O szkoleniu
Opis szkolenia
Szkolenie „Windykacja należności cywilnoprawnych – od powstania wierzytelności do egzekucji komorniczej” to kompleksowy program obejmujący cały cykl życia należności – od momentu jej powstania, poprzez działania polubowne, aż po postępowanie sądowe i egzekucję komorniczą.
Uczestnicy poznają aktualne regulacje prawne wynikające z przepisów Kodeks cywilny oraz Kodeks postępowania cywilnego, a także praktyczne aspekty stosowania prawa w procesie dochodzenia roszczeń. Program kładzie nacisk na skuteczne i zgodne z przepisami prowadzenie działań windykacyjnych – zarówno na etapie przedsądowym, jak i sądowym.
Szkolenie ma charakter praktyczny – uczestnicy pracują na przykładach, wzorach dokumentów oraz analizują rzeczywiste problemy pojawiające się w procesie odzyskiwania należności. Omawiane są m.in. skuteczne techniki komunikacji z dłużnikiem, zasady konstruowania wezwań do zapłaty, prowadzenie negocjacji oraz przygotowanie pozwu i wniosku egzekucyjnego.
Dzięki udziałowi w szkoleniu uczestnicy zyskują pełny obraz procesu windykacyjnego oraz uczą się podejmować trafne decyzje na każdym jego etapie.
Korzyści z udziału w szkoleniu
Udział w szkoleniu „Windykacja należności cywilnoprawnych – od powstania wierzytelności do egzekucji komorniczej” przekłada się bezpośrednio na poprawę skuteczności odzyskiwania należności oraz bezpieczeństwo prawne działań firmy.
Dla uczestnika:
• zdobycie praktycznej wiedzy o całym procesie windykacji – od powstania zobowiązania po egzekucję,
• umiejętność prawidłowego stosowania przepisów Kodeks cywilny i Kodeks postępowania cywilnego w codziennej pracy,
• zwiększenie skuteczności działań windykacyjnych dzięki poznaniu sprawdzonych procedur i narzędzi,
• umiejętność prowadzenia profesjonalnej komunikacji i negocjacji z dłużnikami,
• pewność w przygotowywaniu dokumentów (wezwania, pozwy, wnioski egzekucyjne),
• lepsze podejmowanie decyzji – kiedy negocjować, kiedy kierować sprawę do sądu.
Dla organizacji:
• szybsze odzyskiwanie należności i poprawa płynności finansowej,
• ograniczenie strat wynikających z przedawnienia roszczeń,
• uporządkowanie i usprawnienie procesów windykacyjnych w firmie,
• zmniejszenie ryzyka błędów formalnych i prawnych,
• zwiększenie efektywności współpracy z kancelariami prawnymi i komornikami,
• wzmocnienie dyscypliny płatniczej klientów.
Szkolenie pozwala nie tylko uporządkować wiedzę, ale przede wszystkim przełożyć ją na konkretne działania, które zwiększają skuteczność windykacji w praktyce.
Szkolenie skierowane jest do:
• pracowników działów finansowych, księgowości i controllingu,
• specjalistów i menedżerów ds. windykacji oraz należności,
• właścicieli firm i kadry zarządzającej,
• pracowników działów sprzedaży odpowiedzialnych za rozliczenia z klientami,
• prawników wewnętrznych (in-house) oraz osób współpracujących z kancelariami,
• wszystkich osób, które w swojej pracy mają kontakt z dochodzeniem należności i chcą zwiększyć skuteczność działań windykacyjnych.
Program szkolenia
Cel szkolenia
Celem szkolenia jest wyposażenie uczestników w wiedzę i praktyczne umiejętności niezbędne do skutecznego dochodzenia należności cywilnoprawnych – od momentu powstania wierzytelności aż do jej wyegzekwowania.
Uczestnicy nauczą się:
• prawidłowo organizować proces windykacji w firmie,
• dobierać odpowiednie narzędzia i etapy działań (polubowne, sądowe, egzekucyjne),
• minimalizować ryzyko przedawnienia i błędów formalnych,
• skutecznie komunikować się z dłużnikami i prowadzić negocjacje,
• przygotowywać dokumentację procesową (wezwania, pozwy, wnioski egzekucyjne),
• współpracować z sądem i komornikiem w celu odzyskania należności.
