspozycji
Grupowanie produktów
Facing i blokowanie
Produkty hero i punkty focal point
Cross-merchandising
Komunikacja POS
Światło i kolor jako elementy wspierające ekspozycję
Najczęstsze błędy ekspozycyjne
Czym jest planogram i do czego służy
Zasady rozmieszczania produktów na półce
Liczba facingów i udział produktu w przestrzeni
Pozycja produktu a jego rola i sprzedaż
Produkty komplementarne
Rotacja i dostępność produktów
Jak czytać i oceniać planogram
Rola ekspozycji promocyjnej
Dobór lokalizacji do celu promocji
Secondary placement
Produkty impulsowe
Komunikacja promocji w miejscu sprzedaży
Sezonowość w merchandisingu
Kalendarz merchandisingowy
Kiedy i jak zmieniać ekspozycję
Ćwiczenie praktyczne: przygotowanie ekspozycji dla wybranej akcji sezonowej lub promocyjnej.
6. Czy merchandising działa? KPI i optymalizacjaSprzedaż z m² i metra bieżącego półki
Analiza sprzedaży i marży
Rotacja produktów
Współczynnik konwersji
Średnia wartość koszyka
Efektywność poszczególnych stref
Dostępność produktu
Porównywanie wyników przed zmianą i po zmianie ekspozycji
Proste testy A/B ekspozycji
Case study: zmiana ekspozycji zwiększyła sprzedaż produktu A, ale zmniejszyła wynik całej kategorii - czy była sukcesem?
7. Od pomysłu do standardu - wdrożenie merchandisingu w sklepieJak przekładać koncepcję na standard merchandisingowy
Standard merchandisingowy i VM guideline
Tworzenie i stosowanie checklist
Odpowiedzialność pracowników za realizację standardu
Kontrola jakości ekspozycji
Komunikowanie zmian w organizacji
Jak utrzymać standard merchandisingowy długoterminowo
Czas trwania
2 dni, 10-17
Forma zajęć
Prelegenci
TRENER SZKOLENIA
Ekspertka w obszarze Category Management i Product Management oraz sprzedaży z ponad 20-letnim doświadczeniem. Specjalizuje się w strategiach sprzedażowych, negocjacjach handlowych i mediacjach z trudnym klientem, a także w rozwijaniu portfolio produktów i budowaniu długofalowych relacji z partnerami biznesowymi. Posiada doświadczenie w projektach łączących Customer Experience z praktyką zarządzania klientami i zespołami. Absolwentka Zarządzania i Marketingu w Warszawskiej Szkole Biznesu oraz Szkoły Trenerskiej grupy SET. Ukończyła prestiżowe szkolenia, m.in. Przywództwo i przedsiębiorczość z Robertem Kiyosakim i jego zespołem czy Art of Deal z Blairem Singerem i Robertem Kiyosakim (Scottsdale, Arizona, USA), Category Management (SRCG UK–Szwajcaria), Lider i Manager, Negocjacje (DOOR Polska), Sprzedaż i Zarządzanie Klientami B2B oraz wiele innych. Z powodzeniem kierowała projektami wprowadzania na rynek nowych produktów, m.in. Wild Bean Cafe w BP Polska, oraz wdrażała programy promocyjno-sprzedażowe, które zwiększały sprzedaż nawet o 40%. Współpracowała z klientami w Europie i Azji, rozwijając dystrybucję, wizerunek marki i sprzedaż. W Akademii Marketingu KFK prowadzi szkolenia z zakresu Category Management, zarządzania produktem, negocjacji handlowych i technik sprzedaży, a także programy rozwijające kompetencje menedżerów w obszarze Customer Experience i mediacji w relacjach z klientami.
Terminy i miejsca
Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
00-876 Warszawa
Ogrodowa 58
woj. mazowieckie
Rejestracja
- zniżkę 3% przy zgłoszeniu za pośrednictwem Eventis.pl (cena standardowa 2 150 zł)
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej i papierowej
- certyfikat uczestnictwa (zobacz wzór )
- serwis obiadowy
- przerwy kawowe
- bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 10 dni przed terminem
- Rozwiń
- 12.56% przy zgłoszeniu min. 2 osób
- 24.65% przy zgłoszeniu min. 3 osób
- 31.16% przy zgłoszeniu min. 4 osób Rozwiń
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
Możliwe dwie opcje płatności: na podstawie faktury pro forma przed szkoleniem, a po szkoleniu otrzymasz fakturę vat, ale jeśli w Twojej firmy / instytucji procesowanie faktur trwa dłużej i potrzebujesz fakturę po szkoleniu z 2-tygodniowym terminem płatności, jest to też możliwe. Daj nam po prostu znać.
- Nazwa firmy: Akademia KFK
- Ulica i nr: Ogrodowa 58
- Kod pocztowy: 00-876
- Miejscowość: Warszawa
- Numer NIP: 5263684984
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Organizator
