Zasady postępowania minimalizujące ryzyka związane z prowadzeniem nieformalnych rozmów handlowych

O szkoleniu

W świecie, w którym każda rozmowa może zostać utrwalona, a zaufanie bywa tylko deklaracją, umiejętność bezpiecznego prowadzenia nieformalnych rozmów handlowych staje się kluczową kompetencją menedżerską.

To wydarzenie dostarczy praktycznych narzędzi pozwalających kontrolować przekaz, minimalizować ryzyka prawne i reputacyjne oraz rozpoznawać symptomy manipulacji i nieszczerości rozmówcy. Uczestnicy poznają techniki reagowania na presję, sposoby zabezpieczania swoich interesów oraz zasady postępowania w sytuacjach trudnych – także w środowisku międzynarodowym.

Jeśli prowadzisz rozmowy, w których stawką są realne decyzje, relacje i odpowiedzialność – ten program został przygotowany właśnie dla Ciebie.

Dla stałych Uczestników naszych szkoleń 40 zł rabatu od ceny netto.

Przy skierowaniu na szkolenie powyżej trzech Uczestników z jednej firmy / instytucji udzielamy indywidualnego rabatu.
Dla podmiotów finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% ze środków publicznych podatek VAT zwolniony.

Cena szkolenia: 1300,00 zł netto (+23% VAT) od osoby, obejmuje: 
- uczestnictwo w szkoleniu 
- materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
- imienne zaświadczenie potwierdzające ukończenie szkolenia
- konsultacje poszkoleniowe (do 14 dni po szkoleniu)
- rabat na kolejne szkolenia (40,00 zł od ceny netto, od osoby) 

Zgłoszenia udziału prosimy przesyłać do trzech roboczych dni przed terminem szkolenia.  
Potwierdzenie realizacji szkolenia przesyłamy do dwóch dni roboczych przed terminem szkolenia.

Płatność za udział w szkoleniu następuje po szkoleniu na podstawie faktury VAT  
Należność za udział prosimy wpłacać na konto OE FORUM: Santander Bank Polska, nr rach.: 10109022680000000100213506

Dlaczego warto wziąć udział?
  • Zwiększysz bezpieczeństwo rozmów – nauczysz się formułować wypowiedzi tak, aby nie narażać się na konsekwencje prawne czy biznesowe.
  • Rozwiniesz umiejętność rozpoznawania nieszczerości – łatwiej zidentyfikujesz manipulacje, kłamstwo i dwulicowość partnera.
  • Opanujesz techniki oporu i kontroli sytuacji – dowiesz się, jak reagować pod presją i chronić swoje interesy.
  • Poznasz praktyczne narzędzia dokumentowania ustaleń – notatki i dokumentacja będą bezpieczne i użyteczne.
  • Zyskasz pewność w negocjacjach – lepiej przygotujesz się do rozmów o wysokiej stawce, zarówno w kraju, jak i za granicą.

Otrzymasz wsparcie po wydarzeniu – możliwość indywidualnych konsultacji pozwala rozwiązać realne sytuacje, które napotkasz w pracy.

Kto powinien wziąć udział?

Wydarzenie jest przeznaczone dla osób, które w codziennej pracy prowadzą nieformalne rozmowy biznesowe o podwyższonym ryzyku.

Szczególnie warto wziąć udział, jeśli jesteś:

  • menedżerem sprzedaży lub key account managerem,
  • dyrektorem handlowym lub członkiem zarządu,
  • przedsiębiorcą prowadzącym negocjacje strategiczne,
  • specjalistą ds. rozwoju biznesu (business development),
  • negocjatorem działającym w środowisku krajowym i międzynarodowym,
  • osobą odpowiedzialną za poufne ustalenia i relacje biznesowe.

Uczestnicy to osoby, które chcą zwiększyć bezpieczeństwo swoich rozmów, skutecznie weryfikować intencje partnerów i minimalizować ryzyko niepożądanych konsekwencji.


Program szkolenia

1. Wprowadzenie
2. Jak mówić / jak nie mówić
3. Przekazywanie walorów - jak brać/dawać
4. Podstawy technik przesłuchań
5. Techniki oporu w trakcie przesłuchań (niereagowanie, wprowadzanie w błąd, przyznania, kupowanie czasu)
6. Przygotowanie legendy do wyprowadzenia (planowanie, wdrażanie, zasady)
7. Rozpoznanie kłamstwa, nieszczerych postaw i zachowań (w oparciu o formę wypowiedzi, w oparciu o treść wypowiedzi, w oparciu o przekaz pozawerbalny)
8. Zachowania wskazujące na dwulicowość rozmówcy
9. Sporządzanie notatek i innej dokumentacji ze spotkań/ustaleń
10. Warsztaty praktyczne (w wersji stacjonarnej szkolenia)

Po szkoleniu konsultacje indywidualne dla zainteresowanych! 