Program szkoleia:
I. Podstawy prawne dochodzenia roszczeń
• Kodeks cywilny jako podstawa powstania i wykonywania zobowiązań
• Kodeks postępowania cywilnego w dochodzeniu należności
• Ustawa o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych
• Zwłoka a opóźnienie – różnice i znaczenie praktyczne
II. Przedawnienie roszczeń i odsetki
• Przedawnienie roszczeń i jego praktyczne znaczenie
• Odsetki w dochodzeniu należności:
odsetki ustawowe
odsetki ustawowe za opóźnienie
odsetki w transakcjach handlowych
III. Przygotowanie i organizacja procesu windykacyjnego
• Znaczenie procedur windykacyjnych w firmie
• Kiedy wdrażać działania windykacyjne
• Dokumentowanie wierzytelności
• Gromadzenie i zabezpieczanie dowodów
• Znaczenie umów i regulaminów w dochodzeniu należności
IV. Windykacja polubowna – działania miękkie i twarde
• Formy kontaktu z dłużnikiem:
rozmowa telefoniczna
wiadomość e-mail
wezwanie pisemne
• Legalna i skuteczna komunikacja z dłużnikiem
• Wezwanie do zapłaty:
elementy prawidłowego wezwania
wyznaczanie terminów
omówienie przykładowych wzorów
• Najczęstsze problemy praktyczne:
brak odpowiedzi ze strony dłużnika
nieodebrana korespondencja
nieaktualny adres dłużnika
V. Zabezpieczenie spłaty wierzytelności
• Kara umowna jako zabezpieczenie wykonania zobowiązania
• Znaczenie prawidłowego określenia kary umownej w umowie
• Dochodzenie kary umownej w praktyce
VI. Negocjacje z dłużnikiem i ugody
• Rozłożenie zadłużenia na raty
• Odroczenie terminu płatności
• Ugoda pozasądowa – zasady zawierania i ryzyka
• Skutki niewykonania ugody
• Uznanie długu i jego konsekwencje prawne
• Przerwanie biegu przedawnienia
VII. Wpis do KRD jako element działań windykacyjnych
• Kiedy można dokonać wpisu dłużnika do KRD
• Warunki formalne dokonania wpisu
• Obowiązek wcześniejszego wezwania dłużnika do zapłaty
• Znaczenie wpisu do KRD w praktyce windykacyjnej
VIII. Skierowanie sprawy na drogę sądową
• Kiedy zakończyć etap polubowny i wystąpić do sądu
• Dobór właściwego trybu postępowania:
Elektroniczne Postępowanie Upominawcze — EPU
postępowanie upominawcze
postępowanie nakazowe
postępowanie zwykłe
IX. Pozew i przebieg postępowania sądowego
• Wymogi formalne pozwu
• Dobór i przedstawianie dowodów
• Opłaty sądowe
• Omówienie przykładowych wzorów pozwów
• Praktyczne omówienie przebiegu postępowania sądowego
X. Orzeczenie sądu i tytuł wykonawczy
• Rodzaje orzeczeń sądowych
• Uprawomocnienie się orzeczenia
• Uzyskanie klauzuli wykonalności
• Znaczenie tytułu wykonawczego w dalszym dochodzeniu należności
XI. Egzekucja komornicza
• Przygotowanie wniosku o wszczęcie egzekucji
• Właściwość komornika
• Wybór sposobów egzekucji
• Egzekucja z:
wynagrodzenia
rachunków bankowych
ruchomości
nieruchomości
• Współpraca wierzyciela z komornikiem
• Koszty egzekucji i ich rozliczanie
• Omówienie wzoru wniosku egzekucyjnego
XII. Wierzytelności trudne i nieściągalne
• Kiedy można uznać wierzytelność za nieściągalną
• Sprzedaż wierzytelności
Czas trwania
9.00-15.00
Prelegenci
Magister prawa oraz absolwentka studiów podyplomowych Uniwersytetu Warszawskiego z zakresu Prawa Pracy. Członek Okręgowej Rady Adwokackiej w Warszawie od 2015 roku, Członek Okręgowej Izby Radców Prawnych od 2025 roku, Mediator w Centrum Mediacji przy Naczelnej Radzie Adwokackiej od 2019 roku oraz Mediator z listy Prezesa Sądu Okręgowego w Warszawie, były Mediator Centrum Mediacji Sądu Polubownego przy Komisji Nadzoru Finansowego. Od 2008 roku związana z Departamentem Prawnym jednej z największych firm telekomunikacyjnych w Polsce. Od 2016 roku prowadzi szkolenia o tematyce prawnej.
Terminy i miejsca
Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.
Rejestracja
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej i papierowej
- certyfikat uczestnictwa
- bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 7 dni przed terminem
Brak miejsc. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Termin nieaktualny. Wybierz inny termin powyżej, bądź wypełnij formularz, aby zapytać o planowane nowe terminy.
Najczęściej zadawane pytania
1. Wypełnienie powyższego formularza jest równoznaczne z akceptacją regulaminu prowadzonych przez SEDNO Training szkoleń. Niniejszy formularz zgłoszeniowy/umowa stanowi zgłoszenie udziału w szkoleniu i jest zobowiązaniem do zapłaty za szkolenie.
2. Płatność powinna być przekazana na konto SEDNO Training: PKO S.A. 63 1020 1013 0000 0902 03 98 7740, po uprzednim otrzymaniu potwierdzenia szkolenia które zostanie wysłane na 3 dni robocze przed terminem szkolenia.
Uwaga! Na wyraźną prośbę klienta – administracji publicznej przysługuje płatność na podstawie faktury wystawionej w dniu szkolenia.
3. Brak płatności na konto SEDNO Training przed terminem szkolenia nie oznacza rezygnacji z udziału w szkoleniu.
4. Rezygnacja z udziału w szkoleniu może być dokonana wyłącznie w formie pisemnej najpóźniej na 5 dni roboczych przed datą szkolenia. Rezygnacja w późniejszym terminie lub nieobecność na szkoleniu nie zwalnia od dokonania opłaty za szkolenie.
5. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia oraz do zmiany terminu szkolenia z przyczyn od siebie niezależnych i odstąpienia od umowy. W takim przypadku płatności zostaną niezwłocznie zwrócone zgłaszającym a Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe z powodu odwołania szkolenia.
6. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się z warunkami umowy zawartymi w pkt. 1-5 i akceptujemy je.
7. Oświadczamy, że jesteśmy umocowani do zawarcia niniejszej umowy w imieniu wskazanego wyżej podmiotu.
- Nazwa firmy: SEDNO Training
- Ulica i nr: Mickiewicza 20
- Kod pocztowy: 05-840
- Miejscowość: Brwinów
- Numer NIP: 5661631042
Masz pytania? Napisz do nas
Wypełnij formularz
Dane kontaktowe
Organizator
