Szkolenie

Pełnomocnik Zintegrowanych Systemów Zarządzania (ISO 9001, ISO 14001, PN-N-18001)

O szkoleniu

Przedmiotem szkolenia jest zapoznanie przyszłych Pełnomocników z metodami wdrażania, utrzymywania oraz ciągłego doskonaleniem Zintegrowanych Systemów Zrządzania wg ISO 9001, ISO 14001, PN-N-18001, który nadzorują.
Pełnomocnik to nie tylko osoba posiadająca wiedzę i doświadczenie z zakresu normy metod wdrażania i utrzymania systemu, ale to także pracownik potrafiący pracować w grupie, zarządzający grupą, zarządzający czasem, a także posiadający umiejętności radzenia sobie z konfliktami i ich rozwiązywaniem, dlatego szkolenie to ma także przybliżyć Państwu tematykę „umiejętności miękkich”, które są niezwykle pomocne w pracy Pełnomocnika.
Oprócz wiedzy teoretycznej przekazywanej przez doświadczonych trenerów, szkolenie będzie opierało się na ćwiczeniach praktycznych w których uczestnicy będą autorami większości rozwiązań.
Szkolenie na pewno „zmusi” Państwa do wprowadzania zmian w swoich systemach lub chociażby do zastanowienia się, co można byłoby w nich udoskonalić, jakie dodatkowe rozwiązania zastosować.
Kto powinien wziąć udział?
Szkolenie skierowane jest do kandydatów na Pełnomocników, do praktykujących Pełnomocników, a także do wszystkich osób zainteresowanych uzyskaniem nowych kwalifikacji zawodowych oraz pragnących zdobyć podstawową wiedzę dotyczącą zasad i metod wdrażania, utrzymywania i doskonalenia systemów zarządzania jakością.
Ukończenie szkolenia i zdanie egzaminu uprawnia do pełnienia funkcji Pełnomocnika Zintegrowanych Systemów Zarządzania wg ISO 9001, ISO 14001, PN-N-18001.

Program szkolenia

I Wprowadzenie
Powitanie uczestników, przedstawienie się trenera, prezentacja uczestników,
Omówienie szkolenia.

II Podstawowe zasady Zintegrowanego Systemu Zarządzania
Wprowadzenie do Zintegrowanych Systemów Zarządzania,
Omówienie zasad Zintegrowanych Systemów Zarządzania,
Podejście procesowe,
Wymagania prawne odnoszące się do systemów,
Przegląd i analiza wymagań norm ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, PN-N-18001:2004,
Certyfikacja ZSZ,
Korzyści z wdrożenia i certyfikowania ZSZ.

III Wdrażanie Zintegrowanego Systemu Zarządzania
Przykładowy harmonogram działań wdrożeniowych
Problemy związane z wdrażaniem ZSZ - jak ich uniknąć?
Rola przedstawiciela kierownictwa podczas wdrażania oraz utrzymania Zintegrowanego Systemu Zarządzania, zasady zarządzania procesami, przykłady praktycznych rozwiązań
Praca zespołowa. Narzędzia rozwiązywania problemów
Planowanie działań w systemie zarządzania (m.in.: cele, aspekty środowiskowe, analiza zagrożeń BHP)
Ćwiczenia praktyczne

IV Dokumentacja Zintegrowanego Systemu Zarządzania
Podstawowe zasady dokumentowania,
Rodzaje dokumentów i ich charakterystyka (polityka, ksiega jakości, procedury, instrukcje, zapisy),
Proces przygotowania dokumentacji,
Identyfikowanie i dokumentowanie procesów i map procesów,
Ćwiczenia praktyczne.

V Funkcjonowanie Zintegrowanego Systemu Zarządzania

Auditowanie,
Formułowanie niezgodności, działania korygujące i zapobiegawcze,
Przegląd zarządzania,
Zasady planowania, realizacji, monitorowania i oceny skuteczności tych procesów w organizacji,
Komunikacja wewnątrz organizacji,
Inne zadania Pełnomocnika.

VI. Narzędzie i metody zarządzania systemem zintegrowanym, techniki doskonalenia

Omówienie wybranych narządzi jakości i technik doskonalenia.

VII Zarządzanie w świetle Zintegrowanych Systemów Zarządzania
Umiejętności interpersonalne Pełnomocnika,
Zarządzanie grupą,
Zarządzanie czasem,
Motywowanie,
Konflikty i ich rozwiązywanie,
Komunikacja i mowa ciała.

VIII Zakończenie i podsumowanie szkolenia, Egzamin Pisemny

Czas trwania

4 dni / 32 godz

Prelegenci

Cytat
TQM Training & Consulting Polska Sp. z o.o.

Gdzie i kiedy

Wisła 19 - 22 marca 2013
Hotel Stok

Wisła

Jawornik52A

woj. śląskie

Gdzie i kiedy

WISŁA 12 - 16 listopada 2012
do uzgodnienia

WISŁA

do uzgodnienia

woj. śląskie

Zapisz się

Cena 1
za osobę
2990 PLN
Cena zawiera:
  • udział w szkoleniu, noclegi w pokoju jednoosobowym, profesjonalne materiały szkoleniowe, zestaw gadżetów firmowych, przerwy kawowe, lunch, certyfikat (w języku polskim, angielskim, niemieckim), możliwość konsultacji po szkoleniu z trenerem.
Zapisz się

Organizator

TQM Training & Consulting Polska Sp. z o.o.
00-514 Warszawa
ul. Marszałkowska 84/92, lok.117
woj. mazowieckie
Firma TQM Training & Consulting Polska Sp. z o.o. powstała z myślą o implementowaniu na rynku nowego i innowacyjnego podejścia do procesów przekazywania wiedzy, wdrażania oraz doskonalenia systemów zarządzania w przedsiębiorstwach, a także świadczeni...
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Prosimy o przejście do sekcji Zapisz się, aby wypełnić formularz zgłoszenia w wydarzeniu. Po jego wysłaniu organizator skontaktuje się celem potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i przekazania szczegółów organizacyjnych.

http://tqmtc-sklep.pl/pl/p/Pelnomocnik-Zintegrowanych-Systemow-Zarzadzania-ISO-9001-ISO-14001-PN-N-18001/129

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas

Wypełnij formularz

Uzupełnij pole
Wybierz termin wydarzenia
Uzupełnij pole
Uzupełnij pole
Uzupełnij wiadomość
Potwierdź, że nie jesteś botem.
Musisz zaakceptować regulamin.

Dane kontaktowe

TQM Training & Consulting Polska Sp. z o.o.
00-514 Warszawa ul. Marszałkowska 84/92, lok.117
Powiadomienia o nowych terminach

Zapisz się, aby otrzymywać powiadomienia o nowych terminach tego wydarzenia!