O warsztatach
Zdobycie nie tylko wiedzy ale i praktycznych umiejętności związanych z rozwiązywaniem problemów przedsiębiorstwa w oparciu o zastosowanie cyklu PDCA i jego narzędzi pomocniczych. Zdobyte umiejętności pozwolą na zespołowe rozwiązywanie szczególnie istotnych i skomplikowanych problemów przedsiębiorstwa, a przez to na znaczną obniżkę kosztów. Kilkuletnia praktyka związana z prowadzeniem tego szkolenia wskazuje na jego uniwersalność i widoczne praktyczne efekty w postaci projektów usprawnień opracowanych w oparciu o PDCA.
Pracownicy wszystkich szczebli organizacyjnych firm zainteresowanych wdrożeniem standardowego podejścia do rozwiązywania problemów PDCA, niezależnie od specyfiki przedsiębiorstwa (instytucji) oraz charakterystyki zajmowanego stanowiska.
Program warsztatu
Dzień 1
1. Pojęcie problemu
2. Rodzaje problemów w organizacji
3. Podstawowe założenia cyklu PDCA
4. Proces rozwiązywania problemów w oparciu o cykl PDCA
- Stawianie pytań i identyfikacja problemów; Tworzenie zespołu projektowego; Analiza obecnej sytuacji (procesu); Określenie celu do osiągnięcia; Identyfikacja przyczyn problemów i opracowywanie rozwiązań; Wyznaczanie priorytetów i podejmowanie decyzji
- Wdrażanie i doskonalenie rozwiązań
- Kontrola postępów i poprawa; Ocena i przedstawienie wyników
- Standaryzacja (upowszechnienie) wyników rozwiązania problemu
5. Ćwiczenia praktyczne z wykorzystania poznanych narzędzi pomocniczych do rozwiązywania problemów
Uwaga: W trakcie realizacji 4 punktu szkolenia przedstawione zostaną narzędzia wykorzystywane na każdym etapie procesu rozwiązywania problemów opartego na cyklu PDCA, takie jak: arkusz kontrolny, diagram Pareto, flowchart, diagram Ishikawy, analiza 5xwhy, różne odmiany burzy mózgów, metoda grupy eksperckiej, action plan.
Dzień 2 - Na wstępie prowadzący przypomni krótko poszczególne etapy procesu rozwiązywania problemów w oparciu o cykl PDCA oraz stosowne narzędzia pomocnicze. Następnie uczestnicy przystąpią do rozwiązywania zaproponowanego przez trenera problemu. Po każdym etapie prac zespołów ćwiczeniowych nastąpi jego podsumowanie przez prowadzącego. Po zakończeniu warsztatów prowadzący przeprowadzi krótką dyskusję i odpowie na pytania uczestników.
Czas trwania
Prelegenci
Trener TQMsoft
Zapisz się
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowo-konferencyjne
- certyfikat uczestnictwa
Wydarzenie nieaktualne. Wypełnij formularz, aby zapytać o nowe terminy.
Organizator
Najczęściej zadawane pytania
Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia dostępnego na górze strony. Po jego otrzymaniu skontaktujemy się, aby potwierdzić zgłoszenie i przekazać wszystkie informacje organizacyjne.
- Chcesz wiedzieć więcej? Napisz do nas! lub zadzwoń!
Masz pytania? Napisz do nas
