Szkolenie

Auditor wewnętrzny Zintegrowanych Systemów Zarządzania (ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018)

O szkoleniu

Szkolenie przygotowawcze do prowadzenia auditów wewnętrznych wg norm: ISO 9001:2015 - System Zarządzania Jakością, ISO 14001:2015 - System Zarządzania Środowiskowego oraz ISO 45001:2018 - System Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy (BHP).
Dlaczego warto wziąć udział?

Jest to trzydniowe (24 godziny) szkolenie nastawione na praktykę, podczas którego:

  • zdobędziesz kompleksową wiedzę na temat metodyki pracy auditora
  • zdobędziesz praktyczne umiejętności z zakresu przygotowywania i przeprowadzania auditów oraz opracowywania rzeczowych i kompletnych raportów po audicie
  • nauczysz się mądrze inicjować i/lub oceniać działania doskonalące podejmowane przez organizację
  • poznasz zasady efektywnej komunikacji i skutecznego kierowania zespołem auditorów
  • dowiesz się również jak najlepiej interpretować zapisy zawarte w normach: ISO 9001:2015, ISO 14001, ISO 45001 oraz ISO 19011, czego należy unikać oraz kto i dlaczego doskonale sprawdzi się w roli auditora wewnętrznego.
Kto powinien wziąć udział?

KOMU UDZIAŁ W SZKOLENIU MOŻE SIĘ PRZYDAĆ:

  • Osobom, które są lub chciałyby zostać auditorami wewnętrznymi, i którym zależy na ugruntowaniu i poszerzeniu wiedzy i umiejętności w tym zakresie
  • Osobom mającym 2-3 letnie doświadczenie w obszarach zintegrowanych systemów zarządzania, które chciałyby uaktualnić wiedzę oraz rozwinąć swoje umiejętności
  • Tym, którzy posiadają już określoną wiedzę z zasad zarządzania jakością, zarządzania środowiskiem oraz zarządzania BHP zgodnie ze standardami: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 i chcieliby dowiedzieć się więcej na temat sposobów oceny skuteczności metod ich wdrażania w organizacji
  • Pełnomocnikom ZSZ ISO 9001, ISO 14001 oraz ISO 45001 odpowiedzialnym za wdrożenie, utrzymanie i doskonalenie Zintegrowanych Systemów Zarządzania zgodnie ze znowelizowanymi normami, którzy są jednocześnie zainteresowani sposobami oceny i weryfikacji rezultatów ich pracy
  • Menedżerom, którym zależy na tym, aby podnieść kwalifikacje w zakresie zintegrowanych systemów zarządzania (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001)
  • Konsultantom i doradcom chcącym poszerzyć wiedzę na temat znowelizowanych norm ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 i dowiedzieć się więcej na temat dobrych praktyk w zakresie ich wdrażania w organizacji

 

Program szkolenia

Wprowadzenie do systemów zarządzania

  • Wpływ aneksu SL
  • Omówienie koncepcji modeli systemów zarządzania z podejściem praktycznym ISO Canvas
  • Cele systemów zarządzania
  • Zasady zarządzania
  • Podejście procesowe
  • Cykl PDCA
  • Kluczowa terminologia

Wprowadzenie do audytowania

  • Kompetencje i ocena auditora
    • Cechy osobiste
    • Wiedza i umiejętności
    • Kryteria i ocena
  • Ocena zgodności - zasady
  • Zarządzanie programem auditów
  • Role i odpowiedzialności
  • Kompetencje
  • Zakres programu
  • Metody auditowe
  • Zespół auditowy
  • Monitorowanie programu przegląd i ocena wykonalności, doskonalenie

Wymagania norm ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 i ISO 45001:2018 z punktu widzenia auditora (Analiza wymagań wspólnych, analiza wymagań specyficznych, przykłady zastosowań, dowody spełnienia wymagań)

  • kontekst organizacji,
  • strony zainteresowane
  • zakres systemu zarządzania
  • przywództwo i zaangażowanie
  • orientacja na klienta
  • polityki
  • rola, odpowiedzialności i uprawnienia
  • konsultacje i współudział pracowników
  • planowanie
  • aspekty środowiskowe
  • cykl życia
  • identyfikacja zagrożeń
  • podejście do ryzyka i szans
  • zobowiązania zgodności
  • wymagania prawne
  • zarządzanie celami
  • zarządzanie zmianą
  • zarządzanie zasobami
  • kompetencje i świadomość
  • komunikacja
  • nadzór nad udokumentowanymi informacjami
  • działania operacyjne
  • zakupy
  • wykonawcy
  • nadzór nad procesami zlecanymi, wyrobami i usługami dostarczanymi z zewnątrz
  • informacje dla dostawców
  • wymagania dotyczące wyrobów i usług
  • gotowość i reagowanie na sytuacje awaryjne
  • projektowanie i rozwój wyrobów i usług
  • produkcja i dostarczanie usługi
  • identyfikacja i identyfikowalność
  • własność należąca do klientów lub dostawców
  • zabezpieczenie jakości i działania po dostawie
  • nadzór nad zmianami
  • zwolnienie wyrobów i usług
  • nadzór nad niezgodnymi wyjściami
  • ocena efektów działań, monitorowanie, pomiary, analiza i ocena
  • zadowolenie klienta
  • ocena zgodności
  • audity wewnętrzne
  • przegląd zarządzania
  • incydenty, niezgodności i działania korygujące
  • ciągłe doskonalenie
  • udokumentowane informacje

Przeprowadzenie auditu (Analiza wytycznych ISO 19011, studium przypadku, ćwiczenia i symulacje, prezentacje)

  • Działania przed rozpoczęciem auditu na miejscu
  • Ocena wykonalności
  • Przygotowanie i planowanie działań audytowych
  • Zarządzanie zespołem
  • Role i odpowiedzialności w audicie
  • Metody auditu
  • Pobieranie próbek
  • Przegląd udokumentowanych informacji
  • Zbieranie i weryfikacja informacji
  • Opracowanie ustaleń z auditu
  • Wnioskowanie
  • Przeprowadzenia spotkania zamykającego
  • Przygotowanie i rozpowszechnianie raportu z auditu

Egzamin

  • Test wielokrotnego wyboru z jedną odpowiedzią prawidłową (40 pytań)
  • Zadania problemowe (4 praktyczne opisy zdarzeń auditowych)

Czas trwania

3 dni

Prelegenci

Cytat

Trener Quality Austria

Gdzie i kiedy

Online 7-9 marzec 2022

Gdzie i kiedy

Online 6-8 czerwiec 2022

Zapisz się

Cena standardowa
za osobę
2000 PLN
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
Zapisz się

Organizator

Quality Austria - Polska
43-190 Mikołów
Żwirki i wigury 14
woj. śląskie
Quality Austria, międzynarodowa jednostka zajmująca się certyfikacją, kształceniem i ekspertyzami, powstała w wyniku zgrupowania czterech samodzielnych organizacji działających od kilkudziesięciu lat na rynku europejskim. Są nimi ÖQS jednostka c...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na górze strony. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie informacje organizacyjne.

Wymagany komputer z dostępem do internetu.

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

Quality Austria - Polska
43-190 Mikołów Żwirki i wigury 14
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!