Szkolenie

Menedżer Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001:2008

O szkoleniu

Przedmiotem szkolenia jest zapoznanie przyszłych i obecnych Menedżerów z metodami, narzędziami, technikami jakościowymi służącymi doskonaleniu systemów oraz rozwiązywaniu problemów. Szkolenie przybliży także najważniejsze zagadnienia dotyczące zarządzania systemem jakości w organizacji, takie jak planowanie jakości, cele jakości oraz auditowanie systemu.
Menedżer to nie tylko osoba posiadająca wiedzę i doświadczenie, ale to także zarządzający potrafiący pracować w grupie, zarządzający grupą, zarządzający czasem, a także posiadający umiejętności radzenia sobie z konfliktami i ich rozwiązywaniem, dlatego szkolenie to ma także przybliżyć Państwu tematykę „umiejętności miękkich”, które są niezwykle pomocne w pracy Menedżera.
Oprócz wiedzy teoretycznej przekazywanej przez doświadczonych trenerów, szkolenie będzie opierało się na ćwiczeniach praktycznych w których uczestnicy będą autorami większości rozwiązań.
Kto powinien wziąć udział?
Szkolenie skierowane jest do kandydatów na Menedżerów, do praktykujących Menedżerów, a także do wszystkich osób zainteresowanych uzyskaniem nowych kwalifikacji zawodowych oraz pragnących zdobyć podstawową wiedzę dotyczącą zasad i metod wdrażania, utrzymywania i doskonalenia systemów zarządzania jakością.
Uczestnicy otrzymują Certyfikat Menedżera Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001:2008.

Program szkolenia

I Wprowadzenie
Powitanie uczestników, przedstawienie się trenera, prezentacja uczestników,
Omówienie szkolenia.

II Podstawowe zasady Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001
Wymagania prawne odnoszące się do systemów,
Przegląd i analiza wymagań normy ISO 9001:2008,
Certyfikacja Systemu Zarządzania Jakością,
Korzyści z wdrożenia i certyfikowania Systemu Zarządzania Jakością.

III Funkcjonowanie Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001

Auditowanie w organizacji jako narzędzie uzyskiwania informacji o funkcjonowaniu systemu,
Zasady planowania, realizacji, monitorowania i oceny skuteczności procesów w organizacji – cele jakości.

IV Narzędzia i metody zarządzania systemem jakości, techniki doskonalenia

Metodologia rozwiązywania problemów – problem solving – G8D,
Omówienie wybranych narzędzi jakości i technik doskonalenia – 5S, kaizen, Lean Manufacturing.

V Zarządzanie grupą
Umiejętności interpersonalne Menedżera,
Zarządzanie grupą,
Prezentacje i wystąpienia publiczne,
Zarządzanie czasem,
Motywowanie,
Konflikty i ich rozwiązywanie,
Komunikacja i mowa ciała.

VIII Zakończenie i podsumowanie szkolenia, Egzamin Pisemny

Czas trwania

2 dni / 16 godz

Prelegenci

Cytat
TQM Training & Consulting Polska Sp. z o.o.

Gdzie i kiedy

WROCŁAW 27 - 28 lipca 2013
Hotel Jasek

51-180 WROCŁAW

Suławska 39

woj. dolnośląskie

Gdzie i kiedy

Wisła 24 - 26 lipca 2013
do uzgodnienia

Wisła

do uzgodnienia

woj. śląskie

Gdzie i kiedy

Poznań 22 - 24 kwietnia 2013
Hotel Safir

Poznań

Żmigrodzka 41/49

woj. wielkopolskie

Gdzie i kiedy

RZESZÓW 6 - 8 lutego 2013
do uzgodnienia

RZESZÓW

do uzgodnienia

woj. podkarpackie

Gdzie i kiedy

Rzeszów 30 czerwca - 1 lipca 2012
do uzgodnienia

Rzeszów

do uzgodnienia

woj. podkarpackie

Gdzie i kiedy

Bielsko-Biała 2 - 3 czerwca 2012
do uzgodnienia

Bielsko-Biała

do uzgodnienia

woj. śląskie

Gdzie i kiedy

Częstochowa 28 - 30 maja 2012
do uzgodnienia

Częstochowa

do uzgodnienia

woj. śląskie

Gdzie i kiedy

Wrocław 5 - 6 maja 2012
do uzgodnienia

Wrocław

do uzgodnienia

woj. dolnośląskie

Zapisz się

Cena 1
za osobę
393 PLN
Cena zawiera:
  • udział w szkoleniu, profesjonalne materiały szkoleniowe, zestaw gadżetów firmowych, certyfikat (w języku polskim, angielskim, niemieckim), możliwość konsultacji po szkoleniu z trenerem.
Zapisz się

Organizator

TQM Training & Consulting Polska Sp. z o.o.
00-514 Warszawa
ul. Marszałkowska 84/92, lok.117
woj. mazowieckie
Firma TQM Training & Consulting Polska Sp. z o.o. powstała z myślą o implementowaniu na rynku nowego i innowacyjnego podejścia do procesów przekazywania wiedzy, wdrażania oraz doskonalenia systemów zarządzania w przedsiębiorstwach, a także świadczeni...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

http://tqmtc-sklep.pl/pl/p/Menedzer-Systemu-Zarzadzania-Jakoscia-wg-ISO-90012008-/167

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

TQM Training & Consulting Polska Sp. z o.o.
00-514 Warszawa ul. Marszałkowska 84/92, lok.117
Darmowy biuletyn informacyjny

Zapisz się do newslettera i otrzymuj powiadomienia o nowych wydarzeniach!