Szkolenie

Menedżer ds. Jakości ISO 9001:2015

O szkoleniu

Przedmiotem szkolenia jest zapoznanie przyszłych i obecnych Menedżerów z metodami, narzędziami, technikami jakościowymi służącymi doskonaleniu systemów oraz rozwiązywaniu problemów. Szkolenie przybliży także najważniejsze zagadnienia dotyczące zarządzania systemem jakości w organizacji, takie jak planowanie jakości, cele jakości oraz auditowanie systemu.

Menedżer to nie tylko osoba posiadająca wiedzę i doświadczenie, ale to także zarządzający potrafiący pracować w grupie, zarządzający grupą, zarządzający czasem, a także posiadający umiejętności radzenia sobie z konfliktami i ich rozwiązywaniem, dlatego szkolenie to ma także przybliżyć Państwu tematykę „umiejętności miękkich”, które są niezwykle pomocne w pracy Menedżera.

Oprócz wiedzy teoretycznej przekazywanej przez doświadczonych trenerów, szkolenie będzie opierało się na ćwiczeniach praktycznych w których uczestnicy będą autorami większości rozwiązań.
Dlaczego warto wziąć udział?

Korzyści ze szkolenia:

  • Przybliżenie wiedzy z zakresu systemu zarządzania jakością,
  • Możliwość przećwiczenia i przedyskutowania praktycznych rozwiązań dotyczących doskonalenia sytemu jakości w organizacji,
  • Zdobycie praktycznej wiedzy i umiejętności w zakresie metod i narzędzi jakościowych,
  • Poznanie „dobrej praktyki" w zakresie zarządzania grupą, zarządzania czasem, rozwiązywania konfliktów.
Kto powinien wziąć udział?

Szkolenie skierowane jest do kandydatów na Menedżerów, do praktykujących Menedżerów, a także do wszystkich osób zainteresowanych uzyskaniem nowych kwalifikacji zawodowych oraz pragnących zdobyć podstawową wiedzę dotyczącą zasad i metod wdrażania, utrzymywania i doskonalenia systemów zarządzania jakością.

Uczestnicy po zdaniu egzaminu zdobywają uprawnienia Menedżera Jakości ISO 9001:2015.

Program szkolenia

I. Wprowadzenie

  • Powitanie uczestników, przedstawienie się trenera, prezentacja uczestników,
  • Omówienie szkolenia.

II. System Zarządzania Jakością ISO 9001:2015

  • Wymagania prawne odnoszące się do systemów,
  • Zrozumienie kontekstu organizacji i analizy ryzyka,
  • Przegląd i analiza wymagań normy ISO 9001:2015, 
  • Certyfikacja Systemu Zarządzania Jakością,
  • Korzyści z wdrożenia i certyfikowania Systemu Zarządzania Jakością.

III. Funkcjonowanie Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001:2015

  • Auditowanie w organizacji jako narzędzie uzyskiwania informacji o funkcjonowaniu systemu,
  • Zasady planowania, realizacji, monitorowania i oceny skuteczności procesów w organizacji – cele jakości.

IV. Narzędzia i metody zarządzania systemem jakości, techniki doskonalenia

  • Metodologia rozwiązywania problemów – problem solving – G8D,
  • FMEA,
  • Omówienie wybranych narzędzi jakości i technik doskonalenia – 5S, kaizen, Lean Manufacturing.

V. Zarządzanie grupą

  • Umiejętności interpersonalne Menedżera,
  • Zarządzanie grupą,
  • Prezentacje i wystąpienia publiczne,
  • Zarządzanie czasem,
  • Motywowanie,
  • Konflikty i ich rozwiązywanie,
  • Komunikacja i mowa ciała.

VIII. Zakończenie i podsumowanie szkolenia, Egzamin Pisemny

Czas trwania

2 dni

Prelegenci

Cytat

TQM Training & Consulting Polska Sp. z o.o.

Gdzie i kiedy

Zakopane 2 - 3 grudnia 2021
brak danych

Zakopane

woj. małopolskie

Gdzie i kiedy

Rzeszów 18 - 19 listopada 2021
brak danych

Rzeszów

woj. podkarpackie

Gdzie i kiedy

Warszawa 23 - 24 listopada 2020
brak danych

Warszawa

woj. mazowieckie

Zapisz się

Cena standardowa
za osobę
1340 PLN
+23% VAT
Cena zawiera:
  • udział w zajęciach
  • materiały szkoleniowo-konferencyjne
  • certyfikat uczestnictwa
  • serwis obiadowy
  • przerwy kawowe
  • zestaw gadżetów firmowych
  • Rozwiń
Zapisz się

Organizator

TQM Training & Consulting Polska Sp. z o.o.
00-514 Warszawa
ul. Marszałkowska 84/92, lok.117
woj. mazowieckie
Firma TQM Training & Consulting Polska Sp. z o.o. powstała z myślą o implementowaniu na rynku nowego i innowacyjnego podejścia do procesów przekazywania wiedzy, wdrażania oraz doskonalenia systemów zarządzania w przedsiębiorstwach, a także świadczeni...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na górze strony. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie informacje organizacyjne.


Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

TQM Training & Consulting Polska Sp. z o.o.
00-514 Warszawa ul. Marszałkowska 84/92, lok.117
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!