Szkolenie: Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001:2008

Wyszukiwanie
Słowo kluczowe:
Np.: temat, miasto, nazwa organizatora...
Kategoria:

Adres WWW wydrukowanej strony: https://eventis.pl//szkolenie/pelnomocnik-ds-systemu-zarzadzania-jakoscia-wg-iso-90012008-46847-id12440

Informacje o szkoleniu

TQM Training & Consulting Polska Sp. z o.o.
Zadaj pytanie:
Zgłoś uczestnictwo:
Narzędzia: Poleć znajomemu Drukuj
Wyszukaj inne
Szkolenia i Kursy

Opis szkolenia

Informacje podstawowe o szkoleniu:

Przedmiotem szkolenia jest zapoznanie przyszłych Pełnomocników z metodami wdrażania, utrzymywania oraz ciągłego doskonaleniem systemu zarządzania jakością wg ISO 9001:2008, który nadzorują.
Pełnomocnik to nie tylko osoba posiadająca wiedzę i doświadczenie z zakresu normy metod wdrażania i utrzymania systemu, ale to także pracownik potrafiący pracować w grupie, zarządzający grupą, zarządzający czasem, a także posiadający umiejętności radzenia sobie z konfliktami i ich rozwiązywaniem, dlatego szkolenie to ma także przybliżyć Państwu tematykę „umiejętności miękkich”, które są niezwykle pomocne w pracy Pełnomocnika.
Oprócz wiedzy teoretycznej przekazywanej przez doświadczonych trenerów, szkolenie będzie opierało się na ćwiczeniach praktycznych w których uczestnicy będą autorami większości rozwiązań.
Szkolenie na pewno „zmusi” Państwa do wprowadzania zmian w swoich systemach lub chociażby do zastanowienia się, co można byłoby w nich udoskonalić, jakie dodatkowe rozwiązania zastosować.

Szkolenie skierowane jest do:

Szkolenie skierowane jest do kandydatów na Pełnomocników, do praktykujących Pełnomocników, a także do wszystkich osób zainteresowanych uzyskaniem nowych kwalifikacji zawodowych oraz pragnących zdobyć podstawową wiedzę dotyczącą zasad, metod wdrażania, utrzymywania i doskonalenia systemów zarządzania jakością.
Ukończenie szkolenia i zdanie egzaminu uprawnia do pełnienia funkcji Pełnomocnika ds. Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001:2008 (PN-EN ISO 9001:2009).

Program szkolenia:

I Wprowadzenie
Powitanie uczestników, przedstawienie się trenera, prezentacja uczestników
Omówienie szkolenia

II Podstawowe zasady Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001
Wprowadzenie do Systemu Zarządzania Jakością,
Omówienie zasad Systemu Zarządzania Jakością,
Podejście procesowe,
Wymagania prawne odnoszące się do systemów,
Przegląd i analiza wymagań normy ISO 9001:2008,
Certyfikacja Systemu Zarządzania Jakością,
Korzyści z wdrożenia i certyfikowania Systemu Zarządzania Jakością.

III Wdrażanie Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001
Przykładowy harmonogram działań wdrożeniowych,
Problemy związane z wdrażaniem systemu,
Rola przedstawiciela kierownictwa podczas wdrażania oraz utrzymania Systemu Zarządzania Jakością, zasady zarządzania procesami, przykłady praktycznych rozwiązań,
Praca zespołowa. Narzędzia rozwiązywania problemów,
Planowanie działań w systemie zarządzania,
Ćwiczenia praktyczne.

IV Dokumentacja Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001
Podstawowe zasady dokumentowania,
Rodzaje dokumentów i ich charakterystyka (polityka, ksiega jakości, procedury, instrukcje, zapisy),
Proces przygotowania dokumentacji,
Identyfikowanie i dokumentowanie procesów i map procesów,
Ćwiczenia praktyczne.

V. Funkcjonowanie Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001

Auditowanie,
Formułowanie niezgodności, działania korygujące i zapobiegawcze,
Przegląd zarządzania,
Zasady planowania, realizacji, monitorowania i oceny skuteczności tych procesów w organizacji,
Komunikacja wewnątrz organizacji,
Inne zadania Pełnomocnika .

VI Narzędzie i metody zarządzania systemem jakości, techniki doskonalenia

Omówienie wybranych narządzi jakości i technik doskonalenia.

VII Zarządzanie grupą
Umiejętności interpersonalne Pełnomocnika,
Zarządzanie grupą,
Zarządzanie czasem,
Motywowanie,
Konflikty i ich rozwiązywanie
Komunikacja i mowa ciała

VIII Zakończenie i podsumowanie szkolenia, Egzamin Pisemny

Informacje o prelegentach:

TQM Training & Consulting Polska Sp. z o.o.

Koszt i warunki udziału

Ceny:

  • 1990,00 - za osobę

Cena zawiera:

udział w szkoleniu, noclegi w pokoju jednoosobowym, profesjonalne materiały szkoleniowe, zestaw gadżetów firmowych, przerwy kawowe, lunch, certyfikat (w języku polskim, angielskim, niemieckim), możliwość konsultacji po szkoleniu z trenerem.

Dofinansowanie z UE:

Nie.

Warunki udziału i przyjmowania zgłoszeń:

http://tqmtc-sklep.pl/pl/p/Pelnomocnik-Systemu-Zarzadzania-Jakosci-wg-ISO-90012008/110

Szkolenie, kurs: Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001:2008