Czas trwania

szkolenie dwudniowe w godz. 9.00-15.00 (w tym dwie przerwy 10 minutowe i jedna 20 minutowa) 

Prelegenci

0
Artur Frydrych

Wykładowca, Specjalista ds. Bezpieczeństwa Informacji i Socjotechniki, Operator Informacji, Licencjonowany detektyw. Od 2003 roku w oparciu o wcześniej zdobyte doświadczenie zawodowe oraz stale poszerzaną wiedzę teoretyczną i praktyczną jako niezależny specjalista świadczy usługi szkoleniowe, konsultacyjne i realizacyjne na rynku komercyjnym dla firm i instytucji. Prowadzi audyty bezpieczeństwa i socjotechniczne zarówno metodami tradycyjnymi jak też w warunkach pozorowanego incydentu. Autor oraz wykładowca wielu unikalnych szkoleń z powyższych dziedzin dla pracowników różnych szczebli przedsiębiorstw krajowych i korporacji międzynarodowych działających w Polsce głównie w sektorze energetycznym, budowlanym, telekomunikacyjnym, farmaceutycznym i spożywczym oraz urzędów centralnych i samorządowych jak też innych instytucji państwowych. Z wykształcenia ekonomista. Autor publikacji dotyczących bezpieczeństwa biznesu oraz wykorzystywania narzędzi socjotechnicznych w prasie branżowej. Operator informacji z wieloletnim doświadczeniem w pozyskiwaniu i wykorzystaniu zasobów informacyjnych. Ponadto posiada bogate doświadczenie dydaktyczne. Ściśle współpracuje z kilkoma firmami konsultingowymi oraz szkoleniowymi z terenu całej Polski. Poza tradycyjnymi szkoleniami prowadzi także unikalne na rynku komercyjnym warsztaty praktyczne w terenie w warunkach pozorowanych maksymalnie zbliżonych do rzeczywistych, które pozwalają uczestnikom na pozyskanie wiedzy i doświadczenia nieosiągalnego w warunkach „sali wykładowej”. Ekspert ds. bezpieczeństwa biznesu specjalizujący się w zagadnieniach związanych z ochroną kontrinwigilacyjną i kontrwywiadowczą organizacji i osób, przeciwdziałaniu szpiegostwu gospodarczemu, wykorzystaniu narzędzi socjotechnicznych przy pozyskiwaniu nieuprawnionego dostępu do chronionych zasobów informacyjnych organizacji jak też zwalczaniem innych zagrożeń bezpieczeństwa biznesu (przestępczość pospolita, wrogie działania konkurencji, nielojalność pracowników). Uważa, że jedyną drogą prowadzącą do realnego wzrostu poziomu bezpieczeństwa jest droga prowadząca poprzez wzrost świadomości poszczególnych osób tworzących organizację, do wzrostu ich odpowiedzialności co dopiero przekłada się na wzrost bezpieczeństwa organizacji jako całości. Żadnej innej prawdziwie skutecznej drogo nie ma. W tej „branży” nawet najlepsze procedury bezpieczeństwa wdrożone bez zrozumienia ich sensu wynikającego realizacji poszczególnych typów zagrożeń nie zdadzą egzaminu.

Terminy i miejsca

Zapoznaj się z aktualnymi terminami tego szkolenia bądź zapisz na powiadomienia o nowych terminach.

Szkolenie na platformie Zoom. Nie jest konieczne instalowanie aplikacji, można otworzyć link w przeglądarce. Aplikacja zainstaluje się sama z linku przesłanego dzień przed szkoleniem. Zalecany jest dostęp do szybkiego Internetu.
Nie ma potrzeby posiadania kamery.

Rejestracja

Cena 1
1 300
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
  • certyfikat uczestnictwa
  • bezpłatne anulowanie zgłoszenia do 2 dni przed terminem
  • konsultacje indywidualne
Zapisz się
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Płatność za szkolenie następuje na podstawie faktury VAT, wystawionej w dniu szkolenia.

Odwołanie uczestnictwa w szkoleniu nie wiąże się z dodatkowymi kosztami.

Podczas wypełniania formularza rejestracji zaznacz opcję "Oświadczam, że udział będzie finansowany ze środków publicznych, proszę o wystawienie faktury z zerową stawką VAT."

Jeśli potrzebujesz zarejestrować organizatora w wewnętrznym systemie zamówień możesz zrobić to na dwa sposoby. W trakcie wypełniania zgłoszenia w polu Uwagi przekaż tą informację - opiekun szkolenia skontaktuje się w celu dopełnienia formalności. Możesz to również zrobić samodzielnie z użyciem poniższych danych:
  • Nazwa firmy: Ośrodek Edukacyjny FORUM Anna Hoffmann
  • Ulica i nr: St. Żółkiewskiego 4/2
  • Kod pocztowy: 70-345
  • Miejscowość: Szczecin
  • Numer NIP: 8521299460

Najszybszym sposobem kontaktu z organizatorem i uzyskania dodatkowych informacji jest wypełnienie formularza kontaktowego. Możesz też zadzwonić do organizatora.
Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Przeciągnij plik tutaj lub kliknij, żeby dodać.
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

Ośrodek Edukacyjny FORUM Anna Hoffmann
70-345 Szczecin, Polska St. Żółkiewskiego 4/2

Organizator

Ośrodek Edukacyjny FORUM Anna Hoffmann
70-345 Szczecin, Polska
St. Żółkiewskiego 4/2
woj. zachodniopomorskie
Ośrodek Edukacyjny FORUM założony przez Annę Hoffmann działa nieprzerwanie i z powodzeniem od ponad 25 lat na polskim rynku szkoleniowym. Firma organizuje szkolenia otwarte i wewnętrzne dla firm, instytucji centralnych oraz urzędów z całej Polski. ...
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!